Terraza o patio

Opiniones de Hotel BH El Poblado

3.5 out of 5
Hotel BH El Poblado
Cra 43 No.9 Sur 35, Medellín, Antioquia

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 625 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1007 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 19 mar. 2024
Estimado Sr CristianMuchas gracias por compartir su calificación y palabras, para nosotros fue un placer recibirle, en Hotel Bh el Poblado siempre será bienvenido, le esperamos!CordialmenteJean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Jairo

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo ok!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 20 feb. 2024
Estimado Sr Poveda Muchas gracias por compartir sus palabras y calificación, nos complace saber que usted disfrutó de su visita, para nosotros será un placer recibirle nuevamente, le esperamosCordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Maritza

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno, los desayunos exquisitos y el personal muy amable, volvería
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 19 feb. 2024
Estimada Sra MartizaMuchas gracias por compartir sus palabras, nos complace saber que usted disfrutó de sus visita para nosotros será un placer recibirle nuevamente. Siempre será bienvenidaCordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

4/10 Malo

Carolina

U
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 11 mar. 2024
Estimada Sra. CarolinaMuchas gracias por compartir su calificación, nos gustaría saber mas de su experiencia, deseamos tener la oportunidad de receibirle nuevamenete, en Hotel Bh Poblado siempre será bienvenida.CordialmenteJean Carrascal DJefe de Recepción

4/10 Malo

Damian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel will charge you the VAT regardless if you are a non resident, they request a ticket from immigration Colombia that in my case doesnt apply beacuse i entered with the Mercosur Card. Also they only give you 1 keycard, so forget about doing anything independent from your partner as elevator requieres the key card to move between floors.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 5 feb. 2024
Dear Mr. DamianWe appreciate your words, we would like to tell you that by presenting your tourism permit on the immigration stamp you may be exempt from VAT, if you do not present the indicated supports you will have to pay VAT, we regret what happened with the elevator, at reception we are at your entire disposal, if you require a key additional we will gladly deliver it to you. It will be a pleasure to welcome you again, we will be waiting for you.Cordially Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

RUBEN

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 21 mar. 2024
Kind regards Dear GuestWe appreciate your rating, it was a pleasure for us to serve you, we would like to welcome you again, at Hotel Bh el Poblado you will always be welcome, we are waiting for you.CordiallyJean Carrascal DFront Office Manager

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 20 ene. 2024
Cordial saludo Sr. James Muchisima gracias por su calificación, nos complace saber que disfrutó de su visita a nuestro hotel, estaremos contentos de recibirle nuevamente, le esperamos.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Dario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en la cercanía tiene dos buenos centro comerciales ….. zona segura
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 13 ene. 2024
Estimado Sr. DarioMuchas gracias por compartir sus palabras, para nosotros será un placer recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Irvin

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estubo espectacular
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 13 ene. 2024
Estimado Sr. IrvinMuchas gracias por compartir sus palabras, para nosotros será un placer recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 29 ene. 2024
Estimada Sra. FernandaMuchas gracias por compartir su perfecta califiación, para nosotros será un placer recibirle nuevamente, en el Hotel Bh el Poblado siempre será bienvenidaCordialmente,Jeam Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 15 dic. 2023
Estimada Sra. MariaMuchas gracias por su calificación, nos complace saber que usted disfrutó en su visita a nuestro hotel, en el Hotel Bh el Poblado siempre será bienvenida, le esperamosCordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo cerca y el desayuno bueno todo bn
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 15 dic. 2023
Estimado Sr. JoseMuchas gracias por su calificación, en Hotel Bh el Poblado estamos agradecidos con su visita, le estaremos esperando, siempre será bienvenido.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

2/10 Terrible

Myriam

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 19 dic. 2023
Estiamda Sra. MyriamAgradecemos su calificación, nos encantaría saber mas acerca de su experiencia, en hotel Bh el Poblado trabajamos motivados para que disfrute durante su estadia, estaremos contentos de recibirle nuevamente. Le esperamos.Cordialmente, Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXELENTE
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 21 nov. 2023
Estimados Sr. JoseMuchas gracias por su comentario y calificación, para nosotros siempre será un placer recibirle y revivir la experiencia Bh el Poblado, le estaremos esperando.Cordialmente, Jean Carrascal DJefe de Recepción

6/10 Aceptable

María F

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Muy buena habitación, buen tamaño, cómoda. Las almohadas muy duras para mi gusto y las 4 iguales. El ruido al encender la luz en el baño es muy fuerte puesto que se enciende el extractor de vapor en simultáneo, deberian ser switches independientes.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Bh Hoteles , el 14 nov. 2023
Estiamda Sra. Maria FApreciamos sus palabras, nos complace saber que disfrutó de nuestras habitaciones, compartiremos sus palabras con el personal a cargo para que pueda disfrutar de una mejor experiencia en su próxima visita, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Gustavo Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 26 oct. 2023
Estimado Sr. BoteroMuchas gracias por su comentario y calificación, nos complace saber que disfrutó en su visita a nuestro hotel, en Hotel Bh el Poblado, será siempre bienvenido, lo esperamosCordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Isabel Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 18 oct. 2023
Estimada Sra. IsabelMuchas gracias por su perfecta calificación, en Hotel Bh el Poblado trabajamos motitvados para ofrecerle una gran experiencia, nos alegraría recibirle nuevamente. Le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Valery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 18 oct. 2023
Estimada Sra. ValeryMuchas gracias por su perfecta calificación, en el hotel Bh el poboblado estaremos complacidos de recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lugar céntrico para quedarse y disfrutar de varios lugares en el centro de Medellin.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 17 oct. 2023
Estimado Sr RodolfoNos complace saber que vivió uan buena experiencia en su visita a Medellín, agradecemos sus palabras y calificación, en el Hotel Bh el Poblado siempre será bienvenido.CordialmenteJean Carrascal D Jefe de Recepción

10/10 Excelente

Alex Enrique Carranza, Miami

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo ok
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 27 oct. 2023
Estiamdo Sr. Alex EnriqueAgradecemos sus palabras y calificación, en hotel Bh el Poblado siempre será bienvenido, nuestro equipo estará complacido de recibirle nuevamente.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Rosanna

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y excelente trato
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 24 sept. 2023
Estimado Sra. Rosanna agradecemos su perfecta calificación, nos complace saber que disfrutó de su visita en nuestro hotel, siempre será bienvenida! Cordialmente,Recepcion Bh el poblado.

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXELENTE
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 19 sept. 2023
Estimado Sr. Mauel agradecemos su perfecta calificación, nos complace saber que disfrutó de su visita en nuestro hotel, siempre será bienvenido! Cordialmente,Recepcion Bh el poblado.

10/10 Excelente

farid

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 18 sept. 2023
Estimado Sr FaridAgradecemos su perfecta calificación, nos complace saber que disfrutó de su visita en nuestro hotel, siempre será bienvenido!Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

8/10 Bueno

GERMAN

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 27 oct. 2023
Estiamdo Sr. GermanAgradecemos sus palabras y calificación, en hotel Bh el Poblado siempre será bienvenido, nuestro equipo estará complacido de recibirle nuevamente.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 8 sept. 2023
Estimado Sr. ArielMuchas gracias por su perfecta calificación, nos complace saber que disfrutó de su visita, para nosotros será un gusto recibirle nuevamente, en hotel Bh Poblado siempre será bienvenido

10/10 Excelente

Esteban, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio por parte de todo el equipo. Siempre muy atentos, serviciales y profesionales.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 27 ago. 2023
Estimado Sr. EstebanMuchas gracias por sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su visita a nuestro hotel. para nosotros fue un placer recibirle y nos complacerá recibirle nuevamente, le estaremos esperando!Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

VICTOR FABIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 24 ago. 2023
Estimado Sr VictorMuchas gracias por compartir su perfecta calificación, nuestro equipo se complace, en hotel Bh le Poblado siempre será bienvenidoCordialmenteJean Carrascal DFront Office Manager

6/10 Aceptable

Moises

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Volveria?
El hotel está muy bien ubicado. Las habitaciones les faltas de mantenimiento. La última noche de mi estadía vi una cucaracha que se metió en un hueco en el sócalo de la pared del closet. Mi llegada al hotel fue incomoda, mi hijo de 15 años le tocó ver, a las 3 pm, un Sr adulto ingresando con una prostituta al hotel. Había fila para el check in y les dieron prelación a ellos para registrar a la mujer frente a nosotros.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 28 jun. 2023
Cordial salud Sr Moises Muchas gracias por compartir sus palabras, las compartiremos con el personal a cargo, queremos contarle que la atención en recepción es de acuerdo al orden de llegada. para nosotros será un gusto recibirle nuevamenteCordialmente, Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Renato

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo de lo mejor, sin duda volveré a hospedarme ahí!!!la atención es de primera!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 20 jun. 2023
Estimado Sr RentaoMuchas gracias por sus palabras para nosotros es un placer entederle, nuestro equipo estará contento de recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, precio y calidad correctas
Buena estadía, facil check in, en general muy bien ubicado y perfecta opción para un viaje de negocios o de vacaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 6 jun. 2023
Estimado Sr. Carlos AlbertoMuchas gracias por sus palabras, nos complace saber que disfrutó de su estadía, nos encatará recibirlo nuevamenteCordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Silmirey Alvarez

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Bh Hoteles , el 24 jun. 2023
Cordial saludo Sra. SilmereyMuchas gracias por perfecta calificación, nos encantaría recibirle nuevamente, en Hotel Bh el Poblado será siempre bienvenida

8/10 Bueno

Jayson Rodriguez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Excelente ubicación personal amable y buen desayuno. Buena limpieza. Solo falta hielera y microhonda en el cuarto.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 29 may. 2023
Estimado Sr. RodriguezMuchas gracias por su comentario, nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros, queremos contarle que contamos con habitaciones Junior Suite equipadas con microhondas y puede solicitar la hilera a la recepción, con mucho gusto le complaceremos, nuestro objetivo es que usted usted disfrute de una gran experiencia.Cordialmente, Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

juan gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente opcion ,muy cercas de centro comercial santa fe el mas exclusivo, barrio el poblado de los mas seguros de medellin
Se hospedó 9 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 19 may. 2023
Cordial saludo Sr. GerardoMuchas gracias por sus palabras, nos complace saber que disfrutó de una buena experiencia en su visita a nuestro hotel. en Hotel Bh el Poblado será siempre bienvenido.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Francisco Domingo Real

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien...
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 8 abr. 2023
Estimado Sr DomingoMuchas gracias por sus palabras y calificación, nos alegra que haya disfrutado de su estadía, para nosotros será un placer recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Monica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en Medellin
Excelente localización. Frente a centro comercial y muy cerca de otros. El desayuno excelente y las señoras que lo atienden muy pero muy cariñosas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 27 mar. 2023
Estimada Sra. MonicaApreciamos su perfecta calificación, nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación, servicios y atención de nuestro equipo, trabajamos motivados por ofrecerle una gran experiencia, nos encantaría recibirle nuevamente. En el Hotel Bh el Poblado, será bienvenida siempre.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Margie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el desayuno, el tamaño del cuarto, la limpieza, la amabilidad de los empleados...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado, el 24 mar. 2023
Cordial saludo Sra. MargieAgradecemos sus palabras, nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y atención, trabajamos motivados con el objetivo de que usted viva una gran experiencia, nos encantaría recibirle nuevamente y vivir nuevamente esta experiencia.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

4/10 Malo

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 21 mar. 2023
Estimado Sr. VasquezAgradecemos su calificación, nos gustaría saber acerca de su experiencia, nuestro equipo trabaja motivado para ofrecerle una gran experiencia, ese es nuestro objetivo, nos gustaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente, le estaremos esperando.Cordialmente,Jean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Karla Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y comodidad de instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 15 mar. 2023
Estimada Sra KarlaMuchas gracias por sus palabras, para nosotros es muy importante que disfrutre de una buena experiencia, nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación e instalaciones, le esperamos en próximas oportunidades.CordialmenteJean Carrascal DJefe de Recepción

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 7 mar. 2023
Cordial saluod Sr AlejandroMuhas gracias por su calificación, para nosotros fue un gusto recibirle, y nos encantaría hacerlo nuevamente, nuestro objetivo es que usted viva una gran experiencia, cuente con nostros, le complaceremos en todo lo que nos sea posible.CordialmenteJean Carrascal DFront Office Manager

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicio y personal
Horrible customers service, reserved 4 rooms and they charged 4. Told me the refund process could take 2 months from their end and were very unprofessional.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 28 feb. 2023
Cordial greeting Mr Jose.We appreciate your visit to our hotel and for sharing your words, we are sorry for what happened during your stay, we will take the necessary corrective measures so that you can enjoy a better experience on your next visit.SincerelyJean Carrascal DFront Office Manager

10/10 Excelente

Naty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 17 feb. 2023
Estimada Naty, gracias por la calificación y valioso comentario. Bienvenida siempre!

8/10 Bueno

Franko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pobre atención en recepción, en las habitaciones las ventanas no son antiruido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 17 feb. 2023
Estimado Sr. Galavis, gracias por su valiosos comentarios, revisaremos lo reportado con respecto a la atención en Recepción y evaluaremos el nivel de ruido para diseñar plan de mejora.

6/10 Aceptable

NATALIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buen hotel pero mucho ruido en las habitaciones.
El hotel esta bien, pero el ruido de la calle se escucha todo dentro de la habitacion, las ventanas no cierran por completo y eso hace que ruido de la calle entre a la habitacion, al estar entre dos calles principales es imposible dormir y descansar. el aire acondicionado de la habitacion es muy ruidoso, le hace falta mantenimiento o cambio. en antreriores oportunidades me habia quedado en el hotel BH y habia tenido buenas experiencias, sin embargo en la ultima semana que estuve no pude dormir bien por el ruido y siento que le falta mantenimienot e inversion al hotel, en proximas estadias no me hospedare en el hotel BH de medellin.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Bh el Poblado , el 28 feb. 2023
Cordial saludo Sra NataliaMuchas gracias por compartir su experiencia, nuestro equipo en Bh el Poblado trabaja motivado para cumplir con sus expectativas, compartiremos sus palabras con el personal a cargo para que en próximas oportunidades pueda disfrutar de una mejor experiencia. Nos gustaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente.cordialmenteJean Carrascal DJefe de Recepción

10/10 Excelente

Parry Cornejo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos asignaron una habitación en el 10 piso con balcón. La vista es increíble. Lo mismo sucede con el restaurante. Se encuentra en el piso 11 y tiene paredes de vidrio. Vista impresionante. La ubicación del hotel es excelente. Céntrico, seguro y frente a uno de los mejores Mall (Santa Fe). Personal siempre muy servicial y agradable. Desayuno bufet en buenas cantidades. Totalmente recomendado.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Medellíb
Muy buen hotel. El staff es muy amigable y atento. Nos dieron una cerveza de bienvenida que fue un muy buen gesto. La habitación es amplia, limpia y con una cama y almohadas muy cómodas. De igual manera el baño. El desayuno es muy rico y el staff de la cocina es muy amable. La ubicación es excelente, justo al lado del Mall Santa Fe. Muy recomendado
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 1 feb. 2023
Estimado Sr. Cano, gracias por su calificación y valiosos comentarios, nos complace saber que tanto el hotel como todo nuestro equipo de trabajo cumplió con sus expectativas. Bienvenido siempre!

10/10 Excelente

Diadette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del mall, los desayunos son ricos y mucha variedad, muy limpio
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 30 ene. 2023
Diadette, gracias por su calificación y valiosos comentarios, nos complace saber que el hotel cumplió con sus expectativas.

10/10 Excelente

Deryan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente

10/10 Excelente

Rosalba

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En la habitación no llegaba la red de internet para usar wifi.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 1 feb. 2023
Estimada Sra. Rosalba, gracias por su calificación, revisaremos lo reportado con el área encargada. Bienvenida siempre!

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Hotel bh El Poblado, el 30 ene. 2023
Estimado Sr. Carlos, gracias por su calificación. Esperemos volver a tener el gusto de atenderlo.