Exterior

Opiniones de Washington Jefferson

3.5 out of 5
Washington Jefferson
318 West 51St Street, New York, NY

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 331 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 349 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1000 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

IMELDA ARELI SOTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación, es chico y las instalaciones son viejas, pero lo compensa su ubicación y su limpieza

6/10 Aceptable

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

Rodrigo Cruz, mexico

Viaje familiar
No tengo opinión ya que me cambiaron de Hotel. Según por qué estaba en remodelación

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Wanda, Bethlehem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención del fromdesk Leslie y Carlos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de wj, el 1 oct. 2022
Dear Wanda,Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.ManagementWJ Hotel

8/10 Bueno

J Elias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de wj, el 22 sept. 2022
Good Day,Thank you for your feedback.Regards WJ Team

10/10 Excelente

Ruben Alexandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto para sólo llegar a dormir
El hotel tiene excelente ubicación, a 2 cuadras de Time Square. El cuarto es muy chico y el baño también, pero cumple con lo necesario.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
Respuesta de wj, el 20 sept. 2022
Dear Valued Guest,We appreciate and thank you for your wonderful comments. As always, our goal is to provide each of our guests with accommodations and services that exceed their expectations.Sincerely yours,ManagementWJ Hotel

6/10 Aceptable

Raymundo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El elevador apestaba terrible y muy sucio ya con eso desmerece todo, te dice que tienen desayuno y cuando preguntas te dicen que no tienen restaurante, no volvería
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de wj, el 11 sept. 2022
Dear Raymundo,We are deeply disappointed to see your review regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.Best regards,

10/10 Excelente

Dennis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable, limpio y con muy buena atención al cliente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de wj, el 30 ago. 2022
Dear Dennis,Thank you for the amazing review .RegardsWJ Team

10/10 Excelente

Marcos Fernando Silva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de wj, el 19 ago. 2022
God Day,Thank you for the amazing review.RegardsWJ Team

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y personal amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Lesly Alvarado, el 26 jul. 2022
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location and friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Management WJ Hotel

6/10 Aceptable

Natalie

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Imagenes engañosas, habitación no es lo que las fotos muestran, limpieza regular, atención deficiente. Buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de wj, el 17 jul. 2022
Good Day, Thank you for staying at WJ Hotel. Regards

6/10 Aceptable

ReservaS

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Greicy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un poco pequeña la habitación y el tv muy viejo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de wj, el 18 jul. 2022
Good Day, Thank you for your feedback Regards

8/10 Bueno

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hubo una noche en que el aire acondicionado no funcionó, pero nos dieron otro cuarto por esa noche. El aire acondicionado estaba muy sucio, le faltaba mantenimiento. Por lo demás, todo fue bastante bueno y la atención agradable.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de wj, el 4 jul. 2022
Good Day Javier, Thank you for taking the time to let us know how you feel. We appreciate your honest input and offer our sincerest apologies for the issues you experienced. Regards WJ Team

8/10 Bueno

Angelica Gomez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, es una zona tranquila, cerca de estaciones del metro, con varios restaurantes y bares cerca, cerca del central park y Rockefeller center. La habitación es pequeña pero cómoda. Si me vuelvo a hospedar ahí
Se hospedó 8 noches en junio de 2022
Respuesta de Lesly Alvarado , el 25 jun. 2022
Dear Angelica, Thank you for your comments; we strive for each one of our guests to have an excellent stay. We are very pleased that you concurred with our efforts and that you were satisfied. You are always invited to stay at the WJ Hotel whenever you are in New York. Sincerely yours, Management WJ Hotel

10/10 Excelente

ANA LUZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo me gustó
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Respuesta de wj, el 13 jun. 2022
Good day, Thank you for the review Regards

2/10 Terrible

Ernesto

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación no fue como la pusieron en las fotos
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de wj, el 13 jun. 2022
Good Day, We are deeply disappointed to see your review regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us. Best regards,

10/10 Excelente

Orlando

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de wj, el 13 jun. 2022
Thank you

4/10 Malo

Virginie

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel mediocre
La ubicación está bien. El hotel y las habitaciones de estilo viejo y comodidad media, el personal no siempre es muy amable. Cobran la habitación a la entrada, en mi caso 2 veces, al forzar el importe en mi tarjeta con lo que se quedó bloqueada 1 semana y no me ayudaron a solucionarlo. Me iba a quedar más tiempo en la ciudad y les pedí a recepción para alargar la estancia al mismo precio que tenía pero esfuerzo 0, sólo me dijeron de mirarlo en la web, lo cual me salía más caro y me fui a otro hotel. Muchos hoteles en NY tienen una relación calidad precio mala, este es uno de ellos, no recomiendo este alojamiento.
Se hospedó 22 noches en abril de 2022
Respuesta de wj, el 13 jun. 2022
Good Day, We are deeply disappointed to see your review regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us. Best regards,

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Un Hotel agradable con una excelente ubicacion, cerca de las estaciones de metro y caminando Times Square. El lugar limpio con recepcion 24/7. Lo recomiendo.
Se hospedó 9 noches en abril de 2022
Respuesta de wj, el 29 abr. 2022
Dear Alvaro, Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Management WJ Hotel

10/10 Excelente

Daniel Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien ubicado, cerca de principales puntos de interés, personal amable, tiene todo lo necesario, limpio y cómodo. Sólo se agradecería que proporcionaran una botella de agua en la habitación.
Se hospedó 9 noches en abril de 2022
Respuesta de wj, el 19 abr. 2022
Good Day, Thank you for the amazing feedback . Regards WJ Team

8/10 Bueno

Marivette

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación bien servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de wj, el 28 feb. 2022
Dear Maria, Thank you for your feedback. Regards WJ Team

10/10 Excelente

Jocelyn Malyn Santiago

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de wj, el 16 feb. 2022
Good Day, Thank you for your feedback. Regards WJ Team

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Washington Jefferson Hotel es Bueno
El hotel está muy bien localizado, hay restaurantes de buen nivel muy cerca; así como la estación de la línea E que va directo a Jamaica Station. Es limpio, estoico y bien atendido.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Lesly , el 17 ene. 2022
Dear Sergio, Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. We appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location . I hope we have the opportunity to welcome you back. Management WJ Hotel

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amabilidad del personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Lesly , el 17 ene. 2022
Dear Javier, Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. We appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Management WJ Hotel

10/10 Excelente

Delvia Rivera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente localización! Volveria nuevamente.!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de wj, el 6 ene. 2022
Good Day, Thank you for your feedback .

10/10 Excelente

Jose E

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Jose E

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Lymari, San Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de wj, el 13 dic. 2021
Thank you for staying at WJ Hotel. Regards WJ Team

10/10 Excelente

Franz

Viaje en pareja
Excelente servicio y atención gracias volveré al poder hacerlo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de wj, el 21 nov. 2021
Dear Franz, Thank you for the amazing feedback, we are continuously working on ensuring that our guests have a memorable and comfortable experience. Regards WJ team

8/10 Bueno

Solange

Se hospedó 14 noches en octubre de 2021
Respuesta de wj, el 14 nov. 2021
Dear Solange, Thank you for staying at WJ Hotel. Regards Management

8/10 Bueno

Alejandro agustin

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de wj, el 27 oct. 2021
Dear Alejandro, Thank you for staying with us. Regards WJ Team

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de wj, el 24 oct. 2021
Dear Victor, Thank you for staying with us. Regards WJ Team

6/10 Aceptable

Victor

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bueno pero nada q ver con las fotos muy diferente al lugar
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021
Respuesta de WJ, el 3 oct. 2021
Good Day, Thank you for your feedback . Regards WJ Team

6/10 Aceptable

Perla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mucho aroma a Marihuana y la habitacion demasiado pequeña
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de wj, el 20 sept. 2021
Dear Perla, Thank you for your feedback. Regards WJ Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El gimnasio solo tenía un par de mancuerna, nada que ver a lo que muestra las fotos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de umar, el 9 sept. 2021
Dear Ramiro V, Thank you for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay. We do apologize for the inconvenience we are working hard to update our hotel facilities to better assist our guest needs. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik, umar@triumphhotels.com 212-246-7550 Front Office Supervisor WJ Hotel.

4/10 Malo

Lillian, Río Grande

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es incómodo el baño muy pequeño y No limpian el cuarto y pedí toallas y no me las dieron no vuelvo jamás
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de wj, el 5 sept. 2021
Dear Lillia, We would like to extend a sincere apology for any inconvenience you experience during your stay with us, this situation has been rectified. We do appreciate your feedback and look forward to seeing you again. Sincerely yours, Management WJ Hotel

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No era lo q yo me esperaba, sucio y las instalaciones viejas
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de wj, el 5 sept. 2021
Good day , We would like to extend a sincere apology for any inconvenience you experience during your stay with us, this situation has been rectified. We do appreciate your feedback and look forward to seeing you again. Sincerely yours, Management WJ Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo y acogedor muy bueno
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de wj, el 5 sept. 2021
Thank you

8/10 Bueno

CESAR

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Muy buena ubicación y amable su personal. Lo malo, es que era muy pequeño el cuarto y no lo limpian a diario, si el huesped no lo silicita. Servicios básicos
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de wj, el 5 sept. 2021
Thank you for your feedback . Regards WJ Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estaba bien lo único que cuando reserve decía parqueo y al final tuvimos que buscar un parqueo nosotros porque igual había que pagarlo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de wj, el 5 sept. 2021
Thank you for your feedback. Regards WJ Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación es pequeña pero cómoda para dos. El personal es muy amable. El establecimiento tiene áreas muy viejas. Al menos donde me toco el elevador es bien viejito y
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy viejo, nada que ver con las fotos publicadas, sensación de sucio, no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de umar, el 24 jun. 2021
we do apologize for any inconvenience caused, we are working hard to handle these issue at the hotel Thank You

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Sin lugar a dudas lo mejor es la ubicación, ya que esta a un par de cuadras de Times Square y a media cuadra de una estación de metro que conecta con sitios como el Central Park, el puente de Brooklyn, El WTC y Wall Street. Lo peor es la calidad de las habitaciones, viejas, sin vida, minúsculas (aunque eso es lo común en NY) con un pésimo servicio de internet, que es lo mínimo que se espera en un hotel y más en NY.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel y ubicación. Mi incomodidad fue que en mi paquete ofrecieron desayuno y el hotel no ofrece. Me resolvieron con voucher de un dinner cerca perfecto. El único inconveniente la coordinación de la limpieza durante la estancia se debe mejorar. Ubicación excelente y buenas facilidades.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de umar, el 24 jun. 2021
we do apologize for inconvenience, we are looking into this issue.

6/10 Aceptable

Luz piedad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado, pero no está en buen estado las habitaciones pequeñas y en 6 días que estuvimos solo hicieron aseo una vez y eso porque me tocó solitarlo
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms are really small and it doesn’t look anything as the display shows
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de umar, el 25 jun. 2021
Thank You for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay, Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Great location bit tiny room! En general el trato del personal es bueno, es un hotel bastante sencillo pero con una gran ubicación y por el precio creo es correcto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de wj team, el 21 may. 2021
Good Day, We are especially pleased to get feedback about excellent service. Thank you for your feedback and we look forward to seeing you again. Sincerely yours, Management WJ Hotel