Boulevard Norte No. 4212, Col. Las Cuartillas, Puebla, PUE
Opiniones
8.0
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 412 opiniones" "
10 - Excelente
145
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 412 opiniones" "
8 - Bueno
144
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 412 opiniones" "
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 412 opiniones" "
4 - Malo
32
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 412 opiniones" "
2 - Terrible
14
8.2/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jose Angel
Viaje de negocios
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gustan los servicios del hotel y su tranquilidad
Jose Angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 17 abr. 2024
Estimado José Ángel ¡Nos alegra que hayas disfrutando de tu estadía! Estamos encantados de saber que te gustaron nuestros servicios y la tranquilidad que ofrecemos. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo pronto!
6/10 Aceptable
LEONEL
Viaje en grupo
14 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
El baño tiene instalaciones viejas y por consecuencias fugas de agua , los azulejos.se notan viejos ynsarrosos las cortinas de.la.unica.ventana no eran de au medida excedian y por lo tanto se.colgaban por tanto peso
LEONEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 15 abr. 2024
Estimado Leonel Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con nuestras instalaciones. Estamos tomando medidas inmediatas para abordar todas las áreas señaladas y garantizar que tu próxima visita sea mucho más placentera. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. ¡Excelente día!
10/10 Excelente
Cesar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cesar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 9 abr. 2024
Muchas Gracias Cesar por tu amable calificación ¡Te esperamos pronto!¡Excelente día!
6/10 Aceptable
Juan
4 abr. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien , principalmente el personal y más una chica rubia de recepción , es un gusto ir a verla .
Pero la alberca fue una terrible decepción por que el agua estaba sucia, y ni de broma se me ocurrió nadar .
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 5 abr. 2024
Buen día, lamentamos saber que tuviste una mala experiencia con nuestra alberca, trabajaremos en ello para que en un futuro nos brindes nuevamente la oportunidad de que tengas un estancia satisfactoria. ¡Saludos!
8/10 Bueno
Lucía Guadalupe
Viaje familiar con niños
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, únicamente sugiero poner una toalla de manos.
Lucía Guadalupe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 3 abr. 2024
Estimada Lucia ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las toallas de manos para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo.
8/10 Bueno
Jerry
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad muy buena los alrededores no muy buenos
Jerry
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 28 mar. 2024
Hola Jerry, Hotel Plaza Poblana agradece su calificación, ¡Esperamos su pronto retorno!
6/10 Aceptable
Erika
20 mar. 2024
Erika
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 9 abr. 2024
Estimada Erika Gracias por tu calificación. Estamos siempre buscando mejorar, ¿hay algo específico en lo que podamos trabajar para ganar esas dos estrellas adicionales la próxima vez? Seguimos atentos a tus comentarios y/u observaciones ¡Ten excelente día!
6/10 Aceptable
Luis Christian
Viaje de negocios, Viaje familiar
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Mal atención de algunos del personal
Luis Christian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 28 mar. 2024
Hola Luis, Hotel Plaza Poblana agradece su calificación, tomaremos en cuenta los comentarios realizados para mejorar la calidad de nuestro servicio. ¡Esperamos su pronto retorno!
10/10 Excelente
Hugo
Viaje en pareja
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio accesible, habitaciones limpias y amplias, personal muy amable, a 10 minutos del centro en auto o moto, en definitiva volvería a hospedarme
Hugo
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 28 mar. 2024
Hola Hugo, Hotel Plaza Poblana agradece su calificación, ¡Esperamos su pronto retorno!
10/10 Excelente
Clemente
Viaje familiar
17 mar. 2024
Ok
Clemente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 28 mar. 2024
Hola Clemente, Hotel Plaza Poblana agradece su calificación, ¡Esperamos su pronto retorno!
4/10 Malo
Juan Carlos
Viaje de negocios
11 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
no habia agua caliente, marque a recepcion y dijeron que si, pero no la habia y no hay limpieza en los pisos, mucho polvo y ollin
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 12 feb. 2024
Estimado Juan Carlos, agradecemos tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar la calidad de nuestro servicio, lamentamos los inconvenientes causados.
10/10 Excelente
Francisco javier suarez
Viaje de negocios
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
perfecto
Francisco javier suarez
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Plaza Poblana, el 9 feb. 2024
Estimado Francisco, Hotel Plaza Poblana agradece tu calificación, esperamos tu visita nuevamente ¡Saludos!
10/10 Excelente
Edmundo
Viaje familiar
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Edmundo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Edmundo agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
8/10 Bueno
JONATHAN GONZALEZ PONCE DE
15 ene. 2024
JONATHAN GONZALEZ PONCE DE
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Jonathan agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
8/10 Bueno
Maribel
5 ene. 2024
Maribel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Maribel agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Claudia Wendy
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Claudia Wendy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Claudia agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Dulce
Viaje familiar
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, limpio, tranquilo
Dulce
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Dulce agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Salime
Viaje en grupo
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación precio calidad
Excelente servicio del personal y habitaciones muy cómodas
Salime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Salime agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Reyna Edith
1 ene. 2024
Reyna Edith
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Reyna agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Ruben
Viaje familiar
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Ruben
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Ruben agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
8/10 Bueno
Cesar
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al principio me hicieron esperar, pero al final si me atendieron
Cesar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Cesar agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Irhizz
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tocan en las habitaciones preguntando si aún están ocupados y despiertan al huésped
Irhizz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Irhizz agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Axel
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Axel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Axel agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Domitila
Viaje en pareja
9 dic. 2023
Le gustó: Servicios
Buen hotel
Domitila
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Domitila agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
Francisco
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones y atención formidables
Francisco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Francisco agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
6/10 Aceptable
Arturo
Viaje familiar
25 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gracias!!
Arturo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 29 nov. 2023
Hola Arturo, agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios y pueda darnos la oportunidad nuevamente.
8/10 Bueno
Cynthia
Viaje de negocios
21 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
bien la atencion y las instalaciones, solo que el piso del cuarto siento que esta demasiado sucio
Cynthia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Cinthya! Agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios.
4/10 Malo
Jaqueline
Viaje familiar
21 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Decepcionada
Mal, la alberca no tiene calefacción y el agua esta helada, el equipo del gimnasio se encuentra en malas condiciones, y lo mas lamentable tienen un valet que acosa a las mujeres e intenta toquetearlas, es un señor de la tercera edad que traia traje gris y se comporta de manera morbosa y acosadora.
Jaqueline
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Jaqueline! agradecemos sus comentarios, estaremos pasando el reporte a gerencia para que esto no vuelva a suceder, de antemano una disculpa y esperamos pueda darnos la oportunidad nuevamente de visitarnos.
8/10 Bueno
J. ARTURO
Viaje familiar
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casi excelente
J. ARTURO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Arturo, agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio.
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Carlos! agradecemos su comentarios, esperamos nuevamente su visita
6/10 Aceptable
Luzia
Viaje en pareja
18 nov. 2023
Le gustó: Servicios
Me tocó un buen servicio sin embargo la habitación que me tocó no tenía mucho mantenimiento, faltaba jabón de manos y shampoo, tenía dos lámparas en el baño y solo una encendía, El internet no agarra bien.
Luzia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Luzia! agrademos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar y pueda tener una mejor experiencia en su próxima visita.
8/10 Bueno
Diego Ernesto
Viaje en grupo
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar agradable
Diego Ernesto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Diego! agradecemos sus comentarios y esperamos nuevamente su visita.
2/10 Terrible
Erika Elizabeth
13 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Erika Elizabeth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 22 nov. 2023
Hola Erika! agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar.
8/10 Bueno
Jorge Daniel
Viaje en pareja
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que no me gusto fue una mujer de lentes cabello claro de recepción que nos estaba apurando para guardar las cosas
Tenia prisa la señora pero no son modos de decir las cosas
Esto fue a medio dia
Jorge Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 13 nov. 2023
Hola Jorge Daniel! Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar y esperamos nuevamente su visita
8/10 Bueno
Ana M.
Viaje de negocios
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, pero fíjate en la ubicación
El hotel no está nada mal, cómodo, amplio, bien equipado, con muy buena atención. Está ubicado a un lado de la central de autobuses CAPU de Puebla y eso tiene sus ventajas y desventajas.
Ana M.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 13 nov. 2023
Hola Ana M! Agradecemos sus comentarios, esperamos nuevamente su visita
10/10 Excelente
Samantha
12 nov. 2023
Samantha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Samantha agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
10/10 Excelente
lucia magally
Viaje familiar
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Muy cómodo súper bien
lucia magally
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 13 nov. 2023
Hola Lucia! Agradecemos sus comentarios, esperamos nuevamente su visita
8/10 Bueno
Miguel
12 nov. 2023
Miguel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 ene. 2024
Hola Miguel agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente
8/10 Bueno
Elsa
12 nov. 2023
Elsa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 13 nov. 2023
Hola Elsa! Agradecemos sus comentarios, esperamos nuevamente su visita
8/10 Bueno
Jorge
Viaje en pareja, Viaje con mascota
8 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La cercanía o prácticamente el ser parte de la gasolinería. es un peligro latente.
Sobre la limpieza, el colocar la toalla facial del día anterior y mojada fue lo que hecho abajo la calidad en la limpieza
Jorge
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 9 nov. 2023
Hola Jorge! agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar,
4/10 Malo
Cecilia
5 nov. 2023
Cecilia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 29 nov. 2023
Hola Cecilia, agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios y pueda darnos la oportunidad nuevamente.
6/10 Aceptable
Alma karen
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alma karen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 9 nov. 2023
Hola Alma! agradecemos sus comentarios y esperamos nuevamente su visita
8/10 Bueno
ROBERTO
Viaje de negocios
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ROBERTO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 26 oct. 2023
Hola Roberto! agradecemos sus comentarios y esperamos nuevamente su visita!
10/10 Excelente
Cristina
Viaje en pareja
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruido excesivo
Cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 10 oct. 2023
Hola Cristina, agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar, esperamos nuevamente su visita!
6/10 Aceptable
Carlos
Viaje de negocios
3 oct. 2023
Carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 4 oct. 2023
hola Carlos, agradecemos sus comentarios
8/10 Bueno
Diana Eunice
2 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Diana Eunice
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 4 oct. 2023
Hola Diana, agradecemos sus comentarios
10/10 Excelente
CESAR L
Viaje de negocios, Viaje familiar
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el acceso, recepción, personal muy amable, las habitaciones excelentes. cuenta con estacionamiento y excelente restaurante.
CESAR L
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 29 sept. 2023
Hola Cesar! agradecemos sus comentarios y esperamos nuevamente su visita.
6/10 Aceptable
Maria Elena
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Darle un poco mayor de agilidad al check in
Maria Elena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 29 sept. 2023
Hola Maria Elena! agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando para ir mejorar dia a dia.
10/10 Excelente
Gilberto
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado y con súper servicio
Llegué muy cansado y el recepcionista fue sumamente amable y eficiente. Las habitaciones limpias y silenciosas; lo mejor es su ubicación, frente a la Capu. Excelente opción.
Gilberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 23 sept. 2023
agradecemos sus comentarios y esperamos pronta su visita nuevamente!
10/10 Excelente
Francisco José
Viaje de negocios
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se percibe ambiente de inseguridad en la calles donde se ubica.
Francisco José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hotel plaza poblana, el 23 sept. 2023
agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar!