Con vista a la playa, con servicio de comidas, cenas y happy hour

Opiniones de Penticton Lakeside Resort and Conference Centre

3.5 out of 5
Penticton Lakeside Resort and Conference Centre
21 Lakeshore Dr W, Penticton, BC

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 407 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 353 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Kelsey-Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2019
Thank you your great review! We are happy to see a 5 out of 5 and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place, great lake view, good restaurant Excelent service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Kelsey - Front Desk Supervisor, el 2 mar. 2019
Thank you for leaving a great review! We are so happy that you had a good time and appreciated our property. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Laureen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will return - our stay was very pleasant!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Debra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Had to pay for parking, unnecessary
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tobi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gurbax

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lindsay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, nice & restaurants & located on the beach
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Taryn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay. Great location, very clean, great view and lovely staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
under renovation. tired but clean rooms.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The front desk crew was very friendly and helpful. The Renovations ongoing in the lobby were a disruptive and loud environment. We used the swimming pool and hot tub which was in excellent condition and very relaxing. Our room had a great lake view and the sunset was lovely.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Shelan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Donald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The lobby was under renovation and a bit of a free for all. The drop off area at the front door was congested with contractors trucks.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Connie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hallway outside our room was noisy. Undergoing Reno’s is the lobby. No control with reception desk lineups. A bit of chaos in the lobby at checkout. Need stanchions.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Brent

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Main lobby is under construction, pub music was heard in the room till 1 am and young hockey teams were staying here this weekend made it quite noisy .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Harriette Jane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I cannot wait to see what this resort will look like once the renovations have been completed!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Harriette,Thank you the 4 out 5, We hope to see you soon our lobby should be ready by March and it will look amazing!

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Alison,Thank you for the 5 out of 5!

2/10 Terrible

Natalie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Natalie,Thank you for the 1 out of 5

6/10 Aceptable

Inger

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Inger,Thank you fro the 3 out of 5

6/10 Aceptable

Melanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Melanie.Thank you for the 3 out of 5

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Jeremy,Thank you for the 4 out of 5

10/10 Excelente

Tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay. Only thing this place needs is a better pool, hot tub, spa service. Being one of the premier places in town they could really use an upgrade to spa facilities. Jets in hot tub didn’t work.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Tyler,Thank you the 5 out of 5, we are working to up-date our common places.

10/10 Excelente

Alison

Very accommodating
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Alison,Thank you for the 5 out of 5

4/10 Malo

brian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Brian,Thank you for the 2 out of 5

10/10 Excelente

Wade, Langley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the gym
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Wade,Thank you for th 5 out 5

8/10 Bueno

Makenzie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Mackenzie, Thank you the 4 out of 5

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Barbara,Thank you for the 5 out of 5

8/10 Bueno

Cyndi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Cyndi,Thank you for 4 out of 5!

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Melissa,Thank you for 10 out of 10!

8/10 Bueno

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing is the hot tub and pool area could use a nice 2024 revamp! Kind regards!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Travis,Thank you for the 4 out of 5! we are current giving the pool area this revamp.

10/10 Excelente

Erica, Fort St. John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My husband and I stayed here for two nights after a busy Christmas and
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Erica,Thank you for the 5 out of 5!

10/10 Excelente

Angelique

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Angelique,Thank you for the 5 out of 5!

10/10 Excelente

laurel

Viaje en pareja
Great stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Laurel,Thank you for the 5 out of 5! we are happy to hear you had a great stay.

6/10 Aceptable

michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excellent hotel and great dining options and amenities. Most of the staff was absolutely Fantastic except one person at the desk who was very rude and was unkind about the $15 per day voucher for not having the housekeeping clean our room everyday. Was embarrassing and uncalled for
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Michael,Thank you for taking the time to share your experience with us, It is unforunate that during your stay with you had this experience with our go green voucher, you receive a 15 voucher each day you opt of of housekeeping, this voucher is vaild for the day only you are opting of the service.

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello David Thank you for the 4 out of 5!

8/10 Bueno

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location on Okanagan Lake. Stayed in original hotel room. Found room to be overall dark and dreary. Not what we expected from this type of hotel. Biggest disappointment was the beds. Old spring beds that were uncomfortable and collapsing. A foam pillow top would be an asset. They have a newer wing that is probably the better choice for comfort and modernization.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Brain,Thank you for the 4 out of 5, I have looked into the room you stay in and we have changed the matters in this room. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Claudia Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
High quality accommodations. Great staff. Comfortable stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Claudia, Thank you for the 5 out of 5! we are happy that you enjoyed your stay with us!

4/10 Malo

Jeannette

No le gustó: Condiciones de la propiedad
This property needs an upgrade and the beds were awful. We were there on New Years Eve, it was very loud with all the guests past a decent hour. The food at Barking Parrot is sub par, the breakfast is better. But seriously get some better beds and update the rooms, getting dated.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Jeannette,Thank you so much for your feedback, yes News Years this was very busy within and around the Resort as we set off Fireworks, We do hope you got to enjoy them.

6/10 Aceptable

Nathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
So so. Not thrilled.
Got nailed for daily parking at the end. Not cool. Wierd old men at the pool who dont stay at the hotel but some how have a pass to get in and perv, gym pass perhaps. Not cool. Beds were uncomfortable. Room was cold with no working temperature control Overall. The only great thing was the restaurant food.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Gary,Thank you for the 5 out of 5

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable beds and clean rooms. The hotel lobby was still very festive (went there just after Christmas). Hot tub was too hot, difficulty breathing, felt like a combo of a sauna/hot tub. Otherwise the stay was good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Jacqueline,Thank you so much for your feedback, we are happy to hear your enjoy your stay with. I will not the feedback about our Hot tub as we do keep in a set temperature.

8/10 Bueno

Meghan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Staff
Great location and service. Only improvement would be to add a fan to the bathroom and de-clog shower drain.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Meghan,Thank you for the 8 out of 10! We are happ to hear you enjoyed your stay, we do have fans in the bathrooms they come on automatically with the lights.

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza
Quick check in. Adequate Christmas buffet. more staff needed to direct customers. $15 for parking when street parking is free is just a cash grab.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 10 feb. 2024
Hello Stephen,Thank you for your feedback, we do as well as the city charge a free for parking, which is 15, happy to hear check was fast.

8/10 Bueno

Omur

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 13 ene. 2024
Hello Omur,Thank you for the 4 out of 5!

10/10 Excelente

Shannon

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Decorated for Christmas nicely. Clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 19 dic. 2023
Hello Shannon,Thank you, we love our lobby setting for the holdiays.

10/10 Excelente

Bart

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 19 dic. 2023
Hello Bart,Thank you for the 5 out of 5

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A really nice facility, restaurant options in a lovely small city.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 19 dic. 2023
Hello Michael,Thank you for the kind words. we love our location and resort.

2/10 Terrible

Mike

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
First room wasn’t clean, moved me to a clean room that was right above the night club with loud music til 2am!. Third room was clean and quiet but will not be staying there again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 19 dic. 2023
Hello Mike,Thank you for your feeback, we have spoken on the phone and have ensured your feebback and concrens we handled. We will see back in June.

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very welcoming and polite front desk personnel. Great view of lake. Christmas decorations were to be admired.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Justine-lee, el 19 dic. 2023
Hello Mary,Thank you so much, we are happy to hear the front desk was very welcoming and that you like our christmas decrations! They are always amazing!