Exterior

Opiniones de Mercure Porto Gaia Hotel

4 out of 5
Mercure Porto Gaia Hotel
Rua Manuel Moreira De Barros, 618 D, Vila Nova de Gaia

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 583 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 583 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 583 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 583 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 583 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de sbastos, el 21 dic. 2023
Muito obrigado pela sua avaliaçãoAté breveSérgio BastosDirector

8/10 Bueno

María Noel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de SBASTOS, el 10 jul. 2023
Muito Obrigado pela sua avaliaçãoAtentamenteSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oporto great option to stay - big rooms.
Great location if you have a car for it’s 15 mins away from down town Oporto by car. There is a big shopping center connected to the hotel with lots of restaurant options (fast food as KFC, Taco Bell, McDonald’s, Pizza Hut, Noodles, etc), and also a huge super market where you can stock up for a road trip as we did. The hotel reception folks were very nice, and the room was very roomy with a mini bar and a safe box; there is parking in front (free) but we decided to pay $5 Euro to have it secured inside; breakfast was decent, ok for Europe standards. The only catch was that it was a bit hard to get to it, I missed my turn a couple of times but that’s no biggie I guess. Would we stay here again?…you bet we would!…over all I give it a 9+ out of 10.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de sbastos, el 3 may. 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Porto Gaia Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.See you soonBest regardsSérgio BastosGeneral Manager

8/10 Bueno

Charlotte

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de sbastos, el 2 may. 2023
Muito obrigado pela sua avaliaçãoAtentamenteSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Leandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de sbastos, el 20 mar. 2023
Muito obrigado pela excelente classificaçãoAté breveSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de sbastos, el 29 dic. 2022
Muito Obrigado pela excelente apreciação do Hotel Mercure Porto GaiaAtentamenteSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de sbastos, el 29 dic. 2022
Muito Obrigado pela excelente apreciação do Hotel Mercure Porto GaiaAtentamenteSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena situación y estado general muy recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de sbastos, el 14 dic. 2022
Muito Obrigado pelos seus comentários e avaliaçãoAtentamenteSérgio BastosDirector

10/10 Excelente

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de sbastos, el 27 jul. 2022
Muito Obrigado pela sua excelente avaliação Atentamente Sérgio Bastos Director

10/10 Excelente

Ana, Mazatlán, México

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza , el desayuno buffet son excelentes, también el servicio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es expectacular,el personal muy amables
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carlos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jose Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel. Dificil acceso.
El hotel es excelente y el personal de recepción muy atento. Está al costado de un centro comercial con acceso a patio de comidas y compras. El acceso desde la carretera es complicado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

edyta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en Mercure Gaia Nova
Ha sido un viaje corto ,el hotel cumplió con todas las expectativas ,lo único la ubicación. Bastante alejado de todo . La comodidad y el servicio de limpieza nos han gustado mucho.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Alicia

Hermoso hotel en oporto
Excelente hotel cerca de todo .la atencion excelente muy buen desayuno .volvere seguramente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy práctico y bien situado desde Porto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para alojarse en Porto
Muy buen hotel, cómodo y con todos los servicios necesarios. Tiene parking con costo bajo y con acceso directo a las habitaciones. Un desayuno muy rico y completo. Es importante contar con vehículo para poder moverse fácilmente hasta la zona céntrica, dónde está la rambla y los puentes para cruzar al otro lado de la ciudad. También hay parking en esa zona a un precio accesible. Fue un linda experiencia alojarnos en este hotel, lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

4/10 Malo

Daniel, barcelona

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
olor horrible en el baño
El wc estaba muy sucio y el cuarto de baño tenía un horrible olor que lindo hacía insoportable. La cama y almohadas muy incómodas también. Además está muy lejos del centro, lo cual nos obligaba a coger taxis para los desplazamientos (llevamos a una niña de 2 años) y si no, teníamos que coger dos autobuses para llegar. Los taxistas nos han timado en varias ocasiones, unos piratas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Hua Po

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Mónica , España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza
Lo más de un hotel que en su conjunto es de 10, yo valoro de 11 la limpieza.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una localización dificil . No es fácil llegar a él.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Mercedes

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El bufet de desayuno puede mejorar.
Pedí una habitación de minusválidos y era lo menos que parecía. Imposible un minusválido sin piernas entrar en una bañera alta y con silla de brazos firmes. Tres dias sin poder bañarse.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Oscar, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena elección fuera del centro.
El hotel está ubicado prácticamente dentro de un centro comercial. El coche es necesario y tiene la facilidad de buen aparcamiento. En 10 minutos en coche estás en el puente de Luiz I. Desayuno correcto.

10/10 Excelente

Isidoro, El Madroño

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Mercure ,Magnifico Hotel
Os recomiendo este hotel, todo comodidad, el personal muy amable, además tiene al lado un centro comercial algo fantástico, no tardare mucho en volver a este magnifico hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sitio cómodo, agradable y acogedor.un poco apartado del centro histórico de la ciudad, pero se puede acceder a pie.

10/10 Excelente

Francisco Javier, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bien todo, el personal muy amable y las habitaciones muy bien cuidadas

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel alejado y sin transporte
El único problema que le encuentro a este hotel es que necesitas disponer de coche o usar taxi porque no hay otro medio de transporte que te lleve a o desde el hotel, y el acceso a pie es nefasto: rodeado de autovías y sin aceras adecuadas para peatones. El servicio de taxi hasta el centro son unos 7 €, y hasta el puente Luis I unos 5€.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel lejos del centro
Cuando reserve este hotel en la web de expedia, elegi en el mapa el mercure del centro de Porto. Cuando vi la dirección, me di cuenta que el hotel esta lejos del centro. Como habiamos reservado un coche de alquiler, no fue un problema, pero me ha deconcertado el engaño en el mapa de Expedia. Por otro lado, al llegar el viernes, pedimos consejo de restaurante en la recepcion del hotel. Nos indicaron el "pescador" en Vilanova de Gaia para comer el mejor pescado de Porto. Comimos el peor pescado y las peores gambas que nunca !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje de negocios
Viaje de negocios. Todo perfecto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Una estancia en familia de tres noches
Algunos detalles descuidados en el baño. Un poquito mas de limpieza en ese área también sería de agradecer. Desayuno correcto. Personal muy amable.

4/10 Malo

jose, orense

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
mal
malo de encontrar mal situado

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COMODO. BUENA RELACION CALIDAD/PRECIO
Buena opción si no te importa moverte en coche hasta el centro

10/10 Excelente

ANTONIO, Santiago de Compostela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad/precio
Muy buena relación calidad/precio con la oferta de hoteles.com

10/10 Excelente

Miguel Angel, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel, en un centro comercial
Todo perfecto salvo que esta en un centro comercial a las afueras de oporto, eso te permite tener parking gratuito ya que no tienes problemas de aparcamiento en el exterior aunque el hotel tambien dispone de uno propio. Por lo demas todo excelente, el bufet del desayuno, la calidad de las instalacionesl, la limpieza y ademas bien de precio

8/10 Bueno

Cesar, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, buen desayuno, enfrente del cc arrabid
Bien en general, por poner un pero seria la poca potencia de agua (presion) de la ducha,.

10/10 Excelente

MB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

MB, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion perfecta para mi visita.
Excelente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En conjunto una buena relación calidad- precio, así como la atención prestada por parte del personal.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo Perfecto, salvo en el desayuno, creo excesivo 18€, ahora me explico que la habitación no incluyese desayuno.

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel recomendado, fuimos tres
Hotel recomendado, fuimos tres parejas y hemos quedado muy satisfechos. Todo nos fue estupendo, la unica pega que encuentro es que nosotros llevabamos una niña de 15 años y la cama que nos pusieron fue la tipica "turca" que era bastante pequeña para ella y fue imposible que la sustituyeran, para un niño esta bien pero hoy en dia a partir de 12 años esa cama es bastante incomoda por lo demas, una estancia para repetir.

10/10 Excelente

Josefa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de SBASTOS, el 8 ene. 2024
Muito obrigado pela sua excelente apreciação do Hotel Mercure Porto GaiaAté breveSérgio BastosDirector