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Opiniones de B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc

2 out of 5
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Port de Renaissance, Avenue de la Mer, Port-de-Bouc, Bouches-du-Rhone

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 222 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 222 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 222 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 222 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 222 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

SILVIA MARIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno vale la pena !!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de reception, el 23 sept. 2022
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nos picó algo en la cama, no supimos si eran pulgas o otro animal.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

M

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de B&B, el 8 feb. 2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de B&B, el 8 feb. 2024
Bonjour Brigitte,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Sacha

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de B&B, el 8 feb. 2024
Bonjour Sacha,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Convenable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 2 nov. 2023
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Port de bouc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A FUIR sans aucun doute !!!!
Inadmissible, honteux !!!! Un seul conseil pour résumer : a fuir sans aucun doute. Arrivée en pleine nuit (0h30) de la nuit de vendredi à samedi dans une chambre réservée et payée en intégralité pour un séjour de 3 nuits et chambre non faite à mon arrivée: - lit défait avec drap usagés - sale de bain sale avec serviettes non changées et poubelle pleine (je passe les détails visible en photos il suffit de zoomer) Fait appel à des agents qui après 1h30 de soit disant recherche de relogement finissent par les dire de « quitter les lieux et trouver moi-même un autre hôtel » (en pleine nuit à 2h00 du matin dans une ville inconnue à Port de Bouc sans aucun autre moyen de transport que les jambes) Je fais la réclamation légitime d’une demande de remboursement TOTALE du montant du séjour pour les 3 nuits et 5 jours après l’incident toujours aucun remboursement d’opéré car malgré les photos à l’appui et conversations téléphoniques enregistrées durant la nuit en question la responsable de l’hôtel bnb étudie encore le dossier alors qu’il n’y a pourtant pas à tergiverser. Aucune réactivité de la part de la responsable de l’hôtel suite à cet incident.
État de la chambre trouvée tél quel a mon arrivée dans la nuit à 0h30
Honteux !!
Serviettes usagées
Quelques restes du précédent visiteur
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Raphaël

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 1 oct. 2023
Bonjour Raphael,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

PHILIPPE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 1 oct. 2023
Bonjour Philippe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

6/10 Aceptable

Rosafe

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Limited dining, feel Unsafe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 21 sept. 2023
Dear Rosafe,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Bueno

Rachida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situé propre déjeuner varié manque rangement
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 1 oct. 2023
Bonjour Rachida,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Confort en bord de mer
Hôtel très bien situé et bien entretenu. Le lit et la douche sont très agréables. Mais, seul bémol : la machine (permettant de récupérer ses codes d'accès après la fermeture de l'accueil) n'est pas facile d'utilisation : j'ai été obligée de contacter l'aide.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 1 oct. 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Port de boucC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Terrible

layla

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 1 oct. 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour

2/10 Terrible

Rachida

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Berend

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place well maintened friendly staff. Very vieuw staff speaks englisch that was for me a bit difficult.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fatima

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ludovic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 10 may. 2023
Bonjour Mr Ludovic,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bueno

Alain

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maeva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Très bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Yann

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Inge

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 17 oct. 2022
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hotel Martigues Port-de-Bouc. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

chérif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbement situé....
Hôtel excellent, situé au pied du petit port de martigues (port de bouc). Nous avons pris notre petit déjeuner avec vue sur ce petit port charmant ! Personnels professionnels et sympathiques ! Bref, Je ne peux que conseiller ....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hotel B&B Martigues/Port de bouc, el 17 oct. 2022
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hotel Martigues Port-de-Bouc. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

KARIM

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Philippe

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Tahar

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Nathalie

Déçu pas de climatisation
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de La réception, el 17 jul. 2022
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&b Martigues Port de Bouc. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 Bueno

rosa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de La réception, el 5 jul. 2022
Merci beaucoup Rosa. A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Aceptable

Andrea

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Amandine

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A éviter
Clim qui ventile chaud, code de chambre qui ne marche pas, douche sal avec des traces jaune, pas de frigo, vu sur le parking, 70e pour ça non merci
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Kévin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Giovanni

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel trés bien situé
A petit prix, car les vraies plages et calanques se trouvent à une heure mais hotel trés agréable et personnel à votre écoute. Petit dejeuner avec vue sur le port de plaissance, un plus non négligeable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

MONIKA

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Fany

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Valérie

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Joao

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Estelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de La réception, el 28 ene. 2022
Merci beaucoup Estelle. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Judi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pretty setting in the port of Port de Bouc
The hotel is on a one-way system in the port and I missed it the first time round. On street parking was full so I was parked further away with a heavy suitcase ... I changed room being too close to the street which was no problem at all, the team were very helpful. It's not a new hotel but keeps the B&B hotel standards, room could have been larger but a good stay and the port is so lovely. I would go back again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

PATRICK

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 6 dic. 2021
Merci beaucoup Patrick. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Norman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Aicha

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 13 nov. 2021
Bonjour Aicha, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&b Martigues Port de Bouc. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

4/10 Malo

EMMANUEL

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas très propre
J’y ai séjourne 1 nuit dans le cadre d’un salon professionnel. Chambre très sale, moquette avec grosses taches marron, j’ai pas osé marché pied nu! Je ne sais pas si c’était du vomi ou autre chose…cheveux sur les parois de la salle de bain…fréquentation très louche…par contre bien placé, le seul point positif… J’aurai un peux de mal à recommander cet hôtel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de La réception, el 19 nov. 2021
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de La réception, el 21 oct. 2021
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Martigues Port de BOuc lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Fabien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Léanne GONZALEZ Y

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
super
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021