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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Alexandria - Fort Belvoir, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Alexandria - Fort Belvoir, an IHG Hotel
6055 Richmond Highway, Alexandria, VA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 559 de 987 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 273 de 987 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 987 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 987 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 987 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rosel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Manager, el 14 abr. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Carlos Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de HIEAlexandria, el 1 mar. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Nelson

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de HIEAlexandria, el 10 dic. 2022
Thank you for your review.

2/10 Terrible

Vicky

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sucio, descuidado, deteriorado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Manager, el 20 jun. 2022
Thank you for your review!

4/10 Malo

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dessapointed.......
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Management , el 19 mar. 2019
Thank you for taking the time to review our hotel. Sincerely,

10/10 Excelente

ANTONIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación espaciosa me gusto, el baño bastante bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Good

10/10 Excelente

JORGE ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL
Es un excelente hotel. El desayuno es delicioso, las habitaciones son muy comodas y limpias y el servicio de todas las personas que trabajan en el hotel es realmente amable. Muchas gracias.
Respuesta de Ericka, el 13 feb. 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Ericka C.

8/10 Bueno

HELEN JOHANNA, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen balance
Excelente opcion para ir en familia. El hotel es lindo a un buen precio.
Respuesta de Yvonne, el 2 ene. 2016
Hola Helen , Gracias por proporcionar información con respecto a su estancia en el Holiday Inn Express . Estoy feliz de saber que usted vio el valor en nuestro servicio. Por favor, venga de nuevo pronto. Atentamente, Yvonne

10/10 Excelente

Luis Camacho, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy aceptable
buena la limpieza de la habitacion, la comodida y el desayuno exelente
Respuesta de Amanda, el 3 ene. 2015
Thank you for staying with us! It was our pleasure serving you. Best Regards,

10/10 Excelente

Rulo, DF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Lugar
Buena

8/10 Bueno

sergio, Usa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendable
Nos atendieron muy bien especialmente Teresa quien hablaba espanol,pasamos unos dias agradables,solo un pequeno detalle,la persona que atiende el desayuno es mucho trabajo para ella sola.....

10/10 Excelente

Denman Carolino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were helpful. Breakfast crew were great in handling a lot of middle school students.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 2 abr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Rachel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying here. It was clean and open and easy to locate on the map. tiny problems: our bed was too high. We are short people and the maid forgot our towels and our trash bins weren't emptied. That's all. We will stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 2 abr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 2 abr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Olivier

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 2 abr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Niruka, Temple Hills

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk clerk Shamar was great..She was very accommodating and polite. Her customer service is phenomenal. I look forward to returning. The room was clean and updated. Very spacious bathroom. Im please with the comfortable king bed and jaquzzi. I would definitely recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 28 ene. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Shateara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I really didn’t care for being on the ground floor. Felt isolated.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 10 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

joseph p

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were all incredible, so nice so helpful very knowledgeable about the area. The breakfast was excellent. The location was great for the price. We can't wait to go back in a couple months. THANKS TO EVERYONE
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 10 ene. 2024
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Bhavesh

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express, el 10 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Trudy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Very nice and clean with great breakfast and friendly staff. Good price also.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express, el 5 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Silvio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice I loved
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express, el 5 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Tracie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 5 ene. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 5 ene. 2024
Thank you for your review!

2/10 Terrible

Mingyee

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
The rooms are ok. But we have four people for one room and they only have two set of towels. And the tv remote control didn’t work it. And the cards for the room also not working. I have to tell one of our members to stay in the room. This is ridiculous. Also I booked two connect rooms. And they give us different rooms. Cross the room. We have two families members. It is not convenient. And we see they have indoor pool and Jacuzzi. So I booked it. The front desk told us to go the next hotel near them and ask them can we use their indoor pool . Because they don’t have both. So why they write they have both. This is misleading advertisement..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Randi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express, el 28 ene. 2024
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Lhalyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
When we c/in they put us on the ground floor despite of requesting a high floor, due to GF is always too much traffic. I was kinda ok with it, until 15min later, i could clearly hear people walking, talking, and all kinds of noise. I called the Front desk if they have any other jacuzzi suite other than on the ground Floor, she said they are all sold out and she has no other room for me to move in. I was not convinced so i jump on their website, and indeed they have jacuzzi rooms available. I waited till the next shift comes in, and i called using my phone, and was asking for availabilities for a jacuzzi suite. She said they have jacuzzi suites available. So the previous shift lied because either she did not want us to move room,or she just didnt want to deal with the hassle.As a platinum and IHG ambassador member, i find this hotel cares less about their guests. That did not end their: I had to leave for work that day while my husband staying in our hotel room, I had an emergency and had to call the hotel to connect me to my room coz my husband's phone is not ringing. After she transferred me twice, she said that the room phone seems like not working coz the call keeps going back to her. I said ok let me call 911 then.Came back to hotel at 4am and wanted a late c/out but nobody's at the front desk. I went back to FD 8:30am to ask for a late c/o at 2pm. I was asleep when the HK knocked at 12:10pm (check out time). So the FD wasnt listening then when i asked for 2pm late C/o.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Francis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very easy access to downtown DC.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Trathen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Check in was quick and easy. Rooms are very comfortable. Overall very happy with our stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Shane Edwards

Respuesta de Holiday Inn Express, el 4 mar. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Kent

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Muhammad Arif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Dionny

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Heather

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great, free breakfast. Clean, updated rooms. Friendly, helpful staff. And it was affordable!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everytime I turned on the tv it was set to Fox News. I guess that’s fine if that’s your thing. Inside the hotel was nice, clean and quiet. Outside: lots of sirens and police. Would I stay here again? Yep! Thank you!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express , el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Bronston M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything was better than average except the bed was too high for shorter people and there were no stools to use getting into the bed. We had to buy a stool to safely get into the bed.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Manager, el 13 nov. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Veronique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
The room was comfortable and clean. The breakfast was great also. Had a great stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 9 nov. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Kashiff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 25 oct. 2023
Thank you for your rating.

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Rooms clean and personnel very polite!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de HIEAlexandria, el 25 oct. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 25 oct. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

kamal

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 25 oct. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

KYLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A pleasant surprise. Clean, spacious room. Helpful staff. Good breakfast buffet. I would stay there again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 19 oct. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Kenicia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HIE Alexandria, el 8 nov. 2023
Thank you for your rating.