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Opiniones de Hotel Pompaelo Urban Spa

4 out of 5
Hotel Pompaelo Urban Spa
Plaza Consistorial 3, Pamplona, Navarra

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 179 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 179 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 179 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 179 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 179 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SOFIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones modernas, muy prácticas, excelente atención del personal, incluido del SPA. Dificultad aparcamiento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
Buena zona pero hotel caro para su calidad
La cama muy incómoda, ya pide un cambio urgente. El parking está muy lejos. El hotel buena ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Iñigo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Ana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
instalaciones para actualizar
La limpieza impecable y el personal super eficiente y amable. Me decepcionó mucho la cama, que para nada estaba a la altura de un hotel de 4 estrellas....se veía con sólo mirar el colchón que estaba abombado....descansé muy mal, la verdad. La ducha no cerraba y el perfil de la mampara estaba oxidado y salía el agua. Me sorprendió para un hotel que parece relativamente nuevo, muy bonito y acogedor.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato de todo el personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel centrico
Hotel céntrico, en la plaza del ayuntamiento, muy ccómod para moverse a pie por el centro de la ciudad. Las camas grandes y cómodas. Recomedable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

4/10 Malo

Rémi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel raro, instalaciones y desayuno bajo nivel
Hotel bastante raro. El edificio es muy estrecho y las fotos son claramente mejores que la realidad. Las luces tanto de las partes comunes como de la habitacion son muy agresivas y la comidida de todas las instalaciones es de bajo nivel. Ademas el dasayuno es muy limitado y con productos de baja calidad..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Nicolas

Se hospedó 3 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción
Un buen hotel para estar en pleno centro de Pamplona
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que estuviera 14 euros más barato y con desayuno en otro buscador horas despues de coger la reserva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó muchísimo la situación. Al estar tan céntrico podías ir y volver sin pereza. La habitación no tenía grandes lujos pero estaba bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Sarina, San Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación, insuperable. En el centro neurálgico del casco antiguo de Pamplona. ¡Un privilegio! El personal de recepción fue sumamente atento, servicial y cordial. Igualmente el de la cafetería que da suplemento de desayuno para los huéspedes alojados en el hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Experiencia incómoda e inadecuada
1. El hotel NO es 4☆. 3 con buena voluntad. Por lo tanto lo que compramos NO era verdad....pero si el precio. 2. Baños con muros de tinas sucios con hongos!!!!!!!! 3. Experiencia muy ingrata con recepción el primer día. Lenguaje y actitudes destempladas y muy mal educadas (la gerente presentó posteriormente sus disculpas formalmente).
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, pero me cuesta creer que un hotel de 4 estrellas no tenga un cepillo de dientes desechable...
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si todo muy correcto...sin ningún problema todo bien para volver
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

onofre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cesar, D.F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente las vistas del Hotel increíbles Excelente ubicación Cristina muy buena anfitriona
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situación inmejorable y un trato muy amable. Limpieza buena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acertamos con su elección.
Todo el personal del hotel muy amable, competente y profesional. Habitación para Personas con Movilidad Reducida, espaciosa. Muy limpio, organizado y con todos los servicios. Céntrico y con Parking próximo para los que nos movemos con sillas de ruedas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Moderno y muy bien situado. Iluminación fantastica.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Daria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy céntrico
De lo más céntrico, personal muy amable, muy cómodo. Tienen un sistema de déscuentos si renuncias al cambio de toallas y a la limpieza de habitación, hemos desayunado gratis un día así (quien cambia las toallas en su casa y limpia su baño todos los días? Y encima se ahorra agua).
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama incómoda, el colchón duro duele el cuerpo, se resbala el cobertor del colchón y las almohadas poco confortables
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moderno y centrico
Hotel muy céntrico. Ofrece diversos descuentos muy interesantes. Habitación muy limpia y silenciosa. Precio muy ajustado. Perfecta estancia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Iker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una ciudad y un hotel para volver
Tiene el nombre del general romano que fundó la ciudad .Moderno,nuevo,comodo,limpio,muy bien situado "casco antiguo",zona peatonal.por lo que no puedes llegar con el coche,parking a 300 metros
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo una noche, pero esta excelente. Muy central, recepción muy eficaz y amable. En total, muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de año en Pamplona
Habitación amplia y cómoda. Opción de cambiar que no limpien la habitación por 8€ para desayunar en la cafeteria del hotel. Para mejorar, la insonorización de la habitación. Sobre estar en una 5 planta se escuchaban los ruidos de la calle... En plantas inferiores sería mucho peor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Ani, Las palmas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio, en pleno centro de la ciudad, Daniel el recepcionista muy atento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Juan luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Felcitos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotelazo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moderno, funcional y cómodo
Hotel urbano, buena decoración y servicios. Elegante y funcional
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel boutique en el centro de Pamplona
Boutique hotel casi a estrenar en el centro de Pamplona que sorprende por la esmerada decoración interna, tamaño habitaciones y de baño. El servicio de recepción muy amables y dispuestos a colaborar en lo que necesites. La ubicación inmejorable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Hotel muy bien situado, cómodo y limpio. El personal muy agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017