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Opiniones de Prinsotel La Caleta Hotel

4 out of 5
Prinsotel La Caleta Hotel
Carrer del Signe Leo, s/n, Ciutadella de Menorca, Menorca

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 318 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 318 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 318 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 318 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 318 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Olga Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal molt amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Prinsotel team, el 9 oct. 2023
Muchas gracias por su puntuación, esperamos tenerle pronto de vuelta!

10/10 Excelente

Michiyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Because of the reservation system problem of the hotel, we couldn't have the room we should have taken on the first day. However, the hotel staff made an effort as much as possible and tried us to stay comfortable. We had excellent vacation in Menorca and we will be back to stay in this hotel in near future.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Jero, el 31 jul. 2023
We really thank you for your nice comments, it is such a goog comment for our Hotel staff, I am sure they will be very happy to have you back.Best Regards

4/10 Malo

Eva Margareta

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Daniel Roig, el 25 jul. 2023
Hola Eva, ¿nos puedes por favor dar más información sobre tu evaluación para poder tomar acciones correctivas?Gracias,

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Jero, el 25 jul. 2023
Muchas gracias por su puntuación, esperamos tenerle de vuelta!

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menorca espectacular
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

María Pilar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Muy buen hotel, cerca de Ciutadella, imprescindible coger coche para ir a Ciutadella o cualquier otro sitio. Muy limpio, personal muy profesional y cercano. Instalaciones de 10. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

YESIKA PEREZ

Le gustó: Limpieza
El personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable 100%
Hotel con instalaciones muy cuidadas, habitaciones muy cómodas y un desayuno buffet muy variado y de calidad. Muy buena ubicación. Muy recomendable, repetiría sin duda!
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado y cuenta con unas instalaciones magníficas. El personal agradable y competente, siempre intentando ayudarte. Calidad precio inmejorable. Fácil de aparcar junto al hotel. El desayuno formidable. Así que sólo puedo añadir que con ganas de repetir.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buena elección
Calas próximas y una bonita ciudad como ciudadela
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Jordi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Trato muy amable
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

María Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable. xcelente relación calidad precio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

SOFÍA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal eficiente y amable, instalaciones bien mantenidas y muy cómodas
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 30 oct. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención inmejorable, buffet impresionante. Instalaciones limpias y acogedoras. Sin duda volveré.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 30 oct. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 30 oct. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 20 sept. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de 4 ⭐️
Me ha encantado todo, habitaciones amplias y cómodas, infraestructuras exteriores e interiores cuidadas con detalle que dan un ambiente de relax y tranquilidad, personal todos en general muy amables y simpáticos, desayuno y cena buffett muy completos, muy buena ubicación...Cumple las 4 estrellas con nota alta.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Guest Service , el 20 sept. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Respuesta de Guest Service, el 20 sept. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el trato, la cercania del personal y la atencion. La cercania a todas partes
Se hospedó 9 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Guest Service, el 12 jul. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

10/10 Excelente

PURIFICACION

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Guest Service, el 28 jun. 2019
Estimada Purificación, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos que haya sido todo de su agrado y hayan disfrutado sus vacaciones. Sería un placer enorme volver a recibirles en Prinsotel. Un saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta y por la magnífica calificación. Esperamos que hayan disfrutado de su experiencia en Prinsotel y volver a recibirles pronto de nuevo. Un saludo, PRINSOTEL

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Experiencia muy agradable y buen sitio. Quizás algo enfocado a los extranjeros, pero no dudan en cuidar a los españoles y cambiar lo que sea para que estén a gusto como en su casa. Inolvidable
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2019
Estimado huésped, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Nos alegra saber que todo fue de su agrado y que se hayan sentido cuidados! Será un placer poder volver a saludarle en Prinsotel.Un saludo. Prinsotel.

8/10 Bueno

Jon Imanol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable y tranquila, por poner un pero pocas actividades en el hotel.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y amabilidad del personal Los servicios del hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Guest Service, el 14 jun. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel y por su especial mención a nuestro personal. Nos alegra saber que han disfrutado de su tiempo en Prinsotel. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, Prinsotel.

10/10 Excelente

Jose Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Espectacular!: Entorno, ubicación, instalaciones, servicios, estado, personal...perfecto!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Guest Service, el 26 oct. 2018
Estimado Jose Enrique, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en Prinsotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Esperamos poder volver a verle nuevamente. Saludos, Prinsotel

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Guest Service, el 26 oct. 2018
Estimado Miguel, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, Prinsotel.

8/10 Bueno

Juan José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Guest Service, el 29 sept. 2018
Estimado Juan José, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, Prinsotel.

10/10 Excelente

AnaFdez, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para descansar y desconectar.
Hotel estupendo, con piscina increible, personal muy trabajador y cerquita de calas muy bonitas. 100 recomendable
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Guest Service, el 29 sept. 2018
Estimada Ana, muchas gracias por escribir su opinión y dedicarnos su tiempo. Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones en Prinsotel. Será un placer recibirles de nuevo. Un saludo. Prinsotel.

10/10 Excelente

ainhoa, vitoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo
Todo muy bien. Piscina grande. Instalaciones nuevas y cuidadas.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Guest Service, el 27 sept. 2018
Estimada Ainhoa, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Sería un placer poder volver a recibirles pronto. Un saludo, Prinsotel.

8/10 Bueno

Alex, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SITIO MUY TRANQUILO Y RECOMENDABLE
És la segunda vez que me alojo en este Hotel, la 1a vez en 2005, ahora Hotel renovado completamente y muy bonito. Lo recomiendo al 100%
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Guest Service, el 25 sept. 2018
Estimado Alex, muchas gracias por escribir su opinión y dedicarnos su tiempo. Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones en Prinsotel La Caleta por segunda vez. Será un placer recibirles de nuevo. Un saludo. Prinsotel.

10/10 Excelente

Ivan, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito y cómodo. A un minuto de dos calas.
Es un hotel muy cómodo y bonito que está a manos de dos minutos andando de dos calas preciosas. El personal del hotel es muy agradable y siempre están dispuestos a ayudar y asesorar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Respuesta de Guest Service, el 21 ago. 2018
Estimado Ivan, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. Le agradecemos su mención a nuestro Personal. Será un placer poder volver a saludarle en Prinsotel. Un saludo. Prinsotel.

10/10 Excelente

Mireia, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Muy contentos por todo, instalaciones, personal, comida.. no tengo ninguna crítica
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Respuesta de Guest Service, el 16 ago. 2018
Estimada Mireia, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en Prinsotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Esperamos poder volver a verle nuevamente. Cordiales saludos, Prinsotel.

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Guest Service, el 7 ago. 2018
Dear Patricia, thank you very much for rating your stay in Prinsotel. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable aunque admite mejoras
Piscina increíble y cama y habitación enormes y cómodas. Mejoras que se proponen: ampliar zona de buffet exterior, falta luz en balcones, más variedad en buffet y mejorar postres.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Guest Sercice, el 21 jul. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Su opinión nos ayudará a mejorar. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Cordiales saludos, Prinsotel.

8/10 Bueno

Alejandro, Argentina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El personal es muy amable y resolutivo. Llegamos a medianoche y nos esperaban con cena. Muy limpio, solo que el colchón necesitaría cambio
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Guest Service, el 16 jul. 2018
Estimado Alejandro, Gracias por escribir su opinión y dedicarnos su tiempo, es muy imporante para nosotros y nos ayudará a mejorar. Es agradable saber que han disfrutado de sus vacaciones y sería un placer volver a recibirles en Prinsotel. Un cordial saludo. PRINSOTEL

10/10 Excelente

Maribel, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel para volver, cerquita de una cala y una zona tranquila, atención del personal muy amable. La unica pega que pondría sería la extensa zona VIP que existe en la terraza del comedor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Guest Service, el 22 jun. 2018
Estimada Maribel, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, Prinsotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto y bien situado
Una estancia perfecta en un hotel muy cómodo y bonito
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Esperamos poder recibirle nuevamente! Cordiales saludos, Prinsotel

10/10 Excelente

Monica, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel fantástico. Tranquilo. Limpio y el personal muy agradable, la chica que nos arreglaba la habitación era un encanto. El personal del buffet muy simpáticos y agradables. Da gusto ir a hoteles así. Recomendable 100%.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2018
Estimada Mónica, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. Le agradecemos su mención a nuestro Personal. Será un placer poder volver a saludarle en Prinsotel. Un saludo. Prinsotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo. Comida no tan buena como cabria esperar para un hotel de esta categoría.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Su opinión nos ayuda a mejorar. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, Prinsotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rose y Marc de recepción muy amables y dispuestos. El trato del personal de comedor muy cercano y atento. El chico de animación estupendo. Recomiendo el hotel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. Le agradecemos su mención a nuestro Personal. Será un placer poder volver a saludarle en Prinsotel. Un saludo. Prinsotel.

8/10 Bueno

Isabel, Tarragona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está bien situado, grande y todo el personal correctísimo
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 23 jun. 2018
Estimada Isabel, muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Esperamos poder recibirle nuevamente! Cordiales saludos, Prinsotel

8/10 Bueno

USOA, Bizkaia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel agradable, con personal excelente. Baja un poco la calidad del buffet y el tiempo que tardan el limpiar las mesas para el siguiente cliente.Además, enseguida faltaban alimentos y tardaban en reponerlo, lo que me hace pensar que es poco personal, porque los que están no paran!. El horario de cena deberían ampliarlo en esta época (Mayo)
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 8 jun. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario y por evaluar su estancia en Prinsotel La Caleta. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Prinsotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
no se ve el mar y las habitaciones en planta baja que no dan a la piscina son feas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 25 may. 2018
Estiamdo huésped, muchas gracias por su comentario y por evaluar su estancia en Prinsotel La Dorada. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Prinsotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
el personal muy amable. la habitación muy húmeda, fría, las toallas sucias al llegar y siempre mojadas, el suelo sin barrer. Se equivocaron y entraron un día a las ocho de la mañana a la habitación. Se pusieron a limpiar la habiación de al lado a esas horas sin tener consideración y haciendo mucho ruido (arrastrar camas, portazo con la corredera, dejar caer la escoba, dejar el cubo dando golpe y sin parar de hablar)
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guest Service, el 23 may. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel. Su opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos mucho las molestias que hemos podido causarle. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepciona a nuestros huéspedes, y es evidente en este caso que nos hemos quedado cortos. Si nos da la oportunidad de recuperar su confianza, puedo asegurarle que haremos todo lo posible para brindarle la excelente experiencia que merece. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Prinsotel