4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Vamar Vallarta All Inclusive Marina and Beach Resort

3.5 out of 5
Vamar Vallarta All Inclusive Marina and Beach Resort
Av. Paseo de la Marina Sur S/N, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, JAL

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 250 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 261 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 190 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 156 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 1003 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

ana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cucharachas en las habitaciones, mal servicio y solo puedes acceder a1 restaurante de especialidad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 15 abr. 2024
Le agradecemos tomar el tiempo en otorgarnos con unos comentarios. Y por lo escrito tuvo percances que se pudo tomar y hacer varias cosas. Siempre es muy importante notificar al jefe en turno oh a un tipo de gerente. Para que puedan apoyar en cualquier mal entendido oh cuando tiene que ver de las habitaciones. Por que para nuestro Hotel el cliente siempre es primero.

6/10 Aceptable

Bere

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 11 abr. 2024
Le agradecemos mucho en tomar su tiempo en otorgarnos un comentario. Y esperamos verlos de regreso en sus próximas vacaciones.

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXELENTE
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 9 abr. 2024
We appreciate taking you taking the time in giving us some great feedback. We hope to see you with us again in the future.

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 3 abr. 2024
Le agradecemos tomar el tiempo en darnos su opinión. Y por su honestidad. Esperamos verlos de regreso con nosotros muy pronto.

8/10 Bueno

ADRIANA

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 20 mar. 2024
We appreciate your honest rating Adriana. And thank you for choosing Vamar as a destination option.

8/10 Bueno

Arantza

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 24 mar. 2024
Le agradecemos por tomar el tiempo y dejarnos su rating.

10/10 Excelente

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was very pleasant. We arrived earlier then our check In time and they allowed us to store our luggage. Our room was very comfortable. Our room could use a few minor updates. I love that we had access to the marina and the beach as well. The pools were clean and warm water. The buffet was delicious. The evening entertainment was awesome. Amazing dancers and performers.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 13 mar. 2024
We appreciate the feedback that you had provided us. Everyday we work hard to better our service. We are proude of our staff because there always treating our guest with the most respect and curtiouse to everyone. And we are so happy that you enjoyed every minute. We hope to see you back with us in the future.

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 28 mar. 2024
We appreciate you taking the time in giving us some feedback. Hope to see you guys back in your next vacation.

2/10 Terrible

Adriana

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 21 mar. 2024
We apologize for any inconviniance that you had. Wish we could of known what inconviniance you had. So we could of looked for a solution.

10/10 Excelente

Angel Ivan

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bonito, las instalaciones están en buen estado, los restaurantes son bastante buenas y la atención en general es muy amable de parte de todos los trabajadores, pasé un muy buen fin de semana en este tema, ya que es muy accesible de llegar desde el aeropuerto pues encuentra a unos minutos, lo recomiendo si buscas algo todo incluido y económico, sin sacrificar comodidad y buen servicio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Concierge., el 18 feb. 2024
Nos alegra saber que tu experiencia en el hotel fue positiva. Es genial que hayas encontrado las instalaciones en buen estado, disfrutado de las opciones de restaurantes y recibido una atención amable por parte de los trabajadores. Agradecemos tu recomendación y esperamos que tengas la oportunidad de visitarnos nuevamente en el futuro. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!

6/10 Aceptable

Juana

No le gustó: Servicio y personal
Me regalaron este viaje mis jefes. No me dieron la habitacion que se habia pagado hasta que mi jefa no hablo y exigir lo que se habia pagado. La primera habitacion deplorable. La siguiente ya decente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Concierge., el 18 feb. 2024
Lamentamos escuchar sobre las dificultades que experimentaste al principio de tu estancia. Agradecemos que hayas compartido esta experiencia, y nos complace saber que, después de hablar con tu jefa, pudieron proporcionarte una habitación más adecuada. Valoramos tus comentarios y buscaremos maneras de mejorar nuestros procesos para evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos que, a pesar de este inconveniente inicial, hayas tenido una estancia agradable en general.

6/10 Aceptable

Rosa

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jorge Concierge , el 21 mar. 2024
We appreciate the honest rating that you have provided. It helps us grow.

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Concierge., el 19 ene. 2024
Agradecemos de el tiempo que se toma en calificarnos, esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

Lizbeth

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Concierge., el 19 ene. 2024
Gracias por su valioso tiempo y su calificación, esperamos tener la oportunidad de poder servirle de nuevo.

2/10 Terrible

LIC. Irma Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Yo reservé con expedía y pagué una cantidad considerada y al llegar al hotel tuve que pagar la cantidad de 15 mil pesos más, no me dieron el recibo del cobro por los 15 mil pesos, el personal de atención a clientes se portó de una manera muy grosera, prepotente y solicitó una solución a este punto del cobro extra, la reservación ya la había hecho por expedía y pagado, pero al momento de querer ingresar tuve que pagar esos 15 mil pesos,
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Concierge., el 12 feb. 2024
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Entendemos tu preocupación por el cobro adicional y el trato del personal. Investigaremos la situación para abordar este problema y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir.

4/10 Malo

jorge luis

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Instalaciónes muy viejas. Comida buena, bebidas promedio, es urgente remodelen las habitaciones ya están muy viejas. El baño es deprimente. No tiene puertas el clóset.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Concierge., el 19 ene. 2024
Gracias por sus comentarios constructivos, porque nos ayuda a mejorar nuestro servicio.. Tenemos diferentes tipo de habitaciones con diferente extras dentro de nuestras instalaciones. Siempre buscamos las mejores opciones y soluciones para nuestros clientes..

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Debe tener una remodelación prontamente. La localización es excelente y es muy barato moverse en Uber o taxi. Todo queda cerca (a mi mutis). Tuvimos que cambiarnos 2 veces de habitación, pero el personal fue sumamente amable.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Concierge., el 19 ene. 2024
Le agradecemos todas sus palabras. Porque nos apoya en construir para mejorar nuestros complejo y nuestros departamentos. Sabemos que vamos creciendo y con eso tenemos que actualizarnos. Pero como negativos siempre va ver positivos. Y le agradecemos sus honestidad.

10/10 Excelente

Delia

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Concierge., el 11 feb. 2024
Agadecemos de su tiempo en compartir su experiencia.esperamos tener la oportunidad de poder servirle de nuevo.

6/10 Aceptable

Daniel

No le gustó: Limpieza
Sin comentarios
Respuesta de Concierge., el 11 feb. 2024
Gracias por su tiempo en compartir su calificación, sus comentarios nos hacen mejorar cada día y lo agradecemos. esperamos poder servirle de nuevo.

10/10 Excelente

Nataly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les falta variedad en comida
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cristina Dolores

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los restaurants con reservación, las albercas y espectaculos fueron increibles
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Auxiliar de Reservaciones , el 30 nov. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos con próximamente con su visita.

6/10 Aceptable

ALBERTINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Auxiliar de Reservaciones , el 30 nov. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su siguiente visita.

4/10 Malo

Elsa v

Viaje familiar
Poner numero de piso en la escalera secundaria.
Nos entregaron la habitación tarde, nos hicieron esperar horas en el lobby. La habitación no tenia toallas las pedimos y las llevaron 4 horas despues y por supuesto después de como 20 llamadas. Estan muy mal señaladas las habitaciones, y los pisos. Ya que dos veces en la madrugada intentaron abrirnos la habitación otros huespedes que se equivocaban de piso y de habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Auxiliar de Reservaciones , el 30 nov. 2023
Agradecemos su comentario, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

8/10 Bueno

Santos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Auxiliar de Reservaciones , el 30 nov. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su siguiente visita.

4/10 Malo

RAFAEL

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
DECEPCIONANTE
DECEPCIONANTE EL SERVICIO POR EL COSTO DEL HOTEL, EXISTEN MEJORES OPCIONES POR EL MISMO PRECIO, LOS CENTROS DE CONSUMO SOBRE DEMANDADOS AL LIMITE DE SU CAPACIDAD, LITERAL PARA PEDIR UNA BEBIDA PRÁCTICAMENTE ERAN 20 MIN DE ESPERA, LAS HABITACIONES CON DEMASIADOS DETALLES EN SUS INSTALACIONES
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 25 sept. 2023
Agradecemos su calificación, conocer las áreas de oportunidad nos ayudan a buscar la mejora. Esperamos poder servirle de nuevo.

2/10 Terrible

omar

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
En cuanto al personal, hacen lo que pueden…. Mala calidad de los alimentos, mantenimiento malo, En general malo el hotel.
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 21 ago. 2023
Agradecemos su comentario, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

8/10 Bueno

emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen hotel fakta remodelsr habitaciones
Muy bien El hotel le falta remodelar las habitaciones completamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Julio Ramirez | Reservaciones., el 14 ago. 2023
Agradezco mucho sus comentarios, para mejora del servicio.Muchas gracias.

10/10 Excelente

Gerardo Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos mucho su comentario, esperamos contar nuevamente con su visita.

8/10 Bueno

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy tranquilo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar nuevamente con su visita.

4/10 Malo

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
nada
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su visita nuevamente.

8/10 Bueno

Carlos Said Nava

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un hotel bueno, la caja de seguridad nunca funcionó, pero fuera de eso no tenemos quejas generales, todo muy cómodo
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

JESUS CLAUDIO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nazario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar nuevamente con su visita.

6/10 Aceptable

rosalia raquel ruiz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general es agradable, la comida bien, las instalaciones bien, el personal bien. Pero, las recamaras les falta mantenimiento. Estuvimos en una super pequeña y perdí cambio de habitación porque no era lo que vimos en internet. Cuando nos cambiaron, estaba más amplia y medir vista, pero tenía demasiadas hormigas rojas....
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

8/10 Bueno

ARMANDO ESTRADA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
solo tuvimos problemas con la señal de tv por cable
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusta y buen servicio
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos contar con su visita nuevamente.

2/10 Terrible

Fernanda

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No cuentan con internet mas que en lobby y en la zona de alberca. Te entregan la habitacion tarde pero son muy puntuales para la entrega. El personal no es amable, la comida en todos los restaurantes estaba muy mala, no tenian variedad, todos los dias servian lo mismo. El cuarto se ve muy viejo y tiene muchas fallas por arreglar. Excelente colchon.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su comentario, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

4/10 Malo

Karla Debora

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su valoración, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

10/10 Excelente

Sergei

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Beatriz Covarrubias | Reservaciones. , el 14 ago. 2023
Agradecemos su valoración, se le dará seguimiento con el área correspondiente para la mejora del servicio.

6/10 Aceptable

Jessica

No le gustó: Limpieza
Respuesta de Julio Ramirez - Auxiliar de Reservaciones, el 17 jun. 2023
Agradecemos mucho sus comentarios.Estaremos trabajando para brindarle un mejor servicio.Saludos

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ES MUY BUEN LUGAR PARA DESCANSAR MUY FAMIIAR
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 16 may. 2023
Gracias Raul por sus comentarios y calificación. Esperamos pronto tenerle de nueva cuenta en Hotel Vamar, donde le recibiremos con una gran sonrisa.

6/10 Aceptable

Felipe Jacob

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Faltan algunos se vicios como valet parking, cumplen los horarios y muy buena bollería.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Concierge., el 16 may. 2023
Agradezco su comentario y calificación. Estamos trabajando en distintas áreas con la finalidad de dar un mejor servicio.Le esperamos pronto para que sea testigo de nuestras mejoras.

8/10 Bueno

Alma

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 14 jun. 2023
Agradecemos la puntuación brindada. esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Jaime Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que tienen la marina y alberca a pie de playa
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 23 abr. 2023
Agradecemos mucho su comentario, le esperamos pronto, en Vamar Vallarta es siempre un placer atenderle.Saludos.

8/10 Bueno

Ramirez Hernandez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta demasiado cerca del aeropuerto
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 23 abr. 2023
Gracias por su preferencia, le esperamos pronto en Hotel Vamar Vallarta con una gran sonrisa.

4/10 Malo

JOSE RIVELINO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no esta buena, poca variedad, nunca se puede reservar para el restaurant de mariscos, en el área de snack se tardan muchísimo para servir, no se dan abasto con tanta gente porque tienen pocas mesas y pocos meseros, los baños sucios sin papel higiénico, el baño de la habitación sucio, las albercas sucias con lama verde, pocas sombrillas de playa, en general no me gusto, no volvería a ese hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 23 abr. 2023
Lamentamos mucho que su estadía no haya sido del todo placentera, nos encontramos capacitando constantemente a nuestro personal para brindarle siempre una mejor experiencia.Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para que sea testigo de ello.Saludos.

10/10 Excelente

Fernando Rodriguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la atención del personal, siempre amables y atentos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 23 abr. 2023
Agradecemos mucho su comentario, le esperamos pronto, en Vamar Vallarta es siempre un placer atenderle.Saludos.

10/10 Excelente

Maribel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y el servicio súper bien. Muy recomendado
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Concierge., el 23 abr. 2023
Agradecemos mucho su comentario, le esperamos pronto, en Vamar Vallarta es siempre un placer atenderle.Saludos.