Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Hotel Suites Villasol

4 out of 5
Hotel Suites Villasol
Loma Bonita No. 2, Fraccionamiento Bacocho, Puerto Escondido, OAX

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 187 de 600 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 211 de 600 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 600 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 600 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 600 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bonito y con un muy buen club de playa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 13 abr. 2024
Estimado OmarAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Betzabe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una muy grata experiencia. El personal es muy amable y hacen todo lo posible para que vivas una estancia linda.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 9 abr. 2024
Estimada Betzabe.Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial, si regresaré
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 9 abr. 2024
Estimado Gabriel.Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tuve un incidente en el hotel, las toallas son para limpiarte, me lave la cara había rastros de protector solar color, se mancho un poco y me cobraron $ 300.00 por la limpieza, al llegar pedi que me cobrarán un rato más de mi estadía porqué salía más tarde el vuelo y simplemente me dijeron que no, ahí no volveré a regresar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 29 mar. 2024
Estimada NormaAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, lamentamos no haber cumplido las espectativas durante su estancia, tendremos en cuenta su opinion para poderles ofrecer una próxima estancia, mas placentera.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

MARCELA VICTORIA CANAL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente experiencia, muy buen trato, todo estuvo perfecto, sin duda vamos a regresar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 26 mar. 2024
Estimada MarcelaAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, seguimos trabajando para poder ofrecerle las mejores experiencias, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
:)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 9 mar. 2024
Estimada JoseAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Yusvizareth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La cama y almohada estaban incómodas. el cuarto y baño era algo viejo.
Respuesta de Reservaciones, el 19 feb. 2024
Estimado clienteAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, seguimos trabajando para poder ofrecerle las mejores experiencias, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper amable , la comida rica y cuenta con un club de playa súper lindo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 feb. 2024
Estimada Vanessa Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales

4/10 Malo

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No había las toallas necesarias, no había plancha ni secadora, el baño estaba viejo y feo, el espejo no se veía bien. Se veía muy viejo todo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 13 feb. 2024
Estimada MariaAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, lamentamos no haber cumplido las espectativas durante su estancia, tendremos en cuenta su opinion para poderles ofrecer una próxima estancia, mas placentera.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 13 feb. 2024
Estimada BrendaAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Pablo Gutierrez

Le gustó: Servicios
Buen servicio en Gral en el restaurante bien , un poco regular el servicio de las meseras . Lentas
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 13 feb. 2024
Estimado Pablo GutierrezAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, seguimos trabajando para poder ofrecerle las mejores experiencias, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

maria abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
su club de playa es excepcional , las habitaciones son renovadas pero agradables, el servicio en general por todo el personal es cordial y amable, he recomendado este hotel a toda mi familia , realmente me encanto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 14 feb. 2024
Estimada Maria AbigailAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

JAIME

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de calidad
El hotel es confortable, las habitaciones muy limpias así como las zonas públicas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 15 feb. 2024
Estimado Jaime Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bueno

ALFONSO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 15 feb. 2024
Estimado AlfonsoAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, seguimos trabajando para poder ofrecerle las mejores experiencias, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

ISMAEL, Puebla

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 15 feb. 2024
Estimado IsmaelAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, seguimos trabajando para poder ofrecerle las mejores experiencias, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 16 feb. 2024
Estimada ArturoAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es un poco viejo y descuidado, las camas son muy duras, el personal todos fueron muy amables, solo un chico de el club de playa nos hizo sentir estafados con la renta de unas toallas, nos cobro $200 pesos, cuando anteriormente ya habíamos asistido y ese dinero nos lo regresaban... La comida del restaurante es cara para lo que es, tienen pocas opciones y definitivamente no son lo mejor, todo lo demás en club de playa muy bien y muy agusto. El hotel en general bien también
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

GILBERT

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 23 nov. 2023
Estimado GILBERTAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Armando

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Scarlett

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó en temporada alta y baja , lo tiene todo si buscas all inclusive ir en pareja o con hijos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 23 nov. 2023
Estimada ScarlettAgradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos poder atenderlos nuevamente. Saludos cordiales.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Estuvimos una noche, escogimos este hotel solo por su club de playa del que hemos sido clientes por años (el club de playa no tiene nada que ver con el hotel en relación a la calidad y servicio) A las 10 de la noche empezaron a hacer trabajos de mantenimiento, empezaron a cambiar las chapas de las puertas de las habitaciones, taladraron, martillaron e hicieron mucho ruido. A quien se le ocurre hacer esos trabajos de noche teniendo huéspedes en las habitaciones de enfrente? Al final los pararon después de varias reclamaciones. Hay muchas cucarachas en la habitación lo cual es inadmisible. Las toallas huelen a humedad. Es una lástima! Jamás volveré. Ni si quiera se disculparon.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 18 oct. 2023
Estimado Cliente Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, lamentamos no haber cumplido las espectativas durante su estancia, estamos trabajando para ofrecerles un mejor servicio y una estancia mas placentera.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, excepto que en el club de playa no nos dejaron escuchar música, debimos apagar nuestra bocina, que estaba a un volumen, relativamente bajo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 18 oct. 2023
Estimada Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, lamentablemente el reglamento del Club de Playa no permite bocinas para no incomodar a los demás clientes.Saludos cordiales

8/10 Bueno

JUANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Linen nececita maslimpiesa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 18 oct. 2023
Estimada JUANA Agradecemos se haya tomado el tiempo de proporcionarnos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, lamentamos no haber cumplido las espectativas durante su estancia, tendremos en cuenta su opinion para poderles ofrecer una próxima estancia mas placenteraSaludos cordiales.

6/10 Aceptable

Anahi

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Las habitaciones están muy descuidadas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anahi, el 14 sept. 2023
Lamentamos mucho la experiencia que tuvo en nuestro hotel, al mismo tiempo agradecemos su valioso comentario, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, estamos trabajando continuamente para ofrecerles un mejor servicio. Notificaremos a nuestro equipo para continuar mejorando, para que la próxima vez que nos visite, su experiencia sea mucho mejor.Saludos.

8/10 Bueno

Carlos Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carlos, el 15 ago. 2023
Gracias por su valiosa calificación, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos daría mucho gusto tenerlos de regreso en sus próximas vacaciones.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Margarita Nava

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Suites Villasol, el 2 ago. 2023
Hola buen día, estimada Margarita gracias por su valiosa calificación, para Hotel Suites Villasol nuestros huéspedes son lo más importante y es gratificante saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos verlos pronto en sus próximas vacaciones.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Jazmany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena calidad, su arquitectura es un poco vieja pero buen servicio y amplio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Suites Villasol, el 29 jul. 2023
Buen día, estimada/o Jazmany gracias por su valioso comentario para Hotel Sutes Villasol nuestros huéspedes son lo más importante, nos alegra saber que disfrutó de un buen servicio, estamos remodelando nuestras instalaciones para poder ofrecerles en su próxima visita una estancia totalmente placentera.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Leonel Chinos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hace 4 años me quede en este lugar y valía la pena, pero esta vez, no había servicio de restaurante, no había servicio de bebidas, y la alberca dejó de funcionar un día completo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de ., el 21 jul. 2023
Estimado Leonel, buen día.Lamentamos mucho que su estancia no haya sido de tal agrado, nuestras instalaciones se encuentran en remodelación y estamos trabajando constantemente para poder brindarles un mejor servicio, por favor considérenos en sus próximas vacaciones para poder tratarlos como merecen.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Layla

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Su buffette excelente pero la habitación mal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de ., el 3 jun. 2023
¡Hola Layla! Lamentamos mucho que su estancia en nuestras instalaciones no haya sido la mejor al mismo tiempo agradecemos su valioso comentario, ya que es de mucha ayuda para trabajar en ello y brindarles un mejor servicio la próxima vez que nos visite. ¡Saludos!

6/10 Aceptable

GONZALO VARELA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Servicio de comida cercano a lo deficiente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Aylin, el 4 jun. 2023
¡Hola Gonzalo! Buen día Agradecemos su valioso comentario, es de mucha ayuda para poder mejorar en nuestras diversas áreas y brindarles un mejor servicio la próxima vez que nos visiten.¡Saludos!

8/10 Bueno

Iris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente club de playa, ahí la comida es muy buena, la atención de los meseros tmb, la playa es muy bonita. En cuanto el hotel y la habitación, el cuarto cuenta con todo lo básico de una habitación, no hay secadora de pelo, si hace falta remodelaciones ( baño mejorar azulejos, las puertas de los cuartos) digamos que tiene un estilo vintage el hotel y el club de playa en definitiva es lo que vale la pena, pero eso si en temporada alta tienen que entrar antes de las 10 porque no hay nada espacios disponibles de camastros . Una recomendación es que no cenen en el hotel, cenas muy malas a mi me sirvieron un hot dog, el tamaño de la salchicha pareciera que era chistorra sobre un pan de hot dog duro y frío, quesadillas malas
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de JC, el 7 abr. 2023
¡Hola Iris!Muchas gracias por elegir hospedarse con nosotros. Agradecemos sus valiosos comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y actualizar nuestras áreas. Haremos llegar sus buenos comentarios con nuestro administrador para tomar las aciones necesarias. Esperamos verle nuevamente muy pronto.Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

JESUS MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Conozco el hotel desde hace dos décadas, sus instalaciones son adecuadas, confortables, limpias y funcionales.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de JC, el 6 abr. 2023
¡Hola Jesús!Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos encanta que su experiencia con nosotros haya sido placentera. Esperamos verlo nuevamente muy pronto. Saludos cordiales.

4/10 Malo

Yuelma

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de JC, el 6 abr. 2023
Hello Yuelma!We are really sorry your stay with us was not up to your expectations. We strive to provide the best possible experience to all of our guests. Furthermore, we hope you give us the chance to receive you again.Kind regards.

6/10 Aceptable

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de JC, el 6 abr. 2023
Hi Carolina,We thank you for sharing and taking the time to review us. We'd love to hear more about it, so we can improve on the areas you felt we're lacking. Kind regards.

8/10 Bueno

Brenda Patricia Sánchez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El Hotel fue muy agradable, falta atención del personal, el Club de Playa está bonito pero le dan prioridad al turismo extranjero
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Ana Maricela

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue su club de playa. Lo que menos me gusto fueron sus instalaciones en el hotel como tal (muy viejas y feas para el costo de la habitación) y la desorganización en general. Muy mal el servicio al cliente.

8/10 Bueno

Giovanna Gladimir

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Graciela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conocemos este hotel hace 15 años. Lo mejor de el es sin duda el Club de Playa. El prrsonal de servicio en todas las áreas es muy amable. Las habitaciones serian perfectas si ya lo reemodelaran. La pasamos muy bien cada vez que los visitanos

2/10 Terrible

sergio arturo cabrera

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tranquilidad Mal servicio, no hay muchas cosas en el restaurante y bar habitaciones muy pequeñas

6/10 Aceptable

HECTOR

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El servicio de internet muy malo. Las personas muy amables pero muy lentos al responder a las necesidades del huésped. Tardaron mucho en cambiarnos de habitación porque no servía el aire acondicionado y en general se les veía desorganizados. Un día de pronto cambiaron los precios del buffett y nuestra habitación olía mal. Bonito el hotel por fuera pero las habitaciones ya están muy descuidadas.

6/10 Aceptable

Lluvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aunque es viejo luce bonito. El personal en la recepción es súper amable, no así en el restaurante y en el bar del club de playa donde les falta atención al comensal.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Erik Ivan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mejorar check in y check out
Muy lentos en recepción y en resultantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ale, el 28 dic. 2022
Hola Erik, gracias por tu comentario, estamos capacitando al personal constantemente para evitar cometarios de este tipo, esperamos pronto contar con tu presencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bonito, muy limpio, excelente atención, muy amables. El desayuno buffet muy variado y delicioso. Las habitaciones muy cómodas, limpias, con aire acondicionado. El transporte al Club de Playa es muy bueno, no hay que preocuparse por ir del Hotel al club, que esta a menos de cinco minutos. Fue muy grata mi estancia en el hotel y el club de playa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ale, el 28 dic. 2022
Gracias por tu mensaje, esperamos que nos visiten más seguido, siempre es un placer tener huéspedes como ustedes.

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
El beach club es excelente! Es hotel completamente familiar. La comida es buena y la atención de personal es excelente! La habitación más sencilla es muy cómoda y tiene todo lo necesario. Definitivamente regresaría a este hotel la próxima vez que tenga planeado estar en playa bacocho o carrizalillo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ale, el 27 dic. 2022
Hola, muchas gracias por haberte hospedado con nosotros, esperamos que tanto en esta ocasión como en próximas visitas tengas una estancia increíble, cómoda y confortable.

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Elizabeth

10/10 Excelente

HERIBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien. El servicio muy amable
Respuesta de Ale, el 27 dic. 2022
Que gusto que te haya gustado, esperamos verte de vuelta muy pronto.

6/10 Aceptable

dolores

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención por parte de recepción exactamente la Srita de las 12pm muy mala actitud no conoce el servicio al cliente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ale, el 27 dic. 2022
Hola, muchas gracias por tu comentario, nos ayuda mucho saber esto para tomar decisiones que mejoren el hotel y el servicio, esperamos puedas volver muy pronto.

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran opción para familias
Un gran lugar para la relajación sin ser pretenciosa ni suntuosa la propiedad, el club de playa está excelente y la comida deliciosa, muy bien ubicado y el personal amable. El edificio ya requiera una mejora estructural y también en cierto mobiliario, pero eso no opaca el buen momento que uno puede pasar en el hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Ale, el 27 dic. 2022
Muchísimas gracias por tu comentario, es bueno saber que te la pasaste de lo mejor, esperamos puedas volver muy pronto para disfrutar de este encantador hotel.

8/10 Bueno

Felipe de Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito y Agradable
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022