Servicio de la propiedad

Opiniones de Le Meridien Mexico City

4.5 out of 5
Le Meridien Mexico City
Paseo De La Reforma 69, Col. Tabacalera, Mexico City

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 706 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

AURORA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en muy buena ubicación y muy buenas instalaciones, la atención también muy bien!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 15 mar. 2024
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia ¡Esperamos verla pronto de vuelta!

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 12 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su evaluación con nosotros. ¡Esperamos verlo pronto de vuelta!

10/10 Excelente

Carlos R

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buena experiencia
Un hotel en La Reforma, y a pocos pasos del centro histórico, ideal para ser un punto de partida para conocer la CDMX. Habitaciones súper cómodas con sala integrada .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 10 dic. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia ¡Esperamos verlo pronto de vuelta!

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy satisfactorio que mejoraron mi habitacion sin costo adicional, el desayuno es excepcional ademas de un excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 10 dic. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia ¡Esperamos verlo pronto de vuelta!

10/10 Excelente

PABLO RAMIRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 8 dic. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia ¡Esperamos verlo pronto de vuelta!

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 6 dic. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad that you had a pleasant stay. Have a great day!

10/10 Excelente

Lorena Edwina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 20 dic. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad that you had a pleasant stay with us. We looked forward to welcome you back soon! Have an excellent day.

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Excelente experiencia. Muy atentos y amables desde la recepción del hotel hasta el check-out. La ubicación es perfecta tanto si se llega con vehículo particular como si se llega en transporte público. La alberca climatizada está ideal aunque el jacuzzi como tal no funciona adecuadamente. El desayuno es muy bueno, respecto a su variedad, sabor y calidad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 13 nov. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia y compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de mantenimiento para darle seguimiento. No dude en contactarnos si hay algo mas que podamos hacer por usted. ¡Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles en CDMX
Tuvimos una excelente estancia en Le Meridien, cada vez que visitamos CDMX procuramos este hotel por que es un excelente lugar para descansar, se encuentra muy bien ubicado, tiene instalaciones de primera y su personal brinda un servicio excelente. Gracias a Victor Pineda en recepción, Estela en el servicio de ama de llaves, Aldo por apoyarnos con nuestro equipaje y a todo el staff del hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 10 nov. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado su estancia y compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. ¡Deseamos darles la bienvenida de nuevo pronto!

8/10 Bueno

Patricia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your Service, el 8 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su evaluación con nosotros, por favor siéntase libre de compartirnos mas acerca de su experiencia en Le Meridien Mexico City, y si hay algo que podamos hacer para superar sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicacion
Muy bien solo que el hotel ya esta algo viejo y se nota
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your Service, el 8 oct. 2023
Muchas gracias por su visita a Le Meridien Mexico City. Nos alegramos de que nuestra ubicación haya funcionado bien para su viaje. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten seguir mejorando nuestros servicios y las experiencias que brindamos. Esperamos en un futuro seguir contando con su preferencia y superar sus expectativas. Tenga un excelente día.

10/10 Excelente

Daurin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad el hotel excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 13 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City para su estancia y por compartir sus comentarios con nosotros. Esperamos tenerlo pronto de vuelta y que tenga un excelente dia.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 13 oct. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y de que nuestra ubicación haya funcionado bien para su viaje. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo muy buena fue un viaje de fin de semana con pareja, por un concierto y se tomó como un punto de descanso y partidas asia los puntos docentes de la ciudad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 13 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City para su estancia,y gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que tuvieron una estadia placentera y disfrutaron de su concierto y la Ciudad de México. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto.

4/10 Malo

alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo habiendo tantas opciones jamás regresaría
Desde que llegamos pésimo servicio, yo una mujer con dos bebes bajando mil cosas del coche, con la persona de la entrada viéndome sin mover ni un dedo. Hacer el check in fue muy complicado, cómo regresar a la época de las cavernas porque rsv dos cuartos, uno para mi nanny el cual puse a su nombre, pero yo desde una misma reservación habiendo hecho el pago de los cuartos Como el segundo cuarto no estaba a mi nombre también no querían darnos la habitación hasta que mi nanny mostrara identificación, cosa que no traía. Yo había hecho la reservación de los dos cuartos, yo era la titular de la reservación, mostré los correos, el pago total del servicio y ni así querían entregar el cuarto. Muy complicados, cero armables, la señorita parecía que nos hacía el favor de atendernos y lejos de ayudarnos a encontrar una solución parecía que ponía más trabas para entregar el cuarto a una persona de servicio, sin id, yo tenía la prueba de haber reservado dos cuartos, solo uno a mi nombre y por cortesía otro para la persona que trabaja conmigo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 16 oct. 2023
Muchas gracias por compartir acerca de su experiencia con nosotros, brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno, nuestro deseo es que nuestros huéspedes pasen una estancia relajante y placentera, lamentamos profundamente que no haya sido así. Hemos dado seguimiento con la Gerente de Recepción, para revisar nuestros lineamientos y que no se vuelva a repetir algún incidente de este tipo. Nuevamente, me disculpo y me pongo en su entera disposición, si hay algo más que podamos hacer por usted. Espero tenga un excelente día.

10/10 Excelente

JOSE FERNANDO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 16 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City para su estancia,y gracias por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estadia placentera. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Amelia Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente calidad
Excelente ubicación trato súper amable , limpieza excelente, cero ruido en las habitaciones, elevadores rápido , personal atento y apoyando dudas en relación al tráfico y lugares turísticos, precio acorde al servicio ofrecido, definitivamente regreso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 17 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City para su estancia,y gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que tuvieron una estadia placentera y disfrutaron de la Ciudad de México. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto.

8/10 Bueno

Rubén Hernández

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 17 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Esperamos haya disfrutado su estancia.¡Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se les olvido limpiar el cuarto
solo me quede una noche y no hicieron la limpieza del cuarto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 17 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su evaluación con nosotros, es a través de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestros servicios. Lamentamos no superar sus expetativas.

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 17 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Esperamos haya disfrutado su estancia.¡Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 17 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir su evaluación con nosotros. Esperamos haya disfrutado su estancia.¡Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Cromwell Macal

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La estadía fue muy placentera. El personal siempre muy amable y dispuesto a colaborar. El único detalle que agregaria como una sugerencia es en el tema de limpieza, es que deberian aspirar la alfombra de la habitación todos los dias
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 16 oct. 2023
Muchas gracias por elegir Le Meridien Mexico City y por compartir sus comentarios con nosotros, es a través de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestros servicios. Nos alegra que haya disfrutado su estancia. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Bruno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Valay / Agent at your service, el 16 oct. 2023
Thank you for choosing Le Meridien Mexico City and for sharing your experience with us! We are glad that you enjoyed your stay. Hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Saludos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A really great place to stay for any occasion
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fernando, Puebla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención en el lobby, muy amables y las instalaciones son excelentes , los cuartos muy amplios y muy limpios
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

william

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ubicacion limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Y ven mal estado
En la habitación la televisión de la sala no servía. Al final dijeron que les hubieran dicho para cambio de habitación. Es una pena que el hotel no verifique el funcionamiento de todo lo que está en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jose Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Pepe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy caro lo que cobran para lo que es el hotel, sin embargo quiero que me indiquen el por qué me cobraron 4 adultos y solo éramos 2 por favor.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

VALERIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, servicio y habitaciones de 1er nivel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Más atención en el Restaurant, tardan mucho en darte algo cuando lo pides… el internet es bajo en intensidad y los controles de las televisiones estaban desprogramamos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

YUJI

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Felicitos Santos

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

addy yaritza brittany

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Esta última vez todo Me pareció descuidado

8/10 Bueno

Georgina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general muy bien!
En general muy bien. El hotel es lindo, amplio y está muy bien ubicado. El personal de recepción (lobby, bellboy, valet parking) muy amable. El cuarto muy amplio y aísla muy bien el ruido de la calle! Muy cómodo, se duerme muy bien y la regadera sale muy bien. Solo observé un par de detalles: las paredes del baño y cuarto un poco sucias y las toallas con calidad variable, un día bien y otro duras y con olor a cloro. El restaurante lo probamos un día para desayunar y no nos encantó ni la comida ni el servicio, no está mal pero hay mejores lugares en los alrededores a distancia caminable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Alejandro, Puebla

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien ubicado, las habitaciones muy silenciosas.

10/10 Excelente

Henrry Oswaldo, cabo San Lucas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la ubicación y ni me gusto la iluminación del restaurante (triste)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Gabriel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

BEN A

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very good stay with good price
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN RAMIREZ

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito para vacaciones.
Hotel con muy buen servicio. La habitación amplia y cómoda. El hotel muy bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

4/10 Malo

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
mal servicio en recepcion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022