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Opiniones de Hotel Mesón de los Remedios

3 out of 5
Hotel Mesón de los Remedios
Calle Abasolo No.556, Centro histórico, Morelia, MICH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 189 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 189 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 189 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 189 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 189 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
me gustó mucho el hotel, súper cómodo y limpio. Ademas esta cerca de la zona centro de Morelia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Bardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general de las mejores opciones para descansar
Habitaciones confortables, limpias y sanitizadas, la persona que nos atendió por la noche al realizar el check in muy atenta; en general ubicación, habitaciones y servicio excelentes con solo dos puntos que a mi parecer pudieran mejorar: no había aire acondicionado en la habitación y el horario del estacionamiento que solo es diurno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 7 sept. 2021
Gracias por su visita, es un placer leer sus comentarios y calificaciones, esperamos tener la oportunidad de atenderle muy pronto nuevamente

10/10 Excelente

HUGO CESAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de HOTEL MESON DE LOS REMEDIOS, el 20 ago. 2021
Gracias por su visita Sr Hugo, fue un placer atenderle, le esperamos con gusto nuevamente muy pronto

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No pudimos entrar con carro había un tráfico terrible a unas cuadras porque estaban arreglando las calles de alrededor y al llamar al hotel porque yo tenía que salir temprano a las 6:00 de la mañana me dijeron que no podía sacar mi carro si lo metía al estacionamiento hasta las 7:00 de la mañana Dejé perder mi dinero porque yo tenía que salir a las 6:00 de la mañana si hay una emergencia no puedes sacar tu carro ya que es pensión y hasta las 7 abren me di la vuelta y me regresé a mi casa
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, excelente para pasar la noche.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 5 jun. 2021
Es un gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle muy pronto nuevamente

6/10 Aceptable

ERICK

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 5 jun. 2021
Gracias por su visita. Fue un placer atenderele

10/10 Excelente

Eric Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 24 feb. 2021
Gracias por sus comentarios y su visita Sr Santiago, esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 1 mar. 2021
Gracias por su visita, le esperamos muy pronto nuevamente

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Meson de los Remedios, el 20 feb. 2021
Estimado Anónimo Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado, sin embargo nos hubiera gustado que su calificación tuviera su nombre, esto para saber si hubo alguna situación en particular con su reserva, o que se hubiera acercado con nosotros a recepción para resolver cualquier inconveniente que usted tuviera. Esperamos pronto encuentre un hotel de su agrado y a la altura de sus expectativas. Excelente día

10/10 Excelente

ARMANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general fue positiva mi estancia.
Las habitaciones son amplias y tranquilas. El aseo de las mismas lo encontré aceptable la primera noche más no impecable. En la segunda noche mejoró considerablemente. La cama es amplia y muy cómoda. Sábanas y toallas limpias y en buen estado. El desayuno incluido que ofrecen es muy simple y pequeño aunque los alimentos fueron buenos y en buen estado. Comparando con desayunos que ofrecen en otros hoteles de la zona aún de menor precio éste se queda unos escalones abajo ya que he encontrado hoteles que ofrecen alimentos similares bajo la modalidad buffet (ya incluido). El personal es atento y amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 8 dic. 2020
Sr Armando, fue un gusto recibirle , agradecemos mucho sus comentarios respecto de nuestras instalaciones y servicios, le comentamos que nosotros no ofrecemos servicio buffet en esta momento por tema de higiene, ya que todos nuestros platillos son preparados al momento, para estar seguros de que están en excelente estado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto. Excelente día

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en el centro de Morelia
El hotel está muy bien ubicado, a unos pasos de la Catedral de Morelia. Tiene varios patios, lo que le da mucha iluminación natural y un ambiente de privacidad a cada habitación. El internet falla un poco, pero el personal es muy amable y reinician su antena cuando uno lo solicita. Delicioso el desayuno. Se descansa muy bien; los servicios (agua y televisión por cable) funcionan perfectamente. Todos los de la recepción son muy amables, de verdad mi estancia fue muy placentera y espero regresar pronto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 23 nov. 2020
Sr Gilberto, muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es un placer recibirles y atenderles siempre de la mejor manera, esperamos su visita nuevamente muy pronto. Excelente día

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de hotel meson de los remedios, el 9 nov. 2020
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

DORAEUGENIA, CIUDAD DE MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL PERSONAL ES MUY AMABLE, SU LOCALIZACION PERFECTA PUES ESTA CERCA DEL CENTRO HISTORICO PERO SIN EL TUMULTO. LAS HABITACIONES ESTAN LIMPIAS CON LO INDISPENSABLE. EN GENERAL RECOMIENDO MUCHO EL HOTEL
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 22 ago. 2020
Srita Dora Eugenia, muchas gracias por sus comentarios, fue un gusto recibirle, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente muy pronto. Gracias por su preferencia, excelente día.

10/10 Excelente

Ma Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Excelente servicio y atención. Muy amables desde el momento en que entre se percibió un ambiente positivo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 8 ago. 2020
Srita Ma. Carmen, fue un placer atenderle, es un gusto saber que su estancia fue agradable, para nosotros la atención a nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Esperamos tener la oportunidad de atenderle muy pronto nuevamente. Gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedios, el 16 feb. 2020
Agradecemos mucho su calificación a nuestro servicio, esperamos que su estancia haya sido agradable y nos de la oportunidad de atenderle nuevamente. Excelente día.

10/10 Excelente

maria guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Meson de los Remedios, el 4 dic. 2019
Fue un placer atenderles, esperamos su visita muy pronto nuevamente. Excelente día

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, el personal muy amable, excelente limpieza. Súper recomendable!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Mesón de los Remedis, el 2 sept. 2019
Muchas gracias por su visita, los esperamos muy pronto nuevamente! Pasaremos su comentario a nuestro equipo de trabajo para mantenernos y mejorar dia a dia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar limpio y comodo en cuanto a su habitacion; el personal muy amable la resepcion; restaurant y la gerencia. Se debe de mejorar en: Las luces de la haitacion que nos toco solo encendia el 50% eliminen los dicroicos y coloquen LET eso les ahorrara la energia electrica y se tendra luz en toda la habitacion. Mejorar los colchones es MUY IMPORTANTE ya que se quiere descanzar y mas que eso parece que uno esta acostado en el piso de tan duros los colchones. El personal de aseo de la habitacion por lo menos que se tomen la molestia de doblar las tuallas ya que donde se dejan a secar asi las dejan, los articulos de limpieza personal considero que diariamente se deben de reponer y no solo el primer dia de estancia y posteriormente irlos mermando. Son pequeños detalles que mejorar pero estos hacen la diferencia de volverlos a elegir.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Gerencia Hotel Mesón de los Remedios, el 12 ago. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer sus puntos de vista, pondremos atención a los detalles que nos comenta, me hubiera gustado saber su nombre para así saber en que habitación se hospedo y poder checar los colchones de esa habitación especificamente, algunos estan por cambiarse y algunos otros se acaban de reemplazar, sin embargo se pondrá atención en ello. Agradecemos su preferencia y esperamos nos de la oportunidad de atenderle nuevamente. Excelente día

10/10 Excelente

BOLIVINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Exelente servicio muy amables ampliamente recomendado, muy cerquita de la catedral en general exelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Gerencia Hotel Mesón de los Remedios, el 7 ago. 2019
Sra Bolivina: Mil gracias por sus comentarios, fue un placer atenderles. Esperamos que regresen a visitarnos muy pronto. Será un placer atenderlos nuevamente. Excelente día

6/10 Aceptable

Jessy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito y excelente ubicacion, pero cambien colchon
Es un hotel bonito!, super cerca del centro historico y puedes ir a todos lados caminando, esta recien remodelado pero conservando su estilo. Lo malo fue que el colchon es muy incomodo, muy duro :( no pude descansar bien. Y la habitación en la que nos quedamos # 6, estaba muy encerrada , no habia ventilacion y si abrias la ventana esta daba a el patio y todos nos veian :( .
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Gerencia Hotel Meson de los Remedios, el 12 jul. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIOS, ESTAREMOS PENDIENTES Y PONDREMOS UN POCO MAS DE ATENCION EN LOS DETALLES QUE NOS COMENTAN. ESPERAMOS NOS VISITEN PRONTO NUEVAMENTE. EXCELENTE DIA

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy tranquilo , habitaciones súper limpias y cuidadas. Si regresaría.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hotel Meson de los Remedios, el 20 jun. 2019
Fue un placer atenderles y con gusto los esperamos a su regreso.

10/10 Excelente

Francisco, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio, calidad de alimentos y limpieza: todo perfecto!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque es un edificio viejo, la calidez de su diseño, de su personal y la buena limpieza hacen de este Hotel una gran opción para disfrutar del centro de Morelia. Muy agradecidos con sus atenciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Lili

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Gerencia Operativa, el 25 ago. 2018
Muchas Gracias por sus comentarios, Reciba un cordial saludo de parte de todo el staff. Gracias

6/10 Aceptable

Maria

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es lo mejor
El problema es que la habitación era DEMASIADO obscura y no exagero.Desesperante que cada vez había que llamar a alguien para que arreglara el control porque la persona de la limpieza lo desprogramaba. Equivocaron una orden en el desayuno y el mesero no volvió a dirigirnos la palabra! En cambio la señora muy amable y gentil.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Gerencia Operativa, el 22 ago. 2018
Gracias le agradecemos mucho sus comentarios. Esto nos ayuda mucho para seguir trabajando. Le pedimos una disculpa por lo incurrido con la persona que no le volvió hablar, pero después del grito, exclamaciones y forma que lo trato fue mejor cambiarle la persona que les atendiera.

8/10 Bueno

Fatima Rebeca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Muy buen servicio y ubicación, su personal muy amable y la comida rica
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Alberto Bustamante, el 9 ago. 2018
Muchas gracias por su comentario, estamos a sus ordenes y esperamos regresen pronto. Atentamente Gerente Operativo

8/10 Bueno

Avril

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio
Muy buen servicio, amplia la habitación, convendría Aire acondicionado o más ventilación.
Respuesta de Alberto Bustamante, el 4 may. 2018
Gracias por sus comentarios, realizaremos nuestros esfuerzos para que su confort sea placentero en su próxima visita.

10/10 Excelente

ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Muy bueno
Respuesta de Alberto Bustamante, el 21 abr. 2018
Gracias por sus comentarios, fue un placer atenderles. Les esperamos nuevamente en esta su casa. Quedamos a sus ordenes. Atentamente Alberto Bustamante Gerente Operativo

8/10 Bueno

Rolando Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable, solo que el estacionamiento tiene horario y no es del todo favorable y ojala pusieran un restaurant de todo el día
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Pato, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel ideal para descansar
Pudimos descansar muy bien en los días que nos hospedamos. Todas las cosas que solicitamos nos fueron proporcionadas de inmediato y el personal siempre estuvo con la mejor disposición de atender todas nuestras necesidades, de manera muy atenta
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Carlos, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel cerca de la catedral
Hotel pequeño pero agradable. A 4 cuadras de la catedral. Camas cómodas. Le faltaría una mesa de trabajo. El estacionamiento está a 5 cuadras del hotel, es un pequeño inconveniente, pero está atrás de la catedral, así que para nosotros estuvo bien, pero es un punto a considerar. El personal de recepción muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Alejandra, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel muy lindo, y muy bien ubicado
Cerca de varios restaurantes y del centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Simón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico rinconcito en Morelia
Excelente, la habitación muy bonita y confortable. El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy confortable, agradable y con un ambiente tranquilo y seguro, muy cerca del centro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable, tranquilo y céntrico, muy bonito hotel y sus trabajadores muy amables.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel para Descanso
Es un Hotel bastante cómodo y en una excelente ubicación, puedes recorrer el Centro Historico facilmente y regresar al Hotel. Desde que llegas es un excelente Servicio. No hay ruido del exterior.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Margarita

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Las camas son incómodas ya que tienen colocado un protector de cama de plástico, lo cual es molesto y causa calor. Se solicitó una habitación doble con dos camas matrimoniales, sin embargo fue asignada una cama matrimonial y otra individual. Finalmente la habitación estaba poco ventilada e iluminada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente opción cercana al centro pero sin ruido
Muy amables, la habitación de dos pisos muy cómoda, tal vez hay que aminorar la entrada de luz natural en la recamara.

6/10 Aceptable

RICARDO ARTURO

Le gustó: Servicio y personal
Céntrico
El wifi muy deficiente, es cómodo porque está muy céntrico, tiene lo indispensable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y sobre todo un excelente servicio.
Fue una estancia muy agradable, un servicio del personal de primera, muy amables y serviciales, habitaciones muy limpias y comodas.

10/10 Excelente

Clara Iliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel limpio cómodo y amigable
muy bien

10/10 Excelente

Excelente opción para pasear en Morelia, Tiene una ubicación muy buena a sólo 4 cuadras de la plaza principal y la catedral.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente fin de semana!!
Fue una linda estancia, con una habitación muy cómoda y espaciosa. La gente del hotel realmente amable, siempre pendientes de ver que no necesites nada. El desayuno básico pero bien para salir y desayunar en forma. El hotel lindo, tradicional mexicano y acogedor. Con gusto regresaré a este hotel.

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente; solo les sugiero que el desayuno continental sea un poco más "variado". Lo recomiendo ampliamente.

8/10 Bueno

romy, veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Agradable el personal amable, podria mejorar teniendi mas gente para apoyo

8/10 Bueno

Virgilio, Ciudad de Mëxico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y céntrico

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, sólo el estacionamiento no
Muy agradable, habitación muy silenciosa. Puedes visitar el centro histórico caminando.

8/10 Bueno

rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones