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Información general sobre el hotelComplejo turístico de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa

Cambios de habitación a categoría VIP y mucho más

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de La Florida se encuentra a menos de 3 kilómetros de Parque acuático Mazagua, Playa de Cerritos y Playa Brujas. Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center está a 3,7 km de distancia.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 378 habitaciones cuentan con colchones con acolchado adicional, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También encontrarás servicio de habitaciones las 24 horas, wifi y televisión por satélite.

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Servicios del resort

Servicios destacados

Estacionamiento sin valet gratis
Valet parking gratuito
Wifi gratis
En una playa privada
Centro de negocios

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
  • Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

  • Gimnasio
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Clases de cocina
  • Baile
  • Idiomas

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Green fees
  • Productos de alta gastronomía
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi

Servicios del resort

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. Disfruta de cabañas de uso gratuito y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 5 restaurantes de este complejo turístico. Este establecimiento también ofrece un supermercado. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 4 bares con salón, un bar en la playa y un bar en la piscina. Este establecimiento dispone de una zona de ordenadores y de acceso a Internet wifi de alta velocidad gratis. Este complejo turístico todo incluido también cuenta con club infantil, piscina para niños y pistas de tenis exteriores. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive dispone de áreas específicas para fumar.

  • Televisión en las zonas comunes 
  • Jardín 
  • Número de edificios/torres: 15 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Cabañas de playa (gratis) 
  • Cabañas de piscina (gratis) 
  • Tumbonas de playa 
  • Tumbonas de piscina 
  • Toallas de playa 
  • Servicio de aparcacoches (gratis) 
  • Sala de ordenadores 
  • Terraza en la azotea 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (de pago) 
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago) 
  • Consigna de equipaje 
  • Servicio gratuito de compra de comestibles 
  • Espacios para fumadores 
  • Transporte por la zona (gratis) 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Una sala de reuniones 
  • Aparcamiento (plazas limitadas) 
  • Chiringuito de playa 
  • Centro de negocios 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Piscina infantil 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Spa completo 
  • Check-in exprés 
  • Atención multilingüe 
  • Portero o botones 
  • Check-out rápido 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Número total de habitaciones: 378 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Salón de peluquería 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Ascensor 
  • Pista de tenis en las instalaciones 
  • Número de bares: 4 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Servicios de conserjería 
  • Gimnasio 
  • Número de piscinas al aire libre: 3 
  • Wifi (gratis) 
  • Club infantil 
  • Bar junto a la piscina 
  • En una playa privada 
  • Pistas de tenis descubiertas: 2 
  • Número de restaurantes: 5 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Bar en la piscina 
  • Tienda de alimentación 
  • Sombrillas de piscina 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Servicios de spa en las instalaciones 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Canchas de tenis exteriores  
  • Cocineta  
  • Traslados en la zona (gratuitos)  
  • Minisúper  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Refrigerador  
  • Microondas  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Acceso a internet inalámbrico ( USD 12 por un periodo de 24 horas )

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Servicio de aparcacoches (gratis), Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Escritorio 
  • Películas de pago 
  • Televisión por satélite 
  • Wifi (de pago) 
  • Edredón 
  • Canales de televisión premium 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cortinas opacas 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Ventilador de techo 
  • Teléfono 
  • Kitchenette/cocina básica 
  • Cafetera y tetera 
  • Servicio de descubierta 
  • Zapatillas 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Albornoces 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Colchón con cubierta tipo almohada 
  • Microondas 
  • Nevera 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Vajilla y utensilios de cocina 
  • Cocina 
  • Menú de almohadas 

Lugares para comer

La Cordeliere: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

The Bistro: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Emerald Grill: restaurante en las instalaciones.

Sunset Grill: bistro junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas.

En Deli I and II, excelente delicatessen, podrás disfrutar de platos ligeros.

Se ofrece un servicio gratuito de compra a domicilio además del servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una playa privada y pistas de tenis exteriores. En el establecimiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Vóley playa en las instalaciones 
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones 
  • Windsurf en las inmediaciones 
  • Driving range de golf en instalaciones 
  • Remo o canoas en las instalaciones 
  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Clases de tenis en las instalaciones 
  • Kayak en las inmediaciones 
  • Vela en las inmediaciones 
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones 
  • Paravelismo en las inmediaciones 
  • Submarinismo en las inmediaciones 
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones 
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 

Servicios de spa

Spa Emerald Bay dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y peelings corporales. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Sauna en el spa 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del resort

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Instrucciones especiales de check-in:

Check-out

Hora de salida: 11:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Este establecimiento permite hospedar a menores.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

No se garantizan habitaciones insonorizadas

No hay camas supletorias disponibles

No se admiten mascotas ni animales de servicio

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno: 10 USD por persona (precio aproximado).
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 12 USD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios).
  • Transporte al aeropuerto: 40 USD por persona ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.

Recompensas y afiliaciones

  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive figura en la Lista de Oro de los mejores alojamientos del mundo de la Condé Nast Traveler de 2013.

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