Recepción
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Opiniones de La Copa Inn McAllen

2.5 out of 5
La Copa Inn McAllen
1010 W Houston Ave., McAllen, TX

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 208 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 182 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 366 de 1000 opiniones" "

5.4/10

Limpieza

5.4/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

5.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Javier

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de MANAGER, el 22 mar. 2024
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

Daniela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única ventaja es que hay cerca muchos lugares para comer e ir caminando.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MANAGER, el 29 ene. 2024
Gracias por su respuesta

8/10 Bueno

Francisco David

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La habitación algo vieja y descuidada, limpia pero olia a humedad. Lo que nos gusto es la ubicación muy cerca de todo, muy buena si el proposito es solo ir a dormir.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MANAGER, el 29 ene. 2024
Gracias por su respuesta

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable la secretaria
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MANAGER, el 29 ene. 2024
Gracias! Mucho gusto

2/10 Terrible

dahir

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
malo
instalaciones sucias sabanas sucias el bano también en general todo asi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 29 ene. 2024
Gracias por su respuesta

8/10 Bueno

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 9 nov. 2023
WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK

8/10 Bueno

juan manuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 20 oct. 2023
WE APPRECIATE YOUR RESPONSE

4/10 Malo

Claudia

La verdad querían cobrar dinero
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 5 oct. 2023
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

Adriana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención pésima al llegar y en la propiedad había prostitucion abiertamente, estaban mujeres y travestis ofreciendo servicios en el estacionamiento y llevaban a cabo sus actividades en las habitaciones. NO es un ambiente familiar. Las habitaciones sucias, el clima no funcionaba. Nos fuimos a otro hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 11 sept. 2023
WE APPRECIATE YOUR CONCERN AND YOUR REVIEW. MANAGEMENT

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No sirve el internet, la tele ni el microondas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de MANAGER, el 12 ago. 2023
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

Syomara Eugenia

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 25 jul. 2023
WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK, MANAGEMENT

6/10 Aceptable

CARLA

Ni mal ni bien. No tienen servicio personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 23 jul. 2023
GRACIAS POR SU RESPUESTA

8/10 Bueno

Juan Antonio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 31 jul. 2023
WE APPRECIATE YOUR RESPONSE

2/10 Terrible

Virginia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy sucia, colchas sucias mala recepción
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 29 jun. 2023
GRACIAS POR SU RESUESTA

8/10 Bueno

diana espinosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Near to mall, gas station, quiet, clean
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 18 jun. 2023
THANK YOU FOR YOUR RESPONSE, MANAGEMENT

10/10 Excelente

Leonel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de MANAGER, el 30 may. 2023
THANK YOU

2/10 Terrible

Marco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sU UBICACIÓN Y PRECIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de MANAGER, el 19 abr. 2023
GRACIAS

10/10 Excelente

lilibeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar super centrico, el hotel cumple con lo necesario para un viaje comodo
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de MANAGER, el 11 abr. 2023
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

NELLY PAOLA VELÁZQUEZ

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésima atención y limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de MANAGER, el 10 feb. 2023
GRACIAS POR SU RESPUESTA

8/10 Bueno

JOSE AGUSTIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio de internet malo
Respuesta de MANAGER, el 14 ene. 2023
GRACIAS

4/10 Malo

Diana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 9 nov. 2023
WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK

2/10 Terrible

ROLANDO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mala atención del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 28 dic. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

4/10 Malo

Saul Silva

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me cobraron más por cambiarme a una habitación que no oliera a cigarro. La cual también olía mal, como a encerrado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 25 dic. 2022
We appreciate your review and response, when a smoking room is booked and you request to be moved to a non smoking room there is a fee for non smoking rooms. Thank you, Management

4/10 Malo

JOEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
EL SERVICIO DEL PERSONAL NO ENTRAS A LA RECEPCION SOLO POR VENTANILLA
Respuesta de MANAGER, el 7 nov. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

4/10 Malo

Marcela

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 2 nov. 2022
Thank you

8/10 Bueno

José Alberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 17 oct. 2022
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepción Total
La habitación terrible, los muebles super sucios y en mal estado, parecía que los habían sacado del basurero, no tenía control remoto la T.V.,,,decidí no quedarme,,,, El cobro de la habitación, yo quería hacerlo en efectivo, pero lo hicieron con cargo a la trajeta,,,sin antes decírmelo y no pudieron regresarme el dinero,,,, este hotel es un fraude,,, ya que las fotografías que utilizan en la publicidad no muestran la realidad, busque alojamiento en otro hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de MANAGER, el 4 oct. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

10/10 Excelente

Gerardo

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de MANAGER, el 23 jun. 2022
WE APPRECIATE YOUR REVIEW. MANAGEMENT

4/10 Malo

mario alberto ponce

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza, infraestructura
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de MANAGER, el 3 may. 2022
GRACIAS

4/10 Malo

Marco polo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La Habitación muy vieja y olia muy mal
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de MANAGER, el 6 may. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

Alma Rosa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible, el hotel en pésimo estado. La habitación peor. Tan mal estaba que no nos quedamos hospedados ahí, buscamos otra opción para hospedarnos. No me imaginaba que incluían ese tipo de hoteles entre sus opciones. Muy mal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de MANAGER, el 12 feb. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de MANAGER, el 12 feb. 2022
WE APPRECIATE YOUR REVIEW

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
de las almoadas salian acaros y fue incomodo porque no dormi por estar cuidando que no salieran acaros de hecho me tube que dormir con la luz prendida porque si la apagaba salian mas acaros
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Manager, el 27 ene. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

10/10 Excelente

Analy

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicacion y muy centrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Manager, el 4 ene. 2022
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

MARCO ANTONIO MERLO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No limpian el cuarto, ni tienden las camas, no cambiaron las toallas, habían cucarachas y arañas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 29 dic. 2021
GRACIAS POR SU RESPUESTA

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 28 dic. 2021
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

8/10 Bueno

veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel está limpio y céntrico en la ciudad pero ya está viejo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 28 dic. 2021
GRACIAS POR SU RESPUESTA

2/10 Terrible

Juan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel
Pésima estadía camas con resortes de afuera nada cómodas como un catre viejo las dos cañas cuarto 214 paredes sin pintar televisión no funcionaba tina de baño vieja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 27 dic. 2021
GRACIAS POR SU RESPUESTA

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muchas gracias
para ir dormir bañarte e ir a desayunar super recomendable, luego de ahi al mall...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 24 dic. 2021
GRACIAS POR SU RESPUESTA

6/10 Aceptable

omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 24 dic. 2021
We appreciate your review. Management

10/10 Excelente

MIRIAM GALLEGOS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 24 dic. 2021
WE APPRECIATE YOUR REVIEW. MANAGEMENT

2/10 Terrible

mauricio cepeda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Juan Carlos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones muy olorosas a cigarro sin internet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 16 dic. 2021
Gracias por su respuesta

6/10 Aceptable

Melissa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 14 dic. 2021
We appreciate your feedback

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo.
Una experiencia desagradable en todos los sentidos. Ojalá pudiera borrar de mi mente la estancia en este hotel. Simplemente no recomiendo absolutamente nada de él. Wi-Fi no funciona, habitación sucia, mal olor, etc.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 6 dic. 2021
GRACIAS POR SU RESUESTA

10/10 Excelente

Irma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 6 dic. 2021
THANK YOU FOR OUR REVIEW

10/10 Excelente

Daniel alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Manager, el 30 nov. 2021
THANK YOU FOR YOUR RESPONSE

8/10 Bueno

Anett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Que no jalaba la televisión.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Manager, el 27 nov. 2021
GRACIAS POR SU RESPUESTA

6/10 Aceptable

Rosa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Manager, el 23 nov. 2021
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

2/10 Terrible

celso

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala estancia
La ventaja junto a la puerta de entrada estaba rota , tapada con un trozo de cartón y cinta amarilla . Pedí cambio de habitación y la recepcionista fue muy grosera me dijo que no había ninguna habitación y que si no me gustaba pudiera reembolso y buscara otro hotel .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Manager, el 18 nov. 2021
Gracias por su respuesta