Bar (en la propiedad)

Opiniones de Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch
6 et 8, rue Jules Ferry, Montpellier, Herault

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 957 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 371 de 957 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 957 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 957 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 957 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Xavier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tot perfecte.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Christopher, el 22 mar. 2024
Merci Xavier !

10/10 Excelente

Tomas Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia perfecta. Instalaciones geniales, como suele corresponder con un hotel de la cadena Best Western. Personal atento. Desayuno muy completo. Check in y check out muy ágiles.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Christopher, el 18 mar. 2024
Super Tomas Jorge !Au plaisir .

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien situado, pero no tiene estacionamiento
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 27 dic. 2023
Dear Fernando,We are sorry to hear about the parking situation. For you information, the railway's satation Parking Gare Saint Roch is 200 meters on foot from our hotel and we have an agreement with them of 17 euros / 24 hours. Thank you notheless for your good feedback and you are welcome back anytime !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El personal es muy amable y atento. El Hotel y la habitacion muy limpia, y la cama comodisima. Además de estar en pleno casco antiguo. Volveremos sin dudarlo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 12 oct. 2023
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 25 ago. 2023
Thank you Silvia

8/10 Bueno

Aurora

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The manager sent us to a restaurant with wrong instructions. It was very easy an close to get there, but he sent us wrong, either lack of knowledge of the area or not fluent in English
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hubert, el 27 mar. 2023
Thank you for your feedback!We are very sorry for the wrong direction for your restaurant.And we will share and ask some explains to this receptionnist.We hope to welcome you again

10/10 Excelente

Santiago Benito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta justo en frente de la estación de tren y es muy silencioso.
Respuesta de Hubert, el 10 ene. 2023
Muchas Gracias!

2/10 Terrible

Francisco Manuel

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La peor experiencia de mi vida
Inhumana, me alojaba por ocho noches y quedando tres noches me tuvieron que ingresar de urgencias en un hospital en Francia, cuando me dieron de alta y en cuanto cambie el billete regrese a madrid.con el informe médico y diagnóstico del hospital pedi al hotel q me devolvieran el dinero del resto de la noches, me dijeron que no y gracias a la mediación de Hoteles.com,devolvieron solo una noche, yo creo q hay que ser humano, nunca me preguntaron q tal me encontraban. Por cierto no saben nada de español, en recepción ni te saludaban ni te ayudaban, menos un chaval joven delgado con gafas, el resto del personal como si no existieras. El armario es para pasar un día ,el armario su ancho mismo que la de una caja de seguridad.el suelo ws moqueta q es lo más sucio y en tema COVID más.pero como digo después de ver los informes médicos y todos los pinchazos que se veían en mis brazos, ni tuvieron la humanidad de preocuparse, ni devolverme el dinero de las noches no usadas.Gracias a todos los gestores de Hoteles.com por susensibilidad y su ayuda. En cuanto al hotel es como si estuvieras cumpliendo una pena de cárcel, todas las chicas q nos trataron fueron antipáticas y maleducadas, puedo entender que es un hotel de paso por la cercanía a la estación, no creo que a los padres de estas chicas las tratarán como a nosotros en otros países, con problemas de salud, creyendo como pone en su página q saben español, y en mi caso con problemas de movilidad, aparte de la situación de urgencia,
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Luz, Irapuato

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estaba muy bien ubicado, y el desayuno delicioso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de BW St Roch, el 19 sept. 2022
Gracias

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy lindo y cómodo hotel. Muy bien situado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de florence, el 5 mar. 2020
muchas gracias por vos comentarios esperimons recivir vos a una otra fecha

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy bien situado, se puede caminar por la ciudad.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de florence, el 10 mar. 2020
Muchas gracias por vos comentario esperamos recivir vos a una otra fecha

8/10 Bueno

DANIEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de florence, el 3 dic. 2019
Nous vous remercions de votre séjour et votre avis a trés bientot

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de florence, el 21 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Florence, el 8 sept. 2019
Nous vous remercions de votre séjour et apprécions vos commentaires

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de florence, el 28 jun. 2019
Nous vous remecions de votre avis et espérons vous recevoir a nouveau

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cercania de la estación de tren y de las paradas de todos los tranvias
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019
Respuesta de Florence, el 14 jun. 2019
Muchas gracias por vos quedarse espéramos recivir vos a una otra fecha

8/10 Bueno

AJ, USA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is plenty of transportion options and places to eat throughout the neighborhood
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Florence, el 23 nov. 2018
Nous vous remercions de votre séjour et espérons vous recevoir a nouveau

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Florence, el 11 may. 2018
Nous vous remercionss d'avoir partagé votre expérience qui nous conforte dans nos efforts constants. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir a nouveau cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
Limpieza perfecta y habitaciones de nueva construcción. Hay ascensor. No puedo hablar del desayuno porque no lo tomé. Está, lo que se dice, a cuatro pasos de la estación de tren y a cinco minutos a pie de la Place de la Comedie que es el centro del centro histórico. La ciudad es muy agradable y la arquitectura muy interesante. Cerca del hotel hay supermercados, restaurantes y paradas de varias líneas de tranvía. Todo bien, lo recomiendo.
Respuesta de Florence, el 11 may. 2018
Muchas gracias por vos comenterio que nos fortalece en nuestros esfuerzos constantes, esperamos recibirte de nuevo saludad

8/10 Bueno

Carlos Angel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ideal para viajar en tren
Muy bien situado si se va en tren aunque los alrededores de la estación pueden intimidar un poco. El wifi funciona muy bien pero la habitación era minúscula. Por lo demás correcto
Respuesta de Florence, el 11 may. 2018
muchas gracias por vos comentario que nos fortalece en nuestros esfuerzos constantes, esperamos recibirte de nuevo

8/10 Bueno

VICENTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de reception, el 15 abr. 2018
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans l'attente du plaisir de vous recevoir a nouveau

6/10 Aceptable

NOEMI BEATRIZ, BUENOS AIRES

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
HOTEL BIEN UBICADO
La ubicacion es muy buena , el hotel esta bien en general . el desayuno es muy bueno , la atencion es muy buena tambien . Pero , se nota que fue remodelado hace muy poco , y tuve la triste experencia de salir de alli con picaduras de pulgas o algo parecido , en mi pierna izquierda . no me senti en un hotel muy limpio .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está correcto, aunque la recepcionista fue muy poco amable, creo q era brasileña, en la reserva ponía 1 cama doble y una individual y nos dieron 2 individuales. Querían cobrarme cuando ya estaba pagado y una cantidad superior, un poco desastre.

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel. La habitación algo justita pero eso si, limpia y moderna con algunos detalles que dejan un buen sabor de boca como café y agua gratis. Sin duda repetiria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

MARC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel. Magnifica ubicación.
Hotel con muy buena ubicación, con parada de tramvia al ladito. Habitaciones amplias y cómodas. Personal muy atento y simpático. Totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación del hotel, al lado de la estación de tren, lo que nos ha permitido desplazarnos con comodidad a otras poblaciones en la magnifica SNCF francesa. Muy céntico y el personal muy amable. Habitación muy còmoda y moderna. Quizás lo único a mejorar es el espacio pàra el desayuno que resulta un poco pequeño.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia para pasar la noche.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Alejandro Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Pascale, Boisbriand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location but a little noisy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Christopher, el 4 mar. 2024
Merci Pascale !

10/10 Excelente

Yumiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was clean and stylish with a lot of lighting equipment which is my favorite!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Christopher, el 23 feb. 2024
Thanks a lot Yumiko !

8/10 Bueno

Jim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel next to the train station. Comfortable, clean rooms and good breakfast. The staff are very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Christopher, el 29 ene. 2024
Dear M Jim,The whole staff appreciate and are grateful for your excellent review.Best regards.

10/10 Excelente

AGNES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking for a hotel close to railway station st roch, look no further. Beautiful hotel, comfortable bed, close to place de la comedies and steps away from rail station.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Christopher, el 27 ene. 2024
Dear Mrs Agnes,Many thanks for this 5/5 feedback !Much appreciated.Take care and you are welcome back anytime !Best regards.

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Établissement très propres personnel super literie super seul bémols même les fenêtre fermer au premier étage ont entend la circulation
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hubert, el 11 ene. 2024
Bonjour Veronica,Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir

8/10 Bueno

Mostafa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hôtel propre. Bien situé personnel très accueillant et attentif
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 4 ene. 2024
Tout le personnel du Best Western Comédie Saint Roch vous remercie Mostafa !

10/10 Excelente

Smail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 27 dic. 2023
Merci Smail pour cette super note !

8/10 Bueno

Kathy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As we were staying just overnight for a train connection, this hotel was ideal as it is right across the street from the station. We were on the street side and so we did hear the trains and feel the rumbling. But my husband wore earplugs and we both slept soundly. Everything was just fine. Would not hesitate to stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Dear Kathy,Thank you so much for your feedback.We would welcome you again with pleasure next time !Warm regards,Christopher

10/10 Excelente

Pau

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Merci beaucoup Pau !Et à une prochaine fois avec plaisir !

10/10 Excelente

Samuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Merci Samuel !Au plaisir de vous recevoir à nouveau .

8/10 Bueno

Remi

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Merci pour cette super note Remi !

10/10 Excelente

Debra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel right next to the train station and trams. Totally convenient for getting around Montpellier. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Thank you so much Debra for this wonderful feedback !You are welcome back anytime with pleasure.

10/10 Excelente

caroline

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Christopher, el 20 dic. 2023
Merci Caroline !A la prochaine !

6/10 Aceptable

Remy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La clim ne fonctionnait pas. Très bien situé
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 14 nov. 2023
Bonjour,La climatisation fonctionne très bien, peut être il faisait trop chaud pour vous, il fallait nous le signaler....Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excelente

Leif

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 14 nov. 2023
Thank you Leif!

8/10 Bueno

GODELIEVE HELENA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 10 nov. 2023
Merci Helena, nous espérons vous accueillir à nouveau!

8/10 Bueno

Hugh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lack of drawers, shelving & hooks. No bedside cup. Nowhere to hang wet towels or clothing in shower area.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Jo Gunnar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 6 nov. 2023
Thank you Jo Gunnar

8/10 Bueno

Harald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein gutes Hotel direkt am Bahnhof gelegen. Gutes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 1 nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen