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Opiniones de Hotel Suites Flamboyanes

3 out of 5
Hotel Suites Flamboyanes
Av. Itzaes X Calle 31 No. 266, Col. García Ginerés, Mérida, YUC

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 850 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 850 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 850 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 850 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 850 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Maritza Irlanda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio, la habitación olía a polvo, en mal estado le hace falta mucho mantenimiento… no había agua caliente y el aire acondicionado se descompuso, tiraba hielos y tronaba… no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 5 abr. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros, saludos cordiales.

8/10 Bueno

EDWIN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El estacionamiento es muy pequeño
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 abr. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros, saludos cordiales.

8/10 Bueno

Itzia

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Podrían cuidar poquito más los acabados de las habitaciones como el aire acondicionado o limpiar más dentro de los cajones y closets, pero en general es muy espaciosa, todo funciona bastante bien, está muy cerca de las paradas del va y ven, el trato de la gente es muy bueno y tiene todo lo necesario para un ahran estancia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 29 mar. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

8/10 Bueno

Gladys Eneyda

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 29 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, saludos cordiales

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
None
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 22 feb. 2024
Thank you for your stay with us in this home and for your comments, which are very important to us. Kind regards.

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No tenía agua caliente No servía el ventilador La luz del baño no servía El aire acondicionado hacia ruido No proporcionan botellas de agua No servía el elevador
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 feb. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su estancia con nosotros. Saludos Cordiales.

6/10 Aceptable

Peter

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
I liked that itvwas centrally located, clean and safe, spanisg design and decore was nice however rooms where outdated, no restaurant or room service, parking is tight, needs more but pricecwas resonable. The money exchangecrate atvthis hotel is terrable.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 17 feb. 2024
Thank you for your comments, they are very important to us, best regards

4/10 Malo

fernando rosales

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalacionea viejas, sin mantenimiento. Poca privacidad en el baño. Encontré al menos 2 cucarachas, en la recepción te recomiendan una temperatura del aire acondicionado porque W congela. Lo bueno es que nada más fue una noche y casi ni pude dormir. Ah, la cama tenía una especie de plástico como protector del colchón, se escuchaba raro cuando te acostabas. Las camas poco cómodas
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 8 feb. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su estancia con nosotros. Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

Kevin Oveth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo y a buen precios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 feb. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

2/10 Terrible

Anabel

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, el personal bien, pero la apariencia del hotel y el aspecto es terrible parece un hotel en ruinas no cuenta con cunas para niños las tinas de los baños y el wc están terribles y todos oxidado todo se cae a pedazos necesita una remodelación para que pueda ser lo que era mucho tiempo atrás el estacionamiento es muy pequeño y siempre ocupado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 26 ene. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su estancia con nosotros. Saludos Cordiales.

6/10 Aceptable

Jorge Ignacio

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 26 ene. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es estrategica
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 26 ene. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

6/10 Aceptable

MANUEL OÑATE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En realidad no tienen estacionamiento ni restaurante ni servicio de bell boy
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 26 ene. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

2/10 Terrible

Adriana Guadalupe Espinosa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me tocó una habitación con una humedad terrible , la cama es espantosa , el hotel es bonito pero las habitaciones súper feas , sabanas manchadas con periodo , los baños rotos , con fuga de agua . Me cambiaron a una habitación según mejor y el baño , lo mismo ! La 2da no olía a humedad pero las sabanas y el colchón súper feo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 feb. 2024
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su estancia con nosotros. Saludos Cordiales.

8/10 Bueno

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
E general, bien, solo un poco mas de aseo y no tiene suficientes lugares de estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 26 ene. 2024
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa y por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.

8/10 Bueno

Sharon Carolina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 feb. 2024
GRACIAS POR SU ESTANCIA CON NOSOTROS. Y POR SUS COMENTARIOS QUE SON M UY IMPORTANTES.SALUDOS CORDIALES.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 dic. 2023
Gracias por sus comentarios!!, esperamos verle pronto.

2/10 Terrible

Carlos Alexander

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 dic. 2023
Agradecemos sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 17 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, saludos cordiales

10/10 Excelente

Luis Eduardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 feb. 2024
GRACIAS POR SU ESTANCIA CON NOSOTROS. Y POR SUS COMENTARIOS QUE SON M UY IMPORTANTES.SALUDOS CORDIALES.

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 4 feb. 2024
GRACIAS POR SU ESTANCIA CON NOSOTROS. Y POR SUS COMENTARIOS QUE SON M UY IMPORTANTES.SALUDOS CORDIALES.

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GERENCIA, el 14 dic. 2023
GRACIAS POR SU ESTANCIA CON NOSOTROS. Y POR SUS COMENTARIOS QUE SON M UY IMPORTANTES.SALUDOS CORDIALES.

8/10 Bueno

Edgar jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 15 nov. 2023
Gracias por sus comentarios! esperemos verle proto

10/10 Excelente

Agustín

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 10 nov. 2023
¡Gracias por sus comentarios!, esperemos vuelva pronto.

8/10 Bueno

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Calidad precio EXCELENTE 👌
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 3 nov. 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos y vuelva pronto!

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar instalaciónes muy bonitas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 16 oct. 2023
Gracias por sus comentarios!, esperemos vuelva pronto.

8/10 Bueno

Juan Antonio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 15 oct. 2023
Gracias por sus comentarios, esperomos y vuelva pronto

6/10 Aceptable

Delfina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquila, pero no tienen mucho estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 24 sept. 2023
Gracias por sus comentarios, esperemos vuelva pronto!

2/10 Terrible

mauricio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo peor nadie se Hospede no fueron hacer nada 4 cucarachas en una habitación terrible las condiciones de la suite tengo fotos de cucaracha y de techo nadie le importo ya habían cobrado y para salir una hora tarde me Cobraron media tarifa donde está mi platinum late chchek out no se vale tengan negocios de este tipo llamadas suites no es justo el cobro extra no es justo lo pagado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ma. Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 24 sept. 2023
Gracias por sus comentarios, excelente dia!

4/10 Malo

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie Montserrat

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

enrique

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 14 sept. 2023
Agradecemos su preferencia y sus coentarios

10/10 Excelente

Jorge carlos

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 14 sept. 2023
Agradecemos su preferencia y sus coentarios

10/10 Excelente

Sheyra Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente, lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gracias por alojarte aquí, el 25 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios y valoración a nuestro servicio. Saludos!!

8/10 Bueno

Omar, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 21 jul. 2023
Muchas gracias por su comentario, esperamos que su estadia con nosotros haya sido de su agrado, Saludos.

8/10 Bueno

Martha Alejandra

Viaje de negocios
Solo falta poner más empeño en la limpieza.. pero todoooo fue muy bueno la atención y las instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 jul. 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

LAZARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 jul. 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

alam jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel Flamboyanes , el 12 jul. 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros en esta su casa.Esperamos que vuelva pronto . Saludos Cordiales.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerencia Hotel , el 23 jun. 2023
Gracias por su estancia con nosotros en esta su casa . Saludos Cordiales .

8/10 Bueno

JESUS MIGUEL

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 1 jun. 2023
Gracias por su comentario, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

JORGE RAMON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de HOTEL SUITES FLAMBOYANES GERENCIA, el 31 mar. 2023
GRACIAS POR SU ESTANCIA CON NOSOTROS EN ESTA SU CASA.ESPERAMOS VERLE PRONTO.SALUDOS CORDIALES

2/10 Terrible

Alvaro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de HOTEL SUITES FLAMBOYANES GERENCIA, el 31 mar. 2023
LAMENTAMOS MUCHO QUE SU ESTANCIA NO LLENARA SUS EXPECTATIVAS.GRACIAS POR SU PUNTUACION QUE NOS AYUDA A SEGUIR TRABAJANDO POR DAR UN MEJOR SERVICIO.SALUDOS CORDIALES

10/10 Excelente

JORGE RAMON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 19 feb. 2023
Gracias por su comentario.

2/10 Terrible

MARÍA TERESA

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de HOTEL SUITES FLAMBOYANES GERENCIA, el 17 ene. 2023
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos mucho su estancia con nosotros en esta su casa. Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

Yanuario

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de recepcionflamboyanes, el 15 ene. 2023
Le agradecemos su preferencia, que tenga un excelente día.

8/10 Bueno

Cecilia

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Servicio y personal
buenas ubicación, falta estacionamiento y mantenimiento a las instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de HOTEL SUITES FLAMBOYANES GERENCIA, el 17 dic. 2022
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros en esta su casa. Gracias por sus comentarios que son muy importantes para nosotros.Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Maria de Jesus

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de HOTEL SUITES FLAMBOYANES GERENCIA, el 6 dic. 2022
Gracias por sus comentarios que son muy importantes para nosotros. Saludos Cordiales.