Exterior

Opiniones de Hampton Inn Hampton-Newport News

2.5 out of 5
Hampton Inn Hampton-Newport News
3101 Coliseum Drive, Hampton, VA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 557 de 934 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 254 de 934 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 934 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 934 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 934 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tuesday l GM, el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Susana

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 24 abr. 2023
Thank you for your feedback!

4/10 Malo

J Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
CANCELAMOS PORQUE NO ESTAN ABIERTAS LAS INSTALACIO
Cancelamos al llegar al hotel, debido que no tienen la alberca abierta e íbamos con niños y eso querían ellos disfrutar en familia. Y aquí en Hoteles.com tampoco dicen que la Alberca está cerrada, el desayuno también cerrado, solo funcionan las habitaciones :(
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, limpio y personal agradable.
Excelente experiencia. Hampton Inn siempre tiene un gran servicio. El personal muy agradable dispuestos a ayudarte en todo momento. Los cuartos siempre muy limpios y el desayuno exquisito. Gracias.

2/10 Terrible

Tia

Viaje familiar
I paid for a smoking room to get evicted for the smoke detector going off. I want a refund because there are no policies that states that.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Veleda

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The staff is great- but bo in house amenities- only vending machines which is extremely inconvenient. We’ve stayed at other hamptons- this was the worst as far as that gies. Also you have to drive to everything- its sort of in the middle of nothing across from a hospital. Would not stay again fir these reasons but staff was great!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tuesday l GM, el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback! We are thrilled that the staff made your stay here with us a pleasant one. We are constantly making changes and can't wait for you to see them.

10/10 Excelente

Luz

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great accommodations!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tuesday l GM, el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Kris

Viaje de negocios
Good
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tuesday l GM, el 26 feb. 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terrible

Mikeysha

No le gustó: Servicios
I checked in an while checking in one of the staff members must was having a party because all the kids Were behind the counter which was really unprofessional.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tuesday I GM, el 6 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tuesday l GM, el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Phil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 19 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Shelley

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and close to shopping/dining.
Respuesta de Tuesday I GM, el 9 feb. 2024
Thank you for your feedback! We can't wait to welcome you back during your next stay with us!

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were lovely, complimentary breakfast a bonus. Great spot to stay for a walkable hotel to the Coliseum.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback!

4/10 Malo

Kennett

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
My biggest complaint is that this place was way overpriced for a very dated, blah property. We paid just under $400 a night for a room and hotel that looks like it was last updated in the 80’s. Linens uncomfortable. Everything just seemed old. Shower pressure & head terrible. Towels scratchy. I would call it a cheap hotel-not something worth $400/night
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property chosen for its location and access to interstate. It is also not in an area where there are two or three hotels jammed into an area. There was ample parking, a YMCA and hospital next door plus the central shopping district less than a mile away. There was one item of concern. There appeared to be youth athletic teams also at the hotel. I am not sure if a meeting room was on site but coaches were in common areas conversing. They were also in the dining and or lobby area with their youth team(s) after games with cases of beer in the open for any and all guests or patrons to see. I am did not see an ice chest or container. I am not sure if this is a good example for others to see.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback! I really appreciate you taking your time to express your enjoyment and disappointment with your stay. We want our guests to have the best stay possible. Your concerns are our concerns!

8/10 Bueno

Isadora

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 3 ene. 2024
Thank you for you feedback!

8/10 Bueno

Joseph

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 1 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Pattie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was only there for less than 12 hours but the room was clean and comfortable. Easy check in and out.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM , el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback! We are thrilled that you enjoyed your swift stay with us. Can't wait to see you next time.

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM , el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Sheri

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Derrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A couple of the lights didn't work 😕 but it was a really nice room they had a fire alarm go off at 130 am on a Saturday night so that go every one up
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM , el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM , el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Teri, Cheektowaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very friendly. Rooms are Clean very comfortable. Breakfast is a plus.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay here with us. Can't wait to see you again!

10/10 Excelente

Nadirah

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 5 dic. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

anthony

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback!

4/10 Malo

George

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Bruce

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Safe, luxurious, great for me
I came to visit a sick friend, the hotel was not what I expected for a hilton outside, but was perfectly suited once I got inside, the room was clean, comfortable, and perfect for my needs
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay here with us.

10/10 Excelente

Joan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great choice when visiting HU
Incredible staff! Warm, friendly and efficient. They made the stay even better. The hotel is an excellent choice for family and business trips. I will return again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 30 oct. 2023
Thank you for your feedback! I am glad you enjoyed your stay here with us. We love our HU guests. We can't wait to see you again next year.

4/10 Malo

Nachana

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
I’m tired of going to hotels that don’t clean the sheets or replace comforters after every use. It’s so unsanitary! My kids wanted to use the pool. We had some time before the closing time, but my key wouldn’t work to access it. We kept going back and forth to the front desk in order to correct the problem and it still didn’t worked. She never even came down to assist or check the pool door. The same occurred when I tried to use the fitness room. What a waste!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Lakeisha, el 30 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lorraine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 30 oct. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Casey

Le gustó: Limpieza
Okay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 23 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 23 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 23 oct. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

michelle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was okay…dining area was clean. My kids and husband had fun in the pool… overall cleanliness was good. Staff was pleasant and helpful and location was the bomb… we drove down from Connecticut so we enjoy the shopping area and restaurants were very close and at the stores we got some great deals. Very satisfied and happy that we chose this hotel for our stay…
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 23 oct. 2023
Thank you for your feedback! We are thrilled that you and your family enjoyed your stay here with us. We are constantly improving and making changes and can't wait for you to visit again!

10/10 Excelente

Christian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was extraordinarily clean, the staff was very polite, and I was pleasantly surprised by the high water pressure. Only complaint is the one outlet box that isn't properly installed, and took very little to pull out of the wall.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 23 oct. 2023
Thank you for your feedback! I am thoroughly glad that you enjoyed your stay here with us. I did research your reservation get the room number and have fixed that maintenance item. Thank you so much for letting us know of the issue! We are always improving and can't wait for you to see those changes on your next visit here with us.

6/10 Aceptable

Ryan, Queen Creek

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 3 nov. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Nico

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 9 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jane, Staten Island

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect location for family function we attended. Late arrival was easy and safe. Nice breakfast each morning. Room was clean and AC worked very well.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 16 sept. 2023
Thank for choosing Hampton Inn Hampton; your home away from home. We loved having you as our guests and are glad that you enjoyed your stay with us. We can't wait for your next visit.

10/10 Excelente

Andrew

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was very clean and staff was super friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday I GM, el 16 sept. 2023
Thank you for your feedback! We are glad that our staff was able to make your stay an enjoyable one. Can't wait to see you again!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was awesome!!! I love the front desk personnel. This hotel is a hidden gem!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback! We are thrilled to know that our staff made your stay a great one. We can't wait to see you again.

10/10 Excelente

Kathi

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Ronnetta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will likely stay here again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay here with us.

10/10 Excelente

Phoenicia

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Tuesday l GM, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback!