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JEN Penang Georgetown by Shangri-La
Propiedad de 4.0 estrellas

Hotel para familias en George Town con acceso fácil a un centro comercial, a unos pocos pasos de KOMTAR

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tus meses actuales son April 2024 y May 2024.
abril de 2024
mayo de 2024

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Galería de fotos de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Entrada interior
Jardín
Exterior
Cocina privada
Sala de estar en el lobby

Resumen de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

VIP Access
8.8

Excelente

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
  • GimnasioGimnasioGimnasio
  • LavanderíaLavanderíaLavandería

Qué hay en el área

Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Atracciones popularesCafe JenA 1 min a pie
  • Atracciones populares1st Avenue Mall (centro comercial)A 1 min a pie
  • AeropuertoPenang (PEN-A. Internacional de Penang)A 26 min en auto
  • Atracciones popularesPenang SentralA 27 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento, 1 cama King size

cleanliness

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size

cleanliness

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

George Town

JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra en Downtown, una zona con acceso fácil a un centro comercial. KOMTAR es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar 1st Avenue Mall (centro comercial) y Centro comercial Prangin. ¿Viajas con niños? No te pierdas Kidland Penang y Penang Botanical Gardens. Los huéspedes valoran la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.

Qué hay cerca

  • 1st Avenue Mall (centro comercial) - A 1 min a pie
  • KOMTAR - A 2 min a pie
  • Centro comercial Prangin - A 3 min a pie
  • Penang Times Square - A 6 min a pie
  • Terminal de cruceros del Muelle de Swettenham - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Penang Sentral: 27 min en auto
  • Penang (PEN-A. Internacional de Penang): 26 min en auto

Restaurantes

  • A&W - A 1 min a pie
  • KFC - A 2 min a pie
  • Attic 23 Rooftop Bar - A 1 min a pie
  • Sin Nam Hong Cafe - A 2 min a pie
  • Lobby Lounge - A 1 min a pie

Información de la propiedad

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hotel para familias cerca de KOMTAR
Con una ubicación cercana a 1st Avenue Mall (centro comercial) y Centro comercial Prangin, JEN Penang Georgetown by Shangri-La te ofrece jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. En su restaurante, Cafe Jen, encontrarás un menú de cocina local e internacional con brunch y platillos sencillos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno continental (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de niñera (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 443 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de niñera y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, hindi, japonés, malayo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MYR 72 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible de 06:30 a 10:30 todos los días con cargo: MYR 66 para adultos y MYR 33 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Entrada con escalones (16)
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.
Hay que subir 16 escalones desde el aparcamiento del sótano hasta el vestíbulo del hotel. Los huéspedes pueden dejar el equipaje en la entrada principal del hotel antes de aparcar su vehículo. Las plazas de aparcamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el aparcamiento del hotel está ocupado, existen opciones alternativas con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. Los huéspedes que aparquen fuera del hotel recibirán un reembolso de los cargos por el aparcamiento en la recepción del hotel cuando efectúen el registro de salida.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MYR 66 por adulto y MYR 33 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 96 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MYR 72 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel George Town

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00.

¿A qué hora es el check-out en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

El check-out es a las 12:00.

¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MYR 96 por vehículo.

¿Dónde se encuentra JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Este hotel para toda la familia de George Town está en una zona comercial, a pocos pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial), KOMTAR y Centro comercial Prangin.

Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 530 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 384 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1008 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kimmie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was good & the staff assisted in 1 hr late check out . Excellent!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff are nice and helped me a lot because my luggage arrived late
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

EngChyeAndrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I have booked Hotel Jen Penang Georgetown via Experia. I was also asked and agreed to take the option of early check-in, paying RM118 for this option by Jen Penang. When I check-in at about 11.00am, I was given a room with a King sized bed. When I told the Front desk lady that I booked a deluxe twin room, she insisted that what is being shown in her system is a king sized bed room. When I asked for a change to a deluxe twin room, she insisted that the king sized bed room is what I have booked. So, I took the king sized bed room but upon using the wash basin to wash my hand, the wash basin was choked and water cannot drained off. I asked for a technician to repair and the technician was good and arrived within ten minutes. The water choke was cleared after he fixed the screw to the drainage lifter for water to drain off. Then I took out my hard copy of confirmed room booking at Jen Penang to the same lady at the Front desk. Now, she cannot insisted that I have booked a king sized bed room and agreed to change my room to a twin room after 4 pm. I am frustrated and disappointed as to why a twin room was not prepared for me since my early check-in was approved, confirmed and paid for before my stay on 22 March 2024. My first impression of Jen Penang was and is poor customer service at the Front Desk. After getting the correct room after 5pm, every other services are good, from housekeeping, breakfast service, concierge, etc. Will continue with another page by for checkout.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marcus, SINGAPORE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located within the compounds of the Komtar area. There’s a CAT bustop just beneath the hotel and is just next to First Avenue Mall. The hotel is a little old, but the room and facilities are modern and updated. Good price point and will come back again. Do upgrade to club room if possible.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rosalind

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is gr8
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tomomi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
コムタというバスターミナルに隣接しているので、バスを利用して、島内の様々な場所に行くことができました。 また、隣のショッピングモールの地下にスーパーマーケットがあったのも便利でした。 お部屋は綺麗に清潔されているので、快適に過ごせました。 ただ、入口のドアが重く、掃除の後にきちんと閉まっていなかったことがありました。ぱっと見て、空いていることがわからないので、他人が入ることはないと思いましたが、ちょっと気になりました。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ShiJia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Jen is good for its cleanliness, the counter staffs were friendly and handles our request promptly. The room was clean and service was done daily. Appreciate their helpfulness and will definitely recommend this property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Vivian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice ambiance
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kok Teen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nil
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CHIN CHUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient from hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024