Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones de Royal Champagne Hôtel & Spa

5 out of 5
Royal Champagne Hôtel & Spa
9 rue de la République, Hameau de Bellevue, Champillon

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 86 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 86 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 86 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 86 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 86 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria E

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy atento el personal y las habitaciones amplias y cómodas
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Victoire, el 11 ago. 2019
Thank you so much Maria ! See you soon in Champagne ?

10/10 Excelente

wim

Pampering to the top
Very exquisite service - worth the five stars - you will be pampered from arrival - with a glass of their own champagne - through dinners in the two restaurants or massage at the spa!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Royal Champagne Hotel & Spa, el 11 ene. 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted that you enjoyed your overall experience. We hopte to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Charlotta

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

carole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kaitlyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gisle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Heikki

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Elaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great views over Eperney
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

gloria

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
We had an wonderful experience at the Royal Champagne Hotel & Spa. The hotel is simply beautiful with breath-taking views of the Champagne region. The staff was incredibly kind, welcoming, and accommodating.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Royal Champagne Hotel & Spa, el 24 ago. 2023
Dear Madam, what a gorgeous comment! We are thrilled to read that you had a lovely stay and will share your feedbacks with the team. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service and great food
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Royal Champagne Hotel & Spa, el 24 ago. 2023
Dear Sir, we are delighted to read that you enjoyed your stay at Royal Champagne!

10/10 Excelente

Laurent

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Clara, el 22 feb. 2023
Cher Monsieur,Un grand merci pour cette superbe note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en terre champenoise.

10/10 Excelente

Laurent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gentillesse et la prévenance du personnel: accueil, personnel de service, personnel du restaurant. Le SPA , le volume des pièces et la surface vitrée impressionnant. Sans voiture, c'est compliqué
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Royal Champagne Hotel & Spa, el 2 feb. 2023
Cher Monsieur Jardinier, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Royal Champagne Hotel & Spa, el 13 oct. 2022
We thank you for this great rating and we hope to welcome you back soon at Royal Champagne!

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The view is lovely and serene. The food is very good and the rooms are spacious, clean and very attractive.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Royal Champagne, el 29 sept. 2022
Dear Madam, thank you for this lovely comment! We hope to welcome you again soon at Royal Champagne.

10/10 Excelente

Joon Pyo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Clara, el 8 oct. 2022
Milles mercis pour cette superbe note !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Prijs kwaliteit is minder goed voor het verblijf zelf Wat dat betreft toch wat overrated Verder zalig ook zwembad en Spa Restaurants zowel Bellevue als Le Royal zijn echte aanraders !!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Clara, el 30 may. 2022
Dear Stephen, We kindly thank you for this lovely review and hope to welcome you again at Royal Champagne Hotel & Spa.

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Clara, el 13 dic. 2021
Thanks for this lovely comment! See you soon?

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Clara, el 30 nov. 2021
Bonjour cher Nicolas, Nous vous remercions pour l'attribution de cette jolie note !

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Clara, el 26 nov. 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note ! A très vite nous l'espérons.

10/10 Excelente

Elodie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxe, calme et volupté
Luxe, calme et volupté Le Royal Champagne a réalisé l'un des rêves : avoir un hôtel de luxe dans un cadre contemporain dans ma région natale. J'y ai le plaisir d'y séjourner 3 nuits qui furent l'occasion de savourer la qualité du lieu, son calme, une décoration soignée alliant modernité, matériaux haut de gamme et "coocooning". Le confort et le service sont au rendez-vous de la prise des clefs par le voiturier jusqu'au check out avec une surprise champenoise pour me donner qu'une envie : revenir. Adepte des nouveaux hôtels haut de gamme et des prestations associées, j'ai pu me délecter de ma suite royale et de tous ses équipements (coin salon, terrasse avec vue magnifique sur le vignoble champenois, baignoire grand format, literie d'une qualité rare). Le service est à la hauteur d'un tel établissement et ajoute au plaisir du séjour. Une mention spéciale à Clément qui a su rendre les prestations room service sur mesure avec discrétion, respect et sourire. Mention spéciale n°2 pour Lise à la conciergerie qui a su traiter toutes mes demandes avec patience, qualité et sens du service. J'ai été ravie de mettre un visage à l'auteur de mon programme savamment concocté pour profiter de toute la région. Pour finir (the last but not the least!), le SPA ... un cadre idyllique (espace, vue, équipements). Quel plaisir de commencer mon road trip champenois par quelques brasses matinales.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Clara, el 24 nov. 2021
Chère Elodie, Quel superbe commentaire ! Nous sommes plus qu'enchantés de lire ces mots et vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour d'expérience. Nous sommes touchés de savoir que vous avez été séduite par les lieux, qui plus est dans votre région natale. A très bientôt pour une nouvelle expérience pétillante ?

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excepcional hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Clara, el 24 nov. 2021
Thank you for this lovely feedback!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Brad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely Parfait!! Top shelf service around every corner - Warm service from the Valets to the Front Desk to the Restaurants' Staff to the Spa Support Staff! The property is very beautiful and elegant. Slick understated Euro elegance... (James Bond must have stayed here at some point!) The panoramic views of Epernay and the valley are amazing and continue to change with the colors of the sky as the day and evening progress... We look forward to our next visit!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 2 nov. 2021
Dear Brad, We are very pleased to read your comment and glad to know that you had a pleasant time at Royal Champagne Hotel & Spa. We look forward to your next visit!

10/10 Excelente

CHUNG LING

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with lovely staffs! All positive experiences
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 25 oct. 2021
Thank you very much for your feedback. We are very pleased and will make sure to share your comment with our team.

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay in the Champagne Region
The hotel was amazing , beautiful views of the vineyards and the hotel had great rooms and service !!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 30 sept. 2021
Dear Steve, thank you for taking the time to leave this lovely review. See you soon in Champagne?

10/10 Excelente

Joanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay at this hotel. Welcoming from the moment you arrived.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 24 sept. 2021
Dear Joanna, What a pleasure it is to read such a nice review! We're glad that you enjoyed your experience with us and would be more than happy to welcome you again in Champagne.

8/10 Bueno

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Restaurant food quality, choice and service poor, not enough tables for guests of the hotel. Everything else lovely.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 24 sept. 2021
Dear Tracey, We're very happy that you had a lovely stay with us. We carefully take into consideration your feedbacks and hope that we can welcome you again.

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de The Royal Champagne, el 24 sept. 2021
Dear Joseph, Thank you so much for taking the time to leave this beautiful rating !

10/10 Excelente

Fredrik Mikael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Spectacular views and exceptional amenities!
This is an amazing hotel in a remote location with beautiful amazing spectacular views wonderful amenities and very comfortable high quality rooms. The spa and pool area are exceptional. The only negative is the service in the main restaurant is lacking. It was hard to order food or drinks or get anyone to pay attention to you.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Clara, el 23 ago. 2021
We are sincerely glad to read your feedback! Thank you for taking the time to write it, we do take into consideration what you mentionned regarding the restaurant. He hope to see you soon.

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
World class hotel. Amazing views
Very stylish hotel in the hearth of champagne region. The spa is world class and the views are amazing. Already planning our next visit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Clara, el 20 ago. 2021
What a lovely feedback! We are glad you appreciated your stay with us and hope to welcome you again very soon.

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une parenthèse parfaite !
Tout a été parfait durant notre sejour ! L'hôtel est propice a la détente, la literie est tres bien et le service irréprochable !
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Clara, el 12 jul. 2021
Quel bonheur de lire ce chaleureux commentaire, un grand merci d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !

10/10 Excelente

Emeric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel idéal pour un week end a 1h30 de Paris
Hôtel fantastique avec vues magnifique. Personnel toujours aux petits soins, un week end reposant et ressourçant. Mention spéciale au spa doté de 2 piscines intérieures et extérieures ainsi que des soins de très bonnes qualité
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Clara, el 20 ago. 2021
Merci pour ce superbe retour concernant votre séjour. Nous étions ravis de vous recevoir pour ce weekend relaxant. A très bientôt au Pays des Bulles ?

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbe hôtel !
Excellent séjour dans un superbe hôtel avec personnel agréable et serviable ! La piscine extérieur et la terrasse avec vue sur les vignes sont magnifiques ! Dîner au restaurant gastronomique de l hôtel juste parfait, nous avons été parfaitement conseillé par le sommelier qui nous a fait découvrir un excellent champagne ! Juste PARFAIT !
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Clara, el 14 jun. 2021
Quel chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés de lire vos mots et vous remercions vivement pour ce commentaire que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. A très vite !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Digne d'un palace !
Service haut de gamme, locaux propres, entretenus et de d'excellent niveau. Personnel aux petits soins. Service en chambre digne d'un palace. Vivement recommandé !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de L'équipe du Royal Champagne, el 17 may. 2021
Milles mercis d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Royal Champagne ! A très bientôt pour un nouveau séjour en Champagne ?

10/10 Excelente

Pascal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Victoire, el 28 oct. 2020
Merci Pascal pour votre jolie note. A très vite ?

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Top hôtel weinig leidinggevend personeel
Het is een mooi top hôtel maar jammer dat er geen goede personeels manager is voor Resto en ontbijt. Er staan er meer rond te kijken of er werken, maar zien geen werk. Anders niks van opmerkingen voor dit super mooi hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Victoire, el 28 oct. 2020
Dear Patrick, Thank you very much for taking the time to share your feedback on Expedia. We will make sure to share your review with the direction.. We do hope to have the chance to welcome you back to Le Royal Champagne Hotel & Spa.

8/10 Bueno

Sébastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Victoire , el 28 oct. 2020
Un grand merci Sébastien d'avoir pris le temps de partager votre note. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt !

10/10 Excelente

Jeroen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Victoire, el 28 oct. 2020
Thank you very much ! See you soon ?

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super mooi hotel. Fantastisch uitzicht. Heerlijke kamers. Wel jammer dat watertoevoer in douche niet goed was en een vd tegels gebroken was. Dat hoort niet in een hotel van dit kaliber. Restaurant mooi. Erg mooi terras. Eten redelijk. Bediening amateuristisch. Menu aanpassen in verband met dieetwens niet mogelijk. Weinig mogelijkheden voor vegetariërs.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Victoire, el 27 ago. 2020
Thank you so much for taking the time to share your review on expedia. Please be assured that we take your feedback seriously and I have shared your comments. It will be a pleasure to welcome you very soon !

8/10 Bueno

Rupert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel. Brand
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Victoire, el 13 ago. 2020
Thank you so much ! We are all looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stunning views over Epernay
The location and view are stunning. The rooms are spectacular. Sadly the restaurant service (the terrace restaurant, not their Michelin star) was quite slow at times and the food was better in other restaurants we visited. Overall a great stay though.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de Victoire, el 13 ago. 2020
Thank you very much for taking the time to share your feedback. Be assured that we have well noted your remark about the food and the service. We are all looking forward to welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful hotel and accommodations. Delicious food. Service was horrible
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Victoire, el 13 ago. 2020
Thank you for sharing with us your feedback. Be assured that we have well noted your remark about the service. We hope to welcome you back for your next stay in Champagne.

10/10 Excelente

Geert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2020
Respuesta de Victoire, el 13 ago. 2020
Thank you so much ! See you soon ?

8/10 Bueno

Etienne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel endroit avec vue superbe sur les vignes. Restaurant "Le Bellevue"n'est pas à la hauteur de l'endroit. Dommage
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Assez décevant
Bel établissement mais malheureusement le service laisse à désirer et alentours assez bruyants
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Victoire, el 29 jun. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire aux différentes équipes concernées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Engaged in Champagne
TRULY AMAZING!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Victoire, el 29 jun. 2020
Thank you so much Chris ! See you soon ?

10/10 Excelente

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour parfait
Séjour merveilleux dans ce sublime hôtel. Rien à redire tout était parfait de notre arrivée à notre départ. Le personnel est agréable et bienveillant, l'hôtel est bien pensé et très beau, la vue de la chambre est parfaite et le SPA est super. Nous n'avons pas mangé sur place donc je ne me prononcerai pas concernant le restaurant, mais le bar est très bien et le petit déjeuner est très bon. Nous y reviendrons avec plaisir.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020