Entrada de la propiedad

Opiniones de Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech

5 out of 5
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech
Avenue Mohamed VI, Marrakech

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 508 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 320 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1004 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUENAS INSTALACIONES, PISCINA Y CAMA
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 13 jul. 2022
Bonjour Fernando, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM and Guest Experience Manager

2/10 Terrible

Felipe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo peor que me a pasado en mi vida en un hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 mar. 2022
Dear Mr. Felipe, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Movenpick hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times. Please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Nada ZOUHAIR PA to GM and Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Nada ZOUHAIR, PA to GM, el 26 nov. 2019
Dear Madam, Sir, We would like to thank you for your generous appreciation regarding our hotel. We are delighted to know you enjoyed your stay in our hotel as well as the quality of our teams and services. Looking forward to hosting you once again in our property. Best regards,

8/10 Bueno

Edurne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia cómoda y tranquila
El hotel en líneas general estuvo muy bien: las habitaciones dobles son amplias y están bien equipadas. La decoración del propio hotel es muy bonita y en algunos sitios bastante impresionantes. Detalles que me chirriaron siendo un hotel de cinco estrellas: - Dependiendo de qué persona te recogiese la habitación, te reponían los productos de baño: había días que reponían y había días que no; había días en que te reponían las botellas de agua y otros no.Sería interesante que se mantuviera una línea en este sentido. - El bufet del desayuno, que pudiendo resultar amplio, en otros cinco estrellas en los que he estado había más variedad de productos. En general, hemos estado a gusto en el hotel y lo hemos podido disfrutar. los dos detalles que apunto fueron cosas que me llamaron la atención, lo que no significa que el hotel en líneas generales, esté bien.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Nada ZOUHAIR, PA to GM, el 21 nov. 2019
Estimada Edurne, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en el Movenpick Marrakech siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros y le le agradecemos sus comentarios sobre el Desayuno buffet asi que las instalaciones en la habitacion. Puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.  Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Cordialmente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Thomas Greggory, General Manager, el 9 jul. 2019
Dear Madam, Sir, First of all, we would like to thank you for your nice review about your stay in our hotel. We are delighted to know you enjoyed your stay in our hotel as well as the quality of our teams and services. Looking forward to hosting you once again in our property. Best regards,

10/10 Excelente

MARIA DE lOURDES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio calidad
El hotel es bueno precio calidad y esta bien ubicado las habitaciones son sencillas peto bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Thomas Greggory, Director General, el 6 may. 2019
Estimada Sra Maria, Le agradecemos su mensaje y sus cálidos comentarios sobre la calidad de nuestros servicios. Nos da mucho gusto que su estancia pudiere realizarse en condiciones excelentes y que nuestras prestaciones supieron llegar a la altura de sus esperanzas. Esperamos tener el placer de recibirlo en nuestro hotel de nuevo, muy próximamente. Un saludo cordial.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regresamos al Movenpick.... Excelente
Todo excelente, la piscina super el servicio buenísimo
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Thomas Greggory, Director General, el 23 abr. 2019
Estimada Sra Diana, Le agradecemos su mensaje y sus cálidos comentarios sobre la calidad de nuestros servicios. Nos da mucho gusto que su estancia pudiere realizarse en condiciones excelentes y que nuestras prestaciones supieron llegar a la altura de sus esperanzas. Esperamos tener el placer de recibirlo en nuestro hotel de nuevo, muy próximamente. Un saludo cordial.

8/10 Bueno

maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el lujo No me gusto la sensación “ de viejo “ de los pasillos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Thomas Greggory, Director general, el 30 abr. 2019
Estimada Sra Maria, Le agradecemos su mensaje y sus cálidos comentarios sobre la calidad de nuestros servicios. Nos da mucho gusto que su estancia pudiera realizarse en condiciones excelentes y que nuestras prestaciones supieron llegar a la altura de sus esperanzas. Le agradecemos tambien por sus precios comentarios sobre la decoracion, le aseguramos que haremos el necesario para superar estas deficiencias. Esperamos tener el placer de recibirlo en nuestro hotel de nuevo, muy próximamente. Un saludo cordial.

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Thomas Greggory, General Manager, el 2 abr. 2019
Dear Mrs Anna, Thank you for your warm words regarding our hotel. We are delighted to know you enjoyed your stay in our hotel as well as the quality of our teams and services. Looking forward to hosting you soon in our property. Best regards,

8/10 Bueno

Estela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Thomas Greggory, General Manager, el 12 nov. 2018
Dear Mrs Estela, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bueno

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Thomas Greggory, Directeur Général, el 7 nov. 2018
Bonjour Madame Magali, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à perfection et que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage à Marrakech. Cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosa
Es un hotel muy cuidado, bonito que tiene bastantes detalles y que te tratan muy bien.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Thomas Greggory, Director General, el 3 sept. 2018
Estimada Seniora, Senior, Le agradecemos su mensaje y sus cálidos comentarios sobre la calidad de nuestros servicios. Nos da mucho gusto que sus dos estancias pudieron realizarse en condiciones excelentes y que nuestras prestaciones supieron llegar a la altura de sus esperanzas. Esperamos tener el placer de recibirlo en nuestro hotel de nuevo, muy próximamente. Un saludo cordial.

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Thomas GREGGORY,General Manager, el 12 jul. 2018
Dear Sir First of all, we would like to thank you for your sweet words about our hotel. We are pleased that you had a wonderful stay at our hotel. We would like to welcome you again at our hotel whenever you are in Marrakech. Kind regards, Thomas GREGGORY General Manager

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Thomas Greggory, General Manager, el 13 jul. 2018
Dear Madam, Sir, We woule like to thank you for taking the time to evaluate your stay in our hotel and hope getting the pleasure to host you on your next trip to Marrakech. Best regards

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de General Manager, el 4 jun. 2018
Dear Fernando, We thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. We are delighted to read that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back in the non distant future. With best regards, Thomas Greggory

8/10 Bueno

stanislava stanislavova

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es una pena ... porque el hotel se ve que ha sido bastante bonito al abrirlo ... pero esta gente no saben cuidar las cosas,... la pintura que se cae en todas partes, .... no se si porque era ramadan.. pero estaba todo un poco mal organizado ,...no habia informacion sobre las cosas abiertas o no !! y la comida es muy cara por lo que es!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Respuesta de General Manager, el 4 jun. 2018
Dear Stanislava, We would like to thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. First of all, I would like to assure you that we are greatly concerned about our guest's experience. They are a tool for us to evaluate and improve our services and facilities. Overall, your experience with us did not level up to your expectations. I humbly offer you my most sincere apologies. We would appreciate if you can send us your booking details in order to check your file and do the necessary I hope you will grant us another opportunity to showcase our our best hospitality in the future so we can change your opinion regarding our services and facilities. With best regards, Thomas Greggory General Manager

10/10 Excelente

Antonio, Marrakech

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta.
Es una gran experiencia haber estado hospedado en este hotel. Todos los servicios al igual que el propio hotel han sido perfectos.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de General Manager, el 27 feb. 2018
Dear Antonio, It was our pleasure to be able to welcome you to Mövenpick Mansour Eddahbi, thank you very much for choosing to stay with us. We take pride in offering warm hospitality to all our guests and I am delighted that you were so taken by our team’s friendliness. I am really pleased that you enjoyed everything about your stay, I am thrilled that were able to enjoy the hospitality of the team in our perfect oasis. It is wonderful to know that you have enjoyed a first 5stars Mövenpick experience and we do hope to have the opportunity and pleasure of welcoming you back in the very near future. Best regards Thomas Greggory General Manager

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel en Marrakech
Precioso hotel, muy grande, desayuno espectacularmente variado, habitación excelente, muy lindo!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de General Manager, el 19 feb. 2018
Dear Andrea, Firstly thank you for visiting the Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech and for taking the time to give us a fantastic five review of your recent visit. It was a pleasure for me to learn that you enjoyed all aspects of your experience. Particularly that all staff seemingly went above and beyond to ensure your Mövenpick experience was memorable. We certainly look forward to welcoming you back in the near future for another enjoyable stay. Kind Regards, Thomas Greggory General Manager

8/10 Bueno

ignacio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, algunas cosas a mejorar
Todo muy bien, los dos únicos fallos son los cócteles tanto su precio como la preparación, no saben hacerlos y utilizan muy poco alcohol, debe ser por su cultura; y que todos los restaurantes a la noche estaban cerrados salvo el de cocina Marroquí. Los cerraron sin avisar en el momento de la reserva. El WIFI funciona bastante mal. Se corta continuamente
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Thank you for your visit to the Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech. We have shared your comments with the entire team. Looking forward to welcoming back to our property Best regards

10/10 Excelente

juan jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran Hotel con excelente ubicación
Muy bonito hotel a una distancia perfecta de todo lo que hay que ver pero fuera del bullicio
Dear Guest, Thank you for taking the time and share your feedback with us. Please rest assured that we shared your comments with the entire team. Looking forward to welcoming again in your resorts, the Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech

10/10 Excelente

Temitope

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a beautiful and relaxing hotel to stay at. Centrally located as well. 5 stars!!! Will be back Marrakech and will stay here many times over!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

DELPHINE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Etablissement
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Pascal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Super établissement, au top. Seul bémol : pas de gel douche à notre arrivée dans les chambres
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

rachael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Mövenpick is a true gem in the heart of this vibrant city. From the moment I arrived, I was captivated by the stunning Moroccan-inspired aesthetic that permeates every corner of this property. The lobby and public areas are exquisitely designed, creating a sense of grandeur that immediately sets the tone for an amazing stay. My room was impressive, spacious, and beautiful. Their array of amenities truly transforms it into a full-fledged resort experience. The location of the hotel is also ideal, providing easy access to the medina and other top attractions in Marrakech. One of the highlights of my stay was the wonderful surprise of a birthday cake that was delivered to my room. This thoughtful touch from the hotel staff made me feel valued and special during my time there. If you're seeking a luxurious, truly resort-like experience in Marrakech, the Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi is an absolute must. The aesthetic, amenities, and level of service is amazing!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jenna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Poor service. Staff member used our personal details we provided at check-in to find us on social media and send unwanted text messages using the mobile number I provided. Very unnerving, we were two young girls travelling and expected better service from a 5* hotel. Instead we felt unsafe, won’t be returning.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

KARINE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J’ai apprécié le personnel très à l’écoute et toujours disponible
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kevin

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All in all a very good experience. Nice hotel garden and pool. Personnel for post very good and kind. Some (at reception) do not know the word client service… At the spa length of treatment not always respected and at our request the lady did I not appreciate
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jehan

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sunil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
3night stay on BB basis. 2 adults 1 infant. Hotel was good but there are a few flaws within the hotel which let it down. But if corrected would make this a great 5* hotel. 1) we stayed in the delux suite (room numbers 7000 ). Some of the finishings in our room were clumsy and not something you would expect in a 5*. E.g. there was no soft close toilet seat or on the toilet glass door. The bedside lights do not have a switch on them and are not connected to the main switch. You have to pull the plug out from behind the cabinet to turn them off. The sockets are loose and a hazard. The stand up lamp continued to flicker due to loose plug connection. The lid on the water filter on the coffee machine was broken The lift doors in the building block for room numbers 7000 seem to close extremely quickly. I found myself caught between the doors on a number of times as it doesn't detect someone going through. I find this extremely dangerous given our child could've got caught in the door. This could be easily corrected by delaying / slowing down the lift door Timings. The staff overall are wonderful, however I feel the staff operating in room services via the phone require more training. Perhaps a language barrier where the person did not understand. We had a power cut in our room. The fuse had tripped and we had no electricity. I called services explaining this and for someone to come and have a look as we are out for dinner. The person on the phone said ok and put the phone
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

daysiane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not sure why, but when I booked this reservation I made sure I entered 2 adults and 1 child 15 years old, as Expedia gives you the choice to enter from 1 to 17 years of age. When I got to the hotel the front desk agent wanted to charge me 2000 dirham. We had a discussion about it and I showed him how I booked. First he said that I had to pay, I then asked to speak with the manager, after 20 min waiting for their decision, he decides not to charge me anymore. I am not sure what the issue was between them am Expedia. Anyways, after all that he was nice to us and we checked in. Hotel was very clean and we had an amazing experience in Morroco.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Munir

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They lie about having aircondition and had me fooled for 5 hours until they finally gave me a new room….. With no aircondition. They turn it off in “the winter” and dont tell you so instead they play games with you untill you give up. I specifically booked a hotel for this reason at least you could have been honest with me instead of the 5 phonecalls and 3 turns to the reception untill i had a headache, got 5 hours of sleep and moved to the new room with the same result….
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel very friendly staff great amenities, really enjoyed the stay.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Madam,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. We are thrilled to read your praising comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future.Best regards,

10/10 Excelente

KIRA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Madam,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Best regards,

10/10 Excelente

khaled

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Bonjour Monsieur,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincèrement,

10/10 Excelente

Nana Kwabena, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Madam,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Sincerely,

8/10 Bueno

Naji

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Sir,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. We look forward to welcoming you back again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OUTSTANDING
An absolute dream of a holiday. Hotel was OUTSTANDING. The enterance was absolutely stunning. The people are so so nice. The hotel is a dream. We had an amazing time x
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Madam,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are thrilled to read your praising comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Markus

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eine wunderschöne Grünanlage und sehr gepflegt. Zimmer sind sauber und sehr gute Betten!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Sir,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times.We are also delighted to see that you really enjoyed the beauty of our installations and pool. It is our intention to offer pleasing and clean accommodations so that our guests can still enjoy their vacation memories once they are back home.Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.Best regards,

6/10 Aceptable

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice enough hotel in a good location. However the room smelled of cigarette smoke and the hairdryer broke and they didn’t bring a replacement. The breakfast is chaotic and the coffee is terrible.
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear Peter,We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at The Movenpick Marrakech we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Movenpick holiday experience an unforgettable one for all the right reasons.Best regards,

8/10 Bueno

Naji

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Bonjour M. Naji,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement,

8/10 Bueno

Glen Charles

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Dear M. Glen,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Movenpick hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Best regards,

8/10 Bueno

Said

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Bonjour Monsieur,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement,

10/10 Excelente

tracy

Viaje familiar
nice hotel to stay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Karim BEN

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nada ZOUHAIR, el 19 ene. 2024
Bonjour Monsieur,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement,Nada ZOUHAIRGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Fayçal, Montreal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot, and we were well welcomed and taken care of. Thanks you Movenpick.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023