Exterior

Opiniones de Fairfield Inn & Suites by Marriott McAllen Airport

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott McAllen Airport
2117 South 10th Street, McAllen, TX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 278 de 540 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 540 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 540 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 540 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 540 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 27 feb. 2024
We thank you for your time and positive feedback!

10/10 Excelente

Gustavo Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 27 feb. 2024
We thank you for your time and positive feedback!

6/10 Aceptable

Maritza Del Cojo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La tubería del baño huele mal. El lavabo estaba sucio con un poco de hongo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

priscila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
no vale la pena
el hotel estaba xs, no tiene chiste para nada , no vale la pena por el precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Ezequiel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 30 nov. 2023
We thank you for taking the time to share your feedback with us, and are pleased to hear you enjoyed your stay. Hope to see you in your next travels to the area.

6/10 Aceptable

Erick

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The elevator it’s terrible
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Management, el 31 jul. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin comentarios
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Management, el 31 jul. 2023
We thank you for your time and feedback

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
amabilidad y desayuno
El personal es muy amable El desayuno esta super completo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de A.C., el 6 jul. 2023
Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos volver a verlo en su siguiente viaje a la area.

10/10 Excelente

alfredo valdivia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de A.C., el 6 jul. 2023
Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos volver a verlo en su siguiente viaje a la area.

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de A.C., el 7 jun. 2023
We thank you for your time and positive feedback, hope you choose to stay with us in your next travels to the area.

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hoy mala experiencia
No tienden las camas cada día y una habitación que asignaron al ingreso no la habían limpiado
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de A.C., el 11 may. 2023
We apologize for the housekeeping modifications that are in placed, we do make sure to inform the guest of this change when the reservation is booked. The confirmation states of the changes for housekeeping, we also do offer fresh towels and trash removal as requested.

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de A.C., el 17 abr. 2023
We thank you for your time and feedback.

8/10 Bueno

Isaac

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de A.C., el 17 abr. 2023
We thank you for your time and feedback.

10/10 Excelente

BARBARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar par hospedarse con niños
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de A.C., el 28 mar. 2023
We thank you for your time and feedback.

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
mala imagen y decepcion
Me gustaría que todos los dias hiceran la cama, eso fué desagradable llegar y encontrar el cuarto sin tender las camas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alex, el 9 mar. 2023
Hello, Our Housekeeping services have been recently modify according the hotel needs. This change was approved by Marriott, we however are happy to replenish any missing items or provide fresh towels.

10/10 Excelente

Sabrina Carsi de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Alex C, el 9 mar. 2023
Thank you for the 5 out of 5 recommendation

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

SERGIO LEON

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos tuvimos que cambiar de habitacion porque olia demasiado a humedad y en la segunda habitacion no servia el aire acondicionado el cual se cambio de inmediatos sin ningun problema
Respuesta de ac, el 29 dic. 2022
Gracias por comunicarnos de su experencia, disculpe por lo sucedido. Se lo informaremos al supervisor de mantenimiento.

2/10 Terrible

Ana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO HACEN LA LIMPIEZA DE LOS CUARTOS AÚN CUANDO LO SOLICITAS. TE DICEN QUE NO HAY PERSONAL PARA LIMPIAR LAS HABITACIONES, SOLO TE DAN TOALLAS NUEVAS PERO NI SIQUIERA SE MOLESTAN EN HACER EL ASEO, LIMPIAR O SACAR LA BASURA DURANTE TU ESTANCIA. LA TARIFA ES LA MISMA AUNQUE NO LIMPIEN. PESIMO Y ANTI-HIGIÉNICO
Respuesta de la gerencia, el 30 nov. 2022
La limpieza de las habitaciones se ofrece cada segunda noche. Si su estancia fue por menos de 3 noches solo se ofrece tuallas nuevas y sacar la basura. Disculpe que no le ofrecieron sacar la basura de su habitacion se lo comentare a la ama de llaves.

10/10 Excelente

gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Alex C., el 17 nov. 2022
We thank you for taking your time in giving us your feedback!

10/10 Excelente

Olivia C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Management, el 20 oct. 2022
We thank you for your time in giving us feedback, and we look forward to seeing you again.

4/10 Malo

Carlos

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, cruzando la calle del Mall, lo que lo hace además muy conveniente
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de La Gerencia, el 27 jun. 2022
Muchas Gracias, por sus comentarios. Esperamos poder volver a servirle en el futuro.

10/10 Excelente

gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
....
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Management , el 23 jun. 2022
We thank you for rating us a 5 out of 5 and look forward to seeing you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

gerardo peart

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La Gerencia, el 15 jun. 2022
Muchas gracias, por sus comentarios!

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
faltaban cosas
solo no tenian klenex en la habitacion ni agua en botella
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Alex C, el 15 mar. 2022
Gracias Humberto, Klenex siempre devemos de tener en las habitaciones, mil disculpas que no teniamos. Agua solo se vende en la tiendita. Gracias por sus comentarios.

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Management , el 22 feb. 2022
We thank you for your feedback.

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Management , el 7 feb. 2022
Fernando, We thank you for your positive feed back and look forward to having you stay with us in your next travels to the area.

10/10 Excelente

Eva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Alex C., el 27 ene. 2022
We thank you for giving us a 10 out of 10, and hope to see you on your next travels to the area.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La atención del personal excelente. El único detalle que tuve fue que en la habitación había un jabón usado en la regadera. En otra ocasión el mismo problema, en la regadera un jabón usado con un vello pegado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Alex C, el 27 ene. 2022
Gracias por sus comentarios, los pasaremos a la encargada de limpieza. Mil disculpas por su experiencia con la limpieza de la habitacion.

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Leonardo

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overpriced
La limpieza del cuarto nunca sucedio en los 3 dias que estuve, el desayuno bien a secas, la alberca no en las mejores condiciones, me parece que esta sobrepreciado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de A.C., el 9 dic. 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

10/10 Excelente

Jung Eun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Alex C, el 6 dic. 2021
We thank you for your positive feedback, and look forward to seeing you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

Libia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Alex C. , el 12 oct. 2021
Muchas gracias por su comentario positivo esperamos poder volver a atenderla.

6/10 Aceptable

ALMA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Alex C., el 5 oct. 2021
We thank you for staying with us, and appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Eva

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Alex C., el 16 sept. 2021
We thank you for your positive feedback, and look forward to seeing you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Alex C., el 11 ago. 2021
We thank you for your positive feedback!

10/10 Excelente

Cassandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Alex C, el 14 jun. 2021
We thank you for your positive feed back, and hope you consider us for your next travels to the area.

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Alex C., el 26 feb. 2021
We thank you for your time in letting us know how we are doing.

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia excelente
Excelente hotel. Muy bien ubicado , el Precio muy accesible . La atención del Personal siempre amable y servicial Definitivamente Volveremos a hospedarnos
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de AC, el 6 feb. 2021
Gracias por sus comentarios positivos. Attentamente, Alejandra

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Alex C., el 25 ene. 2021
We thank you for your feedback, and look forward to seeing you again in your next travels to the area.

10/10 Excelente

Alma Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Alex , el 30 jul. 2020
We thank you for your positive feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y a buen precio, buena ubicación.
excelente atención del personal, comodidad y limpieza del hotel. El almuerzo excelente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Alex C, el 19 mar. 2020
Muchas gracias por sus comentarios positivos, esperamos poder volver a servirles. Attentamente, Alejandra C.

10/10 Excelente

Julieta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Alex Cavazos , el 6 feb. 2020
We thank you for giving us a 10 out of 10 and look forward to seeing you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

DAVID

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, excelente ubicacion 100 % recoemdable
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Alex Cavazos, el 16 ene. 2020
Muchas gracias por sus comentarios positivos, esperamos poder volver a servirle. Gracias, Alejandra

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia. Todo bien...............................
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Alex Cavazos, el 8 ene. 2020
Gracias por sus comentarios positivos.

8/10 Bueno

jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Alex Cavazos, el 23 dic. 2019
We thank you for your feed back, and look forward to having you stay with us in the near future.

8/10 Bueno

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Todo fue muy bien. El servicio muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Alex Cavazos, el 23 dic. 2019
Muchas gracias por sus comentarios positivos, esperamos volver a verlos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia
Buen hotel limpio y comodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Alex Cavazos , el 16 dic. 2019
Muchas gracias por sus comentarios positivos.

10/10 Excelente

priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estaba lleno el hotel y ya no había la habitación que habíamos separado por lo que nos brindaron una suite al mismo precio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Alex Cavazos , el 16 dic. 2019
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Me alegra sabe que le dieron una suite por el mismo precio.