Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

2.5 out of 5
Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall
3875 NW 107th Avenue, Doral, FL

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 313 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 136 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 153 de 1002 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cesar Raynier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perdi 230$ ya que me hicieron un cobro total de la reservacion y no llegue al hotel por otras causas y no quieren pagar el dinero..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Francisco Evelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 11 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Francisco Javier Osorio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mantenimiento / modernización de habitaciones El área donde se sirve desayuno es reducido y deben planear cuando se tiene más ocupación para habiltar otra zona con lugares disponibles. Es muy incomodo llegar y no tener lugar donde sentarse o tener a un lado paradas personas en espera.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Servicio y personal
El personal muy poco atento, el cuarto ni tenia buen olor y el desayuno estaba sin sabor
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Gustavo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy mal tenida, alfombras sucias, llaves de los cuartos no funcionan, baños en mal estado de conservación, desayuno muy básico, terraza de la piscina con sillas rotas. Atención del personal de recepción, indiferente de las quejas y de la opinión de los turistas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, el servio muy amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leopoldo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien ubicada. Y seguro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was just fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 19 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Cristian

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 2 abr. 2024
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10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 19 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

IVAN OMAR CHAVEZ, Sacramento

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buen hospedaje, solo le falta renovar colchones y almohadas, que le daría un excelente puntaje
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 19 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Estuvimos varias noches no nos hicieron la limpieza un día pedimos la limpieza solo cambiaron las toallas pero no arreglaron la cama. Nos salió un cien pies, un animalito en el baño de la habíatacion.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 19 mar. 2024
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2/10 Terrible

Pepe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima servicio, pésima limpieza, no cumplen con lo que ofrecen, el supervisor nunva tuvo la amabilidad de atenderme por mis reclamos, hicieron un ofrecimiento para remediar la mala atención y nunca la cumplió. Los recepcionistas trataron de ayudar pero el supervisor no le dio la gana.
Respuesta de Management, el 19 mar. 2024
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6/10 Aceptable

Ana, Passaic

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Mal olor en las alfombras
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de management, el 14 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Wilfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de management, el 14 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Yoel Stephen Carbonell

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Javier, Barva

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El curto olía mucho a humedad, cuarto deteriorado y sucio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
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8/10 Bueno

Arnaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es tranquilo el area, tiene varios restaurantes cerca que son muy buenos, siempre se puede mejorar la limpieza y trato de huéspedes, el desayuno fue bueno y house keepers bien amables
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
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10/10 Excelente

MARIUXI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente! A 10 minutos del dolphin mall y a 15 del aeropuerto..cerca de todo ...el personal muy amable y atento ..limpio y en orden
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
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10/10 Excelente

Josefa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto las instalaciones, el personal muy atento, si volvería a visitarlo. Muy atentas y cariñosa el personal especialmente la señora Ramona del área de la cocina.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
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6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal no tenía educación, nadie saluda y peor pensar en que te ayuden
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
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10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 14 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza de la habitación debe ser todos los días, sin previo aviso o petición del huésped.
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
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6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Descuidado, no hacen limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
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10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
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6/10 Aceptable

Marbella

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Realmente el hotel es sencillo, las instaciones son viejas. Punto Negativo: El personal de limpieza me tumbo la puerta a llas 8:00 am, inresoemtando nurstro tranquilidad.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
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4/10 Malo

Robmary

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
En general todo estuvo regular. Y la limpieza de la habitación nunca la hicieron en los 4 días que me quedé. Muy mal! Primera vez que me quedo en un hotel donde no le dan limpieza a la habitación. Lo bueno fácil acceso y súper céntrico
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
limpieza, comodidad, buen precio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Jose G

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Bassel, Maracaibo

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Desiree

Excelente atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Joel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación tenía olor a humedad, las paredes y la alfombra sucia, el baño en mal estado!! Jamás volvería y mucho menos recomendaría esta propiedad!!!
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Natalia zapata

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Lesli

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

wilington

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel básico con algunas falencias pero aceptable dependiendo del propósito de tu estadía, quiero reconocer principalmente la atención de Manuela la chica que hace limpieza y cambia las toallas gran vocación de servicio, la zona no me gustó tanto no hay mucho por hacer cerca solo la relativa cercanía al Dolphin Mall y digo relativa porque su cercanía está supeditada a tener carro o usar Uber, caminando ni pensarlo, son 40minutos a pie.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Reyniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

velky

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

María

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel Gamboa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy lindo y con lo necesario, ubicado en buena zona
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Zully

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Deben fumigar las habitaciones hay cucarachas
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Guiselle

Está muy mal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023