Información general sobre el hotelComplejo turístico de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa

Servicios destacados

Estacionamiento sin valet gratis
Valet parking gratuito
Wifi gratis
En una playa privada
Centro de negocios

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de La Florida se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque acuático Mazagua, Playa Brujas y Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center. Club de golf y campestre El Cid y Parque Héctor Guillermo Peña Tamayo también están a menos de 15 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 378 habitaciones cuentan con colchones con acolchado adicional, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También encontrarás servicio de habitaciones las 24 horas, wifi y televisión por satélite.

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comidas y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
  • Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

  • Clases de cocina
  • Baile
  • Idiomas

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Tarifas de green para golf
  • Productos gastronómicos Premium
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Acceso a internet por wifi

Servicios del resort

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. Disfruta de cabañas de uso gratuito y sillones reclinables de playa para relajarse en un gran día de playa. En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 5 restaurantes de este resort. Este establecimiento también ofrece supermercado. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este resort, que incluyen 4 bares con salón lounge, un bar en la playa y un bar en la piscina. Este establecimiento tiene una sala de computadoras y acceso a wifi gratis. Este resort todo incluido también dispone de club infantil, piscina para niños y canchas de tenis exteriores. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive tiene zonas específicas para fumadores.

  • Check-in exprés 
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 3 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños 
  • Ascensor 
  • Sala de fitness 
  • Club infantil 
  • Servicio gratuito de compra de comestibles 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Centro de negocios 
  • Portero o botones 
  • Check-out exprés 
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Valet parking gratis 
  • Sala de computadoras 
  • En una playa privada 
  • Resguardo de equipaje 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Salón de belleza 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicios de concierge 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Áreas designadas para fumadores 
  • Tiendas en el establecimiento 
  • Canchas de tenis de exterior - 2 
  • Sombrillas 
  • Estacionamiento con lugares limitados 
  • Cantidad total de habitaciones - 378 
  • Una sala de reuniones 
  • Cantidad de edificios o torres - 15 
  • Traslado al aeropuerto (con cargo) 
  • Tenis en el establecimiento 
  • Bar de playa 
  • Terraza en la azotea 
  • Cantidad de bares o salones tipo lounge - 4 
  • Spa de servicio completo 
  • Bar en la piscina 
  • Cabañas gratuitas en la playa 
  • Sala(s) de tratamientos de spa 
  • Supermercado 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Cabañas gratuitas en la piscina 
  • Sillones reclinables de playa 
  • Sillones reclinables de piscina 
  • Wifi gratuito 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo) 
  • Club infantil (con cargo) 
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo) 
  • Piscina infantil 
  • Servicio de traslado gratuito por la zona 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Cantidad de restaurantes - 5 
  • Toallas de playa 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Televisión en las áreas comunes 
  • Organización de bodas 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Canchas de tenis exteriores  
  • Cocineta  
  • Traslados en la zona (gratuitos)  
  • Minisúper  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Refrigerador  
  • Microondas  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones:

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Servicio de aparcacoches (gratis), Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Escritorio 
  • Películas de pago 
  • Televisión por satélite 
  • Wifi (de pago) 
  • Edredón 
  • Canales de televisión premium 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cortinas opacas 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Ventilador de techo 
  • Teléfono 
  • Kitchenette/cocina básica 
  • Cafetera y tetera 
  • Servicio de descubierta 
  • Zapatillas 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Albornoces 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Colchón con cubierta tipo almohada 
  • Microondas 
  • Nevera 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Vajilla y utensilios de cocina 
  • Cocina 
  • Menú de almohadas 

Lugares para comer

La Cordeliere: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

The Bistro: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Emerald Grill: restaurante en el establecimiento.

Sunset Grill: bistró junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.

Deli I and II: delicatessen que sirve platillos sencillos.

Se ofrece un servicio gratuito de compra a domicilio además del servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este resort dispone de una playa privada y canchas de tenis exteriores. En el establecimiento, hay 3 piscinas al aire libre, además de piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje y una sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Snorkel en el establecimiento 
  • Driving range de golf en el establecimiento 
  • Paracaidismo acuático en los alrededores 
  • Surf y bodyboard en los alrededores 
  • Clases de tenis en el establecimiento 
  • Ciclismo de montaña en los alrededores 
  • Vóleibol de playa en el establecimiento 
  • Vóleibol en el establecimiento 
  • Windsurf en los alrededores 
  • Clases de yoga en el establecimiento 
  • Bote de remos o canoas en el establecimiento 
  • Excursiones ecológicas en los alrededores 
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores 
  • Kayak en los alrededores 
  • Paseos en velero en los alrededores 
  • Buceo en los alrededores 

Servicios de spa

Spa Emerald Bay dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicures y pedicures 
  • Envolturas corporales 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Sauna en el spa 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del resort

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas previa solicitud. Comunícate con el establecimiento con anticipación para solicitarlo.
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reservación al entrar al resort antes de dirigirse a la recepción.

Check-out

Hora de check-out: 11:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Sin camas plegables/extra disponibles
No se garantizan habitaciones insonorizadas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: 12 USD por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Transporte al aeropuerto: 40 USD por persona ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.

Recompensas y afiliaciones

  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive figura en la Lista de Oro de los mejores establecimientos del mundo de la Condé Nast Traveler de 2013.

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