Blvd. Hermanos Serdan 45, Colonia Amor, Puebla, PUE
Opiniones
9.4
Excepcional
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 729 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
729
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 192 de 1000 opiniones" "
8 - Bueno
192
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1000 opiniones" "
6 - Aceptable
53
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 1000 opiniones" "
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
14
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Anny
Viaje familiar
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno bastante bien.
Anny
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 22 abr. 2024
Estimado Anny, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
ERIKA PATRICIA CUAPIO
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar sumamente agradable, si llevas niños es una muy buena opción debido a su alberca climatizada, apta para cualquier edad, el servicio de café 24hrs me parece muy buena idea.
En cuanto a la comodidad, las almohadas son frescas y suaves.
El personal sin duda es amable y siempre atento a las mejorias y mecesidades del huésped.
Las áreas limpias y amigables.
ERIKA PATRICIA CUAPIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Daniela
Viaje familiar
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto todo
Daniela
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 22 abr. 2024
Estimada Daniela, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Alejandra
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alejandra
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 22 abr. 2024
Estimada Alejandra, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Karen
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial gracias
Karen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 22 abr. 2024
Estimada Karen, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
LUIS DAVID
Viaje familiar
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, servicios y atención por parte de los empleados.
LUIS DAVID
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 19 abr. 2024
Estimado Luis David, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Azahi
Viaje en pareja
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bueno es que la cama es muy suave, pero en la noche se escuchaban ruidos muy fuertes como de tuberías o máquinas y la alberca estuvo en mantenimiento, no pudimos usarla.
Azahi
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 18 abr. 2024
Estimada Azahi, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Rodrigo
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien pero ya requiere un poco de mantenimiento, el personal muy amable y servicial. Cómo observación si uno quiere dejar propina no hay problema pero el personal no la recibe porque los regañan, no deberían regañarlos si se lo ganan.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 18 abr. 2024
Estimado Rodrigo, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
ANTONIO
Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
15 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La estadía buena
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 16 abr. 2024
Estimado Antonio,Muchas gracias por sus comentarios. Nos gustaría iniciar ofreciéndole una disculpa por no haber cumplido con sus expectativas y le aseguro que sus comentarios han sido tomados en cuenta para continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente para mostrarle las mejoras logradas gracias a sus comentarios.No olvide que seguimos a sus órdenes, y si requiere de cualquier asistencia adicional no dude en contactarnos.Saludos cordiales.
6/10 Aceptable
Juan
Viaje de negocios
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
REGULAR REALMENTE
Juan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 16 abr. 2024
Estimado Juan,Muchas gracias por sus comentarios. Nos gustaría iniciar ofreciéndole una disculpa por no haber cumplido con sus expectativas y le aseguro que sus comentarios han sido tomados en cuenta para continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente para mostrarle las mejoras logradas gracias a sus comentarios.No olvide que seguimos a sus órdenes, y si requiere de cualquier asistencia adicional no dude en contactarnos.Saludos cordiales.
10/10 Excelente
Carlos Alberto Melo
Viaje en pareja
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Carlos Alberto Melo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 16 abr. 2024
Estimado Carlos Alberto, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Tatiana
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Tatiana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 16 abr. 2024
Estimada Tatiana, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Gabriela, Acatlán
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Gabriela
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 14 abr. 2024
Estimada, Sandra, gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Irma
Viaje familiar
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Irma
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 12 abr. 2024
Estimada, Irma, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Luz de jesus
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A mi hijo lo tuvieron que operar de urgencia por una ulcera que se le revento entro en shok y lo entuvaron al estabilizarlo lo operaron el dia 28 les agradesco de corazon su buena voluntad y cuando ya este en condiciones vamos a saludarlos DLB...
Luz de jesus
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 13 abr. 2024
Estimada, Luz, de todo corazón esperamos que su hijo se encuentre bien. Esperamos verlos pronto y los esperamos con los brazos abiertos. Saludos y una pronta recuperación.
10/10 Excelente
Frida
Viaje familiar
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal dispuesto a lo que necesites. Desde front desk a la mucama o el bell boy, muy amables y cordiales. El único inconveniente que tuvimos es que había gente ruidosa en las habitaciones contiguas y no son insonorizados los cuartos, por lo que tuvimos que reportarlos. El hotel se hizo inmediatamente cargo.
Frida
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 11 abr. 2024
Estimada, Frida, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje familiar
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad cuyo unico problema es que se escuchan mucho los ruidos de los vecinos.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 10 abr. 2024
Estimada, Eduardo, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Radames
Viaje de negocios
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo requiere de mantenimiento. En especial, el comedor (sillas).
Radames
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 10 abr. 2024
Estimado, Radames, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Sandra Nydia
Viaje familiar con niños
7 abr. 2024
Todo Perfecto en la estancia.
Sandra Nydia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 13 abr. 2024
Estimada, Sandra, gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Jesus
Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Jesus
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 8 abr. 2024
Estimado, Jesús, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.¡Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Evaristo
Viaje familiar
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Na
Evaristo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 8 abr. 2024
Estimado, Evaristo, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Adriana
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la limpieza y la amabilidad de el personal.
Observación: un poco menos clorada el agua si es un poco
Adriana
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Adriana, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Sary
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
La ubicación no tan buena como me la esperaba
Sary
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Sary, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
6/10 Aceptable
Rebeca
3 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Rebeca
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Rebeca,Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. ¿Nos podría compartir más detalles de que fue lo que no le agrado? Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua, por lo que si le puedo asistir de alguna manera, le pido me contacte al correo puefb_supervisores@grupopresidente.comQuedamos a sus órdenes.Saludos!
10/10 Excelente
Lis
2 abr. 2024
Lis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Leopoldo
Viaje familiar con niños
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención de todo el personal, todos muy amables y atentos. Instalaciones limpias, alberca techada y climatizada, desayuno bufet con bastante variedad de comida. Muy recomendable
Leopoldo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimado Leopoldo. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Lis
Viaje familiar
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Lis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Lis, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Rodrigo
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimado Rodrigo, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Maryana
Viaje familiar con niños
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agradó todo en general, lo único malo fue un ruido en las habitaciones toda la noche. De ahi en fuera el desayuno, el servicio de todos los empleados, el trato, las instalaciones nos encantaron
Maryana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Maryana, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Lis
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Lis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Lis, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
Maria Alejandra
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en general es bueno, pero no tuvieron control a la hora del desayuno y la comida no fue la mejor.
Maria Alejandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimada Maria Alejandra, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Imcreible estancia, el precio muy accesible , el personal muy amable todo el tiempo, limpio, instalaciones funcionando bien, el desayuno cumple perfectamente, sera considerado en mi proxima visita a Puebla!
JUAN CARLOS
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 31 mar. 2024
Estimado Juan Carlos. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
CARLOS JAVIER BÁEZ
Viaje de negocios, Viaje familiar
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas opciones de desayuno
CARLOS JAVIER BÁEZ
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 31 mar. 2024
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
2/10 Terrible
Hector Sanroman
Viaje familiar con niños
31 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel demasiado lleno y no tienen la capacidad para tanta gente. Primera noche martillazos. Segunda noche no hicieron la habitación. En el desayuno la gente se peleaba por las sillas que no eran suficientes y la comida muy mala.
Hector Sanroman
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 31 mar. 2024
Estimado Sr. Sanroman,Lamentamos que su experiencia no haya sido lo que usted esperaba. Como pudimos comentarlo de manera personal, su habitación tenía candado de privacidad colocado por lo que desafortunadamente no pudimos ingresar a realizar su limpieza. Cuando una habitación cuenta con candado de privacidad nuestras camaristas no pueden ingresar a su habitación. Referente al tema del desayuno como sabrá al ser una estancia durante una temporada vacacional la afluencia de personas es mucho mayor, lo cual hace que el aforo sea mayor en todas las áreas, incluyendo desayuno. No obstante, le recordamos que nuestro desayuno en fin de semana esta abierto desde 7am hasta 11am, lo cual le otorga a nuestros huésped un amplio horario de 4 horas para disfrutar de su desayuno express en cortesía.Reiteramos nuestro compromiso por siempre ofrecerle la mejor experiencia, por lo que le recuerdo que la bonificación acordada en persona ya fue acreditada en su cuenta y podrá verla reflejada en este momento. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa para demostrarle la excelencia de nuestras instalaciones y servicios.Saludos cordiales.
10/10 Excelente
Arturo
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción para hospedarse y pasar unos días en Puebla, tiene todo lo que buscaba
Arturo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 4 abr. 2024
Estimado Arturo. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Alejandra
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Alejandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 30 mar. 2024
Estimada Alejandra, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
RAUL
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy comodo
RAUL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimado Raul. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Berenice
Viaje familiar con niños
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hospedaje
Berenice
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimada Berenice, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Miguel
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Miguel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimado Miguel, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Mtra. Lizette Adriana
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Mtra. Lizette Adriana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimada Lizette, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Ernesto Gonzalez
Viaje familiar
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado, limpio cómodo
Ernesto Gonzalez
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimado Ernesto, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Jorge Luis
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jorge Luis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Supervisor Front Desk, el 29 mar. 2024
Estimado Jorge, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
Cristina
Viaje de negocios, Viaje en pareja
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato excelente, las instalaciones muy comodas y el desayuno muy rico.
Cristina
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 26 mar. 2024
Estimada Cristina. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Daniela
Viaje familiar
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recomiendo
Daniela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 26 mar. 2024
Estimada Daniela. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Essaú
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cama y almohadas cómodas, buena presión de agua y aunque no tienen restaurante, el room service fue excelente, eso me ahorró la necesidad de salir a buscar que comer. El personal amable y servicial. La relación precio/beneficio es óptima.
Essaú
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 mar. 2024
Estimado(a) Essau. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Diana
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito y el
Personal muy amable.
Diana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 mar. 2024
Estimada Diana. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!
10/10 Excelente
Isaac
Viaje en pareja
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo como punto a mejorar es la seguridad en el estacionamiento, porque sufrí robo de tapas de rines de coche.
Isaac
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 26 mar. 2024
Estimado Isaac, muchas gracias por compartir sus comentarios. Para poder dar seguimiento a su reporte, le pido me contacte al correo puefb_supervisores@grupopresidente.com para poder darle un seguimiento personal a esta situación. Quedamos en espera de su contacto. Saludos cordiales.
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
Viaje en pareja
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy buen servicio en recepción y excelentes habitaciones
MIGUEL ANGEL
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 21 mar. 2024
Estimado Miguel Angel, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
María del Pilar
Viaje familiar
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alberca
María del Pilar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 21 mar. 2024
Estimada Maria, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.
10/10 Excelente
RAUL
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
RAUL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 20 mar. 2024
Estimado Raul, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.