Interior
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Opiniones de Casona Oaxaca

3.5 out of 5
Casona Oaxaca
Calle Valerio Trujano 206, Esquina 20 de noviembre Col. Centro, Oaxaca, OAX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 313 de 628 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 237 de 628 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 628 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 628 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 628 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALCIDES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación increíble, bello hotel y excelente trato.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad, ubicación y limpieza
La experiencia fue buena, las habitaciones y en general todo el hotel estaba muy limpio en todo momento. El personal muy atento, desde la llegada hasta que nos fuimos. Las camas eran cómodas, la ubicación muy cerca del centro.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Super bien ubicado. El Hotel muy lindo y el desayuno muy puntual.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Francisco , el 25 sept. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

rosalva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Francisco , el 25 sept. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

Juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
3b
Buen lugar, en pleno centro.pequeño pero comodo. Recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 27 ago. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perdonal muy amable. Muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 25 sept. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY SATISFECHO
MUY BUENA EXPERIENCIA, ES UN BUEN HOTEL QUE HAN IDO MEJORANDO, EL PERSONAL SUPER AMABLE EL GERENTE MUY AMABLE, MUY INTERESANTE LA CATA DE MEZCAL QUE ALLI REALIZAN, RECOMENDADO PARA CONOCEDORES Y NO CONOCEDORES.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 28 jul. 2021
Muchas gracias,! estamos a sus ordenes, fué un gusto !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La arquitectura es linda y el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 28 jul. 2021
Gracias

10/10 Excelente

María Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 28 jul. 2021
Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, los desayunos completos y el personal muy amable
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Francisco , el 28 jul. 2021
Muchas gracias,! Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Francisco , el 24 mar. 2021
Gracias

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Francisco , el 24 mar. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

Eloisa Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encanto
Nos gustó mucho la Experiencia en el hotel, todos muy amables y serviciales. Sin Duda regresariamos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Francisco , el 24 mar. 2021
Es un gusto, como siempre. Saludos!

8/10 Bueno

Daniela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Francisco , el 25 mar. 2021
Muchas gracias

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
La recepcionista tiene muy mal carácter y no tienen estacionamiento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Francisco , el 20 feb. 2021
Mal carácter no es comentarle que no tiene servicios incluidos . Usted metió a 5 personas a su habitación sin costo . Cuando tenia 2 habitaciones y cancelo una para pagar menos . También aseguraba tener los desayunos incluidos de los 5 . Discúlpeme pero bajo cualquier razonamiento la persona que está obrando mal es usted .

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estubo increible, el eeificuonesta muy bien, la atencion del.personal es excelente, la unicacion esta perfecta
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Francisco , el 11 feb. 2021
Muy agradecido por sus comentarios

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ubicacion ideal , el descuento hace muy atractivo la tarifa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Francisco , el 10 feb. 2021
Agradecemos sus comentarios

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, cuartos amplios, limpieza impecable, patio interior agradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Francisco , el 23 ene. 2021
Muchas gracias

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 23 ene. 2021
Thanks

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Francisco , el 23 ene. 2021
Gracias

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente. Está a solo unas cuadras de Santo Domingo. Lo que no me gustó fue un tema sobre un objeto perdido en la habitación y que al final no hubo comentario alguno por parte del hotel aún así que dimos aviso.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Francisco , el 6 ene. 2021
Hemos visto que puso este mismo comentario en inglés . Ya lo hemos contestado y le invitamos a pedirle a sus hijos que cuiden sus cosas antes de acusar a nuestro personal . Quienes dicho sea de paso tienen años colaborando con nosotros .

10/10 Excelente

Jose J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención. Hotel pequeño lo que hace mucha más tranquila la estancia. Ubicación perfecta para visitar centro y mercados de la ciudad. Muy buen desayuno.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Francisco, el 3 ene. 2021
Gracias

10/10 Excelente

Karel, Itsmo Oaxaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó su limpieza amabilidad y comprencion me gustó que esta ubicado serca de todo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 3 dic. 2020
Muchas gracias

4/10 Malo

Patrycya, Guadalajara

Viaje de negocios
La bodega que nos dieron por habitación , realmente decepcionante Demasiado pequeña , no tenía ninguna ventana por donde entrara luz , no tenía closet, no había donde colocar la maleta , no había una mesa o escritorio en cual pudiera trabaja mi esposo , no tenía teléfono y la cama tampoco tenía edredón , colcha algo que la cubriera , realmente nunca había estado en una habitación tan decepcionante , para colmo me cobraron la botella de agua , que supuestamente estaba de cortesía 😡😡😡😡 jamás volvería mucho menos recomendaría
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 3 dic. 2020
Que tal?. Nos gustaria conocer mas de su opinión ya que todas nuestras habitaciones cuentan con portamaletas, por la descripción sobre el tamaño de la habitación puedo deducir que reservó una habitación Single Basica. Que es de 1 cama matrimonial y que tiene todos los servicios y que, efectivamente es pequeña, sin embargo siempre se les da la opción de cambiar de habitación a una doble o una king size pagando la diferencia, ya que nuestros precios consideramos son justos para los servicios que el hotel ofrece, respecto al agua; no es que "Supuestamente" este en cortesia, de hecho su botella de agua trae una etiqueta en donde se menciona el precio. Durante la pandemia de Covid 19 se han disminuido el número de amenidades gratuitas con que cuenta la habitación, así como el precio que cobramos por ella; lamentamos no habernos enterado de su incondormidad durante su estancia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza entre una noche de estancia y la diguiente me parecio muy superficial algunos papeles que estaban en la mesa de noche aparecierom en el piso a medio cuarto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 3 dic. 2020
Muchas gracias, revisaremos detenidamente su comentario

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Francisco , el 7 nov. 2020
Muchas gracias

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Francisco , el 24 oct. 2020
Muchas gracias

8/10 Bueno

Eliseo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ubicación
muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Francisco , el 13 oct. 2020
Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel a unos pasos del zocalo
Extraordinaria experiencia. Recomendaría este hotel a quien esté buscando una combinación de limpieza, ubicacion y buena calidad en general. Muchas gracias!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de FR, el 10 oct. 2020
Muchas gracias por sus amables comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Francisco , el 9 oct. 2020
Thanks a lot

8/10 Bueno

Anwar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy agradable el hotel, la ubicacion y sobre todo, el servicio excelente del personal.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 7 oct. 2020
Que amable, muchas gracias

6/10 Aceptable

Eliaquin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 28 sept. 2020
Muchas gracias, esperamos verla pronto.

10/10 Excelente

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 28 sept. 2020
Muchas gracias por su evaluación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy bonito hotel, Muy buena ubicación y sobre todo el personal muy amable en todo momento, hotel muy limpio con muchas medida de higiene.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Casona Oax, el 25 sept. 2020
Muchas gracias

10/10 Excelente

Mike, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables, muy céntrico y bonito. Todo funcionaba en la habitación.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Francisco , el 25 sept. 2020
Muchas gracias

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó
Muy buen hotel, servicio de calidad , cerca de todos los atractivos del centro y su ambiente muy bonito
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Francisco , el 1 sept. 2020
Muchas Gracias!

10/10 Excelente

Sandra, CDMX

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper lindo el lugar, muy tranquilo la ubicación excelente!! El desayuno también súper rico, las habitaciones grandes.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Francisco , el 20 ago. 2020
Muchas gracias

6/10 Aceptable

Agustin

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Francisco , el 28 ago. 2020
Muchas gracias

8/10 Bueno

Luis, Tehuacán

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Supe cerca del centro y personal amable. Que pena que no tenga estacionamiento, pero después de las 8 pm puedes dejar tu auto fuera.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Francisco , el 5 ago. 2020
Fue un gusto y un placer.

6/10 Aceptable

Andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

CESAR E

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Bien ubicado. Faltan detalles.
Bien ubicado, bonito pero faltan detalles como: 1. Mas comodidad en colchones. Ya están vencidos y son incómodos. 2. Baños muy reducidos y con un fuerte olor a cloro, además de que ya están oxidados algunos de ellos. 3. Jamás pude ver la tv, no pude acceder al cable. 4. Falta elevador, si ubiera llevado gente mayor, nada más no podrían subir escaleras.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

4/10 Malo

Josefina, Ciudad de Mexico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la Ubicación. Demasiado caro para los servicios que ofrece.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Francisco , el 7 mar. 2020
Estimada Sra, fué un gusto saludarla personalmente durante su estancia. Posiblemente no tuvo oportunidad de disfrutar muchos de los servicios que nuestro hotel ofrece ya que traía su agenda repleta de actividades por lo que quizás no tuvo el tiempo de vivir la misma experiencia que otros de nuestros huespedes. Sin embargo consideramos importante mencionar que los servicios que ofrecemos son exactamente los mismos que publicamos en el portal por el que reservó. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bueno. Sin embargo, la habitación (222) daba hacia la calle y el ruido en la noche era muy intenso, no dormimos bien.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Francisco , el 9 ene. 2020
Estimado Cliente, contamos con habitaciones interiores como exteriores, de haber sabido su inquietud desde un principio hubiera sido un gusto cambiarle.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que los servicios de shampoo, acondicionador, etc no están en botes desechables. El internet es pésimo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Francisco. , el 3 ene. 2020
Muchas gracias. Justamente durante su visita estuvimos trabajando con nuestro proveedor buscando cambiar los routers. Por tal situación hubieron episodios con un internet muy inestable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, personal muy amable, solo los colchones un tanto duros
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Francisco , el 13 ene. 2020
Agradecemos enormemente sus comentarios

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion excelente servicio dentodos los empleados, el desayuno sabroso, buenas camas, yo si volveria a hospedarme ahi.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Francisco, el 7 ene. 2020
Muchas gracias, esta es tu casa.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Oaxaca Trip Nov19
El servicio del personal muy bueno y la ubicacion del hotel es insuperable, esta ubicado en centro de Oaxaca a 2 cuadras del mercado y de la catdral. El unica area de oportunidad son las habitaciones, las cuales estan algo desactualizadas de diseño y un poco descuidadas de mantenimiento en el area del baño, sin embargo la limpieza es buena y las camas comodas. __________________ The service of the staff very good and the location of the hotel is unsurpassed, is located in downtown Oaxaca 2 blocks from the market and the cathedral. The only opportunity area is the rooms, which are some outdated in design and a bit lack of maintenance in the bathroom area, however the cleanliness is good and the beds comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Francisco , el 9 ene. 2020
Agradecemos enormemente sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos dieron una habitación sin ventanas junto a la roperia. El ruido a primera hora, muy desagradable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019