Recepción

Opiniones de Casa de las Flores Hotel

3.5 out of 5
Casa de las Flores Hotel
Allende 416, Oaxaca, OAX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 218 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 218 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 218 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 218 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 218 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yudilia marlen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones está en excelentes condiciones y es un espacio muy privado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Erika, el 19 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que quedó encantado con las condiciones de nuestras habitaciones y la privacidad que ofrecemos. Esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy tranquilo, todo estuvo bien, incluso el día que nos íbamos nos guardaron las maletas por más tiempo, muy amables, por la calle que está el hotel está el templo de Santo Domingo a cuatro cuadras y hay muchos restaurantes al rededor
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Erika, el 19 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que todo estuvo a su gusto. Su comentario nos motiva a seguir trabajando para mejorar día a día la experiencia de nuestros huéspedes.

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Buenas Instalaciones, pero la trato de la gerencia es bastante des cortes y muy despectivo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Erika, el 19 feb. 2024
Lamentamos profundamente leer su comentario sobre el trato recibido. Su experiencia no refleja los valores de nuestro hotel y realizaremos algo al respecto.

10/10 Excelente

Ana Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto, el personal muy amables, la habitación de muy buen tamaño, te dejan un rico café , lo único malo fue el establecimiento es chico y la entrada y salida es muy complicada por lo que dejé el coche afuera donde las cámaras del hotel y personal me hicieron favor de vigilarla . Gracias !!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Erika, el 14 feb. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestro personal amable y atento.Apreciamos su comentario sobre el tamaño de la habitación y el café de cortesía. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes un espacio cómodo y acogedor, y nos complace saber que lo hemos logrado.En cuanto a su comentario sobre el tamaño del estacionamiento, tomamos nota de su experiencia y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.Nos complace saber que nuestro personal y las cámaras de seguridad le brindaron tranquilidad para su vehículo.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en nuestro hotel en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Laura, zacapala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En inmueble más que nada los baños ya están viejos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Erika, el 18 ene. 2024
Hola! Muchas gracias por su comentario, lo haremos llegar a administración para nuestra mejora.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
overall excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Erika, el 19 ene. 2024
Thank you very much! We look forward to seeing you soon.

10/10 Excelente

Alma Amparo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Erika, el 18 ene. 2024
Gracias por su puntuación. Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Silvia Laura de los Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones preciosas, muy amplias, todo muy limpio. Hay estacionamiento pero es super incómodo salir, está demasiado empinado y en curva la salida. Los alrededores muy tranquilos y super cerca del centro a unos minutos a pie, pero con la tranquilidad de estar un poco lejos de ruidos y tumultos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Erika, el 19 ene. 2024
Hola! Muchas gracias por su comentario. Lo compartiremos con la administración para trabajar en el tema de la rampa.

10/10 Excelente

Svetlana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, cómodo, limpio,y el personal muy amable, el desayuno muy rico.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Erika , el 19 ene. 2024
Hola! Muchas gracias por su comentario. Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

JAVIER ACEVEDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Erika, el 7 dic. 2023
Gracias! Esperamos nos visiten pronto.

10/10 Excelente

Kitzia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable para hospedarse. Gran ubicación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Erika, el 6 dic. 2023
Muchas gracias! Esperamos vuelva pronto.

8/10 Bueno

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Erika, el 23 nov. 2023
Hi! We would like to hear any feedback from you in order to give you a better experience.

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Erika, el 18 oct. 2023
Gracias!

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Erika, el 18 oct. 2023
Muchas gracias!

10/10 Excelente

laura, isla mujeres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, muy buena ubicación, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Erika, el 18 oct. 2023
Muchas gracias! Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

JUAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de su pripietaria
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Erika, el 18 oct. 2023
Nos da mucho gusto leer su comentario. Gracias!

10/10 Excelente

JOSE FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atención, el desayuno delicioso, los chilaquiles de mole súper recomendables.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Erika, el 13 sept. 2023
¡Nos da mucho gusto que su estancia haya sido de su agrado!

10/10 Excelente

NEMTZI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, calidad y buen precio, además la atención siempre fue amigable y buena, volveré a hospedarme ahí cuando regrese a Oaxaca
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Erika, el 12 ago. 2023
Nos da mucho gusto que su estadía haya sido agradable. Los esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Francisco Manuel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, limpio y buen precio.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble Hotel!!
Muy bonito Hotel, su cama, almohada y ropa de cama muy cómodas para descansar. Cuenta con estacionamiento, pero un poco empinado su acceso. La ubicación muy céntrica, perfecta para salir y caminar a cualquier lado. Será de mis opciones preferidas en mi siguiente visita.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Maria, mexico

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tuve que salir al primer día por un problema familiar y no tuvieron ninguna empatía ni interés en apoyarme. El cuarto bien pero el baño y las toallas muy viejo y descuidado. Bien situado. Cobran como hotel caro pero más bien es un B&B el desayuno no tuve oportunidad de probarlo me tuve que ir temprano
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Brenda

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio de recepción. Nunca se cercioraron de que yo fuera la huésped, no me pidieron número de reservación al entrar ni nombre, solo entregaron la habitación, no atendieron mi solicitud de facturación.

4/10 Malo

Carlos Alberto

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
En el momento que reserve no se especificaba el costo que tiene la mascota en Expedía, recientemente lo acaban de modificar, pero cuando le hice el comentario a la dueña del hotel después de que regresamos de cenar a las 12 de la noche, se puso en un plan tan pesado que dijo, pues si no te parece puedes sacar tus cosas e irte, a las 12 de la noche, la verdad terrible y soberbia su actitud, lastima de hotel por qué tiene buena ubicación, pero no me volvería a quedar ahí por la actitud de la señora
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar increíble y tranquilo, a tres cuadras de Santo Domingo y se puede ir uno caminando hacia el centro. Las habitaciones muy limpias y amplias, cumple con todos los estándares de calidad. Personal muy atento y tiene restaurante para desayunar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Daniel Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Deyanira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy cómodas las habitaciones, limpias y con todo lo necesario, lo recomiendo mucho.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de adm, el 21 mar. 2022
mucha gracias , estamos para servirles

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Vasquez, el 29 nov. 2021
Le agradecemos su calificación, nos motiva a mejorar para proporcionarle el servicio que usted se merece

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy bien ubicado y muy limpio.
Es un hotel muy bien ubicado, limpio, buen servicio, aunque el internet a veces no funcionaba bien, la cama muy dura, la calle para llegar a Santo Domingo huele mucho a orina y el estacionamiento está muy pequeño. Pero yo sí volvería, la gente del hotel es súper amable, está muy limpio y las habitaciones son amplias y bonitas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Luz Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amables, pero no pudimos desayunar ahí porque no había servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y atención por parte del personal del hotel, las habitaciones están muy amplias y la ubicación es excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Malo

IGNACIO

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

brenda gonzalez rodriguez

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel muy incomodo
Llegando no nos querian dar los cuartos a pesar de que ya contábamos con una reservacion, el señor que se queda en la noche es grosero, la chica de limpieza es amable, el televisor del cuarto no servía y hubo un inconveniente con la regadera porque no había agua caliente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado y buen precio... Con estacionamiento que es importante para quien no viaja en avión ya que algunos hoteles no brindan estacionamiento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable y regresaría nuevamente
Excelentemente muy bien limpio amplio cómodo servicial buena cocina y céntrico
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Guelaguetza 2019
El hotel es lindo, tiene acabados y decoraciones muy a doc, la limpieza es impecable y su personal muy atento, si estuviera un par de cuadras mas cerca de Santo Domingo sería increíble ya que por la noche es complicado llegar, ah y que el colchón sea mas blando ya que el que nos tocó era muy duro.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tranquilo limpio cerca del centro llegas caminando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok solo hace falta servicio de alimentos
Se hospedó 8 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Es complicado entrar y salir del estacionamiento
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y céntrico
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general el hotel está bien, buena ubicación Los desayunos están caros y falta organización
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

rosisaro, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
habitacion muy agradable y limpia,me volveria a hospedar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

María Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relajación y descanso
Fue muy buena mucha tranquilidad y limpieza muy buena atención aunque un poco cayados lo que no me gusto mucho fueron los colchones muy duros es lo único muy céntrico y todo cerca si regresaría
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Salvador

Muy como el lugar
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Respuesta de Manager, el 16 oct. 2018
Muy amable