Habitación estándar, 2 camas Queen size | Insonorización y wifi gratis
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Opiniones de Hotel Astor

3.5 out of 5
Hotel Astor
Antonio Caso #83, entre Insurgentes y Reforma, Mexico City

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 432 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 393 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un buen lugar,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel cerca de reforma y muchas cosas a donde ir el acceso al transporte público cerca me encantó el hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

EDUARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Queda cerca de varios lados, lo que no me gusto es que le falta mantenimiento de varios servicios como: tapa del baño suelta, lampara haciendo falso contacto, cortinas black out rotas y entraba la luz en la noche, llave de regadera safada, lavabamanos tapado y las recamareras no dejan papel de baño en el servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

José Alberto

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Colchón y almohadas muy duros e incómodos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

ALMA GRACIELA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio y servicio es justo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Juan manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXELENTE SERVICIO EN RESTAURANTE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Esmeralda

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Esmeralda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lavamanos siempre están como tapados se tarda mucho en ir el agua
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Esmeralda

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Solo un detalle no es la primera vez que me hospefo en este hotel y tienen un problema con los lavamanos están como tapados se tarda mucho en ir el agua de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Julio Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, me gusto mucho que a pesar de que ya habiamos terminado nustra estancia nos hicieron el favor de cuidarnos nuestras maletas un rato
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Kassem

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible el atendimiento del recepcionista
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Lo recomendaría completamente. Valió la pena haberlo elegido. Salimos muy satisfechos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Luz Marina

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Adri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien ubicado, limpio y el restaurante rico. El desayuno bueno, y servicio excelente. Las camas son bastante duras, es el único problema que tuvimos.

4/10 Malo

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Le pondría 5 estrellas, pero el wifi muy malo, pésimo. Si para ti es una prioridad, en definitiva no es para ti este hotel, de lo demás excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Vicente

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Andrea Isabel Rodríguez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente location
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Nahun

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Erik

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JOCELYN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, solamente que el internet no funcionaba adecuadamente en mi habitación. Asimismo, el lobby no tiene suficientes asientos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Maria Fernanda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio fue elevado a lo que fue el hotel, camas duras, cortinas y sábanas rotas y manchadas, mucho ruido, pocas opciones de alimentos y personal nada amable

10/10 Excelente

Violeta Susana

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

BENJAMIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno en relación al precio. Al principio no me querían facturar hasta que lo vi con expedia. Después de esto accedieron a facturarme. Gracias por su apoyo.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumple
Por el precio es una buen lugar para descansar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Valentin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Florecitaaimee

Le gustó: Limpieza y servicios
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

efrain lagunas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I like
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lucina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La fachada del hotel se ve un poco deteriorada tal vez si lo pintaran de otro color mas vivivos y llamativo, por dentro todo bien la cama muy cómoda, sabanas limpias, agua caliente muy rápido, me gusto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Axel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

SAUL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, lo único que creo le falta es un mejor Restaurant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Affordable and great location, very close to the Reforma avenue.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Pedí mi factura del primer día 6 al 7 Pedí mi factura de 9 al 11 Y nunca me llegaron , el personal que me atendió de mal humor al hacer su trabajo y hasta el día de hoy no me han llegado mis facturas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lizzy

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Victor Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muchas gracias
Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Contras: la limpieza de sabanas y alfombras no es muy buena, no han dado mantenimiento a sus tinacos (o donde sea que almacenen el agua), ya que el agua huele y sabe (cuando te lavas los dientes) a moho. Pros: Excelente ubicación, hay muchas tiendas y oxxos cerca, la atención del personal de restaurante fue buenísima, el desayuno está muy rico, habitación amplia y cómoda, estacionamiento dentro de sus instalaciones, se puede descansar muy bien por las noches ya que en ningun momento escuchas ruidos sobre los pasillos o ruido de las habitaciones de los lados, también hay wifi aunque en ratos se alenta pero eso es en todos los hoteles. Les recomiendo hospedarse aquí.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jair

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me agradó. Buena relación precio calidad. No muy lejos de Paseo de la Reforma.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Douglas

Viaje en pareja
He viajado a varios países y ninguno desayunó regularmente. Si quisiera otro jugo tendría que pagar 50 pesos. No tienes libertad de elegir tu desayuno, solo tienes derecho a pedir solo un café, solo un jugo, horrible. Grifo del lavabo del baño flojo, cama dura. El peor hotel en el que me he alojado. I've traveled to several countries and none of them had a regular breakfast. If I wanted another juice I would have to pay 50 pesos. You don't have the freedom to choose your breakfast, you only have the right to order just one coffee, just one juice, horrible. Loose bathroom sink tap, hard bed. Worst hotel I've ever stayed in.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023