Exterior

Opiniones de Quality Inn And Suites

2.5 out of 5
Quality Inn And Suites
1000 Herschel Dr, Mount Juliet, TN

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 161 de 759 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 240 de 759 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 162 de 759 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 759 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 82 de 759 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Josué

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Maricarmen

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Delfino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Enmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de ALEX, el 4 mar. 2018
THANKS FOR STAYING WITH US, WE WILL LOOK FORWARD TO SEE YOU AGAIN.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bueno
Estuvo bien ,
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Alex, el 7 feb. 2018
Thanks for staying with us and we look forward to see you again.

2/10 Terrible

David

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was closed after having been on the road all day. No notice was sent even though the hotel suffered a fire a week before my stay. I had to scramble to find another room in a different hotel and I still don’t know if Quality Inn will issue a refund for the room that they did not have available. Not happy at all
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de dolly, el 14 feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable beds and pillows. breakfast was fantastic. Very Clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Brett

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Katie

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good, bed was comfortable. The entrance/lobby area and hallways are a little run down but overall everything was fine, as to be expected for a budget motel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Carol

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de dolly, el 14 feb. 2024
Carol Thank you for your feedback. your feedback is important to us..

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay!
I had a great stay. The room temp was perfect and the bed was very comfortable. Water pressure was fantastic! Also, the included breakfast was fantastic; scrambled eggs, sausage, biscuits, gravy, eagles, cereals, pastries, etc
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Peyman, Hendersonville

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean rooms friendly staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rafayil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

BRIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great quality for a very good price
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff, Sherri in particular, were very helpful to us. We needed to check in early because of a funeral and they allowed us to do so. Also, I needed access to a computer and they were very helpful with that - very kind. This is a great spot and a nice hotel for the money spent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Joy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
All the vending machines were broke. Even though there was a convenience store across the street, they should have something available to their guests.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oluwatobi

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mazyiar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Tiesha

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Staff was horribly rude! We had to change rooms 3times because of filth, dirt, non-working amenities in the room, dirty towels! I even had to show them pictures that I took!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
For the money, this property was excellent. That staff was very friendly, everything was clean, and there were no issues with anything.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ludovic

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All people nice, pleasant. Breakfast ok. Good place.near a big road but no much noise. Nothing wrong for my wife and me ! Sorry for my English, we are french...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de dolly, el 5 dic. 2023
Thank you for taking the time to share your experience!We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Regards Dolly Patel GMQuality Inn and SuitesMt Juliet, TN

10/10 Excelente

George

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

sara j

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Philip

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk clerk made us wait 20 minutes and then did not want to let us check-in and when tried to call the hotel to get a refund they said that we were no shows.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Michael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was tiny , the bed made a loud bang when you got on it like a spring was letting go, hallways were falling apart, internet did not work, tv was about a 20 in screen, lobby stank like Currie powder bad, and the lobby was filthy, some 20 year old kid ( who claimed he owned the place) lol was folding towels right in the middle of the lobby, DO NOT STAY HERE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Barbara

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Beds are on springs. What is this, summer camp. NO HOT WATER!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Robert

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
very small rooms, paper thin walls (could hear guests several rooms away), no hot water, broken breakfast equipment, limited selection
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Steven

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Room had a bit of an unpleasant smell likely from a cleaning agent? Also, felt overpriced for such a small room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Scott

No le gustó: Limpieza
The property had a good price. I called in advance to verify my reservation, let the desk know of my service animal, and I would be checking in late (9pm). Upon arrival I met resistance and was almost turned away. Working through this check in issue I was given a room. Despite having advanced reservations I found the room was horribly under prepared. The door was left open, and the bed was completely unmade. The sheets (dirty?) were balled up on the desk. The desk clerk attempted to give me a different room, but it too was not ready. The third room was successful. However, the room was a smoking room and stunk. The hallway also heavily smelled of a sweet, musky odor. Traveling with my service animal and driving for 12 hours, this was an exhausting and unacceptable way to end the day.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Prince

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Connie

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quality.....not really
We came the first time in January of '23. Everything was great minus the bed lol. However, last night Saturday, November 18, 2023, it wasn't as pleasent as last time. Not only the uncomfortable bed, but a metal siding under it making all sorts of racket each time one moved. On top of that, the water wasn't hot at all....only lukewarm. The guy at the counter said I should run the hot water for a little while and it'll get hot. I ran it for 30 mins and it didn't warm up anymore. I believe when we come back to Mt Juliet, we'll stay somewhere else from now on.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jvidal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de dolly, el 6 nov. 2023
Thank you for your response.

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was clean, check in was easy and the staff seemed friendly as well. Will stay again in the future.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de dolly, el 6 nov. 2023
thanu very much

8/10 Bueno

Karl

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Melanie

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed was very comfortable! Our shower had hot water. Breakfast was fantastic! Overall a great stay for a great price! Very happy and would visit again!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Derek

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Rude welcome, crappy breakfast
Was moving across country and arrived driving uhaul truck. Pulled up to entrance to check in and was immediately confronted by some random guy, whom didn't announce himself as an employee, immediately tell me I can't park there. Like can I check in first?! And perhaps you should inform me you work here too before you start barking at me. Breakfast sucked. No fruit, only white bread, no bacon. Very little offerings and notes prominently plastered on wall stating that breakfast is dine in only and you can't take a plate to your room. Guess they're worried about guests taking too much of the nothing they offer to their room. Would not recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Juli

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible. They gave away my room charging more and told me that Expedia overbooked. I am sleeping in a parking lot
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Daniel

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Everything looks poorly maintained and repaired. Poorly staged and kept lobby. Motel 6 is way better.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Ed

No le gustó: Condiciones de la propiedad
There seems to be a lack of investment. Room was in disrepair.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023