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Opiniones de Citadines Montmartre Paris

3 out of 5
Citadines Montmartre Paris
16 Avenue Rachel, Paris, Paris

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 480 de 1413 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 656 de 1413 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 190 de 1413 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1413 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1413 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Stephie

Le gustó: Limpieza
La propiedad está bien, los alrededores no es un ambiente familiar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Muriel Favre - Residence Manager, el 24 nov. 2023
Gracias por compartir sus sentimientos sobre su estancia con nosotros. la residencia está situada cerca de Montmartre uno de los barrios parisinos más visitados.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Gaetano, el 21 ene. 2020
Hi, We are glad that you've enjoyed our stay! Hope to see you soon to give you an even better stay! Best greetings, Gaetano, Réception.

8/10 Bueno

JOSE, VALENCIA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
La ubicacion,bastante cerca de algunos puntos de interes.personal bastante amables.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Gaetano, el 21 ene. 2020
Hola, Muchas gracias! Esperamos verte pronto! Buenos dias, Gaetano, Réception.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sitio tranquilo y bien comunicado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Irina.A Assistant Manager, el 25 sept. 2019
Dear guest thank you for choosing Citadines Montmartre as your accommodation during your holiday in Paris. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que no tenia aire acondicionado y estaba haciendo mucho calor
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Irina. A Assistant Manager , el 30 jul. 2019
Dear Guest, thank you for taking the time to write this review. I have noted your observations and recommendations regarding the AC improvements. I understand that it is not comfortable during the warm season but we are working on a solution for the next year. Please be assured that we are always seeking to satisfy the expectations of our residents. For this reason, I hope that we will have another opportunity to improve your stay experience in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los apartamentos están muy bien, solo falta aire acondicionado para días de calor intenso, si el calor es moderado con el ventilador es suficiente, y sábanas en lugar de edredón. El desayuno estaba bien y el personal muy amable. Un apartamento para 4 sale mejor de precio que un hotel y es mucho más espacioso. Además como da al cementerio es silencioso, algo increíble a 2 minutos del Moulin Rouje, y en los alrededores hay muchos sitios de comida para llevar y supermercados. Perfecto!
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Front desk, el 23 nov. 2020
Good morning, We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us and would love to welcome you again!

8/10 Bueno

SonyaVelez, Guaynabo, PR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wish there were details such as tissue, shampoo dispenser, body lotion, etc. Details that one uses and it becomes difficult to take on trips due to the restrictions of the regulations.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Irina.A Assistant Manager, el 5 abr. 2019
Dear Sonya, thank you for choosing Citadines Montmartre as your accommodation during your holiday in Paris. I have noted your observations and recommendations for improvements. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Irina. A Assistant Manager, el 30 abr. 2019
Nous vous remercions d’avoir choisi Citadines Montmartre pour vos vacances à Paris. Il est toujours encourageant de savoir que nos résidents sont satisfaits de notre service. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Irina.A Assistant Manager, el 1 abr. 2019
Dear Guest, we are sorry to learn about your disappointment and that we could not make your stay more comfortable. We truly want our residents to feel at home when staying with us and would have been glad to show you other apartments if we had known of a discomfort during your stay. I hope that we will have another opportunity to improve your stay experience in the near future

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Bien ubicado y seguro. La limpieza de los cuartos solo la hacen cuando estás 7 días o más hospedado con ellos, así que si eres desordenado, no es opción para ti. El baño está separado, es decir, inodoro y regadera en diferentes lugares, no es lo mejor.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Irina. A Office Assistant , el 13 feb. 2019
Dear guest, thank you for choosing Citadines Montmartre as your accommodation during your holiday in Paris and for taking the time to write this review. I am sorry for the lack of comunication, indeed your reservation did not include daily cleaning but it is possible on request and charged at the end of your stay( regarding fresh towels they can be change when you want at the reception without additional charge). I hope that we will have another opportunity to improve your stay experience in the near future

10/10 Excelente

Yann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Irina.A Assistant Manager, el 19 dic. 2018
Dear Yann,thank you for choosing Citadines Montmartre as your accommodation during your holiday in Paris. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future

8/10 Bueno

Lourdes, Madrid.

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien situado y habitación muy grande.
Hotel muy buen situado y comunicado. Zona muy bonita y turística. La habitación muy grande y agradable. Solamente poner una pega, la limpieza deja un poco que desear. Pero dan muy buen trato. Café y bebida gratuitas todo el día.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Sebastien Roussel Residence Manager, el 11 ago. 2018
Le agradecemos haber escogido Ciatdines Montmartre como alojamiento durante sus vacaciones en Paris. Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio. Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Sebastien Roussel Residence Manager, el 6 ago. 2018
Daer guest thank you for choosing Citadines Montmartre as your accommodation during your holiday in Paris. It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en París.
Una muy buena opción para alojarse en París. Buena relación calidad precio. Yeny super atenta en los desayunos. También muy atento el personal de recepción. Máquina de café disponible las 24 hs. en el lobby. Buen WiFi. La zona es muy animada y muy bien comunicada con el resto de París. Para volver y recomendar.
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Sebastien Roussel residence Manager, el 30 jun. 2018
Dear Claudio, le agradecemos haber escogido Citadines Montmartre como alojamiento durante sus vacaciones en Paris. Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio. Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano.

4/10 Malo

Mariela, Usa

Estuvo mal porque se supone que incluye desayunos gratis mi reservación y me cobraron
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Respuesta de Sebastien Roussel Residence Manager , el 13 jul. 2018
Dear Mariela I am sorry that the problem with the breakfast but we have checked again your reservation on expedia and the breakfast is not included we would be glad to help you more.

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable y recomendable
El hotel está situado a la vuelta de MOULIN ROUGE, y a menos de 10 minutos caminando a Sacré Coeur. Zona muy animada de día y también de noche. La atención del personal EXCELENTE!! Muy amables y dispuestos a ayudar y responder nuestras preguntas!! Casi todos hablan español.
Respuesta de Sebastien Roussel Residence Manager, el 5 abr. 2018
Le agradecemos haber escogido Citadines Montmartre como alojamiento durante sus vacaciones en Paris.Nos complace que haya tenido una estancia agradable. Comunicaré sus felicitaciones a mis colegas. Gracias por compartir su experiencia y esperamos volver a acogerle nuevamente.

8/10 Bueno

Jerónimo

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Respuesta de General Manager, el 30 ene. 2017
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Yours sincerely

8/10 Bueno

Débora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, práctico y céntrico
Ubicación céntrica, barrio encantador y en una calle silenciosa.
Respuesta de General Manager, el 10 ene. 2017
Estimada Débora, Le agradecemos haber tomado el tiempo para escribir estas impresiones. Nos complace mucho haberle recibido. Valoramos sus impresiones y felicitaciones sobre nuestro servicio e instalaciones. Esperamos poder acogerle nuevamente. Atentamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2016
Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again. Best regards

8/10 Bueno

MARIA ZORAIDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y asequible
El personal de recepción muy amables y simpáticos. Al lado del Mouline Rouge y cerca del metro. Lo recomiendo. Volvería a alojarme aquí.
Respuesta de General Manager, el 19 oct. 2016
Estimados Clientes, Le agradecemos por sus impresiones, las cuales serán compartidas con el equipo de Citadines Montmartre. Sus impresiones nos motivan a mejorar, para garantizar a nuestros residentes una cálida y agradable experiencia. Esperamos poder volver a acogerle. Atentatmente.

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RECOMENDADO, LIMPIO, AMPLIO Y COMODO
RECOMEDADO, LIMPIO Y MUY AMPLIO Y COMODO
Respuesta de General Manager, el 4 oct. 2016
Estmados Clientes, Gracias por sus felicitaciones sobre nuestra residencia con servicios, durante su reciente estancia. Nos complace saber que usted ha apreciado nuestras instalaciones y servicio. Esperamos poder volverle a acoger.

8/10 Bueno

ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamento limpio, cómodo y tranquilo.
Está al lado del cementerio de Monmatre, si no te importa ver por las ventanas las tumbas; el resto es ideal.
Respuesta de General Manager, el 4 oct. 2016
Estimados Clientes, Le agradecemos haber tomado el tiempo para escribir estas impresiones. Nos complace mucho haberle recibido. Valoramos sus impresiones y felicitaciones sobre nuestro servicio e instalaciones. Esperamos poder acogerle nuevamente.

4/10 Malo

David

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Y bien y mal
Personal muy seco, la habitación era mucho más pequeña en comparación con las fotos. Lo que más impresiona en las fotos es la azotea del hotel... Pero tiene horario de 10 a 10 así que bastante incomodo. Elegimos habitación con cocina pensando que podremos tomar el cafe por la mañana o cenar allí pero con este horario imposible. Si tu estancia no es superior a 7 días no te corresponde limpieza y cambio de toallas y sábanas, pero a la mitad de la estancia habían limpiado y cambiado todo, era muy buena sorpresa.... Sitio tranquilo al lado del cementerio con dos paradas de metro super cerca y a tan sólo 20 minutos andando de ópera y 5 minutos del molino rojo....
Respuesta de General Manager, el 30 sept. 2016
Estimado Cliente, Le agradecemos haber tomado el tiempo para escribir estas impresiones. Nos complace mucho haberle recibido. Como somos residencias de turismo no tenemos tantos empleados que un hotel. Sin embargo nos permite ofrecer a nuestra amable clientela servicios flexibles "a la carte". Esperamos a recibirle de nuevo pronto. Cordiales saludos.

8/10 Bueno

Roque Antonio, Argentina.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Como crítica, no todos los conserjes sabían español. Nos costó comunicarnos.
Respuesta de General Manager, el 14 sept. 2016
Dear Guest, Thank you for your valuable that goes right to our hearts. Feedback like yours motivates us to go the extra mile and ensure that our guests spend a lovely stay with us. Three receptionists out 6 can speak spanish but we are sure the other ones went beyond the language barrier to bring you the answer to your questions. We hope to welcome you again soon. Best regards.

8/10 Bueno

Andrés, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta en estupendas condiciones, todo según se ve y se explica en la web. Si tiene un pero es que está puerta con puerta con el cementerio de Montmartre. Un poco alejado del centro de Paris, pero al lado de la zona de Montmartre, que es superagradable para pasear

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Faltaban algunos utensilios de cocina.
Nos hubiese gustado un apartamento de dos habitaciones. El sofá cama un poco incómodo. El resto muy bien.

8/10 Bueno

Esther, Barcelona, Spain

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel correcto
La gran ventaja del aparthotel es que obviamente tienes a tu disposición una cocina que te permite salvarte de los precios que tiene la ciudad en general. Lamentablemente, nosotros solo estuvimos 5 días y no le sacamos mucho provecho pero para una estada más larga está muy bien. El modo estudio delux era "grande" en vista de lo que el resto de habitaciones que habíamos visto en otros hoteles. Tienes armario bastante grande, bañera/ducha y el lavabo separado del cuarto de baño por si quieres más intimidad... ;) La cama amplia y cómoda, lo único malo es que estaba algo sucio (bastante polvo...) pero estaba muy bien equipado (incluye lavavajillas en la pequeña cocina). La ubicación está bien, tienes dos paradas de metro cerca del hotel de la línea 2 que es la que conecta con paradas de RER directas al aeropuerto. El personal muy agradable e incluso algunos hablaban español además de inglés/francés. Disponía de terraza y desayuno buffet pero no opinamos de ellos porque no hicimos uso... el Wifi va rápido, no escuchamos mucho ruido de la calle pese a tener ventana al callejón...
Respuesta de Rossella, el 19 ago. 2016
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos para satisfacer a nuestros clientes y agradecemos su comentario.

6/10 Aceptable

familia, galicia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bien situado,tranquilidad absoluta
Muy buena comunicación, cerca de varias entradas de metro. Calle muy tranquila.habitación cómoda y silenciosa.
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos para satisfacer a nuestros clientes y agradecemos su comentario.

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Pauline C, el 14 jul. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Pauline C, el 14 jul. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Luis Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Pauline C, el 14 jul. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Samuel, Canada

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Lindo Hotel es recomendable
Viaje de 3 días, todo a las corridas, muy lindo todo, algunas pequeñas cositas a reparar, como la ducha del baño se caía #304, limpieza cada 3 días, las toallas tienes que ir a buscarlas, lo mismo el papel higiénico, pequeñas cosas que podrían hacer mejor al hotel, lo demás super, servicio, atención todo muy bueno..
Respuesta de Pauline C, el 29 jul. 2016
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos para satisfacer a nuestros clientes y agradecemos su comentario.

8/10 Bueno

HECTOR, Lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente atención desde la llegada. Muy buena información y asistencia.
Respuesta de Pauline C, el 18 jul. 2016
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos para satisfacer a nuestros clientes y agradecemos su comentario.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió la comodidad de la cama, me encanto
Respuesta de Pauline C, el 18 jul. 2016
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos esforzamos para satisfacer a nuestros clientes y agradecemos su comentario.

10/10 Excelente

María Dolores, Cádiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien situado, buena relación calidad precio. Personal muy amable

10/10 Excelente

Tania, R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en Apartamento Citadines Montmatre
Experiencia maravillosa, si volviese a París o alguien me pidiese alguna opinión, lo recomendaría sin duda!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
hotel sucio y descuidado
Un hotel en la zona de montmatre , junto a un panteon , con pesimas instalaciones , y muy sucio , increiblemente en londres me hospede en un hotel de la misma cadena excelente , muy raro sus estandares de calidad , no me volveria a hospedar en este hotel

8/10 Bueno

Ana I., Segovia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy agradable y muy cercano al metro
Ha sido una experiencia muy agradable, buena relación calidad precio y muy bien comunicado gracias al metro.

8/10 Bueno

Arantza, Gipuzkoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca del Molin Rouge y del metro
Hotel en la zona de Montmartre, bien situado cerca de una parada de metro y de varias lineas de autobuses, desde el que puedes acceder a todos los sitios que se desea visitar. Zona agradable en la que se puede andar tranquilamente a cualquier hora, con multitud de bares y restaurantes alrededor. La habitación cuadruple era un pequeño apartamento con una habitación, sala y pequeña cocina con los utensillos necesarios para cocinar en ella. Da sensación de amplitud para cuatro personas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente
La habitación muy limpia y en perfecto estado, y muy bien para gastarse poco ya que la habitación dispone de cocina. Lo único malo que se oye mucho ruido.

10/10 Excelente

Sofia, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Estuvo excelente! Es mas que un hotel, un apart hotel pero de igual modo, excelente. Concuerda precio y servicios. La recepcion siempre amable y eficiente. Nos ayudaron en todo. Las habitaciones y el baño aseado. Cerca de todo. Muy bueno!

10/10 Excelente

Gabi , Arantza (Navarra)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un aparthotel agradable, cómodo y bien situado
Una buena experiencia. El apartamento tenía todo lo necesario para pasar una semana.

8/10 Bueno

Hugo Bs. As., Argentina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen servicio y ubicacion. Dormitorio chico
Apart, comodo, y bien ubicado sobre todo a nivel transporte, Buena atencion del personal y si bien no incluía desayuno nos podiamos servir cafe o te en cualquier momento. Ubicado, a metros del Cementerio de Montmartre, y Mouling Rouge.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Positivo
Limpio, sencillo, la ubicación esta buena ya que el hotel se encuentra en montmartre (zona turística). Servicio amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy interesante para estancias de varios días
Habitación amplia (era un estudio) para aprovechar con comodidad la ubicación del hotel. Desayuno caro (el doble que en los locales de la zona) pero buena atención en la recepción. El wifi también es un punto a favor. Volveremos para nuevos viajes a París, sobre todo si el precio sigue siendo similar.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio Justo
Excelente relacion calidad precio, a media cuadra del metro, junto al moulin rouge, y el sagrado corazon. Hay muchos lugares que visitar de día y noche al rededor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was easy to get to, safe and secure. The rooms were clean and comfy. The staff was friendly and accommodating.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024