Alberca al aire libre

Opiniones de Cambria Hotel McAllen Convention Center

3.5 out of 5
Cambria Hotel McAllen Convention Center
701 South Ware Road, McAllen, TX

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 715 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1003 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Blanca Imelda, Monterrey

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
instalacion nueva y muy bien ubicada, facil acceso a las principales calles y rutas de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 29 mar. 2024
Estimado Israel, gracias por su tiempo y excelentes comentarios, realmente lo apreciamos mucho, esperemos regrese muy pronto!!

8/10 Bueno

Mauricio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 12 abr. 2024
Dear Mauricio thank you for your time and rating, we hope to see you again soon!!

10/10 Excelente

ERIC J

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 20 ene. 2024
Eric, Thank you for choosing Cambria McAllen as your preferred hotel. We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Sandra E

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 16 ene. 2024
Dear Miss Sandra, we sincereley appreciate your time and kind rating, we are glad you enjoy your stay, we hope to see you again soon!!!

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 14 ene. 2024
Dear Miss Nancy, we sincerely appreciate your time and rating, we hope you enjoy your stay and see you soon in the near future!

8/10 Bueno

HALYA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que el desayuno estaba muy limitado, y no rellenaban la comida, aparte no había platos porque tenías que pedir tu plato y se tardaban en traerlos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Halya, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Tomaremos en consideración sus comentarios sobre nuestras opciones de desayuno.

6/10 Aceptable

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Atención, no hacen la limpieza de la habitación
El hotel en general muy bien, habitación cómoda y de buen tamaño, bien ubicado, solamente que si son estancias menores a 3 noches no hacen la limpieza de la habitación lo cual demerita mucho la calidad del hotel, solamente dan toallas limpias y recargan el servicio de café pero es a petición del huésped, pero la limpieza de la habitación no la realizan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Ricardo, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su resena, nuestros servicios de limpieza han cambiado en respuesta a la pandemia de covid-19. Ahora solo ofrecemos servicios a peticion del huésped o si se muestra un letrero de privacidad, no ingresamos para minimizar el contacto y garantizar la seguridad.

2/10 Terrible

Javier, Monterrey

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 20 ene. 2024
Javier, We are sorry for not meeting your expectations. We would like to know more about your stay, please call the hotel and ask for management.

2/10 Terrible

Javier, Monterrey

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 20 ene. 2024
Javier, We are sorry that we didnt meet your expectations. We would love to know more about your stay. Please call the hotel and ask for management.

10/10 Excelente

adrian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Adrian, Thank you for that amazing review.

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que menos me gusto es el ruido de pasos se escucha mucho los ruidos, pero en general la cama esta comoda, el cuarto se miraba limpio aun que ya mirando abajo del lava manos del bańo estaba muy lleno de polvo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Gabriela, Gracias por compartir su resena. Tomaremos en cuanta todos sus comentarios tocante la limpieza.

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Thank you for your review. We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Roel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Roel, Thank you for that amazing review.

10/10 Excelente

Nina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, las habitaciones muy amplias, las camas super cómodas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 5 dic. 2023
Nina,Gracias por tomarse el tiempo para colocar su reseña. Nos alegra saber que tuvo una estadía increíble. Esperamos verte pronto!

10/10 Excelente

RUBEN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 5 dic. 2023
Ruben, Thank you for that amazing review. We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 9 ene. 2024
Thank you for your review. We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Adalina Teresa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 16 nov. 2023
Adalina, Thank you for choosing Cambria McAllen as your preferred stay. We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Adalina Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 31 oct. 2023
Adalina, Thank you for taking the time to place your review.

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una ubicación excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 6 sept. 2023
Jose Manuel, Gracias por selecionar a Cambria McAllen como su hotel preferido. Lo esperamos pronto.

2/10 Terrible

Anaid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No jalan las cortinas contra el sol
No funcionaba la cortina solar, el sol nos despertó a las 6 am y a la salida de la estadía le comentamos a recepción y solo dijo “huum sorry”
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 8 sept. 2023
Estimada Anaid, agradecemos sinceramente el tiempo que tomo en contestar su encuesta y relatarnos su experiencia y lamentamos que haya pasado por esto,nos hubiera gustado enterarnos a su llegada y asi lehubieramos ayudado para bajar la cortina, esperamos nos de otra oportunidad de demostrarle lo importante que es para nosotros y que nuestro principal obletivo es que usted disfrute de su estancia,ojala y regrese con nosotros, le estaremos esperando.Brenda RodriguezOperations Manager

10/10 Excelente

Coello Trejo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 26 ago. 2023
Coello,Nos agrada saber que le gusto nuestro hotel. Lo esperamos de regreso pronto.

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 19 ago. 2023
Jorge, Thank you for giving us an awesome review.

10/10 Excelente

Hugo, monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno tofo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 6 sept. 2023
Hugo, Thank you for taking the time to place your review.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 1 ago. 2023
Thank you for that outstanding review!

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpió
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 1 ago. 2023
Ricardo,Nos complace que le haya gustado la limpieza de nuestro hotel. Esperamos que la haya pasado excelente durante su estadía con nosotros. ¡Que tenga un lindo día!

8/10 Bueno

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las camas no estaban cómodas
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 26 jul. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para hacer su evaluación. Revisaremos la habitación en la que estaba para poder mejorar las camas. Esperamos que nos de una segunda oportunidad en el futuro.

10/10 Excelente

René de Jesús

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 1 ago. 2023
Thank you for your amazing review!

10/10 Excelente

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Brenda, el 22 abr. 2023
Dear Alberto, thank you for your time and kind rating we sincerely appreciate it, we hope you can visit us soon!!

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 12 abr. 2023
Estimada Paola muchas gracias por su tiempo y excelente calificacion, realmente lo apreciamos, espero regrese con nosotros muy pronto..

6/10 Aceptable

Ernesto Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me parece muy bonito el lugar, lo que no me encantó es que no tiene caja de seguridad en las habitaciones, no incluye el desayuno como su vecino el hotel La Quinta, no tienen café disponible y de cortesía en el lobby solo en la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 24 mar. 2023
Ernesto, Le agradecemos sus comentarios. Tenemos cajas de seguridad disponibles para todos los huéspedes en la recepción. El desayuno también se puede incluir en su reserva si lo desea. Esperamos verlo pronto!

10/10 Excelente

Itzel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 24 mar. 2023
Itzel, Thank you for placing your review!

10/10 Excelente

Nelson fernando

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien amplio, comodo y buen servicio Axel en recepción muy atento
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 14 mar. 2023
Estimado Nelson agradecemos sinceramente su tiempo y excelentes comentarios de la atencion que se le brindo durante su reciente visita, servicio al cliente es nuestro principal objetivo y estamos contentos de que asi fue.. espereamos verle de regreso muy pronto...

10/10 Excelente

Carlos Enrique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 7 abr. 2023
Carlos, Thank you for taking the time to place your review.

6/10 Aceptable

Jose Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo k no me gusto fue no nos hicieron aceo en cuarto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 7 feb. 2023
Estimado Jose Antonio, le queremos agradecer su tiempo y retroalimentacion de su reciente estancia, lamentamos y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido durante su estancia, debido al programa que tenemos de conservar el medio ambiente, la limpieza se puede hacer todos los dias si es requerido por nuestros clientes, de otra manera se hace cada tercer dia, pero tambien le proveemos toallas limpias y retiramos basuras, todo es a peticion de nuestros huespedes, disculpe por el malentendido, espero y nos de otra oportunidad de demostrale lo importante que es para nosotros, esperamos regrese muy pronto!!

10/10 Excelente

Emerico

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 7 feb. 2023
Dear Emerico, thank you for your time and excellent rating, we sincerely appreciate it, hope you come back with us in the near future!!

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 27 ene. 2023
Dear Alberto, thank you for your time and rating, we sincerely appreciate it, we hope to see you soon in the near future..

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 24 ene. 2023
Javier, Thank you for that amazing review. We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Alexis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 20 ene. 2023
Estimado Alexis, gracias por su tiempo, por sus buenos comentarios y su excelente calificacion. esperamos verle muy pronto.. Saludos

8/10 Bueno

Karla Renata, Pachuca de Soto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 12 ene. 2023
Karla, Thank you for taking the time to place your review.

10/10 Excelente

MARIA INES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y cómodo. El personal muy atento.
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 12 ene. 2023
Maria Ines, Muchas gracias por su comentario. Esperemos verla de regreso pronto. Que pase bonito dia.

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien ubicado y muy limpio. Las dos cosas que no me gustaron: 1) el desayuno termina muy temprano y 2) nos tocó un perro en la habitación a un lado que no dejaba de ladrar!
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 5 ene. 2023
Alberto, Gracias por tomarse el tiempo para colocar su evaluación. Tomaremos en consideración todos sus comentarios.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 30 dic. 2022
Alejandro, Thank you for that awesome review!

2/10 Terrible

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal que estuvo el dia 25 pesismo servicio y mala atención al cliente
Respuesta de Brenda Rodriguez Operations Manager, el 27 dic. 2022
Estimado Omar, Le queremos agradecer su tiempo y retroalimentacion respecto a su estancia, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido en su estancia, no sabemos que exactamente le paso y si no lo atendimos como usted se lo merece, realmente nos importa su opinion, el servicio al cliente es lo princpal para nosotros y espero nos de otra oportunidad para demostrarselo, cualquier cosa que necesite a futuro aqui estaremos para usted, sera un placer ayudarle, esperamos regrese muy pronto!!

8/10 Bueno

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención no contaba con desayuno lo tenías que comprar camas cómodas y baño limpio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 11 dic. 2022
Ramon, Gracias por elegir cambria como su opción de hotel. El desayuno no está incluido a menos que lo incluya en su reserva, tenemos un restaurante en donde puede comprar el desayuno si gusta.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de LeeAnn Hernandez , el 7 dic. 2022
Thank you for that awesome review!

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 3 dic. 2022
Laura, Thank you for taking the time to place your review. We hope to see you back soon.

8/10 Bueno

Fabrizzio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Amador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 14 nov. 2022
Amador, Thank you for taking the time to place your review.

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación espaciosa, muy bien decorada, limpia y muy cómoda
Respuesta de Lee Ann Hernandez , el 7 nov. 2022
Angel, muchas gracias por tomar el tiempo para enviar su encuesta. Nos alegra saber que se la paso increible durante su estancia. Eperamos verlo muy pronto!