Recepción
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Opiniones de Hotel Union

4 out of 5
Hotel Union
Ostrcilovo Namesti 4, Prague

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 359 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 359 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 359 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 359 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 359 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nacho

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

LAUREN J

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Administration, el 7 jul. 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback! Looking forward to seeing you again!We are glad that we were able to make your stay comfortable!Looking forward to seeing you again!

8/10 Bueno

MARIA DEL ROCIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Chema, Asturias

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel funcional con problemas insonorizacion
Esta muy cercano a una red de ferrocarriles y de varias lineas tranvía, por lo que el paso nocturno de esos medios, se percibe claramente. El personal es agradable y con buena disposición para solucionar cuestiones a los clientes

10/10 Excelente

J. Landeros, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, recién remodelado, y cómodo.
Se encuentro cerca al Centro de Congresos. La caminata está hacía arriba, pero placentera, No es una zona turística, sino residencial y estudiantil. Hay un restaurant y supermercado excelentes a una cuadra y otras tienditas de abarrotes. Combinamos algunos días de turismo y no tuvimos problemas de movernos en la ciudad. La tranvía pasa en la esquina y hay un metro cercano. El servicio es muy cordial. Los desayunos ofrece bastantes opciones tipo buffet. Nuestro cuarto fue muy amplio con un pequeña salita. Se nota que están terminando una renovación general. Todo está bastante limpio. El WIFI funciona casi siempre.

8/10 Bueno

Carlos, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Economico
Buena para el fin que se tenia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable hotel para vacaciones en Praga
Este hotel es un lugar agradable para alojarse. En general limpio, tanto en la recepción como en la habitación´. Sugerimos poner una cortina o cance a la tina de baño. El desayuno que está incluido en la tarifa, es bueno ofreciendo carnes frías, cereales, quesos, panes, frutas y máquina de café, además su personal es amable para hacer funcionar la cafetera o traer los alimentos que se van terminando. Dos de sus recepcionistas son muy atentos y uno de ellos hace su mejor esfuerzo para responder en español a nuestras preguntas, ya sea relativas al hotel o algún paseo en el ue se esté interesado personalmente. La excepción fue de una de los tres recepcionistas que estuvieron durante nuestra estancia, quien parecía no estar de buen humor para dar información. La ubicacion es adecuada pues está a unos cuantos metros de la parada del tranvia, el cual toma 15 minutos para llegar a la zona turística del Praga Antiguo. Para algunas personas de sueño ligero les pudiera llegar a molestar el paso continuo de los tranvías que pasan en la calle del hotel durante la noche. Tiene a su alrededor restaurantes, bares y cafés por si no se desea ir hasta el centro.

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Torsten

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Unterkunft Personal ok, Unterkunft hat ein Abwasserproblem es riecht überall eher unangenehm aus den Abwasserabläufen, Fenster sind schalldicht im Herbst war es kein Problem,
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dmytro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Bo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jennie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very good cheap option for staying in Prague. If you're there for the city centre, there is a door to door tram service which takes about 20 minutes to the centre. If you are there for the Congress Centre, it's ten minutes' walk away. The hotel was clean, my room was very spacious and fresh, and the staff were helpful. The hotel does not offer any catering, and the only downside is that the bar/restaurant which shares the site and is supposed to function as the breakfast and dining option, keeps erratic opening hours. It is great when it is open, but do not rely on it being open at the advertised hours. There is a fridge in the rooms and a Lidl five minutes away, so nobody needs to starve.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Helene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Carlos Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom custo beneficio.
Bom custo beneficio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel with good connections to the centre of Prague. Unfortunately there were construction works outside the hotel during our stay, which lead to some unconvinience. Besides that me and my friend are satisfied and would recommend the hotel to our friends and relatives :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jari Veli Sakari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly little hotel. Good connections to city of Prague. Good breakfast and fast service at hotels lovely restaurant. Little shops and also local pub just outside.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Reasonable
Reasonable price and room condition. Good location for public transportation. Didn't make up rooms everyday.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

HyeKyung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
가성비 갓!!트램이 바로 앞이라 이동도 좋습니다.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Maria Chiara

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Diadié

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
letti non molto comodi
avrei trovato più comodi materassi meno affossati (su letto a doghe)
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Marjo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Kokolattiamatot huoneessa epämiellyttävät, hygieniatuotteet puutteelliset, ilmastointi puuttui. Jos käy vaan nukkumassa niin ok hotelli, vuodevaatteet puhtaat
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Elvis

No le gustó: Servicio y personal
Worst personnel for a 4 star
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is not a 4 star hotel. It lack breakfast buffet.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

fulya

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

4/10 Malo

mehmet akif

Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Janusz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cena przystępna. Hotel czysty. Blisko przystanek tramwajowy. Niestety hałas z ulicy był trochę za duży i niestety nie dało się spać przy uchylonych oknach.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The train rails are next to the hotel and in the morning they are too loud. Everything else was fine
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Nicole

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel trasandato è dir poco.. struttura vecchia, pulizia inesistente, personale inqualificabile.. A seguito di cancellazione del nostro volo, siamo arrivati il giorno rispetto alla nostra prenotazione.. Abbiamo tentato di contattare la struttura sia tramite expedia, sia tramite mail ma non abbiamo avuto alcuna risposta.. al nostro arrivo, il giorno dopo, abbiamo richiesto se potevamo fare il check in due ore prima dell’orario previsto considerando che la camera era pagata dal giorno precedente.. ci è stato detto di no! Solo dopo diverse nostre lamentele hanno cambiato idea e ci hanno dato la camera.. Se lo vendono come un 4 stelle, un business hotel ma in realtà è una pensione degli anni 80.. La camera piena di polvere con una moquette indecente, il letto scomodo con un materasso di 20 cm, le asciugamani con i buchi, il bagno seppur ristrutturato è male odorante e l’aspiratore non funziona.. sporco sporco sporco..
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Administration, el 7 jul. 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback! We are very sorry that the stay at our hotel was not perfect for you. We will definitely take all the comments into account and fix it as soon as possible.

2/10 Terrible

Yeussef

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Truls

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Karel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

aynur

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güzel deneyim
Odamızın temizliği güzeldi. Banyo ve duş da iyiydi. Check in saatimiz bi yarım saat gecikse de biz oteli beğendik. Check out saatinden sonra çantalarımızı güvenle otele bırakabildik. Resepsiyonist hanımefendi bize çok kibar davrandı.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

VÁCLAV

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The restaurant should be opened for breakfast at 8:00 in the morning. I left at 8:15 without breakfast because the restaurant was still closed. I paid 8 eur for nothing.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Wilfried

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Problems with parking
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

DINARA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Sadiha

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right beside tram stop. Prague was beautiful. Staff was friendly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Leif

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra opphold uten problemer.
Bra opphold med alt jeg trengte.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were so friendly and helpful, breakfast so nice just what you need for the start of the day , have recommended this to my friends, will definitely return.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

George

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prague
Had a lovely few days in the Union hotel. Staff were very helpful especially Mukhtar who couldn’t have been any nicer. Happy friendly face whenever you came in no matter the time 😄
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok if you never need to clean yourself
No working shower....and no capable staff to do anything with it Off course, you har the two obtions; burn Your skin of in matters of Seconds or the instant defrostation style.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for a short break
Convenient, pleasant, just what was required
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Union, Prague
First impression was of a nice good quality old style hotel. Service at the desk was very friendly, polite and efficient. The room was wonderful, new bathroom, powerful shower and daily shampoo\gel. Towels are changed if left on floor. Bed was extremely supportive and comfortable. Breakfast was brilliant, different things to try, all delicious. Best porridge ever. Hotel near for trams. Restaurant was closed during our stay. Trains and trams are noisy but Lidl nearby for a little something to help you sleep. Tram stop outside the hotel to connect to the centre, about 10 minutes and the A Metro/119 bus to the airport, about 1 hour.
Old Town Square, 10 minutes by tram.
View from the nearby Vyšehrad Castle
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Nopmanee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ksenia, el 21 nov. 2019
Dear guest. Thank you for your comprehensive feedback. I am delighted that you had an overall pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you back. Kind regards Hotel management

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 4 nov. 2019
Dear Guest, thank you very much for your positive feedback. We are very glad you had a good experience in our Hotel. We hope we will see you again. Best regards Hotel management