Exterior

Opiniones de Novotel Paris Centre Tour Eiffel

4 out of 5
Novotel Paris Centre Tour Eiffel
61 Quai De Grenelle, Paris, Paris

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1007 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio y un buen lugar para estar con la familia

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

dionis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Graciela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not at all clean
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

RICARDO J

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Candid, Arligton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Bruno

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta sucio, no servía el WiFi, el personal es muy especial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad cerca de muchos lugares para explorar, el menú de los restaurantes debería tener más opciones pero todo muy bien en general
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

LUIS ARMANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel
Lindo hotel con excelente ubicación. Tiene sitios para comer, un mall para compras. A una cuadra y media del metro y de parada de buses. Personal muy atento para atención a turistas y un magnífico desayuno buffet con costo. Nos dieron habitación en piso 23 con vista a la torre Eiffel y al Rio Sena. Volvería siempre. Recomendado 10/10
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Excelente localizacion, muy limpio, el personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

mario eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel sucio, sucio el baño las camas en general muy malo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Mery

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

ivan

Viaje familiar
El hotel está muy bien comunicado, limpio aunque le faltan detalles de mantenimiento en algunas paredes. No se escucha ruido. Se duerme bien, es un barrio tranquilo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Patricia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los alrededores no me gustaron, no era un paseo apetecible.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada. Excelente servicio del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Federico Zamora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pk
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Dwayne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Que son miserable! Y poco servicial no ayudan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

freddy

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Buena ubicación
Es un hotel bien ubicado, habitaciones pequeñas, mal olor. Se ve viejo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Ernesto Fabian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El desayuno súper malo el buffet
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

4/10 Malo

jose manuel

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jackeline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Donizard BEN SLIMANE, el 27 oct. 2022
Bonjour Jackeline,Toute l'équipe du Novotel Paris Centre Tour Eiffel vous remercie pour cette excellente note, c'est apprécié !Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Donizard BEN SLIMANECommunity ManagerNovotel Paris Centre Tour Eiffel61. Quai de Grenelle75015 ParisH3546-QC@accor.comFacebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffelhttps://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtmlDonizard BEN SLIMANECommunity ManagerNovotel Paris Centre Tour Eiffel61. Quai de Grenelle75015 ParisH3546-qc@accor.comFacebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffelhttps://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

10/10 Excelente

Jaime Daniel

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Juan C

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bad attention
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y la atención del personal. No me gustaron los alrrededores del hotel por falta de mas aseo y luminocidad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, personal muy amable. A los alrrededores del hotel le hacde falta mayor limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Jobst

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación. El servicio regular, pero el hotel esta bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente ubicación
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Marina Aide

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Punto por mejorar
Todo bien pero el aire acondicionado se malogró y la habitación estuvo muy caliente. Cuando avisamos nos dieron un ventilador y los últimos 3 días continuamos así, no llegaron a arreglar el aire acondicionado antes de nuestra salida
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 29 mar. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia después de su estadía. Su opinión es valiosa y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra calidad de servicio. Esperamos que pueda verlo durante una futura estadía. Atentamente,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
:)
El hotel fue muy cómodo sin embargo la limpieza no fue espectacular además la temperatura estaba muy elevada
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 18 feb. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia después de su estadía. ¡Tu satisfacción es la mejor recompensa para los equipos! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida durante su próxima estancia en París. Atentamente,

2/10 Terrible

Santiago

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 18 feb. 2022
Thank you for taking the time to share your experience following your stay. We are sorry that we did not meet all of your expectations and we deeply apologize. We hope to better satisfy you during your next stay. Sincerely,

2/10 Terrible

Osnaida

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pero le todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 5 ene. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia después de su estadía. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y esperamos poder satisfacerlo durante una futura estadía. Muy cordialmente,

10/10 Excelente

Lismery

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Osnaida

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo peor del mundo me robaron la cartera
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 5 ene. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia después de su estadía. Lamentamos que haya perdido su billetera durante su estadía en París, pero lo cierto es que no se la robaron del hotel. Bien sinceramente,

8/10 Bueno

Ava

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No lo usé
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 28 dic. 2021
Gracias por regresar después de su estadía. Muy cordialmente,

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien 👍
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Laura Salvagiotti, el 24 dic. 2021
Cher client, Merci pour votre excellent commentaire qui ravira les membres de nos équipes! Nous avons en effet à cœur votre satisfaction et un commentaire comme le votre nous donne la confirmation que nos efforts payent. Merci de nouveau et à très bientôt à Paris! Bien à vous, Laura Salvagiotti, Front office manager

6/10 Aceptable

Frida

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No recomendable
La habitación es muy pequeña, solicité cama matrimonial y habilitaron dos individuales haciéndolas matrimoniales. En el restaurante del hotel te cobran lo que ellos quieren y no lo que tú ordenaste.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 1 nov. 2021
Gracias por regresar después de su estadía. Lamento saber que no estuvo a la altura de sus expectativas y le pido disculpas. Si lo desea, puede contactarme en la siguiente dirección : h3546@accor.com para la facturación del restaurante. Muy cordialmente,

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 11 oct. 2021
Merci pour votre avis suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement,

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me gusta del HoteL es su Ubicacion y tener un Monoprix cerca
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 20 sept. 2021
Thank you for taking the time to share your experience following your stay. Hope to welcome you again! Sincerely,

8/10 Bueno

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 9 sept. 2021
Thank you for taking the time to share your experience following your stay. Your satisfaction is the greatest reward! Hope to welcome you again. Sincerely

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Laurent Mauguit, General Manager, el 24 ago. 2021
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Bien sincèrement,

10/10 Excelente

Jordi, Dénia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, personal simpático y las habitaciones (cogimos 3) grandes y modernas con todo el equipamiento necesario. Muy buena zona para pasear y comeré, repetiremos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Murielle, el 25 sept. 2020
Muchas gracias por su comentario Jordi. Esperamos volver a verle pronto con nosotros, Hermoso día,

4/10 Malo

MERCÈ

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Murielle, el 16 ago. 2020
Thanks for this return Mercè and sorry if some of our services did not live up to your expectations, We hope to get a new opportunity to welcome you there in order to better serve you, Cordial greetings