Recepción

Opiniones de Résidence du Parc Val d'Europe

3 out of 5
Résidence du Parc Val d'Europe
2 rue Edouard Buffard, near Disneyland Paris, Montevrain, Seine-et-Marne

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 933 de 5965 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2306 de 5965 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1556 de 5965 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 733 de 5965 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 437 de 5965 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

AMBAR

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Laa habitaciones en condiciones inadecuadas no ofrecen limoieza de las habitaciones a menos que las pagues adicional
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de A/GHEZLAOUI, el 11 feb. 2024
Buenos dias,Te agradecemos tu comentario.Lamentamos saber que su experiencia en nuestro establecimiento no fue del todo satisfactoria.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.Aunque nuestros estudios en espera de renovación muestran signos de desgaste, todos reciben mantenimiento y limpieza después de cada salida.No dude durante su estancia en pasarse por recepción para que le podamos dar una solución durante su estancia.Nos disculpamos por los problemas encontrados durante su estancia.Atentamente

10/10 Excelente

Belinda

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La réception, el 24 ene. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza y servicios
Me alojé una noche en este establecimiento, por lo general es tranquilo, la habitación está bien aunque un poco desgastada, el colchón era cómodo, buena ubicación, aunque la fianza no es un punto a favor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de A/GHEZLAOUI, el 18 nov. 2023
Buenos dias,Te agradecemos tu comentario.Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia con nosotros.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.Quedamos a su disposición si desea volver a vernos.Hasta muy pronto.Atentamente

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La réception, el 21 dic. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 1 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 Malo

Verónica

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No nos gustó mucho .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 25 oct. 2023
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all our guest.Do not hesitate during your stay to ask at the reception if you need anything or if you don’t like your apartment.We can provide you a new one.Our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned.We apologize for the problems encountered during your stayBest regardsThe Reception

6/10 Aceptable

Catalin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me tiene retenido el dinero
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception, el 31 ago. 2023
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all our guest.A deposit by credit card is requested for the guarantee of your stay.This deposit is closed without charge at the check-out.Subject to the country it takes between 48 hours to 60 days to be released.We apologize for the problems encountered.Best regardsThe Réception

8/10 Bueno

María de los Ángeles

Bien comunicada con Disney, todo correcto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 10 ago. 2023
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

10/10 Excelente

abigail

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Habitación bastante amplia y con amenidades. El hotel es silencioso y cómodo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de reception, el 1 ago. 2023
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

10/10 Excelente

Mitzy

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención, cómodo y limpio. El personal súper amable y hablé con Andrea súper especial y me ayudó mucho de cómo llegar a los lugares
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 12 jun. 2023
Bonjour, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards Reception

8/10 Bueno

Aitziber

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de réception, el 3 jul. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

8/10 Bueno

NORA ERICKA

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Réception, el 18 mar. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

8/10 Bueno

angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
El mantenimiento de la habitacion no era el adecuado. Teniamos las puertas del armario rotas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de reception, el 21 mar. 2023
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sólo me alojé una noche. Ningún problema, todo bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de reception, el 14 mar. 2023
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

6/10 Aceptable

JUlio Rafael Framil

Viaje familiar
Es para lo que es, dormir y cocinar algo básico, está bien comunicado con línea de bus para Eurodisney. En 3 días no te hacen la habitación ni limpieza. Acaba de abrir un tailandés al lado muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La réception, el 3 oct. 2022
Buenos dias,Le agradecemos su comentario.Nos entristece saber que su experiencia en nuestro establecimiento no fue del todo satisfactoria.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.No dude durante su estancia en acudir a recepción para que podamos ofrecerle una solución durante su estancia.Podemos proporcionarle los productos que faltan si es necesario.El principio de una residencia compuesta por apartamentos es diferente al del clásico negocio hotelero.La limpieza no se realiza durante su estancia excepto por un suplemento de 15 por día.Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia.AtentamenteLa recepción

10/10 Excelente

MIGUEL FRANCISCO

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La réception, el 25 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente opción cerca de Disney
Excelente opción cerca de Disney parís! Conveniente para familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de La réception, el 26 ago. 2022
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

4/10 Malo

Maria de los Angeles

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los apartamentos están muy abandonados. El aire acondicionado no funcionaba, en el pasillo había una peste a humedad horrible. Las instalaciones muy viejas, en el césped de la piscina encontramos cristales rotos. La ducha del baño echaba muy poca agua. La puerta corredera del armario estaba rota y no se podía utilizar. Lo único bueno era el trato al cliente y la ubicación. Una pena que tengan tan abandonado el mantenimiento de las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Recéption, el 14 oct. 2022
Buenos dias,Le agradecemos su comentario.Nos entristece saber que su experiencia en nuestro establecimiento no fue del todo satisfactoria.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.Aunque nuestros estudios en espera de renovación muestran signos de desgaste, todos se mantienen y limpian después de cada salida.No dude durante su estancia en acudir a recepción para que podamos ofrecerle una solución durante su estancia.Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia.AtentamenteLa recepción

4/10 Malo

Sergio

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Patetico
Esta muy descuidado todo! No tiene Aire Acondicionado en una de las habitaciónes que nos dieron tenían Ventilador y en la otra no tenía. Pedimos un ventilador en la recepción y nos dijeron que nos nos podían dar uno que abriéramos las Ventanas, sinceramente lo único bien el parking. La sr recepción te trata como si fuera un perdona vidas, de verdad muy decepcionante
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Réception, el 14 oct. 2022
Buenos dias,Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su estancia.Lamentamos que su estadía no le haya brindado completa satisfacción.En efecto, nuestro establecimiento debe acoger a cada cliente en las mejores condiciones.Pedimos disculpas por la acogida que ha recibido. El bienestar y la comodidad de nuestros clientes son las prioridades que damos a nuestros equipos.Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia.AtentamenteLa recepción

10/10 Excelente

Victor Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente, muy acogedor, cercano a Disney Park
Muy amena, departamento acogedor, aseado, higenizado, buena calefaccion y aislacion termica. Acceso a piscina (muy buena condicion) Buen desayuno. Solo sugiero que la TV podria ser con canales internacionales
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Réception, el 14 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

6/10 Aceptable

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Convenient place to visit Eurodisney
We spend 3 nights, 2 of them in a dirty hole, and the 3rd in an amazing room. So not sure what to say, if the hotel is nice or not. All depends on the room you get. Staff is not friendly and didn't help at all. The hotel is FAR from Eurodisney, and need to take a car, taxi or bus. Impossible to walk from the hotel to Eurodisney. The hotel doesn't have a bar but there are some shops and restaurants around.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 8 jun. 2022
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your apartment. We can provide you a new one. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Réception

6/10 Aceptable

Silvia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 2 jun. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement La réception

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de La réception, el 1 abr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement La réception

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de La réception, el 11 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

8/10 Bueno

María isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de La réception, el 9 mar. 2022
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement La réception

6/10 Aceptable

Laura León

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Muy muy sucio me encontré calcetines de otras personas, sobres de medicamentos y mucho polvo. Pero, esta muy cerca de Disneyland, justo en la puerta una parada de autobús y un barrio donde hay supermercados.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de La réception, el 22 ene. 2022
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your apartment. We can provide you a new one. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Réception

8/10 Bueno

Jose Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Use este hotel para visitar Disneyland con mi familia, es un bonito apart hotel, el check in es rápido, las camas cómodas, el internet es pésimo, si quieres usar agua caliente debes hacerlo en horarios que no haya mucha gente usándola, De otra manera tendrás que bañar a tus hijos en agua fría. Para ser un hotel económico, creo que la relación calidad-precio es buena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de La réception, el 10 ene. 2022
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

8/10 Bueno

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Hotel de calidad precio aceptable, genial al estar al lado de Disneyland
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de La réception, el 10 ene. 2022
Bonjour, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards

8/10 Bueno

Jose Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lugar muy cercano a Disney Paris, su principal atractivo es el precio. Buena opción para viaje en familia con niños pequeños. En los contras tenemos que el agua caliente no sirve en horarios concurridos (cuando todos se están bañando) y el internet es realmente pesimo, el sumpermercado mas cercano está a 2 km. Por todo lo demás creo que tiene una buena relación calidad precio, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de La réception, el 12 ene. 2022
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Perfecto!!
Muy bien, perfecto para ir en familia, buena comunicación con Disney y el centro comercial.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de La réception, el 31 dic. 2021
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

2/10 Terrible

Daniela

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No me devolvieron mi depósito de garantía de lo quedaron y ya tenía pagada la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 2 dic. 2021
Bonjour, A pre-authorization is made before your arrival as a guarantee for your stay. This deposit is closed at the check out. Subject to the country it takes between 48 hours to 60 days to be released. Cordialement / Best regards La réception / Reception

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Perfecto para ir al parque disney
Cerca de centro comercial y de parque disney,autobus en frente , alojamiento correcto ,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 22 nov. 2021
Querido señor, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya tenido una agradable estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida lo antes posible. Saludos cordiales La Recepción.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Demaciado bueno para lo económico q es
Ya han sido varias veces alojados en este hotel,siempre muy bien y muy cerca de disneyland, apartamentos justos de tamaño pero para solo cenar y dormir esta mas q suficiente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 20 nov. 2021
Bonjour, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards Reception

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy cerca d disney y de centro comercial
Perfecto para ir a disney, con lo justo q necesitas para 4 o 5 dias..cerca d todo y economico...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de LA RECEPTION, el 8 oct. 2021
Bonjour, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards Reception

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un 8 de 10
Volvería a regresar al hotel por la comodidad de sus habitaciones, excelente ubicación y espacio familiar. La recepcionista debe mejorar su atención hacia los huéspedes, el wifi nunca funcionó, deben arreglar esa situación es muy importante para las personas que venimos de otros países.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de la réception, el 24 jul. 2021
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are deligh2ted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Barato y bueno.
Perfecto.cerca d paris.cama comoda.muy economico !!! ..a veces la gente quiere pagar poco y tener un 5estrellas...y no es asi...segun lo q pagas es lo q obtienes...pero este aparthotel supera las expectativas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de La réception , el 29 jun. 2021
Bonjour, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards Reception

6/10 Aceptable

Juanjo

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de la réception, el 5 oct. 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel. Rendez-vous lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception

4/10 Malo

maria jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel viejo y sucio habitacion pequeña aire acondicionado que funcionaba a ratos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de La réception, el 17 sept. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your apartment. We can provide you a new one. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Réception

6/10 Aceptable

Samia

Viaje familiar
Correct
A notre arrivée, les codes d'accès au wifi ne nous ont pas été transmis. Dans le logement il y avait une bouilloire mais pas de cafetière. Notre séjour d'une nuit dans sa globalité a été correcte.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 3 sept. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous ne proposons pas de cafetière dans notre établissement. Les codes WIFI sont sur demande à la réception. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement La réception

6/10 Aceptable

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Calor y sin piscina..
Nos hemos muerto de calor..el aire acondicionado lo tienen para q largue solo ventilacion y casi caliente!!!!!!..haciendo en París 38°imposible dormir.la piscina no estaba abierta por lo del covic,pero como a partir de las 23hs no queda nadie en recepcion habia gente q se metia a las 12 de la noche y hacian ruidos y sin poder dormir,porq la ventanas abiertas para q entre algo de aire y se eacuchaban los gritos de los q estaban en la piscina...pero es muy cercano a disney y estaba muy limpio y aunq es pequeño el estudio se esta comodo..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 15 ago. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all our guest. Swimming pool and brakfast are closed du to COVID-19. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Réception

6/10 Aceptable

Andrés, Francia, paris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La cama muy comoda, la habitacion un poco pequeña y la agua de la ducha salia fria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de reception, el 19 feb. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all of our guest. Unfortunately, due to a technical problem, there has been a shortage of hot water in our apartments, and we have of course solved this problem since then. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards

6/10 Aceptable

Joaquin

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Solo si vas en auto y quieres ahorrar
No es un hotel es un apart hotel por lo tanto no hacen el aseo ni las camas a menos que pagues extra. La limpieza del dormitorio y baño es aceptable pero el edificio y mobiliario necesita mantenimiento urgente. Cambiar alfombras y pintura. El lugar es solo si quieres estar cerca de Disney Paris y quieres ahorrar dinero pues el centro queda en automóvil a una hora con tránsito fluido. Mal lugar para transporte público, sin metro. No incluye desayuno el que vale €10 pp. Si sumas que en promedio el hotel vale €50 por día más €15 por aseo y €10 por desayuno pp creo que por €85 día puedes encontrar mejores lugares. Como tiene cocina es como estar en un Camping pero en un edificio de departamentos. Los pasajeros generalmente cocinan y la aislacionismos de los muros y olores es inexistente. Solo buenas fotos. Yo no vuelvo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de reception, el 19 feb. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your apartment. We can provide you a new one. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Réception

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada pesimo todo.y mala gestion.sucio y trato pesimo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de the reception , el 15 feb. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all of our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your appartment. Some of our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Reception

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Bastante bueno. Tiene una parada de auto bus delante que te deja justo delabte del parque de disneyland y el trayecto son ubos 10-15 minutos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de la reception , el 15 feb. 2020
Bonjour, Le agradecemos por su comentario. Somos felices de saber que usted pasó una estancia agradable entre nosotros. Hacemos nuestro máximo para satisfacer a nuestra clientela. No vacile en volver hacia nosotros si usted tiene sugerencias. Nos quedamos a su disposición si usted desea volver a vernos. Hasta pronto. Cordialmente La recepción

8/10 Bueno

Laurent, atlantida uruguay

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Hotel correcto , no es nuevo pero pasar una o dos noche sirve , esta muy bien ovicado , cerca de disney . Por el precio cumple lo esperado .
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de La réception , el 27 ene. 2020
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

10/10 Excelente

Valeria Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion para visitar Disney
Las habitaciones del hotel son preciosiosas. Tenes heladera, cocina',vajillas. Ademas es excelente la ubicacion para visitar Disney. El bus pasa por la puerta y en 20 min estas en los parques. La atencion del hotel y de los q atienden excelente tambien. Volveria! 100% recomendable!
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de la reception , el 22 ene. 2020
Buenos días, G R A C I A S . Le agradecemos por su comentario. Somos felices de saber que usted pasó una estancia agradable entre nosotros. Hacemos nuestro máximo para satisfacer a nuestra clientela. No vacile en volver hacia nosotros si usted tiene sugerencias. Nos quedamos a su disposición si usted desea volver a vernos. Hasta pronto :) Cordialmente La recepción

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de reception, el 19 ene. 2020
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo excepto el wifi, la velocidad era tan lenta que casi no funcionaba, algo que podrían mejorar
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de reception, el 16 ene. 2020
Dear Madam, dear Sir, Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception

6/10 Aceptable

Maria Carmen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La calidad
No es tres estrellas dos mas que suficiente
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de the reception , el 15 ene. 2020
Dear Madam, Dear Sir We thank you for your comment. We are sad to hear that your experience was not good. We do our best to satisfy all of our guest. Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your appartment. We apologize for the problems encountered during your stay Best regards The Reception

10/10 Excelente

Sonia, España

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Lo que más me gusta es la limpieza y la localización de los apartamentos, muy cerca de Disney
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de the reception , el 8 ene. 2020
Dear Madam, Thank you so much for your comment. We are delighited that you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you as soon as possible. Best Regards The Reception