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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 310 de 905 opiniones" "
10 - Excelente
310
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 905 opiniones" "
8 - Bueno
275
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 151 de 905 opiniones" "
6 - Aceptable
151
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 905 opiniones" "
4 - Malo
83
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 86 de 905 opiniones" "
2 - Terrible
86
8.2/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Gustavo Martínez
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue placentera, recibi un trato amable, la limpieza de hotel es muy buena y la habitación que me tocó con vista al mar fue excelente, la ubicación fue perfecta ya que tenía cerca restaurantes el malecón y la av principal, cabe aclarar que hay un poco de ruido por la cercanía a la avenida por las pulmonias y los razers sin embargo cerrando la venta de la habitacion es imperceptible, lo recomiendo ampliamente y espero regresar en mis próximas vacaciones
Gustavo Martínez
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 15 abr. 2024
Gracias por sus comentarios Gustavo. Estamos muy contentos de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que su próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Saludos.
10/10 Excelente
Luis Raul
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo exelente
Luis Raul
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 3 abr. 2024
Muchas gracias Luis por su calificación es un placer atenderle.
8/10 Bueno
Ernesto
29 mar. 2024
Todo bien
Ernesto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 30 mar. 2024
Hola Ernesto gracias por su comentario ¿hay algo que podamos mejorar para subir nuestra calificación?
10/10 Excelente
MARIA DE LOURDES
Viaje familiar
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy limpio y confortable. El personal es muy amable.
MARIA DE LOURDES
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 22 mar. 2024
Muchas gracias María es un placer atenderle, estamos a sus órdenes para futuras reservas :)
10/10 Excelente
Rogelio
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo falta estacionamiento, todo lo demás
excelente
Rogelio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 22 mar. 2024
Muchas gracias Rogelio por su calificación. Contamos con dos estacionamientos en el área de atrás del hotel para mayor comodidad también :)
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje de negocios
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia fue agradable, solamente creo que falta un poco más de limpieza en el área del baño
Alejandra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 22 mar. 2024
Hola Alejandra, gracias por sus comentarios. Daremos seguimiento a su opción ya que la limpieza es de suma importancia para nosotros :)
10/10 Excelente
Pedro, Culiacán
Viaje en pareja
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomiendo ampliamente este hotel.
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 19 mar. 2024
Muchas gracias Pedro es un placer atenderlo en nuestras instalaciones, lo esperamos pronto :)
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Jorge
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 19 mar. 2024
Muchas gracias Jorge por su calificación:)
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la limpieza el personal muy atento
Claudia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 19 mar. 2024
Buen día Claudia agradecemos sus comentarios es un placer atenderle y que haya estado con nosotros :)
10/10 Excelente
PAMELA
7 mar. 2024
PAMELA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 28 mar. 2024
Muchas gracias Pamela por su buena calificación.
10/10 Excelente
Ivan de Jesus Lopez
Viaje familiar con niños
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple satisfactoriamente con lo ofertado, es un buen lugar para disfrutar de unas vacaciones. Cumple con aspectos de calidad, ubicación y costo.
Ivan de Jesus Lopez
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 6 mar. 2024
Gracias por sus comentarios Iván. Estamos muy contentos de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que su próxima estancia esté a la vuelta de la esquina.
4/10 Malo
HUGO
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Mucho ruido, no permiten meter comida preparada y en el restaurant del hotel no tienes buenas opciones, demasiado caro,
HUGO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 4 mar. 2024
Apreciamos sus comentarios Hugo ya que nos ayudan a la mejora constante de nuestro servicio. La medida restrictiva forma parte de nuestro reglamento para evitar la generación de cualesquier tipo de plaga dentro de nuestras instalaciones y con ello brindarle lo mejor durante su estancia. Deseamos nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle en esta su casa.
8/10 Bueno
Brenda
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Brenda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 11 feb. 2024
Hola Brenda, ¿nos pudiera compartir su experiencia para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes:)
6/10 Aceptable
Manuel
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Anuncian que cuenta con frigobar y mi cuarto no tenía, anuncian caja fuerte y tampoco.
Manuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Carlos
6 feb. 2024
Regular no fue lo que realmente esperaba
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 9 feb. 2024
Hola buenas tardes Calos, ¿nos pudiera compartir su experiencia para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
Daniel
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
Daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 2 feb. 2024
Hola buenas tardes Daniel, ¿nos pudiera compartir su experiencia para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Sergio
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hola buenas tardes. El hotel estaba bien, pero lo estaban remodelando. No pudimos usar la alberca y la verdad pensamos que nos podían dar alguna compensación. Por esa razón y no hasta los cafés. Nos cobraron muy caros.
Sergio
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 31 ene. 2024
Lamentamos los inconvenientes ocasionados Sergio durante su estancia, nos seguimos preparando constantemente para brindarles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Esperamos en su próxima visita pueda disfrutar de los resultados. Tomaremos en consideración su sugerencia. Gracias por su comprensión y nos reiteramos a sus órdenes.
2/10 Terrible
Cristian
Viaje en pareja
27 ene. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estaban en remodelación, muchos albañiles, martillazos, ruido de esmeril y máquinas trabajando, no avisan que están en remodelación, para decidir reservar o no, no estaba disponible la alberca, la regadera no salía agua estaba tapada, pero no son para revisar eso antes de que entre el huésped, la refrigeración tardaba muuuchooooo para helar,
Cristian
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 27 ene. 2024
Lamentamos los inconvenientes ocasionados Cristian durante su estancia, nos seguimos preparando constantemente para brindarles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Esperamos en su próxima visita pueda disfrutar de los resultados de la remodelación del hotel. Tomaremos en consideración su sugerencia. Gracias por su comprensión y nos reiteramos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Juan
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 11 ene. 2024
Hola buenas tardes Juan, ¿nos pudiera compartir su experiencia para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
4/10 Malo
Ismael
7 ene. 2024
Ismael
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 8 ene. 2024
Hola buen día Ismael, ¿nos pudiera compartir su experiencia para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Sergio
28 dic. 2023
Sergio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 29 dic. 2023
Muchas gracias por su calificación Sergio es un placer atenderle.
6/10 Aceptable
Laura
Viaje familiar con niños
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ME GUSTO QUÉ TIENE PISCINA Y ALGUNOS LUGARES CERCA.
NO ME GUSTO QUÉ NO DEJAN METER COMIDA AL CUARTO DE OTROS LUGARES, QUÉ EL GIMNASIO ESTABA CERRADO, QUE SÓLO HAY UN ELEVADOR PARA MUCHAS PERSONAS, DEMASIADO RUIDO EN LA HABITACIÓN, QUE LA LLAVE DE LA HABITACIÓN SE DESACTIVA A CADA RATO Y QUÉ OTRAS PERSONAS ENTRARON A LA HABITACIÓN EN LA NOCHE.
Laura
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 23 dic. 2023
Hola Laura agradecemos sus comentarios antes que nada. Ante lo sucedido lamentamos lo sucedido estaremos dando seguimiento oportuno ante esta situación.
4/10 Malo
Juan Carlos
Viaje familiar con niños
14 dic. 2023
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Front desk Staff service was good, Miss Jahaira very attentive and kind, in front of Malecón so walkable área.
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 14 dic. 2023
Hi Juan, Good afternoon, could you share your experience for us so we can follow up and improve the rating? Please.
2/10 Terrible
Yuliana
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Que los costos sean más accesibles, que la información que se proporcione sea la adecuada
Yuliana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 5 dic. 2023
Hola buen día Yuliana :) ¿nos pudiera ayudar con sus opiniones acerca de la información que le hubiera gustado saber para poder retroalimentarnos y así darle seguimiento para mejores estancias? Estamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
Jesus Alfonso
20 nov. 2023
Me asignaron una habitación al lado donde están remodelando
Jesus Alfonso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 28 nov. 2023
Lamentamos los inconvenientes Jesús ocasionados durante su estancia, nos seguimos preparando constantemente para brindarles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Esperamos en su próxima visita pueda disfrutar de los resultados. Tomaremos en consideración su sugerencia. Gracias por su comprensión y nos reiteramos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Ramon
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ramon
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 13 nov. 2023
Muchas gracias Ramon por su calificación los esperamos pronto.
8/10 Bueno
Odilón Ocampo
Viaje de negocios
6 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Realizan eventos ruidosos detrás del hotel (en la calle, reuniones de autos y motos) con escapes modificados, bocinas en exceso, gente tomando y gritando, etc. No se puede descansar con ese escándalo.
Poca variedad de alimentos en el restaurante.
Odilón Ocampo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reservaciones y Ventas, el 7 nov. 2023
Buen día Sr. Ocampo, agradecemos se tome el tiempo de emitir sus comentarios, mismos que son muy importantes para nosotros, desafortunadamente el ruido externo es algo que no podemos controlar del todo, sin embargo estaremos trabajando en mejorar lo que este a nuestro alcance, así mismo haremos llegar sus sugerencia de menú a las áreas correspondientes. Gracias por su visita, los esperamos nuevamente.
10/10 Excelente
Alfredo
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación
Alfredo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 24 oct. 2023
Muchas gracias Alfredo por su opinión y calificación a nuestro hotel, es un placer atenderle :)
10/10 Excelente
Edna maria
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor aniversario 😘
Edna maria
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 24 oct. 2023
Gracias Edna por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos a sus órdenes al 669 981 3192 ó WhatsApp 6699 18 19 24.
10/10 Excelente
Yair
Viaje familiar con niños
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Yair
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 23 oct. 2023
Muchas gracias Yair por sus buen comentario.
2/10 Terrible
Nancy Flores
Viaje en grupo
19 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es pesimo... las habitaciones muy sucias y muy viejas el hotel es muy pequeño por lo que se escuchan todos los ruidos, por colmo estaban remoledando y empezaban a martillar desde las 7, lis desayunos del hotel suuuper pobres de comida y caros, el servicio de lavanderia pesimo entregaron la ropa sucia y por 5 prendas fueron $270.00
Nancy Flores
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 19 oct. 2023
Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante su estancia, nos seguimos preparando constantemente para brindarles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Esperamos en su próxima visita pueda disfrutar de los resultados de la remodelación. Tomaremos en consideración su sugerencia. Gracias por su comprensión y nos reiteramos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Raul Perez
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Raul Perez
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 18 oct. 2023
Hola Raúl, ¿nos pudiera compartir cuales políticas para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Maribel
Viaje familiar
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maribel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 11 oct. 2023
Estimado Maribel , ¿nos pudiera compartir cuales políticas para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Estela
10 oct. 2023
Estela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 11 oct. 2023
Buen día Estela, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar? Por favor. Estamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
Rodrigo González
7 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Rodrigo González
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 9 oct. 2023
Buen día Rodrigo , ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
Sonia
5 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deberian poner notas e indicar que estan trabajando en renodelaciones. No pudimos descansar nada 8:30 am ya estaba los alñiles golpeando y trabajando asi hasta las 5 pm Ir a mazatlan y estar dormido temprano con fines de descansar no es buena opción.
Sonia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 10 oct. 2023
Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante su estancia, nos seguimos preparando constantemente para brindarles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Esperamos en su próxima visita pueda disfrutar de los resultados. Tomaremos en consideración su sugerencia. Gracias por su comprensión y nos reiteramos a sus órdenes.
10/10 Excelente
José carlos
Viaje en pareja
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
José carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 2 oct. 2023
Hola José muchas gracias por su calificación. Es un placer haberle atendido :) Lo esperamos pronto!
8/10 Bueno
Tany
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo , muy amables y te ayudan en todo momento
Tany
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 25 sept. 2023
Agradecemos sus comentarios Tany sobre nuestro hotel Antonio. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.
8/10 Bueno
Patricia
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención
Recepción rápida,habitación en buenas condiciones,personal amable
Patricia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 19 sept. 2023
Mucha gracias por sus comentarios Patricia, es un placer atenderle.
8/10 Bueno
Miguel
13 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 14 sept. 2023
Gracias Miguel, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Silvia
Viaje familiar
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Silvia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 1 sept. 2023
Muchas gracias Silvia, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Gilberto
Viaje familiar
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo tuvo bien. y tranquilo
Gilberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 25 ago. 2023
Muchas gracias Gilberto, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
CARLOS GERARDO
14 ago. 2023
CARLOS GERARDO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 8 sept. 2023
Muchas gracias Carlos por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
JESUS ARIEL
Viaje familiar
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
Mejoras en los a/c y elevadores muy lentos
JESUS ARIEL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 14 ago. 2023
Muchas gracias Jesús, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor.
10/10 Excelente
Claudia Ericka
Viaje en pareja
12 ago. 2023
Le gustó: Servicios
Excelente
Claudia Ericka
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 12 ago. 2023
Hola Claudia muchas gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos a sus órdenes.
4/10 Malo
RAUL, San Andrés Cholula
11 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy viejo el hotel, tenia fuga de agua en el baño, la puerta del baño se atoraba y se produce mucho ruido, incómodo para tu acompañante ya que de despierta.
El bellboy grosero con su actitud y la recepcionista no quería dar una tarjeta extra de acceso.
El precio muy alto para tan mal servicio e instalaciones deficientes. Definitivamente muy mala opción
RAUL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 12 ago. 2023
Hola Raúl, lamentamos lo sucedido si no pudiera ayudar en decirnos si los inconvenientes fueron reportados y en qué habitación se encontraban para dar seguimiento con las personas encargadas? Una disculpa de antemano.
8/10 Bueno
Dante
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruidosa; pero es por su ubicación. Personal amable
Dante
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 10 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios Dante, es correcto ya que al estar situados en el emblemático malecón estamos rodeados de atractivos como la playa que los turistas visitan.
6/10 Aceptable
Yenni
5 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
R
Yenni
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 5 ago. 2023
Muchas gracias Yenni, ¿nos pudiera compartir su experiencia misma que es muy valiosa para nosotros para poder dar seguimiento y poder mejorar la calificación? Por favor. Estamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Joel Ariel Yeomans
Viaje familiar
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los controles del aire acondicionado no funcionan para ajustar la temperatura y se pone muy helado el cuarto
Joel Ariel Yeomans
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 5 ago. 2023
Buen día Joel, gracias por sus comentarios, una pregunta para dar seguimiento ¿reporto el inconveniente en la habitación?
6/10 Aceptable
DAVID
Viaje familiar
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable, la comida riquísima, limpias las habitaciones Lo que no nos gustó fue que en la piscina dejan entrar a personas sin el traje adecuado para ello. Parece que van a lavar su ropa., y además con gorras y sombreros. Solo ese detalle es el que debían de cuidar.
DAVID
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Olas altas inn hotel & spa, el 4 ago. 2023
Buen día David, muchas gracias por sus comentarios se pasarán con el encargado ya que si es necesario ingresar a la piscina con ropa especial. Agradecemos la opinón.