Exterior

Opiniones de Hotel Posada San Agustin

2.5 out of 5
Hotel Posada San Agustin
Portal Juarez 27, Patzcuaro, MICH

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 76 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 76 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 76 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 76 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 76 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Brayan Daniel

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Maricela

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No agua caliente, muy fría, no personal en el hotel, la recepción estaba sola, no me ofrecieron el desayuno que la tarifa incluye, solicito un reembolso. No permitieron plel pago con tarjeta, solo en efectivo. No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy cómodo, el servicio es muy bueno, el personal muy amable, lo recomiendo ampliamente, tiene agua caliente todo el día, tv con wifi en habitaciones y plataformas de streaming
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Arely

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Osvaldo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Erika

Viaje en pareja
La reservación fue con desayuno incluido cosa que no tenían ese servicio, el monto no fue el que tenía en la publicidad, me cobraron más, no volvería a reservar en ese hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ivon

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Prometieron desayuno y no lo dieron
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

ALEJANDRA

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No cumple con lo que ofrece
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

FERMIN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Con el hotel todo esta muy bien solo en la parte de afuera estan construyendo y en la plaza esta llena de puestos lo que no te permite estacionarte afuera tienes que dejar tu auto en un estacionamíento publico y pagar una cuota entre 120 - 200 pesos Lo comento para que lo consideren.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

MARIBEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Raul

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es la mejor opción!
No te dan desayuno, es mentira. La tv era viejísima , toallas viejas y rotas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

María Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si lo recomiendo
Todo muy bien solo que cuando hice la reservación decía que incluía un desayuno gratis pero no me dieron nada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jose maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar. La cama es confortable. Gentes muy amable. Pasimos una buena estancia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Deyanira, San Cristóbal, Chiapas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy cómodas y la limpieza buena¡ la ubicación es perfecta para pasear en Patzcuaro. Hay que subir escaleras para llegar a las habitaciones, así que es algo a tomar en cuenta. El personal no siempre está en recepción, hay que esperar que aparezcan o buscarles para pedirles cosas (sobretodo en las noches), el wifi no llega a las habitaciones. Es una buena opción por calidad, precio, comodidad y ubicación; es la segunda vez que le hospedo ahí y me gusta¡
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se encuentra en el centro de Pátzcuaro. Se encuentra cerca de muchos sitios de interés.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
En relación costo/beneficio es bueno. Todo cerca del hotelito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La relación calidad-precio y su ubicación tan céntrica. Es un hotelito excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

María de Lourdes

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No estuvimos conforme no tenía estacionamiento algo retirado para dejar el vehículo baño muy chico no tenia espejos tardaba mucho en llegar agua caliente habia mucho ruido
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Las cortinas son translúcidas y la luz es muy fuerte por la mañana, las almohadas son muy delgadas, se desperdicia demasiada agua esperando a que se caliente. La reservación dice que incluye desayuno y no lo ofrecieron, así como el estacionamiento. La mujer que me atendió, muy amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

4/10 Malo

Martha patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad está muy mal servicio y no tiene wifi como decía encontré otro que estaba mejor y al precio igual y con estacionamiento pero por una noche pues estaba más o menos bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Malo

Favio Francisco

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel céntrico
Hotel ubicado a un lado del mercado, por lo que el ruido comienza a las 7:00 a.m., limpio, sólo para dormir y bañarse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

2/10 Terrible

Charly

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
TERRIBLE
NO HAY LUGAR PARA ESTACIONARSE Y BAJAR EQUIPAJE, LOS TAXISTAS DEL LUGAR SON MUY AGRESIVOS Y LLEGAN GROSERAMENTE A QUITARTE SI TE ORILLAS A BAJAR LAS MALETAS. EN EL HOTEL TODA LA NOCHE CON MÚSICA DE LOS BUKIS A TODO VOLUMEN Y EL ENCARGADO NO HIZO NADA, AUNQUE HUBO VARIOS HUESPEDES QUE SE QUEJARON, ADEMAS PERSONAS PASANDO TODA LA NOCHE TOCANDO PUERTAS Y ESO TAMBIÉN LO IGNORO EL ENCARGADO DEL HOTEL EN TURNO. CAMAS SUPER DURAS, ALMOHADAS COMO OBLEAS, PÉSIMO.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Nelson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
De inicio la persona de al recepcion, pésima su actitud, no cuentan con estacionamiento ( valet parking)como lo marca la pagina, fue un caos encontrar estacióniento, no dan desayuno, piden $100 pesos de depósito por el control de la TV, al salir no me querían regresar mis $100 de depósito porque la persona que nos recibió no lo anotó ... Al menos yo ni loco regresó a es hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

carlos gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para una estancia en Pátzcuaro
Muy buena ubicación, frente a una de las plazas de Pátzcuaro, y el precio muy accesible.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico pero deteriorado
Cuando llegué y me recosté en la cama, está se cayó. Tuvieron que cambiar la base. El agua de la regadera salía fría. Vi una cucaracha. En gral deteriorado.

6/10 Aceptable

San Miguel , Jalisco, Mèxico

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente precio con desayuno.
Es un hotel muy sencillo, cuenta con internet, t.v. por cable y muy buena ubicación.

6/10 Aceptable

Marco Antonio, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza
hotel tranquilo ubicado en el centro de la ciudad
en general buena lastima que no cuenta con estacionamiento

6/10 Aceptable

jose, tijuana

Le gustó: Limpieza
Algo desepcionante
No fue la más cómoda pero estubo bien por la ubicación

6/10 Aceptable

jose luis, cdmx

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Sin agua caliente en regadera, sin espejo
Bien hubicado buena atención. pero los colchones nada bien no hay espejo en el baño y el agua salió fría el primer día, pero el segundo día ya salió tibia. Pero no podía pedir más por la tarifa tan económica que me cobraron.

6/10 Aceptable

Zala, gdl

Excelente si vas en plan SUPEReconómico
No es nada lujoso, el desayuno es rico y sencillo y el comedor muy bonito. El agua caliente tarda demasiado tiempo en salir pero funciona. Es muy austero y muy funcional si vas en plan económico y de paso solamente, lo que sí creo que es muy incómodo es que no tiene estacionamiento. De ahí es más es muy sencillo, económico y funcional.

6/10 Aceptable

OLIVER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

LILI, ATLACOMULCO

para solo llegar a dormir esta bien Pero el personal si le falta tener un poco mejor de atención e informacion con sus huespedes

8/10 Bueno

hector, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy centrico
Buena

8/10 Bueno

Berenice

Le gustó: Limpieza
limpio y amables
muy limpio y amables. pero no hay estacionamiento y no hubo el desayuno continental que venia en la promocion.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las instalaciones del hotel en general se encontraban en mal estado y descuidadas, el precio es muy bajo pero creo que pueden mejorar la presentación de las habitaciones. Al ver el estado de las instalaciones decidí no quedarme en el hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y el serviocio del persona bie
Está en una muy buena ubicación, puedes llegar caminando a bares y hay varias plazas cerca, las habitaciones están en en buenas condiciones y cuentan con lo necesario. Lo malo: Por la noche mi habitación no cantaba con agua caliente, no cuentan co estacionamiento y por la mañana tuve que buscar un lugar donde estacionar mi auto ya que en la zona donde lo dejé era de comerciantes. En sí el hotel esta en buenas condiciones y muy centrico, de ahí se aprecian muchas atracciones de la ciudad además que esta muy centrico. Sobre el dasayuno que incluyen la verdad deja un poco a desear ya que es un desayuno continenetal, solo pan y café. El servicio de WIFI no llegaba a mi habitación, solo a lugares cercanos a la recepción, en cuanto llegaba a mi habitación se cortaba la señal. El personal es muy atento y amable, nos brindaron apoyo en todo lo que solicitamos así como nos apoyaron a encontrar lugares cercanos. La habitación cuenta con camas cómodas y cobijas, la TV solo agarraba 2 canales y no se veían muy bien, tenían malea señal además que la TV no tiene control remoto. Como queja, unas pesonas estuvieron haciendo mucho ruido durante la noche hasta las 4.00am, el problema es que no era en su hibitación, si no en el pasillo del hotel, lo que me imagino molestó a varias personas incuido yo. El personal del hotel nunca fue a llamar la atención o a calmar la misma, estoy de acuerdo que si el escandalo esta dentro de la habitación no hay problema pero si el relajo esta fuera si lo hay.

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Su ubicacion es buena,cerca de los lugares claves.
Me parece un buen Hotel,aunque no tenga estacionamiento,pero buen lugar.

6/10 Aceptable

hector

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy económico con servicios muy básicos.
Servicios básicos con un costo muy bajo. La habitación limpia, pero el tapete junto a la cama estaba húmedo. mejor no quitarse zapatos/sandalias nunca. sin control remoto. amenidades mínimas. mi habitación tenía ventana al mercado que está junto. Mucho ruido en la noche, hasta la madrugada. Por la mañana, olores a alimentos cocinándose no muy agradables. Personal amable, con atención mínima. como ventaja, está en el centro, con transporte a la puerta. conviene si el presupuesto es limitado, si sólo es para dormir, o si no se tienen muchas pretensiones.

6/10 Aceptable

jose luis, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado, el cuarto no tenía closet.
Silencio, se puede descansar agusto... Es limpio el lugar,

2/10 Terrible

ZULEIMA BERENICE, Guadalajara

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mal servicio
El servicio es malo, no habia en mi habitacion clable ni wifi ni AGUA CALIENTE!!!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No respetan las reservaciones
En el tramite de la reservacion dan la opcion de poner la tarjeta de credito pero sin necesidad de cobrar de inmediato por lo tanto la acepte. Ponen el telefono quice hablar y no pude nunca porque ya lo habian cambiado esto es no actualizan sus datos de internet. Ya que consegui el teléfono hable para confirmar mi estancia y ya la habian cancelado sin notificarme, no debe ser.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy incomodo y sucio
Las camas son super incomodas encontramos varias arañas dentro de la habitacion y la limpieza es deficiente