Vista a la playa o el mar
Ver disponibilidad

Opiniones de Costa Bonita Resorts

Costa Bonita Resorts
Av Sabalo Cerritos No. 7500, Mazatlán, SIN

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 67 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 67 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 67 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 67 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 67 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy satisfactoria la estancia y el desarrollo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

LEONARDO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
NO ES HOTEL
Primeramente no es hotel, no cuenta con esos servicios. Avise que llegaba tarde y no habia recepcion y tuve que buscar por mi cuenta donde quedaba mi cuarto. desgraciadamente estaba en construccion una seccion del inmueble y habia mucho ruido todo el dia de 9 a 5. Y de pasada el domingo desde las 7 a.m. estaban reparando un elevador y martillaban a esa hora. Tuve que gritarle al que lo hacia que no era una hora adecuada para hacer ese ruido. No hubo la tranquilidad que esperabamos por lo anterior.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Las instalaciones muy agusto están la alberca muy grande y limpia en la habitación hubo un detalle del aire pero lo solucionaron todo muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Maria Eduviges

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Luis Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente lugar, muy limpio, excelente atencion de todo el personal, solamente sugerir poner mas ambiente para niños en la TV.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Sergio Alberto Gitierrez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Lizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Montserrat Huerta, el 14 ene. 2020
Estimada Srita. Lizbeth, Gracias por su preferencia, esperamos en un futuro volver a recibirle.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 14 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 14 ene. 2020
Apraciable Nestor, Agradecemos mucho su preferencia, esperamos en un futuro volver a recibirle. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 3 ago. 2019
Apreciable huésped, Muchas gracias por su comentarios, esperamos en un futuro volver a recibirle. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L ESTACIONAMIENTO ESTA MUY BIEN, TODO ESTUVO EXCELENTE Y EL SERVICIO DEL PRESONAL DE LUJO
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 3 ago. 2019
Apreciable huésped, Espero se encuentre de lo mejor, de antemano deseo agradecer el que nos haya elegido durante su reciente visita en Mazatlán. Esperamos en un futuro volver a recibirle. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Javier, Guasave

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la atencion del personal, las instalaciones estan limpias y conservadas
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 3 ago. 2019
Apreciable Sr. Javier, Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros su retroalimentación es muy importante. Esperamos en un futuro volver a recibirle. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente su privacidad, su tranquilidad, excelente servicio y atención de Johana muy linda y espectacular vista desde nuestra habitación, todo muy completo, prometemos regresar pero esta vez serán más días para seguir disfrutando de su hermosa playa y de tan bello lugar. Excelente!!! 👏👏👏👏👏👏
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

4/10 Malo

EDGAR, Durango

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Establecimiento sin personal, falta de actividades, falta de cambio de toallas para alberca, parece un hotel abandonado. No lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

JorgeRamirez, Torreon Coah.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta muy limpio y comodo, el ambiente es muy tranquilo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ioz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto el hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 9 jul. 2019
Apreciable Huésped, Espero se encuentre de lo mejor, de antemano deseo agradecerlo por habernos elegido durante su reciente visita en Mazatlán. Deseamos en un futuro poder volver a recibirle. Sinceramente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien playa, alberca, hotel, asadores, canchas de tenis 👍 Y los jardines . Malo que el servicio de limpieza diario y tender camas es por cuenta de una mismo o pagas un costo extra y eso no te lo dices hasta que llegas a tu reservación y el servicio de cable para TV es solo en inglés muy malo para los que no lo hablan.lugar ideal para descansar 👍
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Montserrat Huerta, el 9 jul. 2019
Apreciable huésped, Antes que nada deseo agradecer el habernos elegido durante su reciente visita en Mazatlán. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, tomaremos su comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos en un futuro poder volver a recibirle. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente tranquilo limpio personal muy muy amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia.
Muy buena experiencia, muy comodas y limpias las habitaciones, mucha tranquilidad y una excelente playa. Muy buena atención por parte de todo el personal. Pronto volveré.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto lo completo de condominio, privacidad, atención personalizada por parte de Montserrat, la seguridad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me agrado la zona de la playa y lo amplio de su cuarto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Montserrat Huerta, el 23 dic. 2018
Apreciable huésped, Antes que nada deseo agradecer el que nos haya elegido como anfitriones de su estancia en Mazatlán. Gracias por compartirnos sus comentarios. Esperamos en un futuro volver a recibirle. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Honorio, Los Cabos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente vista, muchos espacios libres, muy bonitas áreas verdes, la playa adecuada, todo excelente, solo que no hacen limpieza de la habitación, pero muy recomendable para volver
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Montserrat Huerta, el 23 dic. 2018
Estimado Huésped, Antes que nada deseo agradecer el que nos haya elegido como sus anfitriones durante su estancia en Mazatlán. Agradecemos mucho el tiempo que se ha dado para compartirnos sus comentarios. Esperemos en un futuro volver a verle. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Delgadillo, Acaponeta, Nayarit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NO TIENEN SCHAMPOO , ACONDICIONADOR NI CREMA. no tiene cafetera en el cuarto. Me gustaría que tuvieran a la venta pasta de dientes y cepillo dental
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Montserrat Huerta, el 9 nov. 2018
Apreciable Sr. Delgadillo, Espero tenga un excelente dia, de antemano deseo agradecer el que nos haya elegido recientemente durante su visita a Mazatlán. Agradezco el tiempo que ha tomado para darnos sus comentarios, tenga la seguridad de que son considerados y atendidos de manera oportuna para mejorar nuestro servicio. Esperamos en un futuro volver a recibirle en esta su casa. Sinceramente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecta
Excelente lugar para pasar unas vacación es relajadas y felices
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Montserrat Huerta, el 19 jul. 2018
Apreciable huésped, A nombre de todos los que laboramos en el departamento de rentas de costa bonita, quiero agradecerle el habernos elegido como anfitriones durante su reciente visita a Mazatlán. Tuve oportunidad de leer sus comentarios, valoramos mucho el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Agradezco su preferencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente el hotel y excelente el trato
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Montserrat Huerta, el 1 jun. 2018
Muchas gracias por su preferencia, esperemos en un futuro cercano volver a recibirlo. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Jesus, San luis Potosi, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de año en Mazatlan
Ambiente en hotel muy agradable, otros huéspedes amables, administración eficiente, instalaciones limpias, buena organización von reglamentos adecuados con personal de vigilancia eficiente y siempre al pendiente de que las reglas se cumplieran. Definitivamente recomendable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Montserrat Huerta, el 5 mar. 2018
Muchas gracias por su retroalimentación, apreciamos mucho sus comentarios. Esperemos vuelva pronto Saludos cordiales

10/10 Excelente

Alberto Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno el condominio
En general estuvo bien el condominio muy amables los empleados
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

4/10 Malo

Hugo, T Durango

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de regular a malo
La habitación está vieja , el baño en malas condiciones , la TV vieja , el gerente es muy despota , malo en general , lo salva la comida del Restaurant la Palapa y el servicio , la alberca está fría , etc , no lo recomendaría por nada del mundo.

6/10 Aceptable

juan

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
condominio muy buen mantenimiento
Condominio sin servicio de hotel bueno para vacacionar en familia pero malo para ir en plan de negocios ya que no cuenta con ningun servicio

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es hotel
De inicio no es un hotel, es un condominio en renta, como es de americanos retirados tiene sus reglas estrictas porque son condominios, no puedes fumar en los espacios abiertos, es un área de puros retirados o sea personas mayores, las instalaciones son viejas, lo único rescatable es el restaurant que está muy bueno y que es sumamente tranquilo, para ir a relajarse totalmente

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
ESTANCIA EN COSTA BONITA
A PESAR DE CONTAR CON MUY AGRADABLES Y COMODAS INSTALACIONES, EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR YA QUE NO CUENTA CON SERVICIO DE LIMPIEZA A LAS HABITACIONES, DICIENDO EL ENCARGADO QUE NO SON HOTEL, LO CUAL SORPRENDE PUESTO QUE SE ANUNCIAN EN UN SITIO DE HOTELES. ADEMAS DE QUE SE PROMOCIONAN CON COCINETA EQUIPADA EL CUAL CONSITE SOLO EN UN SARTEN Y UNA CUCHARA. LA TELEVISION NO FUNCIONO,Y NO SOLUCIONARON EL PROBLEMA, EL REFRIGERADOR ESTABA DESCOMPUESTO Y TARDARON HASTA EL DIA SIGUIENTE PARA ATENDER ESE DETALLE. EN FIN, NO FUE LO QUE ESPERABAMOS EN CUANTO AL SERVICIO, YA QUE ES MUY INCOMODO NO CONTAR CON SERVICIO DE LIMPIEZA, PUESTO QUE ME ES DIFICIL PENSAR QUE LASPERSONAS INCLUYAN EN SU EQUIPAJE ESCOBA Y TRAPEADOR. YO NO LO RECOMENDARIA.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
el condominio es aceptable,
decidimos no quedarnos y solicitamos la cancelacion y reembolso del pago realizado. ya que fuimos engañados de que era un hotel 5 estrellas y resulto ser departamentos de tiempo compartido, muy lejos del puerto de mazatlán, pesimo servicio de la supuesta recepción que no se encontraba porque salieron a comer. No existe personal de servicio por las noches, se van a sus domicilios y en cualquier urgencia o necesidad te las arreglas viajando a la ciudad de Mazatlán.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Fue una mala experiencia, al llegar a la 9.00 PM, no habia nadie quien nos reciba, y tuvimos que esperar mas de dos horas para que nos entregan la llave del habitacion, las camas muy incomodo, no habia control remoto para el tel, el costo del huspedaje fue muy elevado por la que recibimos. No recomiendo.

2/10 Terrible

Carolina, Guadalajara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PESIMO
me fue terrible, en 5 noches nunca limpiaron el cuarto!!! mucho menos cambio de toallas, NADA, llame para cancelar y HOTELS.COM no hizo NADA

8/10 Bueno

César

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buen hotel.
Es un hotel para pasar unas vacaciones tranquilas. Hay muy poca gente y está bueno para ir a descansar sin que nadie te moleste.

8/10 Bueno

eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
no pude apreciar la playa era un balcon sin vista
en lo personal se me hizo bien, a mi esposo no le gustó mucho porque no habia servicio de restaurant despues de las 4 P.M., en cuanto a la jhabitación en la cocina no habia sartenes unicamente una vajilla para servir pero para guisar no, a mi esposo se le hizo un poco desolado a mi me gusta el silencio, es un hotel con mucho silencio n o hay mucho personal.

2/10 Terrible

Nancy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No me gustó, pague por la renta de un condominio que no estaba en buenas condiciones y no había quien nos pudiera ayudar

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel familiar
falto un poco de servicios como bar y restaurantes

8/10 Bueno

JC, Mexico

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia aceptable
Mi estancia me pareció muy bien, solo hay que notar que estamos hablando de condominios y no de un hotel. Este detalle me trajo un par de problemas menores en mi visita, el primero es que estuve cuatro noches y solamente asearon mi habitación un día y esto fue porque lo solicité, el otro detalle es que el aire acondicionado era bastante ruidoso. Por otro lado, es un lugar muy tranquilo, tiene buena alberca y la playa está de lo mejor. Ojalá arreglen ese par de detalles. Saludos.

6/10 Aceptable

jca, Culiacan Mexico

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ideal para aislarte de hoteles bulliciosos
Son Condominios de tiempo completo en renta por los dueños, están equipados y con todas las amenidades necesarias, no es un hotel, por lo que hay poco personal en horario de oficina, se restringe el acceso a solo 4 personas por habitacion. buena ubicacion y precio de acuerdo a lo que ofrecen, ideal para aquellos que quieran aislarse del bullicio de los hoteles llenos, buena alberca, canchas de tenis, estacionamiento,buena seguridad.

10/10 Excelente

Carlos, Juárez, CHIH, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable hotel familiar
Una estancia agradable en un hotel sin problemas de aglomeramientos en alberca y elevadores. el unico inconveniente es lo retirado del hotel con respecto a la zona dorada y que no se puede utilizar la playa del hotel, por las olas tan altas que se forman en esa zona.

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Muy buen hotel tranquilo y limpio

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a beautiful place to stay right by the beach. The only bad thing is that this place doesn’t clean the room so if your staying for a few days be prepared to clean your room.
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property was nice and clean. Did not like the front desk customer service. Receptionist did not provide us with necessary infeomation.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021