Vista a la ciudad

Opiniones de Parc 55 San Francisco - A Hilton Hotel

4 out of 5
Parc 55 San Francisco - A Hilton Hotel
55 Cyril Magnin St, San Francisco, CA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 580 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 237 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1008 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cesar Jonatan

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We could not sleep because the window was not closed at all and we heard the noise from the street all night long
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Daniel, el 25 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you had a negative experience staying with us. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future. If there is anything we can do to make it right with you, please don’t hesitate to let us know. We'd love to have you again as our guest to ensure you have the best travel experience.

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La unidades que conectan carecen de privacidad, se escucha nítidamente las conversaciones de la habitación que está a un lado, era incómodo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Gina Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Darwin

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

gabriel, torreon

Le gustó: Servicios
Very centrally located old street car and union square within walking distance
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

8/10 Bueno

Miguel

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

mike63175

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Surrounding areas, maybe 4 blocks away seem unsafe due to homeless ppl.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ana L

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Kevin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Miguel Angel Herrera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, my only complain would be that if it states "DeLuxe view" I expect it to be "De Luxe"..

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación lo único que no me gusto es que los cuartos son muy pequeños.

6/10 Aceptable

Andres

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Tricia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had to park at the sister hotel because there was no parking left for arriving guests. The amenities are mediocre unless you are staying at the sister hotel. The front desk was courteous and friendly, they got our traveling companions on the same floor and nearby.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Pedro, LIMA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We found some trash below the furniture. Air conditioner was set too hot and it was impossible to change the temperature. Very old furniture (one drawer didn’t even close). Needs an urgent renovation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place but nothing special everything standard.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Johanna

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Maria, Medellin

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Tumata

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel needs to be remodeled. Breakfast was good but expensive.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager on Duty, el 24 abr. 2024
We appreciate your feedback, rest assured we will inform the appropriate departments to enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

JEFFREY, GONZALES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was awesome from valet, check in & bartender. Rooms we clean and comfortable. Walking distance to all the theaters. The streets have many homeless, but the property was safe.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Madeleine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
This place was expensive for what it offered. The rooms were very average and dated. The lobby is nice. The only parking available is Valet only, which is incredibly expensive. The area feels unsafe so parking somewhere else and walking back is not really an option. The pool is at another hotel which is not walkable due to the area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager on Duty, el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to fill out our guest survey of your stay at Parc55. We are sorry to read that your stay was less than satisfactory as we always strive to exceed our guests' expectations. We will certainly be addressing your review, regarding parking, condition of the room and the pool with our team to see how we can improve moving forward. While we understand the hassle of walking across the street to our complex/sister property, your safety is our number one priority. Our security team is available 24/7 should assistance be needed. We hope to welcome you back to Parc 55 in the future. Should your travel plans lead you here, please let us know and we will assure you an enhanced stay. At your service,Manager On Duty.

8/10 Bueno

Eliza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good staff. Perfect location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from the from room was spectacular.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

L.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Laurie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is excellent for the Theater district. Our check-in was very slow but everything else was wonderful. The area around the property is very homeless but that is not the fault of the hotel. We would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Xiaobei

Viaje familiar
希望房间卫生、配备饮品
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Suki, HENDERSON

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Danielle Natasha Dawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff was very accommodating and helpful, my niece actually had an accident and fell and sprained her ankle and the staff was accommodating meeting us with a wheelchair and bringing her to the room.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mikaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff who checks u in was very sweet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shamsher, Fremont

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pablo Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First time and I will come back again 🙌🙏
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The check in and check out process was easy. We had no wait. It’s close to many things in the city, but the streets further north aren’t that nice/can be dangerous. We had no issues and the room was nice and clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

nora, danville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place to stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tyson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is amazing but the surrounding area was very unsafe. I believe this was once a very nice area but unfortunately the area outside the property is chaos on two sides.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Daniel, el 25 mar. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience with us. We appreciate your business and feedback. If there is anything we can do to make it right with you, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Charles

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was awesome!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karl William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the ease with the staff and not the 1st or last time I’ll be staying @this property! Amazing views also ! Thanks again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

RYOSUKE, Funabashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nabaz

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Marcus

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Our executive suite was sparce with only one tv, and not close to sitting areas. Windows (in both room and 55 restaurant) were dirty. Service in restaurant very slow, yet quality of breakfast food was great. Overall, too expensive!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Office Manager on Duty, el 9 mar. 2024
Hello Ms. Kelly, We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Your feedback is very important to us and will be sure to address this to the appropriate department. If you have any plans to come back in the future, please reach out to one of the Managers so we can ensure to enhance your stay.

8/10 Bueno

john

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
close to start of the cable car. Not happy with the holding bond which is just taken without explanation!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024