Estimado huésped,Le agradecemos por haber elegido The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones.Nos apena saber por su reseña que su experiencia no estuvo por completo a la altura de sus expectativas.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef Coco Beach.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da gusto saber que disfrutó de los restaurantes, de la comida y de las amenidades.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó del ambiente en general y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que le gustaría regresar.Estaremos encantados de recibirle nuevamente.Atentamente,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir hospedarse The Reef Coco Beach y por compartir su valoración.Nos alegra saber que disfrutó en general su estadía y esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da mucho gusto saber que disfrutó de la limpieza de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal.Estaremos encantados de recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones.Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y apreciamos que destaque la atención de nuestro personal.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.Atentamente,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef Coco Beach.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about stay.It will be a pleasure to welcome you back in the future at The Reef Coco Beach.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach y por compartir sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y respecto a su comentario sobre el transporte, es importante señalar que las tarifas están determinadas por entidades externas al hotel.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the overall atmosphere and that our entertainment team, Odet and Boris, as well as the waiter Santiago, provided friendly and attentive service.We sincerely apologize for any disappointment you experienced regarding the all-inclusive package. It is important to mention that within our all-inclusive package we have two different options, so our guests can decide which is more suitable for them. Additionally, we apologize for any inconvenience caused by the attitude of our front desk staff. Providing excellent customer service is our priority, and we will address this matter internally to ensure our staff maintains a high level of professionalism and friendliness.Regarding water bottles, we would like to stress that we are committed to reducing the consumption of single-use plastics, so we have water stations with drinking fountains throughout the property for our guests to refill their own thermos, or the water decanter found in the rooms.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an improved experience in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo de compartir su opinión respecto a su estadía en The Reef Coco Beach.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia, sin embargo, lamentamos la confusión respecto a nuestros paquetes all inclusive. Nos gustaría informarle que la información de cada paquete se encuentra detallada al momento de seleccionarla, de cualquier manera, se verificará que la información mostrada sea clara para evitar cualquier inconveniente.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef Coco Beach.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por haber elegido nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones y sobre todo, de la atención brindada por nuestro personal.Esperamos seguir contando con su preferencia y recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó del servicio, así como de las zonas de alberca y playa.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como destino para sus vacaciones y por tomar el tiempo de compartir su excelente valoración.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de todos los aspectos de su estadía.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por su preferencia y por compartir su reseña. Nos alegra saber que en general disfrutó de su experiencia, sin embargo, nos apena que se haya llevado una pobre impresión de nuestro servicio.Esperamos nos brinde la oportunidad de mejorar su impresión en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para disfrutar sus vacaciones.Nos da gusto saber que apreció la atención brindada por nuestro personal.Esperamos nos elija nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por compartir una reseña respecto a su estadía en nuestro hotel.Le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados, tenga por seguro que nuestra intención es mejorar nuestras instalaciones y estamos haciendo todo lo posible para evitar cualquier molestia a nuestros huéspedes.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones en Playa del Carmen.Nos complace saber que disfrutó especialmente del servicio de Benito, así como del resto de nuestro personal.Estaremos encantados de recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido The Reef Coco Beach como destino para disfrutar sus vacaciones.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó especialmente de la amabilidad de nuestro personal.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef Coco Beach and for sharing your excellent score.We are glad you enjoyed your vacation and we hope to welcome you back in the future.Kindest regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por elegir hospedarse en The Reef Coco Beach y por compartir sus comentarios.Nos alegra saber que su estadía fue completamente satisfactoria.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir The Reef Coco Beach para disfrutar sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y restaurantes.Apreciamos el que nos recomiende y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach para disfrutar sus vacaciones y por compartir su valoración.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para disfrutar sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber por su puntuación que su experiencia fue satisfactoria.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your positive score about your stay in our facilities.We hope to welcome you back at The Reef Coco Beach.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Le agradecemos por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó del servicio, sin embargo, nos apena que se llevara una impresión errónea respecto a la asignación de habitaciones. Es importante mencionar que la asignación depende de la disponibilidad, independientemente de la agencia por la cual se reserve.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, comida y servicio.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como destino para sus vacaciones y por tomar el tiempo de compartir su excelente valoración.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones en familia.Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su experiencia.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos da gusto saber que disfrutó de la limpieza y de la amabilidad del personal.Asimismo, apreciamos sus observaciones respecto al servicio en bares y restaurantes.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach para disfrutar sus recientes vacaciones en Playa del Carmen.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en general y le agradecemos por sus valiosos comentarios, los tendremos en cuenta con la intención de mejorar nuestra selección de alimentos y bebidas y ofrecer experiencias más agradables a todos nuestros huéspedes.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por su preferencia y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su estadía.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestro hotel y por compartir su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza de las instalaciones, de la ubicación, de la playa y del desayuno buffet.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Le agradecemos por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Lamentamos que los mosquitos hayan afectado su experiencia. Nos gustaría mencionar que contamos con un calendario de fumigación para prevenir su propagación, sin embargo, en ocasiones debido al clima es difícil controlarlo.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, sin embargo, nos apena que nuestra playa no haya sido como lo esperaba.Le ofrecemos una disculpa por la falta de información brindada en la Recepción, tenga por seguro que se reforzarán los procedimientos para evitar una situación similar en el futuro.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Muchas gracias por elegir The Reef Coco Beach como destino para sus vacaciones y por compartir su reseña.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef Coco Beach to spend your vacations and for sharing your score.We are glad to know that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef Coco Beach as your vacation destination.We regret knowing by your score that your stay was not up to your expectations.We hope we can change your impression in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Muchas gracias por su preferencia y por compartir su reseña.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for sharing your excellent rating about your stay at The Reef Coco Beach.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimado huésped,Lamentamos saber por su puntuación que su experiencia no fue satisfactoria.Esperamos sinceramente nos brinde la oportunidad de mejorar su impresión en el futuro.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef Coco Beach to spend your vacations and for sharing your positive score.We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Estimada huésped,Apreciamos el que nos haya elegido para disfrutar sus vacaciones.Nos apena saber que en esta ocasión sus expectativas no fueron superadas.Esperamos sinceramente nos brinde otra oportunidad para ofrecerle una experiencia inolvidable.Saludos cordiales,Lizeth ArratiaHospitality Manager

Dear guest,Thank you for choosing The Reef Coco Beach as your vacation destination.We regret knowing by your score that your stay was not up to your expectations.We hope we can change your impression in the future.Kind regards,Lizeth ArratiaHospitality Manager