Lobby lounge

Opiniones de Ramada by Wyndham Tempe/At Arizona Mills Mall

2.5 out of 5

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 211 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 172 de 1018 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 224 de 1018 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

4.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Enoc

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Camas en mal estado, sucio debajo de la maca y objetos tirados de otros huéspedes,
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

luis

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Angel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es en realidad un muy mal lugar, no te da confianza ni seguridad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Rocio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala habitación pedimos planta baja nos dieron el piso 3. El hotel está casi solo. El cuarto sin colchas descuidado sin uso.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Victor

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Raquel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

DAVID G

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

simon

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No tiene desayuno, no asean las habitaciones si no se los pides, cambio de propierarios y es un desastre, muy solo ya no llega gente a hospedarse, fatal, no funciona la alberca ni lavandería
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

jose ernesto pliego

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedad donde se hospedan drug dealer y los de front desk no hacen por llamar al 911
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Maritza Del Cojo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel sencillo, limpio, el personal atento. Muy cerca del Mall
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Pedro Jaime

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

José manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Excelente hotel muy bien el cuarto todo Perfecto, pero toco un vecino que le encantaba la mota y apestaba mucho, no pude estar afuera fumándome mi cigarro de tabaco
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Abraham U

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Faustino, Hermosillo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
OK, esta cerca de Arizona Mills. No OK, esta junto a un cabaret. No OK, tiene los cuarto muy descuidados,

6/10 Aceptable

CECILIA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones me parecieron descuidadas.

6/10 Aceptable

jose jesus

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Falta de limpieza en el Baño
De inicio mal, me dieron una habitación sencilla misma que yo había reservado una doble, el baño estaba sucio al llegar a la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Lizette Berenice

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal poco amable, la zona nada familiar, mucho ruido en la madrugada, y simplemente no vuelvo a llegar por ahí, se me hizo muy insegura la zona
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

MARIA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es una pesadilla. El servicio es pesimo. Los empleados son pesimos. Tiene un servicio terrible, no te sacan de ningun preoblema. Es un hotel completamente en decadencia y te hacen un cargo por depósito de 100.00 sin previa autorización, que te vas a robar? Si los banos ni pantalla tiene en la lamparas y estan muy malas condiciones. El empleado se nego a darme recibo al hacer.check out. Espero me.regresen mi deposito. Seia el.colmo...mucho dinero el cobro por noche por una habitación en tan pobres condiciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

PEDRO

Viaje familiar
MEJORAR LA ATENCION
NO LIMPIARON MI HABITACION NI ME DEJARON TOALLAS LIMPIAS,PERO LA HABITACION SE ENCONTRABA EN BUEN ESTADO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

ALFREDO

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se siente i segura, mucho ruido y el lugar se ve abandonado no se ve precencia de personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

PEDRO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Gonzalo

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

lucas hilario ochoa

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

jose ernesto pliego

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el precio, no me gustó la falta de higiene en las habitaciones, estuve 2 noches y nadie hizo limpieza de la habitación, y por fuera llegó homeless y drugdealers
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Liliana Lizeth

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Noé Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Falta de Limpieza de algunas áreas, se observan puertas de baño en mal estado polvo en estructuras superiores y en la cama las sabanas muy deterioradas, por no decir casi trozadas
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

Claudia Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inconforme
Muy baja calidad, nunca hicieron el aseo, no había teléfono en la habitación, no había suficientes toallas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Iram

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimas instalaciones todo sucio, además el precio dice desayuno incluido y no lo tiene
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Inseguro
Me sentí muy insegura. El lobby Olía a mariguana y el aspecto del personal era extraño. También sentí sospechoso el uso de mi tarjeta de credito por la persona que me atendió al hacer el check inn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo
El hotel está totalmente deteriorado, muy viejo el mobiliario y no cumplen con las especificaciones, ponen de pretexto la pandemia, yo pienso que deberían modificar las especificaciones del hotel y así los huéspedes pueden ver si les conviene llegar con la realidad. No recomiendo el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Ruben

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Cecilia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel, con malas instalaciones como las llaves del baño, no limpiaron el cuarto e instalaciones con flata de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

rolando

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este establecimiento está en muy malas condiciones tanto en igiene cómo en seguridad deberían pasar una inspección porque se ve que hace años por aquí no pasa ni un inspector de ningún tipo no se como en este país tan desarrollado y grande pueden haber lugares como estos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

CARMEN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hicieron la limpieza en la habitación y eso habla muy mal del hotel, estuve llegando durante más de 10 años, pero ya no me quedaron ganas de llegar de nuevo ahí
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Samuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Fatal
No fue agradable pague por unos servicios que no existian. No tuve nevera.El jacuzzi no estaba disponible las maquinas de hielo no estaban funcionando y lo peor aun las sabanas y toallas estaban manchadas y no estaba muy limpio el cuarto. Me cobraron 100.00 dolares de deposito y no se cuando me los devolveran. No volvere a este sitio nunca mas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Blanca

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lo que se ve en fotos no es lo mismo en persona.
Cambie de cuarto porque el primer cuarto olía mucho a humo y marihuana … el sillón que tenía estaba súper sucio manchas horribles el baño tenía el líquido de limpieza donde ni el trapo o papel para secar le pasaban sucio los pisos no me agradó eso y el segundo cuarto tuvimos que hablar para que repararan la regadera estaba rota solo me quede por que no me iban a regresar el dinero y tampoco yo iba a estar muchos días …
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos entregaron el cuarto sucio y se les notificó a los encargados. Regresamos en la noche y el cuarto seguía en las mismas condiciones que cuando nos fuimos. Resulta que por covid, no hay servicio de room service mientras haya algún cliente ingresado a los cuartos (aunque lo sucio del cuarto no era de nuestro check in sino de uno pasado) Se rehusaron a cambiarnos de cuarto diciendo que absolutamente todo el hotel estaba vendido, aun cuando escuchamos de personas que se salieron del hotel y pidieron reembolso. El encargado se lavó las manos por completo y solo tienen a una muchacha encargada de limpieza para TODO el hotel, pobrecita
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un establecimiento muy accesible un área de estacionamiento muy cómoda las habitación amplias y con lo básico necesario en general muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de GM, el 4 feb. 2020
Thank you for the feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El microondas no funcionaba, la máquina de hielo tampoco, tardamos mucho en el check in la empleada no encontraba la reservación con el número de reservación, buen desayuno y cuarto limpio y cómodo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de AGM, el 7 ene. 2020
We appreciate the feedback

10/10 Excelente

Araceli

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

EduardoGorozpe, Hermosillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación ideal, accesible y buen desayuno. Buenos precios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 30 dic. 2019
Thank you for letting us know how we’re doing hope to have you back soon safe travels to you

10/10 Excelente

jesus m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 30 dic. 2019
Thank you Jesus for the 10! Hope to have you back soon

8/10 Bueno

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien , solo que hotels.com no te menciona que vas a pagar 10 dlls más por habitación !!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 28 dic. 2019
Thank you for letting us know how we’re doing

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 17 dic. 2019
Thank you for Staying with us at Ramada Tempe We look forward to having you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 15 dic. 2019
Thank you hope to have you back soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, muy tranquilo y muy céntrico, muy bueno el desayuno y excelente clima
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de AGM, el 12 dic. 2019
Thank You