Hotel El Acuario
Propiedad de 2.5 estrellas

Hotel de estilo colonial en Playa del Carmen, en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son April 2024 y May 2024.
abril de 2024
mayo de 2024

Hotel El Acuario

Galería de fotos de Hotel El Acuario

Interior
Exterior
Exterior
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Resumen de Hotel El Acuario

Opiniones
7.8

Buena

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Niñera
  • Limpieza
  • A/A

Descubre la zona

Av.25 entre Calle 4 y Calle 2, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Atracciones popularesThai Chi Wok PdcA 1 min a pie
  • Atracciones popularesDragonA 1 min a pie
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza centralA 6 min a pie
Mod logo
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Opciones de habitación

Habitación cuádruple estándar, vista al jardín, en el área del jardín

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, vista a la alberca, en el área del jardín

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas matrimoniales

Habitación triple estándar, vista a la alberca, en el área del jardín

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Ventilador de techo
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel El Acuario se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 6 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 7 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 10 min a pie
  • Playa Mamitas - A 19 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 46 min en auto

Restaurantes

  • Aguas Frescas - A 1 min a pie
  • Merchant Carnitas - A 3 min a pie
  • Burger King - A 4 min a pie
  • Antojitos Playa del Carmen - A 2 min a pie
  • KFC - A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel El Acuario

Hotel con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel El Acuario te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes de tejido profundo, aromaterapia o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de entretenimiento al aire libre y servicio de niñera.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de niñera (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, asadores de carbón y caja de seguridad en la recepción
  • Área con computadoras, resguardo de equipaje y muebles de exterior
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel El Acuario cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones o patios, cocinas y refrigeradores

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1996
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2023

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

El Acuario Hotel
Hotel El Acuario Hotel
Hotel El Acuario Playa del Carmen
Hotel El Acuario Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Acuario?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel El Acuario acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Acuario?

Hotel El Acuario no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Acuario?

Hora de inicio de check-in: 13:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Acuario?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel El Acuario ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel El Acuario?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel El Acuario

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 12 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 12 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 12 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 12 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad fui engañado con las fotos del hotel , llegue a la habitación con olores malísimos de humedad y me quería bañar ni te dan jabón; tampoco agua, si lo deseas tienes que ir al Oxxo. La verdad me arrepiento haberme quedado en esa casa, porque para mi no es hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

JULIO CESAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Lugar
Es muy cinfirtable y seguro. El personal es de total confinza. Todos los servicios excelentes.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Harold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Hotel muy conveniente, cerca a facilidades de transporte, piscina
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I liked the location and the rooms. But the hotel has recently changed hands and there were massive problems with check in
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Don, Eugene, Oregon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We'd stayed at El Acuario two years ago and went back because we enjoyed that visit. The manager, Diane, ran the place smoothly. But the atmosphere was different this time. Diane had left, apparently suddenly, and the hotel was apparently undergoing an ownership change. The amiable young man who manned the front desk spoke virtually no English. The only person on the staff who did, Minerva, introduced herself as the temporary manager. We again enjoyed our stay, with the beautiful beach only a 5-block walk away, and the lovely interior hotel courtyard, with its small pool, was a nice alternative when we decided to stay home. But after we left, my wife discovered that she had lost her her cell phone. Thinking she may had left it at the hotel, I tried calling, but could only speak to the non- English-speaking desk clerk. So I tried email. Three emails over three days, but no response to any of them. We felt it was rude, and still don't know if the cell phone is there. Nonetheless, we'd still recommend El Acuario as a pleasant, inexpensive place to enjoy a Playa del Carmen vacation.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely little hotel very close to the centre of town
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Home Base
Very clean kitchenette room. Frig, hot plate, microwave oven, decent supply of kitchen supplies. Well kept pool area with nice lounge chairs/tables. All rooms have a patio with table/chairs/hammock. Good location a short walk to Walmart. Short walk to beach and 5th Avenue. Good free WiFi most of the time. Good location if you want a base in PDC.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Spiegel, Seoul

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Room condition is good. But they don't change towels well. They change the foot towel every 2 days(1day fold them). and don't change the pillow cover. And the staff is blunt. only man staff. don't smile. I don't know that I'll stay or not, if I go Playa del Carmen again.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great little hotel. Staff were very attentive on check in, was very happy with my stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018