Exterior

Opiniones de Novotel Paris 17

4 out of 5
Novotel Paris 17
34 Avenue de La Porte d Asnieres, Paris, Paris

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 263 de 813 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 373 de 813 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 813 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 813 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 813 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER MARIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 5 jul. 2023
Thank you Angel !

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 3 ago. 2023
Have a nice day Sergio :)

2/10 Terrible

XAVIER

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
VERGUENZA
ES TENER MUY POCA VERGÜENZA CALIFICAR ESTE HOREL UN 4 ESTRELLAS!!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 5 jun. 2023
Dear Sir,I have no idea what was wrong during your stay, don't hesitate to give us some detail :)Have a very nice day,

8/10 Bueno

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien en general! Pero bastante alejado del centro y esta rodeado de las carreteras.. las ventanas en la anotación no se abrían para ventilar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 24 may. 2023
Dear Jose,Thank you for your feedback :)

10/10 Excelente

Hulda Liliana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 9 ago. 2023
Muchas Gracias Liliana !

8/10 Bueno

JOSE

Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 9 ago. 2023
Thank you Jose !

6/10 Aceptable

Thania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
En mi estadía hubo corte de electricidad, de agua caliente, problema con la regadera y la potencia del agua
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 13 jul. 2022
Dear Madam, I am sincerely sorry to read your comments. Indeed, we have been forced to carry out mandatory maintenance and I am sincerely sorry that this has impacted you. Please accept our apologies, Best Regards,

10/10 Excelente

CARINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion amplia. Muy limpia, con todas las comodidades. Secador, maquina de hervir agua, mini nevera con una botella de agua fria. Servicio de restaurante excelente. Buen buffet de desayuno
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 13 jul. 2022
Dear Carina, Your comments is awesome, thank you ! Best Regards

8/10 Bueno

Julián

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Agathe - Responsable Hébergement, el 9 jun. 2022
Merci Julián !

6/10 Aceptable

Raúl

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Agathe -, el 25 mar. 2022
Thank you Raul for your comments !

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Agathe - Responsable Hébergement, el 30 abr. 2022
Merci Miguel Angel !

10/10 Excelente

Beatriz Paola

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Agathe - Room Division Manager, el 11 mar. 2022
Dear Paola, Your 10/10 is awesome ! Thank you,

8/10 Bueno

Álvaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Jessica, Paris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por expedía pedimos aumentar una noche y nunca contestó el hotel, tuvimos que pagar en sitio y no respetaron la tarifa ni las condiciones. Expedía tampoco nos ayudo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Agathe - Assistante Responsable Hébergement, el 3 mar. 2020
Dear Jessica, Thank you for your comments. Unfortunately, we can't seethe message leave through Expedia .. I'm so sorry about that ! I hope you enjoyed your stay in our hotel, Best Regards

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Llegamos tarde al hotel y teníamos reservada una habitación con cama queen size y un sofá cama porque éramos 3 personas .. nos entregan una habitación con un sofá que no se convierte en cama... al estar tan cansados decidimos rentar otra habitación pensando que hubo un error .. al ir a la otra habitación nos percatamos que si tenía sofá cama y la cama queen size pero ya era tarde .. además que viajamos con un minusválido ... el caso es que terminamos pagando más del doble por las 3 personas .. en fin .. no se si fue un error o fue para vender otra habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Myrna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones y buen desayuno. La ubicación no es la mejor
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Olivia MOUTY, el 28 jun. 2019
Gracias por la excelente revisión de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verlo pronto.

8/10 Bueno

María Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Olivia MOUTY, el 22 may. 2019
Merci

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de los empleados ha sido muy bien especialmente el señor que trabaja en la recepción que es procedente de Asia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Olivia MOUTY, el 4 jun. 2019
Le agradecemos la notificación que dejó en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estadía y esperamos volver a verlo muy pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
De acuerdo costo y beneficio, el personal muy atento, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Olivia MOUTY, el 3 may. 2019
Le agradecemos por tomar la nota para compartir su opinión. Y espero volver a verte pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena experiencia. Buen hotel para viajr en familia con niños.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Olivia MOUTY, el 31 mar. 2019
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel muy bueno.
Un muy bonito hotel, no está tan accesible, pero no es lejos de la zona turística, excelente servicio de parte del personal, lo único incómodo fue que les pedí que me consiguieran un taxi y no llevaron a un taxi normal sino a una empresa privada que me cobró el doble de lo normal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Aurélie Buisson, el 30 nov. 2018
Gracias por tu comentario. Estamos muy sorprendidos porque nuestras compañías de taxis son iguales durante años, confiables y honestas. Es más caro que el taxi público, tenemos la preocupación de hacer que nuestros clientes gasten lo menos posible. No dude en ponerse en contacto con el hotel para más información. Atentamente,

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bueno la gente muy atenta
Se hospedó 9 noches en julio de 2018
Respuesta de Aurélie Buisson, el 6 ago. 2018
Mil gracias por su lindo comentario. Esperamos darles la bienvenida a usted y su familia, Cordialmente,

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenos servicios pero alejado del centro
El hotel se adaptó a nuestras necesidades. Valoro mucho la posibilidad de alojarnos toda la familia en una misma habitación, así como los servicios de ocio para los más pequeños. Lo único malo es la zona, que no es muiy buena y está algo alejada del centro.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Aurélie Buisson, el 31 may. 2018
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno y agradable
El hotel es moderno, de habitaciones amplias y cuenta con todo lo necesario. Tiene vista a la torre Eiffel, aunque no está muy cerca del metro. El personal es amable y todos hablan inglés.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Aurélie Buisson, el 5 may. 2018
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo
Muy cómodo, la comida del restaurante muy buena. Está un poco distante de las áreas turísticas. Un poco incomodo al llegar ya que cuando bajas del auto no hay techo antes de entrar al hotel y en mi caso estaba nevando, un poco complicado, si está lloviendo peor. Recomiendo colocar estractores en los baños, excelente la limpieza y la atención magnífica.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Aurélie BUISSON -Public Relations Manager, el 7 mar. 2018
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

6/10 Aceptable

Ángeles , León

Estancia aceptable
No es de recibo que los recepcionistas no.hablen español En conjunto buena estancia. Todo con moqueta cosa q me da grima pero bueno..
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Xavier, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bus lines just across the street, 20-30 minutes to the city center among typical Parisian buildings. Excellent self-service breakfast. Restaurant and shops around. Efficient and nice staff. They even had some plasters for little feet injuries.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Impuestos incluidos??
Deben ser más claros en el detalle de precios (Expedia). Decía bien claro IMPUESTOS INCLUIDOS y me han cobrado cerca de 30 euros más por impuestos.
Respuesta de Aurélie Buisson Room division manager, el 30 mar. 2017
Thank you for taking the time to share your feedback. Indeed, it should be more clear. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Muy lejos del metro.
En general es un buen hotel, lamentablemente la ubicación no es muy buena, en especial si uno se moviliza en taxi o en transporte público.

10/10 Excelente

Fernando, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
visita Paris con Novotel Paris 17
Excelente la atencion por parte de la funcionaria de recepcion. Excelente el menu del desayuno. Excelente ubicacon una zona muy tranquila para descansar y crrca a la estacion del metro que te lleva en 10 minutos a sitios de interes. Excelente limpieza en la habitacion y muy comoda

8/10 Bueno

coco, roldan, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo pero agregaría el desayuno.
Mi experiencia fue muy buena, lastima que estuve poco tiempo

8/10 Bueno

elisa, mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel es bueno y sus instalaciones también lo son , no está tan céntrico , sin embargo es buena opción , está limpio , y es cómodo , el metro está como a 10 minutos caminando , el personal no me toco tan amable sin embargo fue buena experiencia ! Gracias ! :)

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy correcto, la habitacion comoda y limpia.

6/10 Aceptable

Xavier, Turista accidental

Le gustó: Limpieza
Hotel funcional
En zona poco amigable. La mayoría de clientes lo son por trabajo. El hotel y el servicio son correctos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Personal poco amable
Todo escrito en francés e inglés. Incluso a la gente de la recepción que en su identificación ponía que hablaba español no era así, nos hacía un remix de espaninglis. Otra cosa es que en la descripción de los servicios de la habitación viene que hay cafetera, no es cierto. En las fotos aparece junto al hervidor de agua, alli no. Preguntamos en recepción y nos dijeron que no y que no, que nos calentaramos agua y que echasemos soluble del que te dejan en la habitación. Me parece una tomadura de pelo. El personal en general un poco seco
Respuesta de Jean Marc Fouchier, el 21 nov. 2015
I would like to thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your comments. I am sorry to read that you were not fully satisfied with our services and you can be assured that I will personally checked all the matters with the concerned services in order to avoid such incidents again. To find the Nespresso machin, book an executive room the next time, you could appreciate an excellent coffee.

10/10 Excelente

Evelyn, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
todo fue de mi agrado sobre todo la vista de la torre Eiffel desde mi habitación

10/10 Excelente

Miguel, G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moderno y funcional
El desayuno estupendo. Instalaciones modernas. No se escuchaba un ruido. En recepción no hablaba casi nadie español, solo encontramos en desayuno una camarera muy agradable que hablaba castellano

8/10 Bueno

Toño, Mexico DF

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El personal es un poco desatento, la ubicación es un poco lejos del centro pero en general bien. Esta un poco lejos del metro.
Respuesta de Jean-Marc Fouchier, el 15 abr. 2015
Dear guest, Thank you for choosing the Novotel Paris 17 and for taking the time to share your feedbacks. It is always a pleasure to read that our guests had a great time with us. We look forward to seeing you again in our hotel!

8/10 Bueno

Osmel, Barcelona

Le gustó: Servicio y personal
Nada de televisión en castellano. ..por lo demas todo bastante bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

camilo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
mi comentario sobre el novotel
el bufet del desayuno muy bueno, no jay una estacion de metro cercana, pero a 200 metros del hotel se toma un bus que conecta con la estacion de metro.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Mame

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the staff they very nice and professional
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pedro - Team Leader, el 22 mar. 2024
Dear Mame,We appreciate your feedback concerning your stay at Novotel Paris 17 and we are glad that you had a great time with us. I will share this with our time.We can't wait to welcome you again.Wishing a lovely day.Best regards

4/10 Malo

Metin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Slechtste hotel waar ik tot nu toe ben verbleven Ontbijt was walgelijk alleen brood gegeten. Het was niet vers. Hotel was in verbouwing. Als je door receptie liep rook je een chemische geur. Ik kom hier zeker nooit meer terug.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Mohammed, London

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The room overall wasn’t too bad however it gets really hot at night even with the ac on. The single beds have poor structure. There is no ventilation that is required for a room. We were a family of 4 and they only provided 1 500ml water bottle and if we asked them they said there is an additional charge. . This hotel doesn’t have great choices of breakfast if you are a vegetarian or vegan especially their menu for lunch and dinner, therefore we spent extra on outside. The variety of breakfast is very limit. Room service is up normal standards. The tax online said £21 however when getting to the hotel they charged us €65 without an explanation.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Keurig hotel in Parijs
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Johnny, Roumieh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at this hotel, and overall, my experience was positive. One of the notable aspects was its location, which I found to be quite convenient. The hotel is situated not far from transportation hubs, making it easy to access public transportation within a 15-minute walk.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is friendly and approachable. Overall we are satisfied and happy with the hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023