Área infantil

Opiniones de La Casona Tequisquiapan Hotel & Spa

3.5 out of 5
La Casona Tequisquiapan Hotel & Spa
Antiguo Camino al Sauz No. 55, Col. Hacienda Grande, Tequisquiapan, QUE

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 108 de 308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 308 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita, tranquila para relajarse y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho la decoración y la tranquilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien las actividades que ofrecen.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Una estancia muy agradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
La estancia y atencion muy buenos, el area de spa muy recomendable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su jardin muy bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Yuridia

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Manuel Rodríguez

Le gustó: Limpieza
Ninguna
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eugenia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algunos huéspedes no respetan el reglamento, ruido demasiado tarde o muy temprano
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Maria Angélica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aceptable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mario, Ciudad Madero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones faltas de mantenimiento, toallas con olor a humedad, excelente trato del personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jordana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, solo mejoraría los horarios de atención en el restaurante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy BUENO
Nos encanta su trato hacia las mascotas, su bufet muy completo y sus asociados muy atentos a la comodidad del huésped, muy recomendable está opción de hospedaje!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Lizbeth

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NADA RECOMENDABLE!!
Hotel horrible, la foto no es la realidad, habitaciones apestosas, no tienen control cuál habitación ha sido usada con sus política PET Friendly. Estacionamiento muy chico, muy incómodo para maniobrar, insuficiente. El personal al menos de la tarde-noche muy apáticos, sin servicio al huésped para resolver inconvenientes cómo habitaciones sucias y sábanas sucias.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Lizbeth

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PESADILLA REAL!!
Para personas Oet Friendly también este bien, pero todas las habitaciones están asignadas a PET Friendly, no dejan opción. Es un hotel muy descuidado, las sábanas manchadas parecieran sucias y también nos asignaron una habitación con mal olor. La segunda opción. Una de la camas estaba sucia jamás cambiaron las sábanas de un huésped anterior. La estancia una verdadera PESADILLA!!! y el personal nada entrenado y con nula actitud de servicio!! Yo les recomiendo NO hospedarse este hotel desperdiciara su dinero. Hay mejores opciones por el mismo costo. Y para colmo nomouedo subir las fotos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

SALVADOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En General Agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Angelica Berenice

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, la habitación muy agradable, el desayuno de reyes. Volvería definitivamente.

6/10 Aceptable

Erick

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Complicada.
Experiencia complicada con tema de limpieza, es especifico sábanas y toalla.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carlos Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio fue excelente y estuvieron siempre atentos a nosotros. Sin duda regresaría con ellos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Belen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me gusto , el hotel en si, muy bonito, la atención del personal, excelente , las. Habitaciones limpias , el desayuno muy bueno , precios accesibles
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

SARA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar lindo, muy a gusto para fin de semana y súper familiar, buena cocina y excelente atención del personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lilia Maria Cristina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos encantó!!!.. habitaciones amplias y limpias. El servicio excelente, muy amables y atentos todos. Muy rico desayuno. Super recomendable para familias. Volveria a hospedarme

2/10 Terrible

Gabriela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

María Elena

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño y funcional. Exelente servicio,cuenta con desayuno incluído Gracias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Javier Vera

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación no es la mejor, las sábanas y cobijas se notan ya algo desgastadas y la cama no es la mejor, tampoco tiene estacionamiento, por otro lado, el personal es super amable y atento, el desayuno es excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Bernardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SU DISEÑO ARTESANAL

10/10 Excelente

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel pequeño pero muy lindo, las habitaciones súper grandes y cómodas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Angelica

Le gustó: Servicio y personal
No tiene realmente un estacionamiento, los coches se quedan en la calle. En los cuartos de oye todo, no hay forma de descansar con tanto ruido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pueblo magico
el hotel en general limpio ordenado el personal amable la comida con higiene
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

claudia del hierro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Caro para lo q ofrecen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

RUBEN APOLINAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente..! Si acaso como un comentario personal que puedan mejorar un poco más el desayuno…Lo demás Perfecto!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Andrea Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel me gusto mucho y el servicio fue muy bueno, las instalaciones y decoración fue lo mejor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Josué Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamiento reducido, hay que dejar el carro en la calle
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

José

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eduardo Rios

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la limpieza , el lugar la habitacion muy grande y con aire acondicionado, la zona de la alberca la zona de la regadera no es muy buena el agua no sale muy fuerte pero se sobre lleva todo lo demas muy bien mu gusto el hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Hilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

MINERVA SALDAÑA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Encontramos cabellos en la regadera, lo cual es evidente no fue limpiada como debería, usamos el jacuzzi pero solo se pudo abrir la llave del agua caliente la fría estaba muy dura. los muebles de la sala ya se ven viejos como sugerencia seria bueno comprar algo del estilo pero mas nuevo. les hace falta aire acondicionado, el ventilador de la pared ya se quedo también en el pasado. Las toallas de baño son pequeñas y delgadas, las batas así como estas anteriores se ven viejas y percudidas. Para ser un hotel boutique estos pequeños detalles no suman para los estándares que ofrecen al cliente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Julian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solicité una noche más e hicieron todo lo posible hasta conseguirla. En tours de ciudad les falta seguimiento.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022