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Opiniones de Gaviana Resort

3.5 out of 5
Gaviana Resort
Av. Playa Gaviotas 100, Zona Dorada, Mazatlán, SIN

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 468 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Alma

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Faltan amenidades y sobran empleados groseros
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Orquidea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos la pasamos muy todos muy agusto 👌 y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 19 abr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper recomendado, esta rica la comida del restaurante y el hotel está súper céntrico.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Efraím

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, la habitación es bonita, cuenta con todas las amenidades y la cama muy cómoda para descansar. Se cayó un plafón de acrílico del baño durante nuestra estancia solo para que revisen el tema por seguridad.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Maria Jose

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones son cortas y seguras facila acceso para personas con discapacidad y todo muy bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Vicente David

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muchos eventos nocturnos, pero es entendible, a nosotros no nos afecto en demasia, pero debe serlo para otros huespedes. No es un hotel tranquilo por las noches, turno diurno, excelente servicio por todos lados.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Aceptable

Cindy Y.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta en muy buena zona turistica en Mazatlán.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en el hotel , el personal muy amable , no me gustó el ruido excesivo de banda alrededor , ruido como nunca me había tocado en todos estos años de ir a Mazatlan.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

VERONICA RUIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones y servicios bien, solo que un poco ruidoso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien hotel, excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 10 abr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo queda muy cerca
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 24 mar. 2024
Hola buenos días muchas gracias esperamos vuelven pronto a su casa de playa Gaviana

10/10 Excelente

Lucio de jesus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 24 mar. 2024
Hola buenos días muchas gracias esperamos vuelven pronto a su casa de playa Gaviana

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en el hotel, personal amable, el check in y check out fue muy rápido. Hotel familiar, ambiente agradable.
Respuesta de ., el 8 mar. 2024
Gracias por sus amables comentarios esperamos podamos tenerlos de vuelta en su casa de playa Gaviana Mazatlán

2/10 Terrible

Jorge Eduardo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo hotel nada que ver con las imágenes opte por mejor cambiarme
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 5 mar. 2024
Hola michas gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una excelente opcion para quienes quieren ir a disfrutar de la playa
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 5 mar. 2024
Hola michas gracias por sus comentarios, espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Mauricio Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general bastante bien, solo la limpieza de la alberca no era muy constante de tal.mamera que en el transcurso del dia de llenaba de hojitas del árbol. La habitación que me toco tenia la puerta muy firme y costaba trabajo abrir. Y en el bar, habia veces que te atendian una vez y no volvian a preguntar si ocupabas algo más. Pero fuera de esas cosas la experiencia es muy buena. Bastante cerca del malecon pafa llegar a pie, bastante cerca de varios lugares para desyunar, comer y cenar.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 5 mar. 2024
Hola michas gracias por sus comentarios, espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Flor Yanet, Ciudad Juárez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 24 feb. 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Aceptable

Marcos

Clase media
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 20 feb. 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlan

10/10 Excelente

Amilkar Haydee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy privado y limpio
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 20 feb. 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlan

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para acceder rápido al malecón, buena atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 15 feb. 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios espero vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ., el 23 mar. 2024
Gracias por sus comentarios en Gaviana espero vuelvan pronto a Gaviana

8/10 Bueno

manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedora
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 15 feb. 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios espero vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana

8/10 Bueno

Stephany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 10 feb. 2024
Hola buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios esperamos vuelvan a su casa de playa Gaviana Mazatlan

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opcion muy confortable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 6 feb. 2024
Hola buenos días, muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de .., el 6 feb. 2024
Hola buenos días, muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Leticia Yerizac

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ., el 6 feb. 2024
Hola buenos días, muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Muuky

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check out es muy temprano :(
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 3 feb. 2024
Hola buenos días si es que se modifico antes era de 3 pm a 12 pm y ahora es de 2 pm a 11 am

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien
Se escucha mucho ruido en la habitación de los bares a la redonda, de ahí en fuera todo bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 27 ene. 2024
Hola buenos días, esperemos para la próxima visitan podamos asignarle una habitación alejada del ruido

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 20 ene. 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios espero puedan viajar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlá

10/10 Excelente

Gladis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar y el restaurant me encantaron ,la atencion del personal muy agradable y serviciales...seria bueno que haya paquetes todo incluido mas axcesibles...para disfrutar mucho mas la estadia..pero me voy con muy buen sabor de boca 👌
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 18 ene. 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios esperamos que vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 16 ene. 2024
Hola buenos días gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excelente

Leydy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 9 ene. 2024
Hola buenos días muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de ., el 11 ene. 2024
Hola buenos tardes gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Sugey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo que mas me gusto fue la ubicación ya que se puede ir caminando a todos lados y todo esta cerca restaurantes tiendas farmacias bares tacos etc etc, excelente 10 de 10 , el personal de recepción muy amable, las instalaciones estan bien. Definitivamente si me vuelvo a hospedarme en hotel Gaviana
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 9 ene. 2024
Hola buenos días muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 3 feb. 2024
Hola buenos días, esperamos pueden venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlan

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 20 ene. 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios espero puedan viajar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 3 ene. 2024
Hola buenas tardes por sus amables comentarios, espero puedan venir pronto de nuevo a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

EDNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 29 dic. 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

2/10 Terrible

ANTONIO

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 30 dic. 2023
Gracias!

8/10 Bueno

Irma Dolores

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 18 ene. 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios esperamos que vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE UBICACION SERVICIO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 29 dic. 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Muy placentera estancia!! Sólo un pequeño detallito, hay un bar muy cerca, y se escucha la música hasta las 3am (lo bueno, que era buena música)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 29 dic. 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

María Concepción

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 16 ene. 2024
Hola buenos días gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excelente

Estefania

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 16 ene. 2024
Hola buenos días gracias por sus amables comentarios, esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 3 ene. 2024
Hola buenas tardes por sus amables comentarios, espero puedan venir pronto de nuevo a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bueno

Thelma Paloma

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalaciones son antiguas. Podrían comenzar por cambiar el aire por algo más moderno. No tienen doble puerta así que la fiesta de afuera está adentro también. La habitación tiene escalones innecesarios y peligrosos, nos tropezamos varias veces solo para entrar el baño. En general, el staff es amable y servicial. Nos permitan que la gente aparte los lugares de la playa, el turismo mexicano es grosero en ese aspecto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 23 dic. 2023
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios esperamos que vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 23 dic. 2023
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios esperamos que vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

2/10 Terrible

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Terrible , prácticamente nos sacaron del hotel porque esperaban un grupo de 80 personas , pésimo !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 21 dic. 2023
Hola buenos días, si nuestra hora de salida es a las 11 am en todas nuestras habitaciones

8/10 Bueno

Olga Yareli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Al principio nos tocó una habitación muy pequeña y bastante ruidosa, pedimos cambio de habitación y nos cambiaron muy atentos. En cuanto a lo demás muy agusto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ., el 15 dic. 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios