Información general sobre el hotelComplejo turístico familiar en la playa con 3 piscinas al aire libre

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Lavandería
Minisúper

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de La Florida se encuentra a quince minutos a pie de Parque acuático Mazagua, Playa de Cerritos y Playa Brujas. Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center está a 4,2 km de distancia.

Características del complejo turístico

Ven a Riu Emerald Bay All Inclusive y prueba tus habilidades sobre una tabla de surf en la playa. Después podrás acercarte a uno de los 4 restaurantes de este complejo turístico para saciar tu apetito.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 716 habitaciones ofrecen wifi, frigorífico y televisor de pantalla plana con canales por satélite. También encontrarás minibar, botellas de agua gratis y ventilador de techo.

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Surf o bodyboard

Actividades en tierra

  • Gimnasio
  • Vóleibol

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Green fees
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso del material de golf
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento

Servicios del resort

Riu Emerald Bay All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Riu Emerald Bay All Inclusive dispone de 3 piscinas al aire libre, un centro de bienestar, una sauna y una piscina infantil. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes de este complejo turístico. Este establecimiento también ofrece un supermercado. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 4 bares con salón y un bar en la piscina. Se sirve desayuno sin cargo adicional. Este establecimiento dispone de una zona de ordenadores y de acceso a Internet wifi gratis.

El espacio para eventos mide 2656.466 metros cuadrados e incluye zonas para conferencias. Este complejo turístico todo incluido también dispone de una discoteca, una terraza en la azotea y servicios de spa. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis) 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Número de bares: 4 
  • Desayuno gratuito 
  • Espacio para conferencias 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Check-in exprés 
  • Check-out rápido 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Salón de peluquería 
  • Centro de bienestar 
  • Wifi (gratis) 
  • Mesa de billar o pool 
  • Tienda de alimentación 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Sala de ordenadores 
  • Club infantil 
  • Número total de habitaciones: 716 
  • Lavandería 
  • Número de plantas: 20 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Salas de reuniones 3 
  • Atención multilingüe 
  • Jardín 
  • Terraza en la azotea 
  • Portero o botones 
  • Consigna de equipaje 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 28594 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 2656.466 
  • Sauna 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Baño turco 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Piscina infantil 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Sombrillas de piscina 
  • Número de piscinas al aire libre: 3 
  • Discoteca 
  • Bar junto a la piscina 
  • Número de restaurantes: 4 
  • Número de salas de reuniones: 3 
  • Bar en la piscina 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Wifi gratis  
  • Club de niños (gratis)  
  • Minisúper  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Refrigerador  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Acceso a internet inalámbrico ( MXN 190 por día )

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Canales de televisión premium 
  • Películas de pago 
  • Ventilador de techo 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Nevera 
  • Minibar 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Televisión de pantalla plana 
  • Agua mineral gratuita 
  • Cortinas opacas 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Wifi (de pago) 
  • Televisión por satélite 

Lugares para comer

Se puede disfrutar de un desayuno bufé gratuito.

Riu Emerald Bay All Inclusive dispone de 4 restaurantes.

Actividades cercanas

En el establecimiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar y una sauna.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Golf en las inmediaciones 
  • Rafting en las inmediaciones 
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones 
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones 
  • Paravelismo en las inmediaciones 
  • Embarcaciones motorizadas personales en el establecimiento en las proximidades 
  • Clases de golf en las inmediaciones 
  • Clases de gimnasia en las instalaciones 
  • Baloncesto en las instalaciones 
  • Kayak en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Vela en las instalaciones 
  • Surf o bodyboard en las instalaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Esquí náutico en las instalaciones 
  • Windsurf en las instalaciones 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 

Políticas del resort

Check-in

Finalización del horario de entrada: 0:00

Hora de entrada: 15:00

Check-out

Hora de salida: 11:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Las salidas tempranas que no se hayan programado derivarán en penalización. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 190 MXN por día (tarifa sujeta a cambios).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el establecimiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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