Exterior

Opiniones de Hotel Aroi Bierzo Plaza

3 out of 5
Hotel Aroi Bierzo Plaza
Plaza Del Ayuntamiento 4, Ponferrada, LEON

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 69 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien ubicado
Hotel muy bien ubicado, precio razonable, habitacion algo pequeña, si se va solo a dormir, bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Antonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Para repetir
Destacar la ubicación en la misma Plaza del Ayuntamiento y el buen trato del personal. Solicitamos una habitación con vistas y nos la dieron, con balcón con vistas al Ayuntamiento El desayuno correcto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Ramón

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No me gustó los grandes problemas para aparcar y las pocas soluciones que facilitó el hotel, es decir, ninguna. La cama es muy, muy dura. El hotel, para Ponferrada, puede valer, pero los habrá mejores
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Muy boen situado al lado del casco antiguo. El desayuno muy completo y la atención muy buena. Algo de ruido en las habitaxiones que dan a la plaza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal es muy agradable y las habitaciones muy limpias. El baño es antiguo, con la bañera deformada en el suelo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Interesante opción
Calidad-precio buena. Sin lujos pero limpio, silencioso y muy buen trato del personal. Las almohadas muy altas para mis necesidades. Buen aire acondicionado (te dejan una tarjeta de más para que puedas dejarlo encendido mientras estás fuera -que se agradece un montón-). Minibar para guardar tus cosas (con dos botellas de agua de regalo). Caja fuerte. Baño amplio. Vasos de cristal en lugar de los de plástico se agradecerían. Muy bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

David, Terrassa, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En plena plaza mayor, con una ambientación y una vista muy hermosas, consigue ser un excelente lugar de descanso. Doy fe porque en plena noche de Viernes Santo, con toda la plaza llena de gente, no se oía apenas nada dentro de la habitación, gracias al cierre de las ventanas. La calidad del restaurante para la cena fue estupenda, con un servicio rápido y muy amable. El desayuno, muy completo también, incluyendo alimentos para veganos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situación perfecta
Hotel muy bien ubicado, limpio y el personal muy amable. Parking de pago por 9.5 el dia en la misma plaza
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opción en Ponferrada
Situado en la plaza mayor de Ponferrada, es ideal para visitar todos los monumentos de la ciudad. Está cerca de todo lo importante. El personal es muy amable y las habitaciones están muy bien acondicionadas. Buen cuarto de baño. Tiene bar y restaurante. Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Txema, Ponferrada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó por estar ubicado en el centro de la ciudad,lo bién que comimos y cenamos en sus restaurantes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Todo fantástico en este hotel, como siempre
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Muy céntrico y buen trato personal
Buena situación para el camino De Santiago muy céntrico
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Pedro Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia en este hotel, la ubicación perfecta en el centro de Ponferrada, habitación muy amplia. Todo ok. El desayuno muy bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto como siempre
Como siempre -y vengo un par de veces al año- la estancia en este hotel es perfecta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

4/10 Malo

AINARA

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bastante mal
Este hotel no es sinónimo de descanso en absoluto, a la una de la madrugada se oía todo el griterío de la calle, y a partir de las siete de la mañana no paran de sonar portazos y golpes de otros huéspedes y esa delicadeza que emplean las chicas que hacen habitaciones...corriendo las camas como si no hubiese un mañana, por si fuera poco las campanas de la Iglesia de al lado, suenan cada 15 min!!!! Imposible descansar!!!! El restaurante caro y para una ensalada que tomé tenía más sal que otra cosa...el personal de recepción muy bien y el desayuno también, se puede aparcar cerca en un parking que es gratis...pero aún así no volvería y menos por el precio pagado, he estado en hoteles más baratos y he descansado mucho mejor, que para eso son...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Maribel, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ponferrada turística
Espectacular
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, solo un pero
Deberían tener mas insonorizadas Las habitaciones y las ventanas exteriores
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

carmen, JF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado.
Personal agradable, limpio, cómodo y en un entorno bonito. El edificio también es bonito, y las habitaciones están bien. Suelo ir cuando viajo a Ponferrada. Aunque depende de la temporada puede resultar un poco caro. Echo de menos alguna cosa como hervidor de agua, para estancias más largas, ya que es una ciudad en la que en ocasiones, me gusta quedarme varios días. Pero es uno de los hoteles que siempre tengo en mente a la hora de ir al Bierzo.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ideal por su emplazamiento y precio-calidad
So hemos estado una noche pero el hotel muy como y su emplazamiento ideal. La relación precio-calidad muy buena

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre optó por este hotel por su situación, calidad, servicio...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Rocío

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Viajera,

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En el centro de Ponferrada, limpio y confortable
Buen hotel, perfectamente situado. Es posible aparcar de forma gratuita muy cerca del hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación del hotel
Muy buena

6/10 Aceptable

jose manuel, Barcelona

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel medio
Hotel en muy buena ubicacion en la zona antigua. Pero la atencion del personal de recepcion correcto pero sin mucha amabilidad.

8/10 Bueno

gustavo, Metepec méxico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente recomendación
la ubicación excelente, la habitación exceletente tambien y el precio muy accecible para el tipo de hotel.

10/10 Excelente

Camille, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito en el corazon de Ponferrada. Habitacion limpia y agradable. Equipo muy simpatico.
Respuesta de Recepcion, el 19 sept. 2015
Muchas gracias por su estancia y sus comentarios. Reciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable zona y estancia
Volvería a repetir. Céntrico a tope todo a un paso. Me dieron una habitacion abuhardillada con ventana en el techo y folicute cambio y el personal me la chií por otra con balcón y vistas a la plaza
Muchas gracias por su comentario. Agradecemos su estancia en nuestro establecimiento

10/10 Excelente

Agustín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable en una situación inmejorable
Una buena experiencia -repetida y siempre cumple expectativas- en este hotel tan bien situado en el centro de Ponferrada. Buena atención, buenas instalaciones, buen precio...

6/10 Aceptable

Jose Luis

10/10 Excelente

Joaquín, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion inmejorable
Nos encontramos con un hotel muy agadable, con un personal muy atento y en el centro mismo de la villa antigua, muy cerca del castillo de los templarios. Desde luego cuando volvamos a Ponferrada pensamos repetir.

8/10 Bueno

elena, sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
hotel muy agradable, personal muy atento.
entorno y ambientación excelentes. echamos de menos una pequeña mesa en la habitación, con sillas, donde relajarte. desayuno limitado

8/10 Bueno

MN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Francis de la Peña, Palma de Mallorca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal relación calidad precio
Fabulosa!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ponferrada merece una visita y este hotel esta inmejorablemente situado, con parking en la misma plaza, buenas habitaciones y un restaurante muy agradable para cenar en su terraza, 65 euros habitación doble con desayuno buffet de verdad incluido.

4/10 Malo

Helena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and clean, but it was quite dated and the bed really not comfortable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

beverly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place
Great location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

REGINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very kind. Our phone charger did not work and they directed us to a shop for a new one. Trastevere restaurant was fantastic. The local bierzo wine is something you should try!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Camino Hotel
Just steps off the Camino de Santiago. Excellent place for peregrinos to take a rest day. Several restaurants adjacent or very close. Templar Castle two blocks away Good neighborhood in the old part of the city. There are two Aroi hotels in Ponferrada. This is the smaller of the two and my personal favorite
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

glynis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great location
great location right on the square,(although can be abit noisy at night, but wasnt really a problem).. a good underground public car park almost next to it..very good variety for breakfast..
Se hospedó 1 noche en abril de 2019