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Opiniones de Hotel Bahía de Vigo

4 out of 5
Hotel Bahía de Vigo
Avenida Canovas del Castillo 24, Vigo, Pontevedra

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 261 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 112 de 261 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 261 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 261 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 261 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Ramon

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 jun. 2023
Muchísimas gracias por su comentario José Ramón :)Esperamos volver a verle muy pronto.Saludos

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 jun. 2023
Muchísimas gracias por su comentario Carlos :)Esperamos volver a verle muy pronto.Saludos

4/10 Malo

Fernando

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La calidad de las instalaciones no se ajusta en absoluto a un hotel de 4 estrellas. Yo lo clasificaría como 2 estrellas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 jun. 2023
Muchas graias por su comentario Fernando.Lamentamos no haber estado a la latura de sus expectativas. Trabajamos en la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones.Saludos

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las vistas. El viento hacia bastantr ruido en las ventanas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 19 may. 2023
Muchas gracias por su cometnario Juan :)Revisaremos su ventana, disculpe.Esperamos verle pronto.Saludos

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 19 may. 2023
Muchas gracias por su cometnario Stephen :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 15 may. 2023
Muchas gracias por su comentario ;:)Esperamos verle pronto,Saludos

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 15 may. 2023
Muchas gracias por su comentario ;:)Esperamos verle pronto,Saludos

4/10 Malo

Javier

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 15 may. 2023
Muchas gracias por su comentario ;:)Esperamos verle pronto,Saludos

10/10 Excelente

graciela in

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente, 10 puntos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 7 mar. 2023
Muchas gracias por su comentario Graciela :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 7 mar. 2023
Muchas gracias por su valoración :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico y buenas vistas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 ene. 2023
Muchas gracias por su comentario Luis :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 ene. 2023
Muchas gracias por su comentario Rene :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Montse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de recepción muy agradable y super amable. El apartamento con buenas vistas y muy amplio, las camas comodas y amplias.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 30 ene. 2023
Muchas gracias por su comentario Montse :)Estaremos encantadas de volver a recibirle :)Saludos

8/10 Bueno

Cristina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 31 dic. 2022
Muchas gracias por su valoración :)Esperamos verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 6 dic. 2022
Muchas gracias por su comentario :)Saludos

10/10 Excelente

Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 6 dic. 2022
Muchas gracias por su comentario :)Esperamos volver a verle pronto.Saludos

8/10 Bueno

DIEGO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 18 nov. 2022
Muchas gracias por su valoración, Diego :)

10/10 Excelente

MYRIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
seguro lo repetiré EXCELENTE
hotel sin lujos pero con todo lo que puedas necesitar! el personal del front desk es EXCEPCIONAL!! no importa la hora que los necesites, todos estan listos para ayudarte. el personal del desayuno muy amable y atento. el cuarto con vista al mar maravilloso, cama king muy confortable. limpieza y baño impecables. todo acorde con el tipo de hotel. el hotel es algo antiguo pero reune todo lo que puedas necesitar en Vigo. Lo voy a repetir en mi próxima visita. Recomendado al 100% relación precio-valor adecuada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 31 oct. 2022
Muchísimas gracias por su valoración y haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

10/10 Excelente

fredy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

hernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona portuaria y paseos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 17 oct. 2022
Muchas gracias por su comentario Hernando :)Esperamos verle pronto,Saludos

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su situación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Bahía, el 17 oct. 2022
Muchas gracias por su comentario Manuel ;)Esperamos volver a verle pronto.Saludos

10/10 Excelente

Paloma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algo ruidoso. Por lo demás, muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

El Ghlia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Alessandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista expetacular
Hotel muy lindo y staff muy profesional
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El ventanal con vista al mar , sucha y bañera, contaba con cocina y nevera, provoca una estancia mayor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel bahía, el 11 jun. 2022
Muchas gracias por su comentario, Esperamos volver a verle muy pronto, Saludos

8/10 Bueno

Concepción

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 17 nov. 2021
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveremos.
El hotel muy bien, estábamos en la zona de apartamentos y nos cambiaron enseguida de planta porque en la primera habitación se colaba el humo de tabaco de un vecino que está allí de alquiler y el hotel no puede controlar. Las vistas al puerto geniales, lo mismo ves partir a la Guardia Civil que llegar un transatlántico, que una goleta de estudiantes alemanes que van a cruzar el Atlántico. Está a unos metros del Mercado da Pedra, que aunque es ya casi un parque temático para turistas, se sigue pudiendo comer bien si estás atento a los precios.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 17 nov. 2021
Muchas gracias por su valoración y haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Desastre
La recepcion fatal, ultra lenta para el check in y para el check out, tenia un bote de jabon abierto, el desayuno.. Fatal y el parking de abajo suerte para meter el coche sin reventarlo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 8 dic. 2020
Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en trasladarnos este comentario, su opinión es muy importante para nosotros y nos resulta de gran utilidad para seguir mejorando Lamentamos nos haber estado a la altura de sus expectativas. Un cordial y atento saludo

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es bastante sencillo tirando a mediocre. La gestion por expedia es mas cara que si la gestionas directamente con el.hotel. La habitaciones necesitam remodelacion. Imposible aparcar en la zona.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 20 oct. 2020
Recientemente hemos realizado una reforma casi total de nuestras instalaciones, tanto interna como externa, muchos de nuestros clientes nos han felicitado y están encantados. A pesar de que la ubicación del hotel es lo mejor puntuado por nuestros clientes, entendemos que estar en el centro de una ciudad implica más problemas para encontrar aparcamiento en la calle. Afortunadamente, si no hay sitio en nuestro parking, tenemos acuerdo con varios parkings con precios bastante económicos y a tan solo 3 minutos andando desde el hotel. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Hicham

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 28 ago. 2020
Thank you very much for your evaluation. We are glad that your stay was to your liking, and we hope to see you again at the hotel very soon. Best regards

8/10 Bueno

Claudio Alexis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien, atension
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 18 ago. 2020
Muito obrigado por sua avaliação e por ter gasto parte de seu tempo escrevendo este comentário, estamos felizes por ter correspondido às suas expectativas. Receba uma saudação cordial e atenciosa

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta una reforma
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 18 ago. 2020
Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Recientemente hemos realizado una reforma casi total de nuestras instalaciones, tanto interna como externa, muchos de nuestros clientes nos han felicitado y están encantados con la reforma. Lamentamos que no haya sido de su agrado. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Rubén

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
A medias!!
Habitación amplia, buenas vistas pero mobiliario muy viejo. Personal agradable pero no muy eficaz.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Nuria Campos , el 14 jul. 2020
Muchas gracias por su valoración y haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario. Nos permite ver en qué aspectos tenemos que centrar nuestro esfuerzo. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje de Negocios
Hotel muy bien situado, céntrico. Aparcamiento en los alrededores
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 6 feb. 2020
Muchas gracias por su valoración y haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parking mejorable
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 24 ene. 2020
Muchísimas gracias por su valoración y haber empleado parte de su tiempo en enviarnos su sugerencia, nos permite ver en qué aspectos podemos mejorar. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle pronto. Un cordial y atento saludo

6/10 Aceptable

Hector Gustav

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El apartamento esta bien ubicado, la cama es cómoda, el limpio. El problema era en el área de la cocina. No funcionaba el agua caliente para lavar los enseres, tampoco dejaban un detergente o esponja. No tenia microondas pese a estar en el contrato. Para.calentar agua para un te pedí una pava eléctrica y me la suministrador. Es como q la gente no usa mucho la cocina y no esta bien preparada.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Nuria Campos, el 14 ene. 2020
Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario. Su opinión es muy importante para nosotros, y nos permite ver en qué aspectos tenemos que centrar nuestro esfuerzo para seguir mejorando Lamentamos que no funcionase el agua caliente durante su estancia, ya hemos trasladado la avería a la persona responsable Con relación al microondas, no entendemos que pudo haber pasado, todos los estudios disponen de este servicio, lo revisaremos para que esta situación no se repita Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por todos estos incidentes que lamentablemente han empañado su estancia. Reciba un cordial saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localizacion perfecta, pequeñàs deficiencias, no hay calefaccion en baño.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Nuria Campos, el 14 ene. 2020
Muchas gracias por su valoración y sugerencia, la tendremos en cuenta para continuar con la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones Un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

CLAUDIA, Rosario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Confort, tranquilidad -------------------------------------------
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo****, el 15 nov. 2019
Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado, y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto por el hotel. Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Juan F

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel que se ha quedado en los 70
El hotel no merece 4 estrellas. Las instalaciones estan obsoletas . Aunque hay que salvar las camas que son comodas. Las vistas de la Bahía de Vigo una maravilla tanto de día como de noche. En las habitaciones se escucha todo lo que pasa en la habitacione de al lado tanto la ducha como las conversaciones, también se cuela el ruido de los pasillos de acceso a las habitaciones. El desayuno justito para un hotel de 4 estrellas. Y al personal le falta empatizar más con los clientes.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No encontraban mi reserva y me tuvieron bastante rato para buscarme otra habitación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 9 ago. 2019
Lamentamos que esta incidencia haya empañado su estancia con nosotros. Esperamos que la estancia haya sido de su agrado y esperamos volver a verle pronto Reciba un cordial y atento saludo

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una estadía muy amena
la vista desde la habitación a la ría y el desayunador es divina, el desayuno de lo mas completo que pueden ofrecer. habitación cómoda, empleados todos muy amables
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 11 ago. 2019
Muchas gracias por su valoración y comentario, nos alegra que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto, reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 9 jun. 2019
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y esperamos volver a verle pronto. Un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Patricia B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No llega a ser 3 estrellas por su infraestructura
Tienen que mejorar el aspecto del hotel q esta venido a menos, no dudo q de a poco esta cadena lo haga dado que este hotel tiene mucho potencial por su ubicacion y tamaño pero hoy en dia es medio decadente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 9 jun. 2019
Muchas gracias por haber empleado parte de su tiempo en escribir este comentario y valoración. Nos permite ver en qué aspectos tenemos que centrar nuestro esfuerzo. Trabajamos en la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones, y las reformas existen, pero necesitamos ir poco a poco. Esperamos poder alojarle en una habitación reformada durante su próxima estancia, estamos seguros de que le encantará Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 23 may. 2019
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle pronto Un cordial saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La falta de aparcamiento. Tenia que modernizarse un poco las instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 15 may. 2019
Muchas gracias por su valoración y comentario. A pesar de que la ubicación del hotel es lo mejor puntuado por nuestros clientes, entendemos que estar en el centro de una ciudad implica más problemas para encontrar aparcamiento en la calle. Afortunadamente muy cerca del hotel varios parkings con precios muy similares al nuestro. Actualmente estamos trabajando en la mejora diaria de nuestras instalaciones, y poco a poco, reformando todas las habitaciones. Esperamos volver a verle pronto y poder alojarle en una habitación reformada, estamos seguros de que le encantará. Reciba un cordial y atento saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación lo mejor del establecimiento, el personal fenomenal
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 15 may. 2019
Muchísimas gracias por su valoración y comentario Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle pronto. Un cordial y atento saludo

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejorable
Pedimos habitación reformada, ya que leímos que estaban en proceso de reforma del hotel, y con vistas, en cuanto a reformado es una ligera reforma lo que hacen, aunque no está mal podría mejorarse sobre todo las ventanas, pese a ser dobles se oye todo y por las vistas cobran 9€ la noche. Limpieza buena, pero no repetiría estancia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 13 jun. 2019
Muchas gracias por su valoración y comentario. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas. Trabajamos en la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones, y las reformas existen, pero necesitamos ir poco a poco. Reciba un cordial y atento saludo

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Desesperación de noche
Mi estancia ha sido bastante mala ya que al irme a dormir cada 30 segundos había un retumbo al lado de la ventana de mi habitación, el cual no ha parado en toda la noche. He llamado a recepción y me han dicho que me podían cambiar, que sería de la calefacción. Evidentemente a las 12:30 de la noche que eran ya no iba a estar vistiéndome de nuevo, bajando, cambiando las cosas de habitación...no sé cómo pueden tener un ruido así en un hotel y más durante toda la noche.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Sercotel Hotel Bahía de Vigo, el 13 jun. 2019
Muchas gracias por haber empleado parte de su tiempo en escribir este comentario. Desconocemos el origen del ruido que ha perturbado su estancia, el descanso de nuestros clientes es prioritario para nosotros Sin lugar a dudas trasladaremos su queja a las personas responsables para que revisen que pudo haber pasado, y tomen las medidas oportunas para que esta situación no se repita. Disculpe nuevamente y reciba un cordial y atento saludo