Lobby

Opiniones de Clarion Inn near McAllen Airport

3 out of 5
Clarion Inn near McAllen Airport
1401 South 10th Street, McAllen, TX

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 282 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 277 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 163 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 161 de 1001 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Alma Veronica

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Toda la noche estuvo ladrando un perro, y se escucha todo de afuera, las habitaciones muy viejas, no servía la chapa de la puerta ósea tuvimos que atravesar el burro de planchar para poder medio cerrar la puerta
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Jesús

Viaje familiar
Algunas cosas estaban en mal estado: Cajones no cerrabsn, extractor del baño no funciona, una lampara de mesa y la algombra estaba muy despegada.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

guadalupe javier, San Pedro Garza Garcia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal muy amable el desayuno muy completo y rico pero las camas y las almohadas estan terribles
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

MARTHA

Viaje familiar
Lo bueno: Buena ubicación. Los puntos a mejorar: el primer día de estancia reportamos el sonido del sensor de humo, sonaba cada 20 segundos y nos atendieron para solucionar esto hasta el segundo día, las cortinas eran estrechas y no eran black out, no había teléfono en la habitación por lo que había que caminar hasta recepción para dar los reportes, nos hospedamos 4 personas y al llegar solo había toallas de baño para 3, en la ventana la vista era una propiedad en mal estado, solicitamos aseo de la habitación el segundo día y no acudieron, el desayuno lo sirvieron hasta las 9 am aunque decían que era hasta las 10 am el área de comedor estaba llena y se agotó el café
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Graciela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Michelle

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La chapa electronica no servía, huele a humedad extrema y la puerta estaba caída, había que cargarla para abrirla. El teléfono no sirvió. Hotel venido abajo sin mantenimiento, lo deberían de cerrar. Los empleados muy amables, es lo único que salva a este terrible hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Rafael Eliseo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones viejas y maltratadas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Irma Sonia

Viaje familiar
Its good for me
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo es muy buen hotel en México volveré a quedar la semana que viene
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

EDITH

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En general todo bien, muy buen precio y las instalaciones muy bien, el desayuno completo, muy facil de llegar, amables en la recepcion, nos quedamos 4 noches y todo muy bien. Lo recomiendo wi no quieres gaster mucho y descansar bien .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yoseline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
desinformacion en horario del desayuno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 27 feb. 2024
We offer you a great apology and thank you very much for your constructive comments. We will work to give you a better service.

8/10 Bueno

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del aeropuerto y buena calidad en limpieza
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jorge Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECTO
PERFECTO
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 21 ene. 2024
Hello! We truly value your business and the insightful comment you have provided. Your satisfaction is our motivation, and we are looking forward to your return for yet another fantastic encounter.

10/10 Excelente

Brayan Leonardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
Thank you so much for your rate and for choosing our hotel. We are happy and looking forward to having you again as a guest in our hotel at Clarion Inn. Once again thank you and have a good day.

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. We are happy and looking forward to having you again as a guest in our hotel at Clarion Inn. Have a nice day!

2/10 Terrible

VALERIA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Experiencia súper mal
La llave se desactivaba constantemente La secadora de cabello se quemó ( ahí estaba el chico de resección ) El enchufe no servio ( del baño ) Las cortinas todas rotas y descosidas Las toallas todas manchadas El control de la televisión sin pilas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Clarion Inn, el 19 ene. 2024
We sincerely apologize and appreciate your insightful feedback. We'll do everything in our capacity to provide you with better service.

2/10 Terrible

Armando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era cliente de este hotel, no nos había ido tan mal. Pero en esta ultima estancia, fue terrible. Fallo en la puerta de acceso, mal olor, mucha humedad, no funcionaba el Aire Acondicionado, hacia ruidos el baño durante la noche, poca iluminación, no funcionaba el teléfono de la habitación, no la limpiaron cuando debían. Pésimas las condiciones de las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Clarion Inn, el 19 ene. 2024
We sincerely apologize to you and appreciate your helpful feedback. We will do everything in the best possible way to provide you with better service.

6/10 Aceptable

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó que era a rea de No fumar sin embargo olía mucho a cigarro, las camas estaban muy aguadas y cada q te volteas hace mucho ruido
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
We appreciate your review as well as are sorry to hear that your experience was disappointing. Our purpose is to provide excellent customer service, so we are dissatisfied if we failed below of your expectations. We would be grateful for having the opportunity to provide you with the experience you deserve.

2/10 Terrible

Elisa Maria, Montemorelos

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
Elisa Maria, hello! Thank you for sharing your experience with us. Please let us know how we can make your next experience even better. We would appreciate an opportunity to provide you with the expertise you deserve, if you're prepared to give us another chance.

4/10 Malo

Federico

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Necesitan mantenimiento las habitaciones.Los sanitarios no funcionan correctamente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
Hello!, we appreciate you informing us about this. Your suggestions enable us to improve. We are looking into this issue in the hopes of providing a timely and accurate solution. Thank you; we sincerely sorry! and enjoy your day!

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Clarion Inn, el 18 ene. 2024
Thank you so much for staying at Clarion Inn, we appreciate your business. We do take pride in catering our guests' needs the best way we can. Looking forward to seeing you again soon.

2/10 Terrible

Edgar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en decadencia
Me dieron un cuarto que al bajar a desyunar y regresar a la habitacion ya no pudimos abrir para sacar nuestras pertenencias, pasaron mas de 4 horas para que lo pudieran abrir, al final me prestaron un cuarto para pasar el rato mientras esperabamos para sacar nuestras pertenencias, el hotel lo utilizaba frecuentemente pero las instalaciones van en decadencia, no se si cambiaron administración ya que es notable el deterioro de las habitaciones, el desayuno esta muy bien la verdad es uno de los principales atractivos del hotel, de ahi en mas necesita muchas mejoras.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lily

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alfonso Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Bueno vs precio
Muy buena atención,el desayuno esta excelente,solo falta algo de mantenimiento a los baños.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Brandonh David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Héctor Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Aurelio Garcia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Los cuartos están muy descuidados el desayuno es bueno y la ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

VISAS EXPRESS

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
EL SERVICIO ESTUVO INCREIBLE, LO QUE NO ME GUSTO ES QUE NO LIMPIARON MI HABITACION UN DIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

JAIR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hacen el aseo todos los días, en los 5 días que estuve un día si y otro no limpiaban. El almuerzo está rico pero es lo mismo: huevo con frijoles, chicharrón y chilaquiles. Lo bueno es que hay suficiente espacio para el desayuno y tienen wafles y cereal.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dave, el 19 feb. 2024
thank you for your feedback we will make sure to widen out variety of food given for breakfast

4/10 Malo

Efrain

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena ubicación pero las instalaciones están muy viejas y faltas de mantenimiento. Pisos rotos, plafones faltantes. Las cortinas del cuarto no son lo suficiente grandes para cubrir las ventanas, el control remoto de la tv ko servía, la secadora de pelo no servía. Cuando entramos a la habitación el piso estaba muy húmedo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miriam

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Gabriela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La puerta del baño no cerraba y la regadera estaba rota.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

José Buenaventura

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cristian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le faltaba iluminación al cuarto y las persianas y cortina no funcionaban pero todo bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

JOSE MAX LARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelte atención del personal.
No tenían en apariencia mi reserva hecha en hoteles.com sin embargo hubo una excelente atención hasta confirmar con el vendedor la compra efectuada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusta hospedarnos en Clarion por que es accesible y su desayuno completo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Norberto

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación.Mal estado del cuarto. no tiene cortinas completas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

OMAR

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, buen servicio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen desayino
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tiene lo necesario para un descanso simple
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Yareli Anaí

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Arturo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023