Alberca al aire libre

Opiniones de Hotel Misión Oaxaca

3.5 out of 5
Hotel Misión Oaxaca
Av. Jalisco 15, Oaxaca, OAX

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 629 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 629 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 629 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 629 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 629 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Linda

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación estaba sucia, el lugar requiere mucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Leticia García, el 28 mar. 2024
Estimada Linda, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirla muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Leticia García, el 28 mar. 2024
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

2/10 Terrible

LUIS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tienen toallas limpias, La alberca no opera (agua totalmente sucia). Pasillos con montañas de blancos sucios. La habitación parece de motel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Leticia García, el 28 mar. 2024
Estimado Luis, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirla muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

6/10 Aceptable

Silvia Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
mal servicio en recepcion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Leticia García, el 20 mar. 2024
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

cecilia albarran

La alberca estaba limpia y fresca para nadar. El hotel necesita mucho mantenimiento. Se ve viejo y desgastado. El personal amable. La vista muy bonita. Me pueden mandar mi factura? El hotel dice que Expedía debe facturar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Leticia García, el 12 mar. 2024
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel, en lo que respecta a su factura se tiene que hacer directamente con Expedia.

4/10 Malo

Alejandra Anai

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 30 dic. 2023
Estimada Alejandra, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirla muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 22 dic. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Erick

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 5 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Noé Alberto García

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Costos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 30 dic. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Jose Luis Marin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien solo la recepción fue muy tardada porque no organizan bien las reservas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 19 dic. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

8/10 Bueno

Mary Carmen

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 5 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Lizeth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 19 dic. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

4/10 Malo

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
al hotel le hace falta mucho mantenimiento, las habitaciones están anticuadas, los muebles viejos, las alfombras sucias. a pesar de reservar para 3 personas nunca nos pusieron toallas o agua para 3 personas La señorita de la recepción muy grosera al recibirnos, llegamos a las 13.10 y solo dijo pueden ocupar hasta las 15:00 de mala manera... mal recibimiento para un viaje en carretera de 8 horas deberían poner en recepción a alguien más amable y hospitalario a una ciudad tan hermosa como Oaxaca. el servicio del camión al centro muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 7 dic. 2023
Estimada Claudia, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.Se ha tenido una platica de sensibilización con el personal de recepción para evitar estas situaciones a futuro.

2/10 Terrible

Sandra

No le gustó: Servicio y personal
No me vuelvo a hospedar en este ugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 7 dic. 2023
Estimada Sandra, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirla muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

10/10 Excelente

Benjamín

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una vista de la ciudad extraordinaria.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 29 nov. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar agradable y donde descansar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 29 nov. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

2/10 Terrible

Edgar Isaac

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 21 nov. 2023
Estimado Edgar Isaac, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

10/10 Excelente

Ana Luisa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 7 dic. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Jorge Guillén

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 13 nov. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

Matias

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vacaciones
El hotel es cómodo pero unpoco retirado, hay un bus de acercamiento del hotel muy bueno, piscina y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 6 nov. 2023
Estimado Matias, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

8/10 Bueno

Irma

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 29 nov. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Dora

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 18 nov. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

8/10 Bueno

Añejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin comentarios adicionales
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 18 oct. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

2/10 Terrible

Alfonso

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El acceso al hotel es complicado; además de que después de ya haber realizado el pago a mi llegada; al dejar la habitación me querían hacer nuevamente el cobro porque según ellos no había pagado; sin considerar que el precio que me habían dado era uno distinto al que me cobraron y que la habitación con las características que reserve no fue la que me asignaron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 18 oct. 2023
Estimado Alfonso, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

4/10 Malo

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me quedaria en otro hotel sin pensar
No me gusta que reciben muchos grupos musica y eventos a altas horas de la noche llegamos 14:30 hrs y que si queriamos la habitacion era pagar extra por media hora las camas colchones ya viejos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 6 nov. 2023
Estimado Alejandro, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO MUY BIEN SIN QUEJA ALGUNA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 5 oct. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
LAS HABITACIONES ESTAN MUY VIEJAS Y EN MAL ESTADO , EN RELACION AL PRECIO QUE TIENEN
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 27 sept. 2023
Estimado Carlos, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

6/10 Aceptable

Victor Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bonita pero no la recomendarías, he pasado la peor de las noches.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 26 sept. 2023
Estimado Víctor Daniel, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

8/10 Bueno

oscar

Viaje familiar
Tienen algunos problemas de mantenimiento en general , las alfombras están sucias y descuidadas,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García, el 26 sept. 2023
Estimado Oscar, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

8/10 Bueno

ELSA PAOLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO HUBO INTERNET 3 DIAS
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García , el 20 sept. 2023
Estimada Elsa, Lamentamos el que haya existido esta situación incómoda para usted, pero al ser un servicio externo dependemos de ellos y nos estaban dando un margen de respuesta de 72 hrs. Deseamos que en su próxima visita nos de la oportunidad de recibirla nuevamente para hacer de su estancia lo mas agradable.

4/10 Malo

Luis Arturo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Había cucarachas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Leticia García , el 9 sept. 2023
Estimado Luis Arturo, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, le informo que, si se cumple con el programa de fumigación, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

6/10 Aceptable

María del Carmen

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Jardines hermosos Área de alberca muy vieja
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 9 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Luis Alfredo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 1 sept. 2023
Estimado Luis Alfredo, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

2/10 Terrible

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pues nos salio una cucaracha gigante en la cama d hijo al segundo dia. Solo nos dijeron una disculpa lo checamos y la verdad las siguientes noches fueron terribles xq mi hijo no se podia dormir x miedo a q se le metiera una cucaracha dormido en la boca. Me cobraron 1000 mas x tener al perro en el cuarto cuando no habia ninguna cosas especial en la habitación para ese cobro, solo por ser pet frendly 😡😡😡😡😡😡
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 1 sept. 2023
Estimado Cesar, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

6/10 Aceptable

Juan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento sobre todo en baños Mucho ruido en habitaciones que dan a jardín y piscina Falla transporte que te lleva a la ciudad, no llega a su hora o no se presenta
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 29 ago. 2023
Estimado Huésped, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

8/10 Bueno

Azalia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un ambiente muy tranquilo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 29 ago. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

Manolo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 9 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

8/10 Bueno

Pamela

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 9 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

4/10 Malo

Maria Elena

Necesitan renovar algunos acabados como la alfrombra de las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 17 ago. 2023
Estimada Maria Elena, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted

8/10 Bueno

Alheli

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El restaurante es muy caro y a los alrededores no hay muchos lugares para comer. El lugar está algo descuidado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 22 ago. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

8/10 Bueno

Verónica Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno en general, al llegar nos dijeron que no habíamos registrado las mascotas y no podíamos ingresar a pesar de tener la reservación ya pagada por Expedía, al final se resolvió pero fue un momento muy incómodo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 14 ago. 2023
Estimada Veronica, Lamentamos el que haya existido esta situación incómoda para usted, Se ha tenido una sesión con todo el personal de Recepción, fortaleciendo y reforzando los procesos.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel en mal estado
Los cuartos estan muy descuidados, la pintura, baños, etc... No me volvería a quedar ahí
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 8 ago. 2023
Estimado Huésped, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

4/10 Malo

Laura

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Leticia García , el 29 ago. 2023
Estimada Laura, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

8/10 Bueno

Sandra Isela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia García , el 1 ago. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Narme Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Segura
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 25 jul. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

10/10 Excelente

Acuario

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lejos del centro, el aire no enfría lo suficiente no hay cajeros automáticos en el hotel ni cerca
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 25 jul. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

ALEXIS HAGEMBECK

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Ya es viejo el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 25 jul. 2023
Alexis, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel

6/10 Aceptable

FELIPE DE JESUS

Viaje familiar
JAMAS ME PUDIERON RESOLVER LO DE UNA HABITACION PARA DISCAPACITSDOS....Y OTRA COSA AUN ESTOY ESPERANDO MI FACTURA ...ESPERO QUE SI ME LA MANDEN PUESTO QUE YO LE PAGUE AL HOTEL NO A LA AGENCIA
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 12 jul. 2023
Estimado Felipe, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

2/10 Terrible

CARLOS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TERRIBLE EXPERIENCIA
PRIMERAMENTE EL LUGAR ESTÁ MUY VIEJO Y LAS CONDICIONES DE SUS INSTALACIONES SON MALISIMAS, SUCIAS, LOS COLCHONES HORRIBLES. TUVIMOS QUE PEDIR CAMBIO DE CUARTO POR QUE NO SERVÍA EL AIRE ACONDICIONADO Y HASTA EL 3ER CAMBIO DE CUARTO LLEGAMOS AUNA HABITACION EN DONDE SIRVIERA EL AIRE ACONDICIONADO. LA GENTE DE RECEPCION ESTÁ MUY MAL ENTRENADA Y SE NOTA QUE NO HAY SUPERVISION DE CALIDAD EN CUARTOS Y AREAS COMUNES. NO MENOS IMPORTANTE, ES QUE NO INFORMARON QUE LA PISCINA NO FUNCIONARIA DURANTE NUESTRA ESTANCIA, LO CUAL SE ME HIZO UN ENGAÑO PUES FUE LA RAZON POR LA CUAL RESERVAMOS EN ESE HOTEL.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 12 jul. 2023
Estimado Carlos, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus comentarios, Deseamos el poder recibirle muy pronto y hacer de su próxima estadía, una experiencia positiva y relajada para usted.

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Leticia Garcia, el 25 jul. 2023
Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro hotel