La propiedad está bien, pero desde que llegas la señora de recepción muy grosera, como yo tenía reservado solo me pidió el nombre y me dijo que había reservado la habitación standar con una cama y vista al mar, cosa que yo no había reservado le enseñe mi reservación que eran 2 camas queen con vista al jardín, y me dijo pues si la quieres, como ya había pagado 3 noches y era tarde la acepte, nos puso unos brazaletes, pero llegando a la habitación me encontré con un cuarto helado, en un un piso 25 con balcón que al menos a mí me dio vértigo y una serie de restricciones, si pierde el brazalete o lo regresa en mal estado se le cobrarán de 900 a 600 pesos depende del color, si se mete al mar únicamente con traje de baño, las albercas solo funcionan de 9 a 7 si se mete con arena del mar tendrá una multa, si quieres toalla debes llevar una tarjeta que te dan en recepción o no te darán toalla y si quieres otra también hay pago extra,mi reservación original decia con desayuno y resulta que depende la habitación es el color del brazalete y no incluía el que nos pusieron. Baje porque en las alturas me sentía muy mal y no me pudieron cambiar la habitación que porque tendrían que aplicar cargos extra y no estaba el gerente. Que hablara con Expedia para que me resolvieran xq ellos no hacían cancelación. Finalmente hablé con Expedia y afortunadamente me realizaron la devolución por las noches restantes.