Terraza o patio

Opiniones de City Express by Marriott Aeropuerto Ciudad De México

3.5 out of 5
City Express by Marriott Aeropuerto Ciudad De México
Boulevard Puerto Aereo No. 90, Santa Cruz Aviacion, Mexico City, CDMX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 607 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1018 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

NANCY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno no me gusto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 25 mar. 2024
Buenas tardes NancyAgradezco de antemano tus valiosos comentarios, mismos que son considerados para mejorar los servicios brindados, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

MARIA, City of Industry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio! Sin ruidos! Muy conveniente para estar cerca del aeropuerto y descansar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 25 mar. 2024
Estimada Maria,En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Ciudad de México Aeropuerto.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente,Gerente General City Express by Marriott Ciudad de México Aeropuerto

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accesible para comer, compras y transporte
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 23 mar. 2024
Estimada Gabriela,En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Ciudad de México Aeropuerto.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente,Gerente General City Express by Marriott

8/10 Bueno

Info

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia InfoEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia AndreaEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

jetsan

Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia JetsanEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación cerca de aeropuerto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia CarlosEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

MARIA DEL ROSARIO CORONEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia María del RosarioEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Cristóbal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opcion para cuando se necesite estar cerca del Aeropuerto...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia CristóbalEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia JaimeEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 9 mar. 2024
Estimado Arturo, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

2/10 Terrible

VANESSA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nosotros nos instalamos a media noche, el servicio de las personas exelente lo único que no nos gusto es que encontramos cucarachas a dentro de el hotel eso para mí fue terrible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 9 mar. 2024
Buen día VanessaEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tus comentarios así como daremos seguimientos a los mismos con la finalidad de brindar un mejor servicio, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Ana

Buenas habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 29 feb. 2024
Estimada Ana, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general buen hotel aunque siento que está sobre valorado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 29 feb. 2024
Estimado Omar, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

4/10 Malo

Ricardo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Decidí reservar saliendo del aeropuerto este hotel ya que debía ir a una capacitación en el mismo llegue 530 am cansado y me informan que mi habitación entra a las 3 pedi si tenían una me contestaban “ las camaristas entran a las 10 “ ( no entendí que tenía yo que ver ) luego intentan venderme una habitación. De personas con capacidades diferentes pero cobrarme una noche más ,ok me quedo en recepción cuando se disponen a iniciar el desayuno me dicen que quien me dijo que yo podía pasar ? Ósea estaba obscuro e inseguro afuera Al final tomé dos cosas y me senté ( créanme esta horrible solo fruta y café tomé . Se me Ocurre ir al baño y fue pero que baño de terminal camionera de horror tengo fotos suscitas y explícitas de cómo se encontraba ahí tenía días que no es traba a limpiar nadie La habitación nooooooooo se puede explicar el mal olor un aire que hacía un ruido de terror Dormir imposible cada dos horas pasan con un carrito de servicios es increíble que reservé este hotel para dormir y terminé si. Diseñar tres días grabáis a el dos noches donde encima no pasaron a revisar la habitación ni del mal olor ni a revisar la cama y limpiar hay Arbb que dan mejor servicios esto es ridículo exijo mi devolución
Respuesta de Gerencia General, el 29 feb. 2024
Estimado Ricardo, Reconozco que su tiempo es valioso y agradezco los comentarios que nos ha proporcionado. Recibir un servicio cálido y amable de nuestro personal marca la pauta para una excelente estadía. Esta no fue su experiencia, y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con los asociados y, como un momento de enseñanza, hemos discutido nuestros estándares de servicio y revisado las oportunidades de mejora en el servicio que brindan. Estoy seguro de que estos pasos necesarios garantizarán que su experiencia al momento de recibir una habitación ocupada en el check in sea un incidente aislado. Espero que elijas quedarte con nosotros de nuevo, cuando tus viajes te traigan de vuelta a Ciudad de México.AtentamenteGerencia General

8/10 Bueno

José Manuel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia José manuelEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

6/10 Aceptable

Miriam Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Mucho ruido en el exterior del hotel, por la cercania con el aeropuerto. Pocas opciones para comer y lo que no nos gusto nada fueron los cubiertos, platos y vasos de plastico, indignos e impropios de un hotel, que tampoco se ven correspondidos con una tarifa mucho mas baja
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 26 feb. 2024
Buen día MiriamAgradezco el tiempo brindado contestando la encuesta así como tus valiosos comentarios, mismos que daremos seguimiento para mejorar el servicio brindado, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

6/10 Aceptable

jose

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Precio alto para lo que fue, la habitación muy pequeña, los muebles estándar mala calidad, el lugar inadecuado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 15 feb. 2024
Buenas tardes JoseAgradezco el tiempo brindado así como tus valiosos comentarios, mismos que daremos seguimiento, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Jose, Santa Ana maya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy buena además de buena ubicación para los viajeros de avión
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 13 feb. 2024
Estimado Jose, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Jesus angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 10 feb. 2024
Estimado Jesus, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Paola, CDMX

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 9 feb. 2024
Estimada Paola, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Abraham Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cercanía al aeropuerto, tiendas y muchas opciones rde comida incluyendo puestos en los alrededores económicos. Buena atención del personal y la opción de llevarnos y recogernos al evento en el Foro Sol.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Estimado Abraham, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Keylin, Ciudad Juárez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta sencillo, pero estando cerca del aeropuerto no se escucha nada de aviones o sonidos de tráficos. Excelente para un par de noches y descansar tranquilo. Accesible y céntrico. Nos llevaron y trajeron de nuestro destino y también nos llevaron al aeropuerto. Muy amable el personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 15 feb. 2024
Estimada Keylin, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia AntonioEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Estimado Francisco, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

6/10 Aceptable

MARIO ALBERTO

Le gustó: Limpieza
El servicio es malo, tomo service lento y frío, te vienen a cobrará a las 2 am, el desayuno en cortesía muy malo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Buen día MarioAgradezco el tiempo brindado contestando la encuesta y así ayudarnos con tu valiosa retroalimentación, tus comentarios han sido considerados y se han tomado acciones correctivas al respecto, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Miguel A.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien , el servicio muy bueno y cero problemas todo estuvo genial
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Estimado Miguel, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

María Irma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Estimada Maria Irma, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 21 mar. 2024
Buen dia RaulEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y comentarios, esperamos con gusto atenderte nuevamente y estamos a tus órdenes,AtentamenteGerencia General

8/10 Bueno

MARIA ALEJANDRA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 26 ene. 2024
Estimada Maria, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

berenice

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo lindo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 22 ene. 2024
Estimada Berenice, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 15 ene. 2024
Estimado Mauricio, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Ya le falta mantenimiento y el personal de recepción poco cordial
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 12 ene. 2024
Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 12 ene. 2024
Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Gladys

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 ene. 2024
Buen día GladysEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y esperamos con gusto atenderte nuevamente, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

VIOLETA ARACELI

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 ene. 2024
Buen día VioletaEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y esperamos con gusto atenderte nuevamente, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

ANGELICA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 ene. 2024
Buen día AngelicaEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y esperamos con gusto atenderte nuevamente, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 5 ene. 2024
Estimada Laura, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

LUCIA CHAVEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel sobrio, que nos funcionó excelente para pasar una noche entre vuelos, porque está muy cerca del aeropuerto. Está muy limpio, cómodo, y lo mejor de todo es que tiene transporte hacia y desde el aeropuerto de cortesía (gratis), lo que te facilita mucho la logística.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 1 ene. 2024
Estimada Lucia En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienes lo que pagas, conveniente para moverse al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 28 dic. 2023
Estimado Juan, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el servicio muy bueno y un buen room service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 26 dic. 2023
Estimado Carlos, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

Ma. Eugenia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 26 dic. 2023
Estimada Maria Eugenia, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

10/10 Excelente

LAURA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 22 dic. 2023
Estimada Laura, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Sandra Noelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 22 dic. 2023
Estimada Sandra, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Alberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 20 dic. 2023
Estimado Alberto, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Analine

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es muy completo, la gente servicial, la habitación cómoda y el ambiente tranquilo pero tuvimos un inconveniente ya que llegamos después de media noche al aeropuerto y el autobus de recolección nunca llegó por nosotros, estuvimos esperando 40 minutos afuera y terminamos pidiendo un uber, llame 3 veces a recepción, la primera me dijeron que en 20 minutos, pasaron los 20 minutos marqué de nuevo y me dijeron que ya iba en camino, la tercera vez que marqué después de 40 min me contestó al parecer el chofer y me dijo que apenas iba a salir…creo que si desde el inicio hubieran sido honestos no hubiéramos esperado tanto tiempo y hubiéramos tomado el uber desde el inicio sin problema, pero el decir ya van en camino y no ser así se ve muy mal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 19 dic. 2023
Estimada Analine, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

8/10 Bueno

Cristian Wesley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien atención buena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 19 dic. 2023
Estimado Cristian, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

6/10 Aceptable

JOSE MIRANDA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 19 dic. 2023
Estimado José, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott

6/10 Aceptable

JOSE MIRANDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 16 dic. 2023
Buen día JoseEn nombre de todo el equipo de trabajo, agradezco tu preferencia y esperamos con gusto atenderte nuevamente, estamos a tus órdenesAtentamenteGerencia General

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Gerencia General, el 6 feb. 2024
Estimado Jorge, En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estadia en City express by Marriott Aeropuerto Ciudad de México.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan: ¡tú! Sus comentarios han sido compartidos con todo el personal del hotel como una forma de celebrar las excelentes experiencias de los huéspedes que ofrecimos. Una vez más, les agradezco que se hayan tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente, Gerente General City Express Ciudad de México Aeropuerto by Marriott